找到了切入的话题，然后就是掌握提问的技巧了。下面是家访提问必胜绝招：
先向对方表示亲密，尊敬对方；尽可能站在对方的立场来提问，谈话时注意对方的眼睛；特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难多问一些引导性问题；问二选一的问题，帮助犹豫的客户决定；先提问对方已知的问题提高职业价值，再引导性提问对方未知的问题。
第5步少说多听，适当引导顾客
上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
（1）仔细的倾听能够进一步了解客户的基本情况以及消费心理、需求，可以找出分歧的原因。以聊天的方式，寻求与客户的共鸣点，让客户感到你与他是同类型人，增进好感，以产生一见如故的效果
（2）对迟疑的新顾客，不可过分强调产品的功能，而应该从顾客的需求作为攻克重点。
（3）对一些仍未下决心的顾客，千万不可勉强，这说明火候未到，可以先冷却一会儿，然后沟通或当做一般客户回访以便下次再邀请。
第6步 化异议为成交的契机
首先要克服自己心理上的异议，了解心理上异议存在的根源所在。异议是正常的现象，异议往往是推销的突破口，处理好了异议，才能有可能最终成交。因此，营销人员需要化异议为动力，应该明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是短暂的犹豫。
下面是几种处理异议的策略：
（1）不要让客户说出异议：善于利用客户的感情，控制交谈气氛，不要让其拒绝说出口。
（2）转换话题：遇到异议时，避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式缓解紧张的空气。
（3）运用适当肢体语言：不经意碰触客户也会吸引其的注意，同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。
（4）逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的方法来克服异议。
