2.不能随便非议交往对象。
有一次,一位上海的教授正在和很多新结识的人聊天。
有位男士问:“您是哪里人?老家哪儿的?”
教授说:“我老家在上海。”
他一撇嘴:“你们上海男人都不是男人!”
教授气愤地说:“你骂谁呢?!!!”
当时那位同志可能并没有诽谤教授的意思,但是,不管是有意无意的非议,都会让人家尴尬和难堪,更是没有教养的表现。
3.不要与陌生人谈论领导、同行和同事的是非。
自尊的一个非常重要的内容是尊重自己的职业,尊重自己的单位。如果你与一个初次见面的人议论别人的是非,他肯定会担心以后自己也会成为你议论的对象,他会对你留下好的印象吗?
4.不谈论格调不高的话题,也不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。
5.不涉及个人隐私问题。
以下个人隐私不应该去打听:
第一不问收入,你问这个人挣多少钱,实际上是问这个人本事如何,这不合适;
第二不问年龄;
第三不问婚姻家庭,家家都有一本难念的经,别跟人家过不去;
第四不问健康问题;
第五不问个人经历。老家是哪里?什么专业毕业?免得让他人对你产生厌烦。
□ 礼貌沟通的三要诀
在如何说的问题上,有三点要注意:
1.要细语柔声,使用标准的普通话,避免粗声大嗓。
你又不是在黄土高坡,又不是在亘古深沟,没必要高谈阔论,所谓有理不在声高。
在社交场合说话,要显得潇洒从容,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊。即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
2.要善于跟交谈对象互动。
要互动,就必须要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
再者,就是要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与其中一两个人说话,不理会在场的其他人。