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第35章 危机防治——敏感防范,危中寻机(3)

我们经常能从电视中看到成龙为格力做的一个广告,“格力,掌握核心科技。”格力电器在我们的生活中发挥着越来越重要的作用,企业也越来越成功,而格力成功的最大因素就是因为它有自己的技术,而不是靠购买别人的技术,依赖于其他企业发展壮大的;我们也能从中意识到核心科技才是企业发展壮大的出路。

在我国经济日益发展的今天,我相信我们也已经意识到“中国创造”的重要性,从过去的靠买国外的专利而只是赚取少得可怜的加工费,到今天难以攻克的技术,让我们一次又一次的意识到核心科技对于一个企业的重要性;没有核心科技,我们只会有“落后者挨打”的命运。

企业没有自主的核心科技,就是面临着技术危机,而技术危机的攻克又恰恰需要企业攻克技术问题,这是一个相互影响和相互制约的问题。

如果一个企业,一个企业的领导者因为要节省研发技术的成本而选择购买其他企业的专利获得短期的利益的话,企业永远不会拥有自己的核心利益,永远不会有真正的突破。那样的话,企业随时都会面临企业发展的技术危机和难度,对于一个企业而言,这是最致命的一点;而有可能就是由于一位领导者考虑到节省企业成本,而没有花资金研发技术而不断赢利的时候,其他企业正在攻克技术困难,一步一步慢慢研究技术中的问题,而最终在其也企业获得自主研发的核心科技,拥有自主知识产权的时候,而你的企业却还是购买他人的专利获得微薄的利益。

这样来看,这就是企业的不同,企业领导者的不同了,每个企业都不会天生就掌握自己的科技,但是,在日后的发展中企业是否会面临技术危机则与企业领导者有着密切的关系,不想使企业发展遭受技术困境,面临技术危机,企业的领导者只有带领一个企业,一支团队去攻克一个核心技术问题,这是唯一的出路,谁也不能逃脱。

Part 5 在危机中舔着伤口学习

每一个人从小到大都是摔过无数跤,从爬到走,最终才能越来越坚强,越来越成熟;企业和一个人一样,它不可能是温室里的花朵,没有一个企业在发展中不遇到一点困难,不遭受挫折的,而企业也要从失败中走出来,而不是一蹶不振。

企业领导者要带领一支队伍,要从失败和危机中不断学习,找出企业的各种弊端,从而带着企业重新站起来,走的更玩。

经典事例

案例一:

在金融危机中,我国企业并不是什么都不做,一味的哭泣金融危机为企业带来的打击,相反,很多企业懂得面对现实,接受金融危机对企业带来的影响和打击,而且还从金融危机中得到了反省,企业都懂得“痛定思痛,痛何如哉”中走了出来,而且我相信企业会走得更远。

本田削减不相干的成本

削减不相干的成本就是本田做出的一个最为明智的决定,而这些也是本田从金融危机中悟出的道理;我们都知道本田汽车在F1大赛的失败,而且从F1大赛中退出的事情为本国带来很多负面影响;然而,我们不知道的是,本国在赞助F1项目上投入了无数的资金,而且在2008年的时候,本田就为了参加F1大赛而花费2亿多美元,然而,本田最终又得到了什么呢?什么也没得到,而且2亿多美元在金融危机中对于一个企业而且是多么大的一笔资金;这只是一部分,而且,花了这么多钱却没有得到任何效果,对于本田的品牌没有任何提升效果,反而还遭到人们对于本田的反面评论,所以,在我看来本田做出这项决定是多么明智。

而在金融危机中消减不相干的成本的并不只有本田一家企业,而就连李嘉诚也在金融危机过后采取了同样的手段,事实也再次证明削减不相干的成本对于企业的影响,也将会是企业在今后发展中一个注意事项。

案例二:

可口可乐放弃推出更多口味的产品

金融危机过后,企业采取的另一种缩减企业支出为企业赢得更大利益的做法就是放弃更多新产品,而可口可乐就是这样的一个企业,由此可见,再有实力的企业在金融危机中也受到严重的影响,不得不放弃推出新的产品。

市场发展规律并不只是对企业起到作用,而对于顾客也同样起到作用。在经济形势好的时候,企业总是会用很多新产品来吸引更多消费群体,获得更多的收益;然而,在经济的低靡时期,再推进新产品也就很难吸引到新的顾客上门,显然,企业也不会寻找到新产品的销售伙伴;原因就是因为,顾客也是跟着金融危机而发生变化,在金融危机的时候,人们绝大多数倾向于那些已经熟悉的、有市场的产品,而不是花费大量金钱去尝试新的品牌和新的口味上。

而在美国市场上,可口可乐的目前销售着14种不同口味的口乐,而其中两种口味的可乐的销售额即将其总销售额的90%,而这两种强大的可乐就是我们熟悉的可口可乐和健怡可乐;而其他口味的可乐的销售额就更低了,可口可乐很容易就得出一个结论,在经济蓬勃发展的时期,多味可乐就显得没有大的市场和竞争力,而在经济萧条的今天,对于,可口可乐而言,多味可乐更是显得多余,没有市场;这时就是可口可乐选择回到最初放弃其中10多种口味可乐的时候了。

经历一次金融危机,从中反省,懂得学习,给企业一个适合的定位,找到发展方向的企业有很多,而本田和可口可乐就做到了这些,即使遭到金融危机也并没有被危机击垮而是理智选择更加适合企业未来发展的道路和发展方法。

一棵受过伤的树,受伤的地方会更加坚硬;经历一次摔跤的人,再走路的时候都会比以前更加小心;而企业也是这样,在经历过危机后,才知道以后怎么发展自己,才会有一条更加开阔的路,等着每一家企业去走,等着每一位企业的领导者去思考和选择。

“痛定思痛,痛何如哉?”

不知道有没有不知道“痛定思痛,痛何如哉?”的意思,我想小孩子都明白的意思,作为企业的领导者更应该明白这句话的意思,一旦从危机中摔得很惨的企业,必然会觉得不会再有更大的坎,这样就会有一个开阔的思维,企业也会有一条更加坦荡的路途,一次危机是对于企业的最大的财富,只有学习从中反省,从中学习,才能在以后的发展中走得更远。

每一位企业的领导者在金融危机后都会从中学习到很多道理,而众多企业从金融危机中得出的道理都有几个共同点。

一、削减不相干成本。

就像上面的本田一样,很多企业从金融危机中做出的一个最为迅速的反应就是削减不相干的成本。

每一个企业在金融危机前做出的很多的推广项目,在金融危机中和金融危机之后都显得那么多余,所以,越来越多的企业都在金融危机中砍掉很多对企业发展几乎不起作用的成本支出;这无疑是一个明智的做法。

二、注意塑造企业团队精神。

人们仿佛形成了定式思维,一旦金融危机到来,企业必然会出现降薪、裁员的现象,这在每个企业看来是缩减企业开支的一个最直接的做法;然而,在今天有很多企业反而不再实行这个做法,因为,比裁员更重要的就是团队精神的塑造,一个没有凝聚力的企业无法走出危机,一个光杆司令不能创造出奇迹而只有一支队伍才能走出一个大的危机,所以,很多企业在金融危机中不再裁员而是与员工一起共度难关。

三、避免大规模的促销。

在面对金融危机的时候,很多企业都会采取大规模的促销和降价处理的活动为企业增加收益,然而,我们都知道在国外这样的事情并不多见,很多企业的领导宁愿将生产出的面包、牛奶倒入大西洋也不愿意降价,原因就是为了一个品牌的力量,如果企业都跟风降价,只会削弱品牌的力量,而且如果在经济稳定的时候,企业又提高价格,攀附高端市场,顾客只会为一个企业对一个企业的产品产生很大的怀疑。

四、注重营销的长期定律。

一个企业的产品的的营销的效果只有在长远的时间内才能得以体现,而不是在短期的时间内就能达到一定的效果,已经被吉利收购的沃尔沃就是一个最好例子,沃尔沃曾经在以安全推广汽车博得绝大多数消费者的喜爱,收获颇丰之后,又转而宣传新车的性能和奢华而最终在市场上走向灭亡;这就是营销的长期定律,即使在金融危机中也是这样,企业要更加注重产品的长期效应而不是短期获利。

企业的领导者可以从一次金融危机中收获很多,学习很多,领导者只有从不断的学习和反省中,才能带领一个企业走出低谷。

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