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第34章 “好”老板与“坏”老板:“坏”老板才是一所好学校

职场生存法则第三十二条:“好”老板不如“坏”老板,“坏”老板才是职场中的一所好学校。

有人生就有职场。有职场就有老板。有老板就有“好”老板和“坏”老板。这里的“好”和“坏”与我们平常理解定义的最大不同在于:它不是指一个人的品质,而是指一种行事风格,而且大多是“对内不对外”的行事风格!

如果你有机会重新选择老板,你会选严厉的老板,还是选宽厚的老板?相信,职场中很多人都会选择一个和蔼可亲、宽厚的老板或者上司。其实这是一个错误的选择。“好”老板不如“坏”老板,“坏”老板才是职场中的一所好学校。

美国有一本畅销书名字叫做《好女孩,上天堂;坏女孩,走四方》。

书中说女孩子不要为了满足他人的需求做个时时听话的乖女孩,而是要根据自己的想法活得率性和精彩。其实这和选择老板是一样的。

在职场上选择一个没有主见、充满人情味的“好”老板,并不一定是好事。因为人的惰性是一种本能,一个公司如果不加以严格的管理,这种惰性就会越来越大,最后会压倒人的理性。

在公司里,“好”老板充当的角色就是“人见人爱”的“和稀泥先生”。对这样的“好”人来说,员工任务没有完成,他情有可原;员工犯了原则性错误,他认为不必大惊小怪;订单丢失了,他觉得没什么了不起……这也许就是道家所说的“无为”吧!“坏”老板的表现却完全相反,甚至有时候会对员工的某个小缺点“锱铢必较”,甚至暴跳如雷(谁会想到这种略显苛刻的要求让人感觉不舒服,却是对员工一生进步最大的帮助)。

“好”老板往往是妇人之仁,“坏”老板往往是真大丈夫!

同样,“坏老板”和“好老板”对自身的要求也完全不一样,“好”老板更容易原谅自己的错误和失误,习惯性地为自己寻找冠冕堂皇的借口,而“坏老板”则对自己的要求异常严厉,行事果断高效,注重行动表率,对客户的需求更加关注,对成功的欲望更加强烈,是“自然领袖”,他绝不允许在自己身上存在低级错误,甚至他会自我惩罚。

无数证据表明,“坏”老板领导团队的执行力远远胜过“好”老板。

在这方面的案例很多:微软的比尔·盖茨和鲍尔默对着完不成任务的员工骂粗话,对不能迅速领会他们意图的员工讽刺挖苦是常有的事;联想的柳传志在一次CCTV《对话》节目就坦诚自己办企业时拍过不少桌子,骂过不少娘;华为的任正非更是取笑他的财务总监:“你最近进步很大,从很差进步到了比较差”,甚至跟新员工说:“进了华为就是进了坟墓”(很恐怖,但还是有很多应届毕业生前赴后继地奔向华为);史玉柱在创建巨人时更是出名的坏脾气;甲骨文的拉里·埃里森和戴尔电脑的迈克·戴尔更是IT业的著名“恶人”,拉里·埃里森甚至在企业员工的T桖衫上直接印上“杀死对手”的挑战性宣言;以“砸冰箱”和“不允许员工随地大小便”管理起家、被誉为中国企业现代企业管理教父的张瑞敏说过“伟人首先是恶人”;被喻为全球第一CEO的杰克·韦尔奇更是有个杀伤力奇强的绰号“中子弹杰克”……

你可以骂这样的老板简直“坏透了”,但你不得不佩服这些“坏老板”却做出了一家家高执行力、高绩效的企业。苹果人说:“制造好产品不能靠民主,得靠有能力的暴君。”乔布斯的暴君作为,让苹果一直好下去。

不过,“坏”老板和“好”老板之间或许最大的一个共同点就是他们都希望用“自己的风格”(实现的途径和方式均不相同)来塑造一个良好的工作氛围,但结果往往大相径庭:“好”老板塑造的组织文化是“弱势文化”,侧重防守;“坏”老板塑造的组织文化是“强势文化”,侧重进攻。依据《哈佛商业评论》中的调查:强势组织文化平均所创造的经营绩效是弱势组织文化的一倍以上。

如果我们仔细观察一下,每个人的家庭里也都存在一个“好”老板和一个“坏”老板,孩子往往更愿意听取那个“坏”老板的话,因为他知道就算不听“好”老板的话,他也不会轻易受到惩罚,顶多被唠叨两句。而如果不听“坏”老板的话,他可能要付出“惨重的代价”,比如:屁股要受罪,不能上桌吃饭等,所以,从听话照做的“投资损失比”来说(被惩罚的痛感),显然“坏老板”要远远大于“好老板”,而听话照做的“投资回报比”则可能是一样的(被奖励的快感)。

在职场上,绝大多数老板是介于“好”与“坏”之间,所以,好的企业数量是有限的,而那些失败的企业则往往是由那些“该好时却坏,该坏时却好”的老板所经营的。

对自己的父母,我们没法选择,但老板我们却可以选择。洞察职场成功者,他们不光光是懂得一些职场潜规则,更关键的是选对了老板,做对了事。这是非常重要的,选对了老板,就意味着你可以得到更大的支持,犹如游鱼入海,飞鸟入林,可以让自己的才能得到最大限度的发挥;做对了事,就能用真实业绩赢得老板的信任和同事的尊敬,并收获可喜的成果。

不管是初入职场的新手,还是那些在职场摸爬滚打已久的老手,在跳槽后,可以这样想:大公司选文化,中型公司选行业,小公司选老板。

对于那些希望进入大公司的人来说,企业文化很重要,如果自己的个性与其文化格格不入,那么就难和团队中的人打成一片。相应地,从公司的角度,也倾向于吸收那些具有良好团队精神的人。

对于那些希望进入中型公司的人来说,行业非常重要,因为行业与企业的生存空间关系密切,往往决定了其未来的发展方向。从成长性的角度看,选对了行业,个人在择业方面也就成功了一半。

对于那些在小公司磨砺的人来说,老板则是不折不扣的“灵魂人物”。因为在磨砺的过程中,老板会给你注入一种基因,而这种基因可能对你以后的发展非常重要。况且,老板的眼界、能力和管理方法对公司未来的发展起着决定作用。所以,那些在小公司里磨砺的人,在选择老板时,一定要选择老板的风格和为人。

一家公司的命运和老板有着紧密的联系。对于小公司来说,老板可能就是投资人、股东,他们能直接与你打交道。对于那些规模大的公司来说,中间有许多层级,投资人和股东往往并不直接参与公司经营,我们称之为老板的人和我们一样是被雇佣者,包括CEO、总经理、分公司经理、部门经理、业务主管等,直接和间接地管理我们。有趣的是,有些历史往往是由“坏人”创造的,比如:半个“流氓”出身的刘邦、从小调皮捣蛋的曹操、逼父造反的李世民、没皮没脸的朱元璋等,因为只有“坏人”才敢起来造反和变革。创造好公司或许也是如此,因为“坏”老板有更坚强的神经,更与众不同的思维模式,敢于打破常规的圈囿,突破习惯的桎梏和传统的束缚。商业竞争毕竟是一场“打硬球”的游戏,狭路相逢“坏”者胜,归根结底是“坏人”和“坏人”之间的竞争。

你是选择一个“好”老板,还是选择一个“坏”老板呢?也许我们无法知道什么样的老板是值得追随的,但却有能力判断谁是不值得追随的老板。这里说的如何选择老板,是专指那些想在一生中奋斗有所建树的人群,如果只是想打工挣钱娶妻生子淡薄名利或还未清醒者,找个能稳妥发工资、能长久、其他待遇可行的企业就可以了,但那是选择企业,不是选择老板,因为老板是谁和他没有太大的关系,也许一个月都见不着,见到也只是看见老板上下车。

下面是一个好的“坏”老板的特征(注此八条来自唐浩钧先生的博客):

第一,“坏”得要真诚和真心。如果老板被员工贴上伪君子的标签,那么再怎么“坏”也让员工不服气、不信任(对人不真诚就算对人“好”也一样)。

第二,“坏”前要先“好”。只有你曾经对人“好”过,比如:关怀员工、帮助员工提升能力等,你的“坏”才是对人恨铁不成钢的“坏”,而不是对人嫌弃厌恶的“坏”。

第三,“坏”得有资本。你要“坏”,首先得是某一方面的专家,最好还是资深的。或者具有其他超常能力,比如:知识面广博、判断力敏锐、人格魅力超群等,否则,你压根就没有“坏”的资本(职务权威并不是“坏”的资本)。

第四,“坏”之前要掌握足够多的信息。如果你经常“坏”错了人,那你的“坏”只不过是员工茶余饭后谈论的笑话。

第五,“坏”要对事不对人(即:对工作严厉,对人友善)。要严格区分这二者的界线有一定的难度,只有那些“坏”得炉火纯青的老板才能很好地掌握这个度,不过,一个根本原则就是:可以讽刺挖苦但不可以侮辱人格。而且,就算对事也要区分“是否是原则性的问题”,否则,就会变成小肚鸡肠的“坏”。

第六,“坏”的对象也要有所选择。尽量对自己的直接下属(或者亲近)的人“坏”,对间接下属则要“好”,因为直接下属平常和你近,了解你的脾气,当然,平常你所给他的“好”也会最多,这样“坏”起来就有了基础。

第七,“坏”出一种风格。霸道强悍但不飞扬跋扈,强势命令但不颐指气使,金刚怒吼但不气急败坏,前者是领袖的气势,后者是小人得志(或败坏)的嘴脸,故宁做“恶人”,不做“小人”。

第八,“坏”得要有艺术。不是为“坏”而坏,要“坏”得让人心领神会,要“坏”得让人心服口服,要“坏”得让人肃然起敬,要“坏”得幽默风趣,要“坏”得有人格魅力,要“坏”得富有人情味,要“坏”得铁腕柔情,要“坏”得被人喜欢(追随)。

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