职场生存法则第四十条：身为职场中人一定要学会识人察人的手段。尽管知人知面难知心，但你的本事就是要达到“知心”，能够看准各种人的本质。
在第八章，我们讲到小心才是最大的智慧。既然如此，那么身为职场中人一定要学会识人察人的手段。尽管知人知面难知心，但你的本事就是要达到“知心”，能够看准各种人的本质。
识人察人的目的是为了让自己在职场中生存得更好，处理好各种人际关系，但识人察人的时间、地点却不限于办公时间、办公地点。
最近几年不少出版物的着眼点差不多都主张从方方面面去识人察人，如身体姿势、日常习惯、言语举止、生活细节等等表现，这些都是识人察人的时机与着眼点。但我认为我国古代一些智者的招数当更有权威性，更值得借鉴，这也是这些智者的智慧能够传承到现在的原因。古代的观人术在今天依然有效。
第一，文王观人法。
文王姓姬名昌，他从公元前1185年到公元前1135年，担任商朝的西伯官职达五十年之久，所以历史上又称他为西伯或昌伯。他爱好贤德之人，善待老人，接纳贤能之人，到了中午还没有空暇时间去吃饭。《文王官人》记述了文王观察人才真伪，辨别才艺的方法，这种方法叫“六征”：一是观诚，二是考志，三是视中，四是观色，五是观隐，六是揆德。
1.观诚
受重用、宠信的人，要看他会不会骄奢淫逸；被当权者疏远、贬斥的人，要看他会不会背逆或有什么越轨行为；荣贵显达的人，要看他是不是见人就炫耀自己，显得了不起；默默无闻的人，要看他是不是有所畏惧。青少年要看他能不能恭敬好学又能与兄弟和平相处；中年人要看他是否清廉实干，勤恳敬业，大公无私；老年人要看他是否思虑慎重，各方面都衰退，身体精力都不济了，是否还要拼命挣扎。
2.考志
“考志”是通过与对方谈话来考察他的心志。如果一个人语气宽和温柔，神色恭敬而不奉承，先礼后言，常常主动流露自己的缺点，这样的人是可以给别人带来好处的人。
如果说话盛气凌人，话语上总想占上风，想方设法掩饰自己的不足和无能，这种人只会伤害别人。
如果一个人神情坦率而不傲慢，言谈正直而不偏私，不掩饰自己的美德，不隐藏自己的缺点，不防备自己的过错，这是一个质朴的人。
如果一个人总是奉承别人，他的言谈极尽阿谀诌媚，好做表面文章，尽量表现他微不足道的善行，因而洋洋得意，这是一个虚伪的人。
假如一个人感情的喜怒不因外界环境的变化而流露出来，乱七八糟的事虽使人烦乱，但心志不被蒙蔽，不被厚利的诱惑所动，这是内心平静、坚贞不屈的人。
因事情烦琐而心生烦乱，不能安静，见到蝇头小利就动心，一受威胁就屈服，这种人是心性鄙陋而没有骨气的人。
如果一个人被放在不同环境中都能果断地处理事情，以无穷的应变能力面对突然的惊扰，不用文采就表现出灵秀，这是有智慧、有头脑的人。
假如一个人不能适应各种环境的变化，不能听人劝告，固守一种观念而不懂得变通，固执己见而不懂得改正，这是一个愚鲁刚愎的人。如果一个人自私自利，毫不掩饰，强词夺理，颠倒是非，这是一个好诬陷他人、嫉妒他人的人。
3.视中
视中，就是审查一个人的内心。内心所显示出来的，首先是声音和气息。听声音，触气息，就能对一个人细致观察。
诚实在内心，而面色表现于外。用他的明显表现，可以测看易见的地方；用他的细微，可以来占测广大的地方；用他的声音，来考察他的本性气息。初气产生万物，万物发出声音，声音有刚有柔、有浊有清、有好有恶。心气浮华不实的人，他的声音流岩离散；心气和顺诚心的人，他的声音很有节拍；心气陋卑的人，他的声音嘶哑丑恶；心气宽广柔顺的人，他的声音温和美好。心气中和平易，义气时常舒展，智气简约完备，勇气健壮正直。听他的声音，触他的气息，考察他的行为；观察他行为的缘由，考察他所安心的；以他从前的行为，来占测他的今后；以他的明显表现，来占测他不被人看见的；以他的小处，来占测他的大处。这就是视中。
4.观色
观色，就是观察一个人外在的面色。一个人内心的想法，每每表现在面色上。虽然想遮掩，心志却不从。每个人都有喜、怒、欲望、恐惧、担忧的面色。
喜气充盈心中，虽想隐藏，也一定显现出来；怒气充盈心中，虽想隐藏，也一定显现出来；欲望之气充盈心中，虽想隐藏，也一定显现出来；恐惧之气充盈心中，虽想隐藏，也一定显现出来；担忧悲伤之气充盈心中，虽想隐藏，也一定显现出来。五气集于心中，而表现于外，性情是不会隐藏的。高兴时喜色油然而生，受欺侮时怒色满面，偷人东西时满脸欲望之色，恐惧之时陡然变色，担忧悲伤的面色使人显得疲倦而安静。
真正宽厚的人一定具有值得尊敬的神色；真正勇敢的人一定具有不可震慑的神色；真正忠诚的人一定具有一种耐人寻味的神色；真正纯洁的人一定具有难以玷污的神色；真正有气节的人一定具有值得信任的神色。质朴的神色正气凛然，坚强而沉稳。虚伪的神色游移不定，让人烦躁不安。
5.观隐
所谓观隐，是看一个人，如果发现他要吃小亏而占大便宜，让小利而争大得，言语恭顺装作老实，假装慈爱以示忠诚，小心谨慎地做事以博取好名声，这就是用仁爱贤惠来包藏祸心的人。
考核一个人时，如果向他提问他不回答，仔细追问他又含糊其辞；外表让人感到很有学识，打着传播真理的招牌放纵自己；为环境所困时，一旦没招就故作深沉。这是借学识理论来隐匿其良苦用心的人。
观察人时，如果他大唱高调以示廉洁，装作雷厉风行给人造成他勇于作为的假相，内心怯懦却在虚张声势，屡屡自我矜傲，狐假虎威，盛气凌人，这是用廉洁和英勇来包藏私心的人。
自己侍奉自己的亲人，却喜欢去告诉别人，希望别人说他劳累憔悴，表面上既爱又敬，装饰自己明显的优势。所以，名声远扬于外，内心却很不诚正，在侍奉亲人时夸耀自己的行为，来赢取利益，张扬自己的名声，只爱惜自己，这是隐于忠孝之中的人。
暗地里行动博取名声，结伙营私以相互赞誉，明知贤明可以追求，却与左右不同道的人交往，与人交往必定以自己为重，心里喜好行动上却不去亲近，表面上亲近而实际上没有诚意，欢乐忠诚不能尽显，在众人面前尽欢尽忠，这是隐于朋友之中的人。
6.揆德
所谓“揆德”，就是用估摸一个人的品德的办法来评断人。
一个人言语忠诚，行为庄重，意志坚定而大公无私，做了好事不求回报，内心忠厚而明察，其貌不扬但性情安静稳妥，这是宅心仁厚的人。
肃正静穆，不召唤不到，不提问不答，言论不超过行为，行动不超过常道，这是沉静的人。
如果一个人遇有突发性变故而能卓有成效地处理，身处穷困之境而能奋发向上，进身立功能够如意，这是有智慧的人。
忠诚有爱心地侍奉自己的亲人，以欢欣的态度去恭敬亲人，竭尽全力而不是表面上恭敬以邀别人赞扬，这是忠诚孝敬的人。
如果一个人富贵显赫之后仍然恭敬勤俭而不失威严，对人彬彬有礼而不骄傲，这是有福德的人。
处于世俗之中而不自暴自弃，坚强而无私，这是有常道的人。
有的人处在简陋贫寒的状况下而无所畏惧，处在安乐富贵的情况下而不奢侈，功劳卓著而不背叛，高兴或愤怒时都很有节制，这是有操守的人。
第二，庄子识人九法。
1.远使之而观其忠
识人有“远使之而观其忠”的必要。因为在一些人看来，在天高皇帝远的地方工作，可以随心所欲，想干什么就干什么，想要什么就要什么。为什么在远离领导的地方工作，有的人就干得很出色，有的人就干得很糟呢？关键问题就在于是否忠诚。
2.近使之而观其敬
“近使之而观其敬”，就是将所要识别的人安排到自己身边工作，因为天天在一起，没有拘束，从而便于考察他的恭敬行为如何。也就是观察在与人相交往的过程中是如何对待自己与他人关系的。
3.烦使之而观其能
“烦使之而观其能”，就是在情况复杂时派他去工作，看他的能力如何。
4.卒能问焉而观其知
“卒能问焉而观其知”，就是突然之间询问他，看他的智慧如何。
当遇到一件突如其来的事情时，平常的人往往总是束手无策，处于无可奈何的状态。而对于智商高，应变能力、反应能力灵敏的人来说，即便遇到料想不到的问题连珠炮般向他扑来，他也会从容不迫，遇险不惊，有条不紊地做出恰如其分的回答。
5.急与之期而观其信
“急与之期而观其信”，表示在仓促的情况下和他约会，看他是否守信。
6.委之以财而观其仁
即指在考察人时，通过托付给被考察对象以钱财而观察他的廉洁情况。
7.告之以危而观其节
在识人时，告诉给所识的人出现了危难的情况让其处置，可以从其处理危难的情况来观察他的节操。
8.醉之以酒而观其态
指用酒灌醉后来了解其变化的形态，知其修养的程度。
9.杂之以处而观其色
就是将对方放在混杂的环境里，看他是否好女色。
第三，诸葛亮识人七法。
1.穷之以辞辩而观其变
和一个人就一些相关的争论性话题进行争辩，可以看出一个人的机敏反应能力及其心境是否开阔。
2.放之以权限而观其识
曾有老外说：在中国做生意，最大的问题是人的问题。管理一个人，我自己认为最好的办法就是放权与监督：给予他足够的权限，让他有空阔的活动空间，但暗地里监督他工作的办事过程，一看其处理事情的能力，二看其对待工作的态度。在偏离工作轨道，对公司可能造成较为重大的负面影响或损失时好及时出手予以纠正或制止。
3.醉之以酒而观其性
与人喝酒并劝酒，可以看出一个人的品性。首先，有的人酒后喋喋不休，此人不能涉及你公司及其个人的重大秘密，因为说不准哪天他喝醉后就全给你吐出来了。再者，有的人对自己的控制力不够，当众就在桌边大吐，说不定哪天你带他见客户就出现这样的尴尬局面，弄得场面一塌糊涂，难以收场。最后，在酒醉后给他找几个靓妹作陪，以看其是否酒后乱性。世界上有三种嗜好的人一定得小心相处：毒、赌、黄。
4.临之以利而观其廉
观察一个人或管理你的下属，你需要给他制造很多可以贪小便宜的地方，看他是否清廉，并分析其贪小便宜的地方，确实为生活所迫的你需要暗地里给予帮助解决，并长期观察，否则，这种人需要谨慎地提用。毕竟现在的小便宜即使丢失，损失也不算大，但当权限达到一定程度时，说不准哪天他就席卷而逃，那时不管采取怎样的亡羊补牢措施，都显得为时已晚。
5.期之以事而观其信
考察一个人的信誉程度，不妨用上面那种放权的形式，并询问其完成的时间。事情完成的时间是他自己定的，你所要做的是暗里观察其工作态度，以考察他在约定时间未能完成任务时的托词是否是真的如此。否则，就是此人的诚信有问题。当然，即使是与人约会也可看出一二。
6.观其好友而辨其人
看一个人的底牌，看他身边的好友。也很重要，所谓物以类聚，人以群分，应该说他周围的好友的品行决定了其本人的品性。
第四，孔子的识人三法。
孔子说，你看一个人，要“视其所以，观其所由，察其所安，人焉瘦哉！人焉瘦哉！”（《论语·为政》）这话是什么意思呢？
“视其所以”，从一开始你要看到他为什么这么做。看他做一件事不在于他在做什么，而在于他的动机是什么。
中间“观其所由”，你要看他做事的经过和他使用的方法又是什么。
最后是“察其所安”，一个人做一件事，什么叫结束或者没结束？
不在于一件事情物理过程的终结，而在于他的心在这个结果上终于安顿了吗？有些事情完了，但人心仍然不安，意犹未尽，他还要做；有些事情没有完，但是有人可以说，雪夜访戴，我乘兴而来，兴尽而返，我到了朋友门前，我可以不敲门就走，因为我的心已经安了。
所以看一个人做事，不要看事情的发展过程，而要看他心理上的安顿。这就是给我们一个起点，“视其所以”，再给我们一个过程，“观其所由”，最后给我们一个终点，“察其所安”，那么就会“人焉瘦哉”，人还往什么地方去藏起来呢？
当你经过这样一个过程的分析，你说这个人还怎么能藏起自己的真实面目呢？这个人的心你就弄明白了。
第五，《吕氏春秋·论人》——八观六验，六戚四隐。
所谓“八观六验”也就是说，你要想用心地来识别一个人的话，你就要看他这个人在仕途顺利的时候，他都是对一些什么样的人物示以尊敬；他显贵的时候，他都是和一些什么样的人物相互来往，他都集聚了一些什么样的人物在他的周围，你不但要听他用嘴巴来和你说一些什么样的话，你还要看看他日常生活里是怎么去做事情的；在他空闲的时候，你要看看他的爱好都是些什么；当你和他熟悉了之后，你要看看他的言语是否端正；当他富有的时候，你看看他都不去接触一些什么样的人；当他贫贱的时候，你看看他都不去做一些什么样的事情；当他高兴了的时候，你看看他是否失态，有什么不正之举；当他发怒的时候，你看看他是否能自我克制；当他恐惧的时候，你看看他是否能够自我调节；当他悲哀的时候，你看看他是否能够自制；当他困苦的时候，你看看他的志向是否坚定。
所谓的“六戚”，也就是指一个人的父、母、兄、弟、妻、子。所谓的“四隐”，也就是指一个人的朋友、故旧、邻里和左右之人。一个爱他的父母兄弟妻子的人，说明他是一个有情有义的人；如果他能够真诚地善待他的朋友、故旧、邻里和左右之人，就说明他能够尊敬和爱护别人。
用“八观六验”加上“六戚四隐”的方法对一个人的真伪、善恶去进行考察，一般的情况下，没有看不清楚的人。
