有这么一个故事，讲的是在一个周边美景如画的房间里，墙上装有三面镜子：
第一面镜子，表面凹凸不平，且有污点，看起来很脏；
第二面镜子，洁净精巧并装有美丽雕刻的镜框；
第三面镜子，既没有镜框也没有装饰，只是一面洁净的镜子。
当面对第一面镜子时，我们看到了什么？回答是：“一面不干净的镜子。”
第二面镜子呢？回答是：“看到了一面美丽的镜子。”
第三面镜子呢？回答是：“看到一片美丽的景色。”
我觉得这个故事讲出了执行的真谛：真正的执行就应该如这第三面镜子——人们看到的是结果：
执行的难度也正在这儿，在所有的组织活动中，人的本性始终绕不过一个永恒的坎儿：以自我为中心。因为每个人都在试图照出美丽景色的同时，告诉别人“这是我照出的，而不是别人照出的”。
可一旦“以自我为中心”，客户价值，或者说结果就可能会被放置到第二位或第三位了。
（第一节 执行的48字真经：把简单的道理执行透）
十多年前，我在摩托罗拉工作，当年的摩托罗拉何等威风，但不久便被诺基亚拉下马。诺基亚威风了好一阵，但不久被苹果远远抛在后面。当年同样风光无限的索尼，在2010年的财报中，报亏32亿美元，创下自1995以来16年中的最大亏损。
德鲁克说，CEO犯的最大错误，是把内部管理当成最主要的工作，CEO真正的战场是客户，不是管理。
大部分公司执行之所以失败，在于忘记了公司管理的目的是客户，管理是为客户而存在的，要目光向外，很多公司却把重点放在内部相互折腾：
第一，在公司层面、部门层面以及员工层面，各个层面都在以自我为中心，忘记了真正给我们发工资的并不是公司，而是客户。
第二，分不清战略与执行的区别，在执行的时候，过多考虑非执行层面的问题。比如，已经在执行了，还在想是不是应当做。在执行层面，一旦定下来，哪怕是错的，也要去做。
执行的逻辑其实很简单，所有的执行只做一件事，那就是客户价值，凡是把事情搞复杂的，注定不可执行。
下面是我总结的执行48字真经：
48字真经是什么意思？
这８个字强调的显然不是个人的“聪明”或“才智”，而是认真。这意味着，大凡有执行能力的公司，文化必定是单一的，而大凡平庸的公司，却有各色各样的“上司文化”“部门文化”。
在执行的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，将“自我”隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工的职业化精神，由此，才能保证执行的效果。
对已经决定了的任何事，信心是第一位的，对风险的估计应当是在决策前，一旦决定了，还要讨论成败就是借口。
我们在执行中常常有这种现象，曾经认为得不到100分就放弃了，结果却是0分，若干成功经验和挫折告诉我们： 0.1＞0！
责任是通过对行动结果的奖罚建立起来的，在大多数情况下，要建立一种对事不对人的执行文化，重要的不是去讨论失败理由，而是针对结果建立起责任与权利对称的机制。
（第二节 执行陷阱：中国足球毁于聪明，中国企业毁于什么）
在中国，爱好足球的人，内心深处一定都有一个大问号，有13亿人的中国，这球怎么就总是踢不好呢？
韩国才多大，才有多少人？可是堂堂中国足球就总是“恐韩”，逢韩国必输。过去我们总在想，可能是因为穷，没钱养球队，因此没有好的球员。可现在有钱了照样不行，总不能再说是钱的问题了吧？
让我们欣慰一点的是，2002年国足进了一次世界杯，总算让喜爱中国足球的人感到一丝欣慰。由此，我们也就万分好奇地想搞清一个问题：这个洋教练米卢到底有什么高招，能够把如此不成器的中国队送进世界杯？
米卢是喜欢挑战的人，在担任秘鲁国家队主教练之后不久，足球弱国哥斯达黎加足协盛情邀请他出任国家队主教练。虽然收入并不高，但米卢义无反顾地选择挑起哥斯达黎加主教练这副重担。
1989年10月起米卢正式走马上任，率领这支由业余球员组成的弱旅首次打入世界杯决赛圈。
1990年6月，在意大利世界杯赛上，米卢率哥斯达黎加队击败瑞典和苏格兰等欧洲强队，一举打入16强。7个多月的时间，米卢就创造了奇迹般的成绩。从此，米卢声名鹊起，获得了“传奇教练”的美名。
当中国队在屡屡冲击世界杯受挫，在聘请施拉普纳和霍顿两位洋教练也无济于事的情况下，中国足协毅然下定决心，高薪签约米卢，立志夺取2002年世界杯决赛出线权。
2000年2月，“米卢”号正式起航。
大家都很关心洋教练米卢到底有什么高招，能够把如此不成器的中国队送进世界杯？从媒体对米卢的各种采访中，可以看出米卢给中国足球留下的经验有两点：
第一是快乐足球。什么叫快乐足球呢？就是说我们踢球的时候，首先要踢出快乐，如果踢足球的人不能从足球本身获得快乐，那他们就要到足球场之外去寻找快乐。
第二是网式足球，就是把足球放到排球场踢。为什么要这样踢？有例为证。肇俊哲是世界杯上唯一把球差点送进大门的中国队员，当年国家队在红塔基地的第一堂训练课，米卢将肇俊哲叫到了自己跟前，与肇俊哲展开了一场网式足球的较量。
这根本就不是一场较量。初次见此“世面”的小肇简直就像是一个不会踢球的中学生，不仅身形蠢笨如鹅，一向灵光的腿也不听使唤了，不是离谱地将球踢出底线老远，就是回球太轻下了网。
中国足球队的一位元老对此的总结是：“网式足球耐心第一。虽然米卢在队内还是‘超一流’的水平，但大家玩的时间越长，超过他的可能性就越大。”
在世界杯结束后，这位参加了世界杯的元老回忆道：“十强赛期间，米卢一刻不停地在队中推行网式足球，现在看来是有深意的。十强赛长达两个月，一支球队不但得有实力，耐心也必不可少。国家队提前出线后，我们全队都还保持着相对平静的心态，这其中也许还有网式足球的一份功劳呢。”
而米卢自己怎么说呢？他说，他目前所有的训练都只有一个目的：教会队员如何在有球与无球的情况下，正确选择自己的行动，这需要“专注”，这才是最重要的训练。
有人曾经对全世界各种人的智商做了一个测试，结果是“中国人IQ全球第一”，这个结果是不是可信是一回事，但有一点大家都同意，这就是中国人是全世界最聪明的人。
如果说中国人智商全球最高，那我们足球队员的智商就应当也是全球第一。可为什么全球第一聪明的球队总是输呢？欧洲的球队我们就不比了，有人可以找出一万个理由说明不可比，但韩国我们有什么比不了的？“恐韩症”对堂堂十多亿人口的中国人来说，是不是有些太讽刺了？
职业联赛开始之初，大家还在球场上比高低，所以，我们也迎来中国足球的春天。但好景不长，踢着踢着，足球队员的“聪明才智”就出来了。为什么这么辛苦呢？决定胜负的不只是水平呀，贿赂裁判不就行了？贿赂对方队员不就行了？
拼命踢球是为了钱，但钱也不是只能从球队获得啊。开始是通过转会，后来就干脆发展到参与地下赌球，热衷于自己办公司、开饭店、做酒楼……五花八门。
于是，中国足球界出现了“百花齐放”，唯独球技与职业精神这两个最需要培育的花蕾，却凋谢了！
中国企业的兴盛与衰落又何尝不是如此？中国的足球毁于小聪明， 中国企业何尝不是如此？
