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第44章 编织一张关系网

关系既然对于我们非常重要,想成功的你,肯定非常迫切地想打造一张自己的关系网。的确,建立一张人脉网络不仅重要,也十分有学问,关键是,什么样的关系网才是我们最需要的。

研究表明:你和世界上任何一个人之间只隔着四个人,不管那个人身在何处、哪个国家、哪类人种、何种肤色。不用惊奇,你和布什或者拉登之间也只有四个人,而且构成这个奇妙六人链中的第二个人,绝对就是你认识的人,也许是你的父母、你的大学同学,更可能是在办公室里每天帮你抹桌子的清洁工……试想,通过清洁工的关系网竟可以让你联系到布什,你难道不感到很奇妙吗?

关系网就好比是一条八脚章鱼,每一条八脚章鱼在每一天每一分钟里都在不停地集合、交错,只是我们自己常常不自知、不在意,因而常常和贵人擦身而过!不要只看着关系中的显贵,太看重显贵就容易忽视其他更多的普通人。在适当的时机,任何一个普通人都可以扭转乾坤,成为你的大贵人!但也要注意,毫无诚意的点头之交等于零,关系需长时间的积累和沉淀。机遇和贵人是在适当时候出现的适当的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合何时出现,但我们可以通过控制自己的关系给自己创造更多的可能。

1.结交有用的朋友

每个人的一生都会交许多朋友,他们有的会成为你的至交,有的会持续交往,有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方,但也不妨采取更有弹性的做法:不投缘的也不必“拒绝往来”,可以把他们通通纳入你的“朋友档案”。

我们和不少朋友的交往虽然愉快,但关系却不一定能长久。结交朋友的过程分为如下两个阶段:一是因某种缘分与别人邂逅,对对方产生好感,然后交流,进入“熟识”阶段。相处时觉得有趣或愉快通常都在这个阶段。二是熟识之后开始有一种共患难的意识,彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助通常在这个阶段。这个阶段的友谊联系性强,彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。其实,交往的本质就是互相启发和学习。彼此从不断摸索中逐渐改变和成长,以建立起稳固而深厚的友情。

平时,在工作和生活中,如下三类朋友可以作为我们的智囊:

一是提供有关工作的信息和意见。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作,即使你不频频相扰,对方也会经常提供宝贵的意见,“电话智囊”就是这一类。

二是提供有关工作方式和生活态度的意见。这种人多半是专家,甚至是本行内的第一人,可以把他们视为前辈或师长。

三是与工作无直接关系。原则上不是同行,而通常是我们在参加研讨会、同乡会及各种社团时认识的,有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”,甚至有时是我们的“监护人”。

2.结交社会名流和关键人物

除了结交有用的朋友外,争取与社会名流和关键人物建立关系也很重要。社会名流是在社会上有影响的人,与他们建立良好的个人关系无异于为我们的成功插上了翅膀。但这些名流往往都有他们固定的交际圈,一般人很难进入到他们的关系网里。我们可以从如下几个方面人手和他们交往:

一是在与名流交往之前多了解有关名流的资讯,托人引荐,多参加社会公益活动,多出入名流常常出入的场所,这样,你就有机会结交到这些社会名流。

二是在结交这些社会名流时还要注意给对方留下一个好的印象,千万不要死缠着别人不放,这样做只能得到相反的结果。

三是多制造交往的机会,多次接触才能建立较为牢固的关系。

3.结交成功者和事业伙伴

“近朱者赤,近墨者黑”,讲的就是这个道理。之所以要结交成功的人士,就是这些成功的人比我们优秀,我们可以从他们身上学到很多有益的东西,他们的优秀品质时时刻刻都能使我们的缺点暴露出来,他们可以成为我们很好的学习榜样,他们成功的事例能不断地激励我们,如果我们和这些成功者关系非常好的话,这些人还会伸出友谊之手,在关键时刻教我们一招或者拉我们一把,总之,和这些人交往有利无弊。相反,和那些失败者交往或者和不如我们的人交往非但学不到任何东西,还有可能让我们走上迷途,陷入失败的境地。与优秀的人和成功者交朋友是储备关系的重要原则。

想成为什么样的人就跟什么样的人在一起,要成功,就要多跟成功人士在一起。通过他们,你可以结识更多这样的人。所谓物以类聚,等你身边都是这样的人,关系自然也就拓展开来了。假如想在事业上有所突破,某种程度上就得牺牲一些个人空间,多跟事业伙伴接触,只有这样,才会有更多的成功机会。

打造良好关系的基本方法与原则如下:

1.认清目标

与人建立关系,首先要认清目标,接着寻找有相同需求的人,最后与之联系,建立关系。有人单靠直觉建立“关系”,也有人要努力不懈才去发展一点点“关系”。前者往往难以预料结果,而后者比较知晓拉拢关系的“天时地利”。因此,“关系”通常要花一点工夫才能取得。举个例子来说吧,一家公司两个月内有大裁员或是破产的危机,有些员工急得像无头苍蝇一样不知如何是好,也有些员工则悄悄地打电话联络,寻找下一个工作机会。我们可以相信这些人一定比慌张失措的同事先找到工作,也会继续依靠“关系”而追求更卓越的生涯。事实上,“关系”就是事业的生命线,只有与外界保持某种程度的“关系”,消息才会灵通。如果问他们这些“关系”是怎么来的,恐怕他们自己也答不上来。这种事并非是鬼鬼祟祟、见不得人的勾当,而是一般人成功的秘诀。因为他们懂得“团结力量大”的道理,从而练成了在最不可能的地方得到情报的神功。

2.不要为了关系而打造关系

也就是说,如果这个“关系”跟你的公司经营业务方向没有联系,那就不应在这上面浪费时间。如果你有时间、精力和金钱,不如花在你的客户身上,这样你的收获会大得多。关系只是你达到商业目标的一种手段,跟你平常出去见客户、请客户吃饭等正常商业手段没有多大区别。

关系不是绝对的。打个比方,在商场上与人合作,对方需要看你的实力和产品才能放心与你合作。如果你有实力,即便只是请客吃饭,再通过其他一些润滑剂,付出不一定很多,但其效果绝对好。如果你什么产品和服务都没有,而只想先把关系打通,比如认识某省长,然后以为省长自然会给自己赚钱的生意,这基本上是行不通的。

3.不轻易树敌

素昧平生或者关系浅淡的人并没有义务在你需要的时候帮助你。假如有求于对方,就要用婉转的易于接受的方式提出。首先寒暄,聊大家都关心的事情,最后在不经意间表达你的请求。无论谁,即使地位再高,也会在交往的过程中把对方视作朋友,如此做事才可能会顺利。此外,还要有“见人说人话,见鬼说鬼话”的本事,不能永远都用同一种方式说话。应对不同的人,要有不同的方式。否则稍不注意,就很容易得罪人。有了这样的意识,遇到人就会自动将他们分类,形成自己的一套待人处事逻辑。我们可能会遇到来自世界各地不同背景的人,环境变化很快,因此要有很强的应变能力。

在交往过程中还可能会碰到各种类型的人。其中有你喜欢的人,也有你不喜欢的人。对于你喜欢的人,交往起来可能非常容易,团结这些人并不难。问题的关键是,如何同你不喜欢的人建立良好的人际关系呢?首先尽量找出他们身上的优点,并用包容的心态对待他的缺点,如果能做到这些,或许就能与你不喜欢的人结为朋友。但也有可能你无论如何也找不出他的优点,或根本无法包容他的缺点。对待这种实在无法与他交往的人,你就要做到喜怒不形于色,做到不当面指责或指出他的毛病,避免和他争吵及发生任何的正面冲突。这样就不至于使他们成为你的敌人,因为一旦成为你的敌人,他们就会给你带来很多不必要的麻烦。

我们的关系网,包括自己的朋友、亲人,还包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事,有的受过你的恩惠,有的向倾诉过他们的问题,有的和你有着相同的爱好。

人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的,它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实就如同一个组织的成功,要有许多人分布在适当的地方,你可以信赖他们,他们也可以信赖你。掌握了上面的原则,建立了牢固的关系网,纵然不成功,离成功也不远了。

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