张璨觉得虽然从总体上说，自己的商业之途十分坦荡，但也并不是每笔生意都赚钱。开饭馆，就曾经让她赔进去60万元。她曾经在中关村开过一个红格子西餐厅，这是中关村第一家西餐厅。张璨苦心经营，什么招都试了，烛光晚会、生日蛋糕大派送等等，但就是招不来顾客。再把西餐改中餐；厨子从钓鱼台国宾馆请，服务小姐严格地培训，早点是包子、馄饨、稀粥样样有，张璨围上围裙，包馄饨，炸油条，还是不挣钱。她又请乐队伴奏闹腾，最后闹腾到只剩下一台架子鼓。
都说在北京，是个饭馆就能挣钱，我怎么赔成这样呢？不成也好，如果顺着开饭馆的路走下去，那我现在顶多也就有仨饭馆吧。张璨如今常常这么笑着对人说。她说记得自己第一次怀揣150万元去深圳进货时，认识了一个也做电脑生意的人，这个当时已有上千万资产的老板，热情地邀请像他们这样的一些生意场上的小字辈参观他的别墅。还带游泳池哪，简直像做梦一样，我当时想自己哪辈子才能挣他这么钱呀。
商海行船，不进则退，几年下来，张璨他们已今非昔比，而那个深圳老板，当年卖电脑，现在依旧卖电脑，没有什么大的发展。
1993年，张璨夫妇开始涉足陌生的房地产业，先在北京丰台区盖起了两幢高级公寓，房子盖起来了，但他们不懂怎么能很快卖出去。碰巧这时认识了一家台湾的售房专业公司，张璨请他们全权代理。首先做市场调查，搞得很细，连潜在的市场需求也要弄明白，跟医生号脉似的。然后根据市场可能有的购房者，对两幢大楼包装和定位，再培训导购小姐，设计展台展板等。
1994年，中国北京首届商品房展销会上，达因集团以一个亮丽的名字，推出自己两幢公寓--城市经典；再配以现代都市传奇，三万元成家立业的广告宣传，加上24小时热水、40多个电视频道、保安巴士服务等说词，他们那两幢本来地界儿不好，并无任何优势的楼盘，反倒成了抢手货，两个月就卖出了80%.为此，他们付给那家台湾公司800万元代理费。
以前，哪听说给房子起名，顶多是某某区，几楼几号。‘城市经典可以说是北京头一次对建筑物定位、设计包装的。我们由此学到一套物业营销理念，这800万元花得值，就当我们交了学费。
打这以后，张璨他们成立了自己的房地产公司和房地产咨询公司--达因行。
张璨自认不是最聪明的人。她认为自己只不过凭着自己的不屈的自强和坚定的自信，以及对事业的追求与执着，才使自己获得了目前的成功。
5.陈嫦娟：在磨炼中成长的铁女人
面对坐在广东电信公司副总经理、世纪龙（21cn.com）信息网络有限责任公司副董事长办公室里，被外界称为铁女人的陈嫦娟时，你很难将她与22年前的那个高考落榜生联系起来，然而这就是她--一个没有大学文凭的普普通通的工人，从最底层成为今天中国电信界的强人。
在光彩照人的业绩背后，是陈嫦娟付出的令人难以想像的艰辛。20多年来，陈嫦娟沿着陡峭的岩壁一步步向上攀爬。1978年，刚刚上山下乡回城的陈嫦娟参加了全国高考，21岁的她落榜了，她忍不住伤心痛哭。陈嫦娟并没有因此气馁，因为从她不到9岁起在父亲被打成走资派的那段艰难日子里，就已学会了坚强地面对一切，就知道要想成为一个事业成功的人，尤其是一个成功的女人，就必须能够独立自强，对自己有足够的自信心。
在母亲的支持和鼓励下，她决心走自学成才的道路。1979年，她考上了中央电视大学就读电子类专业（大专），1980年进入北京邮电大学就读本科函授，大专和本科学历一起读，每个学期都要参加两个大学的全国统考。经历了6年的在职学习，她最终拿到了两个文凭。
6年来，磨练出陈嫦娟坚强的毅力，也成就了她超强的自立能力，然而她却很平静地说磨练是一种财富。提起在北京邮电大学的函授本科学习，她由衷地说这一段经历对她的一生很重要，因为她认为自己不仅从北邮学到了知识，尤为重要的是学会了学习方法，养成了在职学习的习惯，培养了自己的意志力。
去年陈嫦娟和来自世界各国不同行业的CEO们一起在哈佛大学参加MBA培训班学习，由于她学习出色，被同学们赞誉为你是中国电信的骄傲。这一次是她继1995年在美国、加拿大学习后的又一次充电。谈到在哈佛的学习，陈嫦娟开心地笑了，因为她又学到了很多很多的新知识，她说她要把这些新知识用在企业管理上，使广东电信发展得更快更好。
她就是这样抓住一切机会如饥似渴地学习。她常对身边的工作人员说学历是有止境的，但学习是无止境的。1997年，40岁的陈嫦娟又去读在职研究生，现在她是中山大学和华中理工大学两所大学的兼职教授和博士生导师。她认为在当今的信息技术领域，知识早已不再是一劳永逸的耐用品，如果不能保持知识的经常更新，即便现在是博士或硕士，时间稍长，就有可能降到本科生的水平。就是因为有这样的紧迫感和压力，陈嫦娟总是不停地学习，充实更新自己的知识。
也许陈嫦娟是幸运的。在中国的邮电体系里，广东是于1995年第一个迈入互联网的。陈嫦娟说这与广东电信一直敢为人先，愿尝苦果的传统有关。陈嫦娟在广州电信局工作了12年，经历了旋转的模拟交换机、嗒嗒嗒的脉冲声，然后到程控机，到20世纪90年代话音的智能业务。1995年3月去加拿大、美国学习之前，陈嫦娟才刚听说互联网这个词，但并不知道互联网是怎么回事。6月份她回国时，就决定要做互联网。2个月后就组建了宽带智能业务拓展办公室，简称拓展办。
陈嫦娟依托广东电信的强大国企背景成功地做成了视聆通。1997年5月中国邮电电信总局即今天的中国电信集团公司）在广州召开了全国工作会议，视聆通被作为成功经验在会上交流。广东电信成为推动中国电信互联网的先头兵。除了视聆通，陈嫦娟还领头做了宽带试验网。有人这样评价，陈嫦娟带领广东电信拓展办开拓的这些业务，为中国电信从电话网到宽带网、信息网的演变打下了良好的规划基础和技术基础。
1999年陈嫦娟她们在做21cn.com时已经将目标锁定在做世界级的中文知名网站。目前21cn.com的用户容量已经达到千万级，成为中国最大的免费邮箱系统。21cn.com经历了互联网最热和最冷的时期。现在整个业界大有谈网色变，下网成潮流，卖网求生存之势。但在陈嫦娟看来21cn.com的发展和生存没有任何问题。她认为不管是国企还是外企它有没有发展前途，首先是要解决公司员工的后顾之忧。在21cn.com不存在像有的互联网公司今天存在明天就倒闭的问题，以及今天的待遇和明天的待遇不一样的问题。这是其一。第二，21cn.com90%的人都是招聘来的，只有10%的人员是原来的电信职工，现在也统统脱离了电信，把档案放在了人才市场。他们同工同酬同分配，只要你为公司努力做奉献，发挥自己的才能，都可以获得公司的认同和回报。完全按照公司化的模式，使员工获得了合理的奖惩激励体制。
此外，公司的文化能把团队、个性创新、以及领导人的知识面、胸怀等结合起来，我觉得这是把公司人员留住的一个重要因素。21cn.com有国有企业的烙印，但是这些烙印是吸收了国有企业的优点，而不是国有企业中的缺点。
不幸是最好的大学，磨练是最大的财富这是陈嫦娟的座右铭。1996年陈嫦娟被提为广东电信处长，承担着关系广东电信未来发展的规划和发展战略研究工作，需要她更有超前的意识和战略眼光。刚刚上任时开正处级会议，一个大圆桌就陈嫦娟一个女的，当时怎么说，说什么话，这些都困扰着她。她几乎说不出话了。陈嫦娟说自己能感受到大家的眼光：你不就一个女人吗，能有什么。会上陈嫦娟什么也没有说，但她用行动说话。
自从1990年到了省管理局后，陈嫦娟每天工作不少于10个小时。这是她最近的一张日程表：
周一晚上为了准备第二天的发言，写到凌晨1点。周二6点起床，7点赶往深圳，一个上午开了两个全省性的会议并发言。12点半开完会半个小时吃饭，1点从深圳赶回广州，3点到5点半和广东电信网络运行部科级干部开会，6点半应酬吃饭，9点另一拨应酬。回到家时整个人都瘫了似的。于是有下属给她编了四句话：一为工作，二为同事，三看女儿，最后留点时间给老公。如果说1990年进广东邮电管理局是陈嫦娟人生的第一个转折点，那么1995年做互联网则是她的第二个转折点。身为女人做互联网，陈嫦娟以为最大的挑战是技术和创新。每一年互联网的技术都在腾飞，我最大的压力就是要时刻跟紧国际技术的变化，另外结合我们的实际真正用起来。就性别而言，女人比较细腻，互联网时代尤其是做信息服务业、搞电子商务、ICP,细腻加上投入，就有很多悟性出来。但仅仅有细腻，如果投入不够，经历不够，无私奉献不够，心胸开阔不够，很难做好。
陈嫦娟深有感触地说女性做事真的很难，除了要克服大家可能都要遇到的困难外，还必须要克服女性自身的一些弱点，比如从心理特点上来说，女性的心胸不够开阔，宽容心可能相对少一些，在感情上可能更情绪化一些，处理事情有时给外界留下优柔寡断，不够自信等等。
再者女性还必须克服自身的惰性，克服满足和依赖的心理，要不断地学习，不断地创新。但是女性只要克服了这些弱点，并且很投入地工作，照样能成就一番事业。陈嫦娟还将自己批判了一番，以前她出差在外，曾因为害怕而不敢住大房子。因此，她又加上一条，女性成就事业还必须磨炼自己的胆量。
6.于红岩：女人当自信
于红岩，找到啦！因特网中国有限公司CEO,她最爱说的一句话是女人当自信。
长相很洋气的于红岩穿中式服装有着一种很动人的明艳效果，那些她穿中式服装以天坛和故宫为背景的照片，瑰丽得就像一幅图画。于红岩喜欢颜色鲜明的衣服，这种鲜明，很直截了当，毫不拖泥带水，那种感觉很阳光，很自信。这个漂亮女人没有在舞蹈、影视类的行业出名，却在一个高科技的行业里出了名，很多人觉得不可理解。原因却正是来自于她的自信。于红岩说，女人应该自信，尤其是中国女人，尤其是在互联网行业干事业的女人。于红岩在日本和美国都有超过2年的生活经验，在结合自己的亲身生活经验将三国女人做了一个比较。她认为中国女孩比较传统，缺少自信，而看起来柔弱的日本女人内心世界很勇敢，在日本每个女孩的脸上都洋溢着自信，有一张明朗的快乐的脸，美国女人就更不要说了，如果她想要什么，她会大胆地说：Iwantit!,而不是等着别人来猜测自己的心思。在互联网上这种自信更重要，整个社会环境都应该鼓励人们，想要什么就说出来你想要的，这个环境特别重要，这个气氛特别重要。
于红岩说，很多人认为互联网是属于男人的世界，或者是只有那些有国外教育和工作背景的人才能创办和领导互联网企业，这都是不对的，只要自信，很多人都可以去试，并且能获得成功。一些企业给人的印象好像说在互联网行业巡洋舰已经形成，后来的人已经只有剩下的天空，这也是不对的，现在来做这件事的人，不是太多，而是太少。于红岩外表柔弱，虽然Internet是一个竞争异常激烈的行业，她并没有因此而失去妩媚，那是因为她在工作和性别之间平衡得很好。而女人的特质也可以成为自信的来源，她说，在平常生活中，人们会把你当成女性，但在商界中是不分性别的，竞争很残酷，不因你是个女人，就给你宽容的生存环境，而是要求女性更坚强。所以我在工作时，不愿意把自己考虑成女人，我知道应该以柔克刚，应该既有柔的一面，也有刚的一面，给人的感觉有时很硬，有时又有十足的女人味，在两者之间不断地调整自己，充分发挥女人的强项，温柔可爱，把爱的触角渗透到产品中，把爱奉献给大家，就会得到大家的喜爱。
因为竞争激烈，因为变幻莫测，所以于红岩说，这个行业要更多地运用智慧、运用直觉和超常的判断力，女人很多时候想问题是凭感情用事，不够理智，这是女人的弱点。如果能够注意这一点，加以克服，就会让男人觉得你讲道理，觉得你和他有共识，你就容易被接受，不会让人觉得这个女人很笨，不讲道理，不聪明。我在力争使自己变得聪明一点，讲道理，用常识做事，这其中知识、判断力、创造力特别重要。我的优势是到过的国家比较多，而且注意观察周围的事物，能马上做出反应。女人的优势是心细，关心人，在今天的Internet行业，竞争很激烈，实际上最后变成了人才的竞争，人是最宝贵的，作为管理者要爱员工，从而让员工爱公司，公司才能得到他们的贡献。
于红岩刚做找到啦！总经理时，她也不很自信。我是个传统女人，我自问我行吗？慢慢干下去，于红岩发现她的Vision（眼光）并不比男人差，她开始相信自己，并对自己充满足够的信心。她以不逊于男人的眼光，将找到啦！带到了今天，这足以给她极大的信心，但她更大的自信还在于她是女性。除了把握公司的方向，女人在管理公司，管理人才方面都有极大的优势。
在于红岩看来，女人更擅于鼓励人，擅于看到阳光的那一面。于红岩讲了这样一件事，她的女儿说不愿意留在爸爸身边。因为在爸爸眼中，女儿没有优点，考试得了95分，爸爸会严厉地说，离100分还有5分，有时候女儿拿了A回来，爸爸又说，离B快了吧。而于红岩则会说：
苏菲，你真棒，我为你自豪。于红岩容易信任人，她明白这个特点有时并不一定好，但在运作一个公司的时候，特别是在营建公司文化的时候，她深知，把信任交给员工，意味着什么。去年，在互联网公司此起彼伏的大环境下，找到啦！相对比较稳定，人员流动很少，这中间，信任员工与员工的信任占了很重要的成分。
我的心很细，我很在意他们，像家长一样。我想让员工在这儿工作快乐、有创造力、有成就感、有较大的自由，这是我一直想构筑的文化氛围。她甚至雇了保健医生，每周给员工做保健按摩，解除他们的疲劳，员工们感觉好极了。别人听说了，都说这也只有女人才能做得出来。而于红岩则说，这就是我和男老板们的不同之处吧！
