宋徽宗赵佶是一位多才多艺的风流皇帝。有一年元宵，他在文武百官簇拥下来到市中心端门。“万寿无疆”的欢呼如雷贯耳，灯会达到高潮。皇帝一时兴致上来，宣旨要给观灯的人们喝酒。人们潮涌一般地涌了过来，挤在最前面的人幸运地喝到了御酒。
有个女子因为喝到了皇上赐的御酒，欣喜若狂，心想这是千载难逢的机遇，应当留下点什么才好，既有御赐金杯在手，为什么还要放过它呢？这金杯将来不仅价值连城，还能作为留传万代的珍贵之物……想着想着，手一闪就将这金杯揣入怀中。既揣了金杯，就不可在这里久留，她心里十分紧张，表面故作镇静，左顾右盼，想伺机挤出重围，但人山人海，一时挤不出来。正在这关键时刻，一个精明的侍卫突然发现少了个金杯，见这位女子正往外挤，便拨开众人，一把抓了她的衣袖。又一个高大的卫士上来，两人一起呵斥着，把这女子挟持到宋徽宗面前。
可怜这位天真的女子，此时跪倒在地，心里茫然，不知怎样是好。既已落网，另无他法，能否再生一计？她在心中暗暗紧张盘算。
幸好这女子聪明伶俐，且平时跟着父兄学得做诗填词，颇有文采。转眼时间，眉头一皱，计上心来，马上编了一则故事，抬起头来，面对皇上，从容不迫地诵了一首小令《鹧鸪天》：
月满蓬壶灿烂灯，与郎携手至端门。
贪看鹤降笙歌举，不觉鸳鸯失却群。
天渐晓，感皇恩，传宣赐酒饮杯巡。
归家恐被翁姑责，窃取金杯做照凭。
这真可谓情急生智，故事编得十分切时，切地、切人，表达得如此有文采和韵味，一下子就征服了高高在上的皇帝。徽宗原本就喜文墨，这一来听了此女的诗，心中更是高兴，便信以为真，拈须大笑，表示十分理解此女的处境。并称赞她才思敏捷，写得一手好词章不说，临变不惧，巧言相辩，当即宣旨：赐给这位才女一个御金杯，并派4名卫士送她回家。
成败皆在一瞬，你能把握得住，你就能涉险过关，反之则败。所以机敏善变当为要务。
处变不惊是处世应变术
苏东坡有一句名言：“泰山崩于前而心不惊，麋鹿兴于左而目不瞬。”这是一种功能，也是处世应变术的基本要术。愈惊险，愈从容
一般说来，所谓“成功”的人，就是在惊险时刻能够表现“准确”“正确”和有“力度”的人。
晋朝的庾亮，晋孝武帝时是太尉。一次被对手打败，带领手下10多个人坐小船逃跑，混乱的士兵互相用刀砍杀，用箭射击，不小心射中了开船的人，驾船人随着弓声倒下了，全船的人脸色大变，纷纷逃窜。庾亮脸色一点不改变，慢条斯里地说：“这种好箭法能够射中敌人。”大家的心才安定下来。人能够在这样危险的情况下，神情脸色却未改变，这种人真是英雄豪杰。
面对惊险，除了沉着应对，不慌乱从事，更为重要的是善于处理，随机应变。
明太祖朱元璋有一天召见画工周玄素，命令他在宫殿的墙壁上画一幅“天下江山图”。身处宫廷并且深知“伴君如伴虎”的周玄素马上感到这个问题的“严肃性”，心想绝对不能强出风头，如果把皇帝的“江山”增一分、减一分，画砸了，恐怕就会招来杀身之祸。
机灵的他马上向朱元璋禀奏说：“微臣未曾走遍九州河山，实在不改随便下笔，是不是可以请陛下先画一张草图，微臣再进行修饰润色，这样可能比较好。”
朱无璋听完后，觉得有道理，马上拿起笔勾画起来，不一会儿工夫就画好了轮廓，于是，就让周玄素进行修饰润色。
这时候，周玄素立即毫不犹豫地接口说道：“陛下的山河已定，难道还能改动吗？”这番话听得朱元璋心花怒放，龙颜大悦，作画之事也就不了了之。
历史上记载，明太祖朱元璋是一个猜疑心重、喜怒无常的人，他掌握着生杀大权，属下如果表现不得体，就难免有杀身之祸。
周玄素身处薄冰之地，恐怕早就练就一身应对保命之道，所以能够从容应付过关，又能博取朱元璋的欢心，实在是不简单。想要在人生的路途上有所作为或有所收获的人，这一点就不能不加以注意。关键时刻，处变不惊
处变若惊，可能使对手看出破绽，也可能使下属惊慌失措。处变若惊是耐力不强的表现，是底气不足的表现，更是不通应变术的表现。大凡成功的政治家都是气度从容的人物。
吕端是宋太宗年间的宰相。此人文人出身，肚子里有不少墨水。虽经历了五代末期的天下战乱，人情艰苦历练不少，但仍是满身读书人的呆气，处事上常让人不可理喻，但在关键时候吕端令人刮目，他是“小事不讲究，大事讲原则”。尤其在太宗病危与去世那个节骨眼上，吕端表现得特别机敏、果决。
宋太宗生病时，王继恩等大臣妒忌太子英明，密谋废太子，另立楚王为太子。一次吕端去看望宋太宗，太宗快不行了，太子却不在身旁，吕端便觉得有鬼，便在手掌上写了“大渐”（意思是皇上病危）二字，他随从的官员会意，赶紧请太子入宫侍候。到太宗咽气，王继恩便请皇后召见吕端，商量立谁为皇帝。吕端心里早明白，他就叫王继恩到书房去拿太宗临终前赐给他的亲笔命令，王继恩不知是计，一进书房便被吕端锁在房中。这时，吕端便飞快来到宫中。
皇后说：“皇上去世，长子继位才合情理，现在怎么办？”
吕端针锋相对说：“先帝立太子，正是为了今天，哪能有别的议论呢？”皇后说不出话来，心里只有认了。
太子即位，吕端在殿下站着不拜，请求把帘子挂起来，自己上殿看清楚，认出是原先的太子，才走下台阶，率领大臣们高呼万岁。
事情缓急，应对紧急事件往往能考验一个人的谋算和能力。吕端遇大事处变不惊，他事先能明察阴谋，有所防范；事中能出奇策，击破奸主；事后又以眼见为实，不被现象为惑，不仅明智，实在是功夫老到，其成功也就必然了。当然，做到处变不惊这一点也决非易事。必须对事情的前因后果、来龙去脉都了然于心。事情发展到哪一阶段，最好可能到达什么程度，最坏可能是什么样子，最好不消说，最坏时自己是否能承担后果。把握事情的尺度，灵活应对，才能进退有节，游刃有余。
处变不惊至少可以带来三个方面的好处，一是迷惑敌人，稳定军心；二是理清思绪、镇静处事，防止偏差；三是临阵不慌，必有刀枪。心慌而致乱，心惊多失策。处变不惊至少可使人们用面不改色心不惊的气度涵盖众多的人与事，这种处世变术，是需要智者尽力掌握的。
巧妙应对，机巧做事
古人云“巧胜之智是为大智”，就是说，最聪明的人在人际关系这个圈中，总能发现自己身处何位，知道左右存在什么利害，然后巧妙应对，既不伤害自己，也不伤害别人。机巧做事是一种应变本领
曾有这样一句歇后语，叫作：崔永元主持节目——实话实说。其实，别看人们总是教育孩子要做诚实的人，但一个人在生活中，如果真的全部实话实说的话，肯定到处碰壁，到哪里也行不通。所以在老实做人的前提下，还要机巧做事。
巧妙应对一切，在古代“智多星”诸葛亮的身上可以说活灵活现，但是生活中又有几个诸葛亮呢，大多都是臭皮匠！所谓“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，只是给智商不高的人一种说法罢了，对于那些睿智的人来说，巧妙应对则是小菜一碟。试看下面一事例：
公司里新招了一批职员，老板抽时间与大家见个面，点名认识一下新员工。
“黄烨（hua）。”
全场一片静寂，没有人应答。
老板又念了一遍。
一个员工站起来，摇头晃脑地指着另一位员工说：“他叫黄烨（ye），不叫黄烨（hua）。”人群中发出一阵低低的笑声，老板的脸色有些不自然。
“报告老板，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站起来说道。
“太马虎了，下次注意！”老板挥挥手，接着念了下去。
没多久，打字员被提升为公关部经理，很有“学问”的那个员工则被解雇了。
为什么会出如此大的反差呢？很明显，领导不喜欢这种“太明白”的人。虽然从表面上看，这个领导没什么水平，打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识缺口，犯错误有时也在所难免，而如何巧妙地让别人从尴尬中走出来，却是一门很高超的学问，是一种随机应变的本领和技巧。
因此在厚道做人的同时，也要学会机巧做事，这样才能在处世中游刃有余、圆滑自如。利用矛盾巧获利
作为下级，有时候会碰上左右为难的事情，尤其是遇到那些对下级吃拿卡要的领导，不给，办不了事情，给吧，本来就是一件小事，却让人破费良多。这类的领导是最令人痛恨的。
杨晨将崭新的三枪自行车停在了人事处黄处长的楼下车棚中，带着自行车钥匙上了楼。前两天来了几个招工名额，杨晨希望能得到一个，于是，买了一辆崭新的三枪自行车想送给黄处长。杨晨刚说明来意，黄处长就说：“小杨，不行啊，一共就5个名额，没有你。”“看看，黄处长，我早就知道应该有我，于是将家里的东西都卖了，就剩下三枪自行车一辆，没有人骑，只好给你了。”黄处长嘿嘿一笑，给小杨签了一个字。
可是，当杨晨将黄处长的签署意见给就业部的李科长时，李科长说：“黄处长已经签了12个人了，一共就有5个名额。”杨晨眼看着事情就要办成了，结果泡汤了。当杨晨垂头丧气地走过车棚时，发现他的那辆三枪自行车还在，于是摸出旧钥匙，将自行车骑走，送给了李科长。于是，事情就办好了。
杨晨面对的是两个把守不同关口的领导，不给哪一个也不行，怎么办，只好采用小人的手段，礼送两头，让他们自己斗去吧。
最聪明的人总能在复杂的人际关系圈中，衡量自己身在何处，存在什么利害，然后巧妙应对，这样既少花力气，又捞到实惠，可谓一举两得。
一言为智，巧言善辩
古人认为“语皆非智”，讲的是能言善辩者并不一定有智慧，智者之语往往能点中要害，而做到“一言以为智”。用口才赢得自己的成功机会，却不是一件可有可无的小事情，而是你是否找到有效赢得对手的一种资本。巧言善道是智者
说话是人们每天生活的主要内容，从早晨睁开眼睛开始，一天中的每件事都必须用语言来推动。因此语言在人们生活中是最简单，最平凡也是最重要的事。正因语言与人们息息相关，所以说话的技巧就显得尤其重要。
唐太宗有次问魏征：“在你的进谏我没有听取，再同你说话时，你为什么不应答呢？”魏征回答说：“我认为一件事不可以三番五次反复劝谏。如果陛下不听从，而臣子让步了，那么你还将照样做，所以我不敢应答。”李世民说：“应答了再劝谏也没有关系呀！”魏征说道：“从前舜告诫群臣‘你们不要当面听从，背后议论’。臣内心知道不对，却满口应承，这难道是臣子应持的态度吗？”
说话是一门艺术，说话并非韩信点兵，多多益善。在某种情况下，不说比说更好，这时，选择不言便是最佳谋略。即所谓“此时无声胜有声，”有时反而会起到事半功倍的效果。所以正确把握说话技巧是非常重要的。
智者认为，高明的辩士往往不是随意而出语，而是盯住要害，不停地用嘴巴攻击。古往今来，不知有多少人，凭着三寸不烂之舌，改变了自己平凡的命运。
清代著名学者纪晓岚快捷灵巧，机智过人。有一次，乾隆想开个玩笑为难纪晓岚，便问他：“纪卿，忠孝怎么解释？”
纪晓岚答：“君要臣死，臣不得不死，为忠。”
乾隆立即说：“我以君的身份命你现在去死！”
“这……”纪晓岚没料到他竟然会这么说，“臣领旨！”
“你打算怎样死？”
“跳河。”
“好，去吧！”
但纪晓岚走了一会儿，又跑回来了。
乾隆问：“纪卿，你怎么没死？”
纪晓岚答：“碰到了屈原，他不让我死。”
“此话怎讲？”
“我到河边，正要往下跳时，屈大夫从水里出来，拍着我的肩膀说：‘晓岚，这就不对了，想当初楚王是昏君，我不得不死。你应该先问问当今皇上是不是昏君，如果皇上说是，你再死不迟啊！’”
就凭这一句，不仅抑制了皇帝的“圣旨”，也得到了皇帝的欢心。
总之，巧妙应对是为人处世时绝对不能少的手段，不可视之为可有可无。有些事情之成败，全在于你应对的灵敏度。巧用幽默，摆脱尴尬
三国时期，有一年天旱少雨，虽为天府之国的蜀地，也是粮食告急。所以先主刘备下令禁止民间百姓私下酿酒。当时，有个官吏在民家搜到酿酒的工具，便认定他们不顾禁令私自酿酒了，于是准备定罪处罚。有一天，简雍和刘备出游，看见一对男女走在路上，于是简雍对刘备说：“主公你看，他们定是准备通奸，为什么不拘押起来呢！”
刘备笑道：“胡说，你怎么知道他们会如此？”简雍回答：“他们各有可以通奸的器官，与要酿酒人的情况一样，所以我才这么说。”
刘备听了哈哈大笑，觉得有理，就释放了因有酿具而被捕的人。
幽默体现说话者的智慧，它有时是摆脱尴尬，远离纷争的一剂良药。所以，在生活中遇到尴尬处境时，与其剑拔弩张，不如“幽它一默”。
生活中的竞争有时是严酷的，不留情面的。忧郁、悲伤、痛苦、烦恼、尴尬常常会不时向你袭来，围困着你，使你感到人生的艰难和生命的困惑，然而当你解不开、想不通的时候，为什么不换一种思维来面对它呢？
