登陆注册
13245800000038

第38章 国内企业面试要则(7)

只剩下最后一个单位了,招的是技术保障部主管,男女不限,月薪四千,本科以上学历,条件吻合,待遇诱人,但他依然不是很自信,先试试再说!

轮到小强面试了。他走进屋,负责接待的是位中年知识分子模样的男子,他示意小强:请坐。小强先把歪着的椅子放正,才端正地坐下,并双手递过自己的有关材料。男士接在手,仔细地翻阅起来。趁这个空隙,小强打量着周围的一切:

桌子上放着厚厚一摞应聘者材料,一瓶矿泉水,几个烟头散落在烟灰缸外。

小强下意识地把烟头捏起,放入缸内。中年男士的视线从材料移向小强,随便地问了几个问题,小强都诚恳而又如实地回答了。男士目不转睛地看看他,然后说:“就这样,你回去等通知吧!”小强起身,男士用力同他握了握手。小强照样摆正了椅子,然后走出门去,见门口没人了,又习惯性地把门轻轻关上。

小强不知道有没有希望,但感觉这次负责招聘的男士不错,挺容易接触的!

几天后,小强如愿以偿接到了去公司上班的通知。进公司后他才知道,那天负责接待他的男士正是公司的总裁。

公司的人和他开玩笑说:“那天老总见了十几个人,就对你印象好,说你踏实、细心,不是他讨厌的那种浮躁的人。你到底是怎么给老总留下好印象的?”

小强解释说:“那天一共没说几句话,也没刻意做什么。”

四、顺利度过引入阶段

引入阶段主要是围绕应聘者的基本情况提出问题,逐步引出面试正题。

无论哪种面试,都应有引入阶段。在引入阶段,考官的提问一般很自然、亲切、渐进,像闲聊漫谈一样,考官这样做的目的,一是消除或缓解应试人的紧张和焦虑情绪,二是引出面试的主题。

当考官看见一个应试者一进考场便频频地向他点头,然后拘谨地走过去坐在应试席位上,不停地搓动双手,或满脸涨得通红,鼻尖冒汗等,一般不会立即开始提面试的正题。聪明的考官肯定会发现这个应试者心情十分紧张,内心十分焦虑,惴惴不安。这时,考官会找一些比较轻松的话题让应试人平静一下。诸如:“是骑自行车来的吗?”“我们办公楼不难找吧?”

“请坐,你是怎么来的?家远吗?”“到这里来工作有什么困难吗?”等等。一些幽默风趣的考官可能会找一些很有趣很容易拉近彼此距离的话题,考官如果从个人简历中得知应试人非常擅长打乒乓球,就可以引发话题:“听说你的乒乓球打得挺不错,以后可得向你请教一下啊。”再如,应试人所填简历中,字写得很“帅”,考官可能会随口问上几句,并询问是否经常练习书法。总之,凡是有经验的考官,都对考生的应试心理有所了解,不会一上来就穷追猛打,一般都会引导考生自然地进入正题。对于考官的这类引导性的问题,考生最好随口应答,无所拘束,表现出对考官的好感和信任,但要注意用敬语如“您”、“请”等等,切不可将同学或同事之间使用的语言用于回答考官的问题。市井街头常用的“俗语”要尽量避免,以免被认为油腔滑调。面部表情要自然,谦恭和气。眼睛应看着问话的考官,但不要盯着看,要不时看看旁边的考官。目光注视着答话者是尊重对方的表现,同时也表现出你的自信。以眼瞟人、漫不经心、无缘无故皱眉或毫无表情都会使人反感。

应聘者要积极配合考官顺利度过引入阶段,同时集中精力,时刻留心话题的转变,调动全身力量准备进入攻坚阶段。

五、机智应对意外情况

“阵而后战,兵法之常;运用之妙,存乎一心。”应试者必须注意培养自己的应变力和创造力,不要为一些固定的思维方式、行为方式捆住手脚。

案例回放:一家公司的人力资源部里,面试官给所有的面试者出了这么一道考题:“上个世纪的时候,美国的加州发现了金矿,于是许多做着淘金梦的热血青年为了得到黄金,纷纷蜂拥而去,可一条大河挡住了必经之路。遇到这种情况,你们会怎么办?”

面试官的话刚刚一落音,场面就热闹起来,有人小声地说游过去,有人说绕道走……面对五花八门的答案,面试官却笑而不语,把所有面试者弄得一头雾水,百思不得其解。

良久,他才严肃而认真地说:“为什么非要去淘金,为什么不可以买一条船搞营运,接送那些淘金的人,这样也可以淘到另一种金呀!照样可以发家致富啊!”

全场愕然。

他接着说:“你们想,那些淘金的人为了能淘金发财,即使通往金矿的票价再贵一些,他们也心甘情愿买票上船。因为前面就是诱人的金矿!”他停顿了一会儿,面露遗憾地说:

“这说明面对机遇,你们还不善于发现和利用,而用一般思维把它当成了困难……”

这时整个现场沸腾起来,有的人捶胸击脯,不断地抱怨自己为什么就没有想到;有的人怨天尤人,自愧不如……最后,现场应聘者中没有一个人被录用。

一些没有经验的考官可能根本不顾及考生的心理,一上来就横挑鼻子竖挑眼,提一些刁钻古怪的问题,美其名曰考察应试人的应变能力和自制能力。这类考官也有其合理之处,因为此时考生真的需要很强的应变能力和情绪自控能力。问题在于这类考官大多并不是真的清楚他们考察的应该是什么,他们对面试并不了解,对自己也不相信,唯恐被考生看出自己心虑的实质,故意装腔作势,拉虎皮做大旗,先耍一通威风再说。对这类考官,应聘者最好先满足其虚荣心,对他们表现出极大的尊敬,顺其意而为之,话语形式上要客气、婉转,内容上要坚定有力,既表现出自己的才华,又表现出对他们的推崇。

有些考官虽然出于对应聘者的理解和关爱,想缓解一下紧张的气氛,拉近彼此间的距离,但由于经验不足,往往适得其反,事与愿违。例如,有的考官不分对象,一开口便说:“请坐,请不要太紧张。”应聘者坐定后,接着说:“好啦,让我们开始面试吧,我要问的第一个问题是……”听考官这么一说,本来感觉并不紧张的考生倒怀疑起来了,“我怎么搞的,他怎么看出我紧张来了?”所以考生必须保持高度的自信心,不要总疑心自己哪方面出了问题。

还有些考官,善于别出心裁或者说富于创新精神,喜欢打破常规,我行我素,天马行空。例如,他可能突然提出这样的问题:“你能给我背两首《诗经》里的国风吗?”等等,似乎考察应变力的问题。这时你不妨“以牙还牙”回答出更荒诞的答案。不过,的确有些考官非常富于创新精神,通过设置一些细微的情景来测试应试人的某种素质。

案例回放:某市有一次招考公务员,在面试场中设置了这样一个情景:在每个考生推门进屋前,故意把几片废纸撒在门口,屋角放一个废纸篓,然后观察每个考生进门后的反应。结果发现,有的考生昂首阔步一直走到应试席前,根本没有注意到地上的废纸;有的考生走过去才发现,但瞟了一眼又继续向前走;有的考生一进门就发现了,但犹豫了半天也没把废纸捡起来,有的犹豫了一阵儿然后把废纸捡起来扔进了废纸篓;有的考生发现地上的纸片后毫不犹豫地捡起来放进了废纸篓,等等还有好多情况。考官因为每个人不同的反应,给每个人下了不同的结论,录用结果也就不同。例如,那个发现纸片后毫不犹豫捡起来扔进废纸篓的人被判定为:工作认真细致,办事果断,个人修养好……获得了最高的评价,在众多的竞争者脱颖而出。

六、全身心进入攻坚阶段

面试的起始阶段非常重要,因为“首因效应”也即我们平常所说的“第一印象”的影响,应聘者已经被定型化或概念化了。据调查结果显示,80%的考官在3分钟内就已经对应聘者下结论了,甚至有的考官在问话还没开始就已经决定录不录用某人了。

同类推荐
  • 悠着点,别太累

    悠着点,别太累

    人生就像一次旅行,在短短的人生之旅中,谁都希望能抓住每分每秒、掌握成功的契机,但是忙碌的生活经常让人感到压力沉重,长期下来,导致心情郁闷、烦恼丛生。生活其实不用过得那么累,放开胸怀,不追求物质享受,生活简朴、没有包袱的生活一定能心情舒畅。本书给读者放松心灵、悠北海生活的人生建议,阅读本书,将让心理找到舒压的窗口,活得简单轻松,拥有自在愉快的心情。
  • 人生高起点——张开成功双翼

    人生高起点——张开成功双翼

    本书主要阐述如何以下成功技巧:做人为本,以德立身处世;既方且园,外柔内刚游刃有余;自我砥砺,开发心中的宝藏;好学不倦,知识让人更有力量;张扬个性、塑造良好形象;培养气质,展示迷人的风度;竞争胜出,打拼职场事业有成;广结善缘,赢得广阔的人脉资源;口才致胜:口吐莲花妙语成金。
  • 心灵盛宴

    心灵盛宴

    本书运用大量经典清新、精彩有趣、充满智慧的故事,从品德修养、性格情绪、处世待人、治学之道、职业打拼、友爱情感六个方面展现健康豁达的人生态度,小故事中蕴藏着大智慧,小故事中涵盖着大人生。
  • 受益一生的哈佛创意课

    受益一生的哈佛创意课

    本书适合不同年龄和不同阶层的人们阅读,既可作为思维提升的训练教程,也可作为大脑潜能的开发工具,使读者在解决实际问题的过程中,让思维更敏锐,让大脑更聪明。学习哈佛大学的创意课,解开创意的密码,感受创意思维的力量,开启成功之门,把握命运玄机,受益一生,成功一生!现在,展开你的创意翅膀,想飞就飞吧!
  • 现代名言妙语全集——温馨祝词

    现代名言妙语全集——温馨祝词

    为此,我们荟萃了古今中外的名家巨人,其中有科技精英、文坛泰斗、艺术巨匠、政治领袖、军事将帅、思想圣哲、财富巨商、体坛英豪、影视名人、探索英雄等,汇编了这套《现代名言妙语全集》。《人生名言》、《生活名言》、《情感名言》、《理想名言》、《品质名言》、《文化名言》、《哲理名言》、《知识名言》《人生格言》、《生活格言》、《情感格言》、《理想格言》、《品质格言》、《文化格言》、《哲理格言》、《知识格言》《社会警言》、《政治警言》、《管理警言》等
热门推荐
  • 两生花:爱的决择

    两生花:爱的决择

    “容姨,把二小姐抱回房里去,别让她出来。”高燕严肃的说到。接着拉着一个小孩的手走了出门。到了福利院门口对女孩说:“妍心,你呆在这我去给你买吃的一会儿在回来。”女孩高兴地说:“恩,阿姨我就在这乖乖的,不走。”高燕转身朝车走去。再也没回来了。十五年后,圣樱学院里两个女孩再次相遇。。。两个女孩的爱恨纠葛展开了帷幕。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 全球通缉:跨世纪女王

    全球通缉:跨世纪女王

    前世被情所羁绊,今生独自闯天下。没了那个他,是否还会有别人
  • 萌妻迷糊:第一暖男老公

    萌妻迷糊:第一暖男老公

    他阴沉着脸,眼里一片冰冷,但是声音却出其的兴奋:“小东西,既然你觉得我恶心,那我就恶心你一辈子。下个月,我们准时举行婚礼,你不准逃!”“你等着吧!我死也不会嫁给你的。”她冷冷的看着他。他爱她,想要她。为了得到她,他不惜一切。两年前,他吻了她。因为她年纪小,他给她两年自由。两年后,他霸道回归,强行娶她,霸道宠她。
  • 丧尸到来

    丧尸到来

    为什么!为什么!为什么我会变成这样,啊~我现在到底是什么。墨轩看着自己手心里流出那滚烫的血液,越来越来疯狂,为什么他们都离开了我、为什么我会变得成这样、啊!……
  • 别惹四小姐

    别惹四小姐

    她是名遍黎国的笨蛋丑女!为她那位高权重的爹爹丢尽了脸面!那些自已为漂亮的兄弟姐妹个个嘲笑她!就连婢女下人都瞧不起她!没关系!我郁清(潘素素)忍!什么?她那个传说中的“花少”夫君居然退婚?好!没关系,正好我也不想嫁!一举两得,来日方长……
  • 我的王爷你去哪儿

    我的王爷你去哪儿

    “王妃,王爷出门啦”什么!快小月派人抓回来!“王妃,穆小姐来找王爷”把她给我扔出去“爱妃我想出去”想出去玩是吧可以,把脸遮起来,“好吧”于是某王妃把某王爷包成了粽子,然后点点头说“嗯!去吧”
  • 冥医

    冥医

    病情危重?普通医术无法医治,不用怕,有我冥医在此,修复灵魂,纷纷钟搞定,笔仙竟然将唐初英雄送到了现代人体内,这不是给我冥医练手的机会吗,金钱,美女,权利,无上的争斗,一切尽在冥医...
  • 当奥特曼在型月

    当奥特曼在型月

    这是一个奥特曼在型月追逐“理想”的故事。
  • 呆萌天真:魔妃太淘气

    呆萌天真:魔妃太淘气

    她是他在生死之际契约的戒指里的精灵,她会医,会毒,会做饭,会驭兽······她救他,帮他,他爱她,宠她。她的出现,让他知道了。这世界上,并不只是只有勾心斗角,阴谋诡计,还有爱。他的出现,让她知道了,这世界上,并不是只有背叛,欺骗,还有爱,这是我的第一本书,我写的肯定不好,大家多多联系我O(∩_∩)O谢谢!!