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第17章 感谢工作折磨你——停止抱怨 付诸实践(2)

企业在招聘过程中经常会问这样一个问题:薪水和工作,哪个对你来说更重要?这一方面反映出薪水确实是职场中的敏感话题;另一方面,这个问题也着实难倒了很多求职者。他们不知道如何来回答,因为从真实的想法来讲,他们很重视薪水的高低,可是如果如实回答,又会显得他们很世俗。如果回答是工作更重要的话,面试官很可能会认为你比较虚伪,也不容易被录取。针对这个问题,人力资源专家给出的答案是:两者对我都很重要。因为薪水可以解决个人的生存问题,是生活条件的基本需要,而工作是为了发展自己的能力,也能为公司创造更大的价值。这是一个自己和公司双赢的结论。

其实,就像人力资源专家所说,对这个问题,大可不必遮遮掩掩。薪水是我们工作的直接动力,也是工作的最浅层次的意义。如果不能通过自己的劳动得到合理的报酬,那么任何梦想也都只是空谈。

由加布里尔·穆西诺导演执导的美国著名影片《当幸福来敲门》曾经感动了无数人,这部改编自美国黑人投资家克里斯·加德纳自传的电影讲述了一个关于梦想的真实故事。

克里斯·加德纳曾经是个聪明的医疗器械推销员,但是在他的心中一直有一个梦想:那就是成为一名有机会获得高收入的证券经纪人。不过这并不是一件容易的事,在经济萧条时期,加德纳的医疗器械推销不出去,没有工资的加德纳一家生活十分潦倒,他的妻子琳达无法继续忍受艰难的生活,撇下他和5岁的儿子克里斯托弗离家出走了。而加德纳父子又因为缴不起房租而被房东扫地出门,无家可归的父子俩甚至要在地铁的卫生间里过夜。

然而,一心想成为证券经纪人的克里斯没有放弃努力,他的坚持和智慧打动了证券公司的经理,成为20个实习生之一。可是,此后的半年实习期,加德纳父子的生活将更加艰难,因为实习期没有工资,而20个实习生中只有一个能留下来。于是,他每天提着四十多磅重的医疗仪器四处奔走推销,下班后要赶紧去收容所排队寻找一晚的住处。

经过努力,克里斯终于成为一名高收入的经济师,那一刻,站在人群中的他激动不已,飞快地跑到儿子面前和他相拥,幸福的泪水夺眶而出。

克里斯·加德纳的梦想终于实现了,可是在实现梦想的过程中,推销医疗仪器得到的收入成为关键,由此可以看出,薪水和工作本身就是密不可分的共同体。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的“需要的五个层次”中,前两个分别是“基本的需要”和“安全的需要”,也就是对于食物和衣物的需要,以抵御饥饿和寒冷以及对居住在一个可以感到安全的地方的需要。那么,很显然,我们需要通过薪水来满足这两项需要。

在工作中遇到困难和挫折的时候,我们往往认为是命运的不公,可是,请永远记住孟子的那句话:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”

有的人工作了十几年,职位和薪水都不见涨;有的人毕业没几年,很可能刚到公司的时候还是实习生或者临时工,几年的光景,人家已经成了总监、副总。有人对这样的事愤愤不平。可是,仔细思考:第一种人从不钻研业务,把大好的时光放在对薪水的计较和对工作量的算计上,那么无论他们在公司待了多少年,在业务上他们仍然是“新手”,工资也只能停滞不前;而第二种人把工作的每一天都看成是一个学习的机会,他们如饥似渴地汲取着工作的营养,用很短的时间就成为某个领域的专家。

在烈日当空的下午,一群铁路工人正在满头大汗地工作。这时,一辆豪华轿车从远处驶来,车门打开,一位西装笔挺的绅士从车上走下来,原来是铁路公司的董事长来工地视察工作。

工人们都停下了手里的工作,向董事长问好。董事长微笑着走到一位工人面前,亲切地说道:“汤姆,见到你真高兴。”汤姆也站起来与董事长大卫热烈拥抱:“是啊,大卫,好久不见!”然后,大卫邀请汤姆到车上详谈,一个小时之后,汤姆才回到工人中间。

工人们十分惊讶,原来汤姆与董事长是这么好的朋友,那么为什么汤姆还是一名普通的铁路工人呢?汤姆看出了大家的疑问,就把很久之前的故事讲给大家听:“20年前,我和大卫同时成为铁路公司的工人,而且在一起工作了很长时间,成为非常好的朋友。”

这时,有人忍不住打断了汤姆:“可是为什么大卫已经是公司的董事长了,你却还在太阳底下工作呢?”听到这句话,汤姆并没有生气,而是意味深长地说:“20年前,我为了每小时175美元的工资工作,而大卫却一直在为铁路事业工作。”

在职场中,很多人把薪水的高低摆在工作的第一位,每天盯着自己的薪水来选择自己的工作态度,认为自己得到多少报酬,就应该付出多少努力,如果多做事而不能立刻得到回报,那么很显然,自己亏了。

请务必永远记住这条颠扑不破的真理:别让薪水束缚了成长的脚步,要知道,薪水是老板给的,老板有权利给你涨工资,也有权利不涨,而能力和水平只要得到了就永远是自己的!当有一天,你的老板决定不给你涨薪的时候,你完全可以凭着自己的工作能力去寻找另一个愿意给你高工资的老板。

低是高的铺垫高是低的目标

“低是高的铺垫,高是低的目标”,对于那些已经处在事业巅峰的人,你只要去研究他们的经历就会发现:他们并不是一开始就“高人一等”、风光十足的,他们也曾有过艰难曲折的“坐冷板凳”的经历,然而他们却能够端正心态,不妄自菲薄,不怨天尤人。

张明以前是个英语老师,下岗之后他到北京一家俱乐部做会员卡的销售员。开始的时候,张明对一切都感到生疏,初来乍到,也没有可以利用的关系。可想而知,他的处境有多窘迫!他决定采取一个初入道者都采用过的笨办法——扫楼。“扫楼”是业内人士的术语,即大大小小的公司都聚集在写字楼里,你要一家一家地跑,一家一家地问,那种情形就跟扫楼差不多。当然,你必须要找经理以上的高级管理人员,最好是总裁,普通的白领是难以接受价格不菲的会员卡的。

张明的生活从此出现了180度的大转弯。他由一名荣耀至极的大学教师,一下子“跌落”成为一个“厚脸皮”的推销员。那是一种什么样的感觉?他心里的落差感十分强烈。

有一个朋友问过张明关于“扫楼”的事情。那个朋友阴阳怪气地问他:“‘扫楼’是不是很威风,一层一层,挨门逐户,就像鬼子进村扫荡一样?”张明听完这番话,内心真是酸甜苦辣什么滋味都有。

往事不堪回首,他至今仍然清晰地记得“扫楼”之初的那种狼狈和艰辛。他曾经精确地统计过,他“扫楼”的最高纪录是一天内跑了10栋写字楼,“扫”了72家公司,感觉身体像散了架一样,腿和脚都不是自己的了,别说走路,挪动一下都很困难。那天晚上,他坐电梯从楼上下来,在电梯间里,他感到自己的胃正在一阵阵痉挛、抽搐、恶心,惟一想做的就是找个清静的地方大吐一场。他经常忍受人们的白眼和奚落,这对于从小到大都一直备受尊重的他来说,该是怎样一种伤害啊!

如果推销会员卡只有“扫楼”这一种方法,那么很少有人能够坚持下去,也很少有人能够成功。“扫楼”只是步入这个行业的初始阶段,秘诀还是有的。大约半年后,张明开始出现在俱乐部召开的各种招待酒会上。出席这类酒会的人都是些事业有成、志得意满的成功人士。置身于这样的环境中,张明发现那些如同铁板一样的面孔不见了,那些刺痛人心的冷言冷语不见了,现在出现的可能是真正意义上的彬彬有礼。他感到自己一下子放开了。他本来就该属于这里:他的涵养,他的才学,即使他曾经历过一段坎坷的“奋斗史”,又怎能磨灭他所固有的价值与尊贵呢?他知道他们需要什么,知道他们需要听从什么样的劝告。这是很重要的,因为他一下子就能拉近与他们之间的距离。他的语言、他的讲解,也不是那样干巴巴的,仿佛带有一种难以抗拒的鼓动力。他告诉他们,俱乐部将会给他们最为优质的服务,而购买价格昂贵的会员卡就是一种地位、身份和财富的象征。

在一次专为外国人举办的酒会上,似乎没有人比他更游刃有余。他能说一口纯正、流利的英语,这让他一下子就与外国人打成了一片。他曾经一个下午同时向8个外国人推销,结果竟然售出了9张会员卡,其中有一个人多买了一张,是送给他朋友的。每张会员卡5万美元,每售出一张会员卡,销售人员可以从中提取10070的佣金。张明一下午的收入就很容易推算了。

从那以后,张明就在几个俱乐部之间跳来跳去。到了2004年初,他终于在一家俱乐部安营扎寨。他已经不用再去“扫楼”了,即使是参加招待酒会,他也不用怂恿别人买会员卡了。他有良好的学历、良好的敬业精神和销售业绩,所以,他从销售员、销售经理、销售总监一直到俱乐部副总裁。显然,如果没有当年的“低人一等”,哪里会有后来的“高人一筹”呢?

俗话说:“吃得苦中苦,方位人上人。”你只有能够忍受那些所谓的低微卑贱的生活的折磨,并在低微中养精蓄锐、奋发图强,尔后才能攀上人生的巅峰,享受世人对你的尊崇。

工作是镜子你笑它就笑

你怒它亦怒

工作好比一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它发怒,它也会同样怒视着你。只有以热忱的心去对待工作,尽可能地摆脱对工作的厌恶,以微笑对待每一天,工作也会以优异的成绩来回馈你。

据统计,目前我国全年国家法定节假日(含周末)共114天,约占全年天数的1/3。也就是说,其余2/3的时间,我们每天都在工作。因此,如何对待工作,如何度过2/3的时光,需要我们认真思量,是尽量培养对工作的兴趣、享受工作的过程,还是得过且过、度日如年地勉强工作?

工作和学习一样,不是轻易就能够体会到其中的乐趣的,一个人在学生时代可能会有这样的体会:小的时候需要家长督促才去学习,而长大了之后的某一天,可能是在图书馆里,可能是在课堂上,我们会突然发现原来学习是件很美妙的事情!这也就是为什么有很多年轻人眷恋象牙塔的原故,毕业之后就会产生一种失落感。其实,这种失落感大可不必,因为对工作的兴趣正如学习一样,需要时间去慢慢培养。很多杰出的人都是热爱工作的,因为他们找到了工作的乐趣,也正因为他们对工作的热爱,才成就了他们的人生。英国历史学家卡莱尔就曾经说过:“工作是良药,能医治一切困扰人的疾苦。”只要以热忱的心去对待工作,工作也会以优异的成绩来回馈你。

张琳是音乐学院钢琴专业的学生,专业成绩十分优秀。毕业时,她十分渴望能够成为一名音乐教师。可是天不遂人愿,去学校面试的时候,张琳因为生病影响了成绩,因此当音乐老师的梦想暂时搁浅了。

后来,凭借着一口流利的英语,张琳到了一家旅行社工作,并很快取得了导游证,成为一名导游。导游的工作是十分辛苦的,经常出差,还要照顾好每一位客人,可是一向认真的她,尽管选择的工作与自己的专业完全不对口,尽管并不喜欢这份工作,可她仍认真地完成了每一个任务。

一次,张琳接了一个美国团。从武汉到重庆的游船上,一位八十多岁的老人突然血压急速升高,随船医生说必须马上送医院,病人随时有生命危险。而老人意识到自己有可能昏迷,就坚持授权张琳在她神志不清时为她全权做出决定。张琳感觉到自己身上肩负着巨大的压力,病人一旦出现头痛或者视觉模糊很快就会失去意识,也就是脑中风。于是,她一夜没有合眼,时时刻刻照顾着病人。

凌晨三点,游船靠岸了,又开车走了三个半小时的山路才到达了医院,张琳这才稍稍松了口气。经过医生的抢救,老人的血压稳定了,医生开了出院并可登机的证明。老人临走时依依不舍,拉着张琳的手说:“也许这辈子不会再见面了,但在我心里有个孙女在中国。”

张琳说:“如果能够让我重新选择,我还是希望能够成为一名音乐教师,但是,我是个随遇而安的人,做了导游之后,我一直热情地对待工作,对待我的每一位客人,现在,我已经慢慢地爱上我的工作了,客人也给了我很多感动。”

善待工作吧,尽情地享受工作的乐趣,工作也会以特定的方式来回报你。工作是一种馈赠,是生命中最珍贵的礼物,没有不适合的工作,只有不懂得珍惜工作的人。

还有这样一个故事:

主人养了两匹马,有一天,两匹马各拉着一辆大车向前走。前面的一匹走得很好,而后面的一匹走着走着就停了下来。

于是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马才继续前进,并且对前面那匹马说:“驮那么沉的东西,把我的腰都压弯了,我可再也不想做这么辛苦的工作了,越辛苦,越流汗,人家越是要折磨你。”就这样,前面那匹马一直驮着货物,最后终于到了目的地。

这时,主人说:“既然只用一匹马拉车,我为什么还要养两匹马呢?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”他就这样做了。后一匹马为自己对待工作的态度付出了生命的代价。

很多时候,对待工作的态度就是我们做出的一种选择。不可能每个人都会遇到自己特别喜欢的工作,这种情况下,是振奋、全神贯注地培养对工作的热爱为成功打下基础呢,还是厌恶、一蹶不振、得过且过地应付工作?任何一份工作都会有成功的机会,关键是看我们能否通过努力达到成功的巅峰。总在山脚下忧愁,望而却步的人是永远也不会到达顶峰的。

王敏是某医疗器械公司的一名销售经理,她的销售业绩一向排在前列,领导也很看好她,把她作为重点培养对象。可是,最近,王敏的销售业绩却一路下滑,甚至有一些原来的忠实客户已经转移到竞争对手那里去了。领导对她也很失望,正赶上现在经济形势不好,继续这样下去,她的名字很可能出现在即将公布的裁员名单中。王敏很沮丧,究竟是什么原因导致一名优秀的销售人员业绩迅速下滑呢?

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