登陆注册
13666600000027

第27章 不是教你诈,摸清心理好办事饭局中不败的心理操纵术(2)

就如同刚出生的小鸡看到小虫子,不知道这东西到底能不能吃的时候,总会先轻轻啄一下,再啄一下,看到虫子没有反抗能力时,就一口把虫子吞进肚子里。

在饭局中,摸不清对方态度的时候,我们也不妨采取这样的试探法,以便知己知彼。

总之,一个交际高手在饭局中总会眼观六路,耳听八方。要想与对方套交情,要想了解对方心里所想,我们就必须小心谨慎一些,心眼活泛一些。

4抓住对方的关键话语,听出他的弦外之音.

饭局中不败的心理操纵术纪伯伦说:“如果你想了解一个人,不要去听他说出来的话,而要听他没有说出来的话。”在交际场合,很多人不会轻易表达自己真实的意思,但是他真实的想法总会有意无意地在平淡的“外交辞令”中流露出来。一个人“没有说出来的话”

往往隐藏在一些话语中。要想成为一个交际高手,我们就要善于抓住对方的关键语言,从而倾听出他的言外之意。

毫无疑问,人际交往中,不管在什么场合,说话都是要注意分寸的,有些话是不能直接说的。比如批评人,语气委婉才不至于伤害对方自尊;不同意某个观点时,不要直接抨击,而要“旁敲侧击”;等等。可见,要想理解对方的本意,就一定要转动脑筋,听懂对方的弦外之音,然后作出恰到好处的回应。

尤其是在商务交际场上,理解对方的言外之意,我们就更容易抓住对方的心理,从而在交往中占据主动。

格力空调的总裁董明珠,曾经谈到自己做业务员时的经历。

那时,格力空调还名不见经传,市场规则是先发货、后付款。董明珠的任务是打开市场,而且要打破当时的行业规则,要求格力空调的经销商做到先付款、后发货,这是一个很有难度的任务。

为了完成任务,董明珠连续拜访了好几家大型商场,对方负责人都断然拒绝了她。她第五次与某家商场总经理交谈时,对方这样说:“我们商场里还有不少你们公司的存货,等这批存货销完了,我再考虑考虑。”

一语惊醒了董明珠,仔细思量这句话的含义,明白了对方的弦外之音是:“要我先付款不是不可以,但我要先看看你们的货走不走得动,如果卖得好,先付款当然没问题。”于是,董明珠对症下药,积极采取行动,顺利地打开了格力空调在南京的市场。

饭局是一个重要的交际场合,尤其是在商务饭局中,很多人说话都不会说得太明了。要想领会对方的真实意图,就要在对方的关键言语上下工夫,悟出他的弦外之音。

注意对方的说话方式。一个人的说话方式不同,所反映出的真实想法也不同。

对方若对你心怀不满或持有敌意,会在喝了一点点酒装醉时改变对你的说话方式,语速变得缓慢,而且表情显得木讷。

对方对你有愧于心或对你说谎时,说话的速度会快起来,以此掩饰内心的真实想法。

在饭局中,当两个人意见相左时,一个人提高了说话音调,显然他是想压倒对方。

大家聚在一起喝酒时,某人经常对他人品头论足,说长道短。这样的人嫉妒心重,心胸狭窄,人缘不好,内心孤独。如果他悄悄跟你说某人不跟他打招呼,这表明他在自尊心上受挫,渴望得到他人的尊重。

正与对方交谈时,谈到某个话题,他却顾左右而言他,而且多次回避,说明他在这方面有隐衷,或者在这方面有强烈的欲望,不愿意让别人知道。

注意一些场面话。场面话大都是应承话,并不代表真实情况。如果把场面话当真,就会闹出不少笑话,甚至耽搁了自己的正事。

有一个人十几年得不到升迁,无奈之下,他就请主管人事调动的单位的负责人吃饭。因为他知道那个单位有一个空缺,而且他也符合条件。

饭局定在一家档次不低的酒店,酒桌上他们把酒言欢,聊得不错。看时机差不多到了,这个人赶紧向对方吐露自己的想法。那位负责人正喝得高兴,表现得非常热情,当面就应允了,拍胸脯说:“没问题!”

虽然花了将近一个月的薪水,但听到对方的承诺,他心里踏实了。然而,事情都过去几个月了,却一点消息都没有。打电话过去,该负责人不是不在就是正在开会;问其他人时,别人告诉他,那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地说:“那他当时为什么对我拍胸脯说没有问题?”

大多数年轻人涉世不深,常常听不懂对方的“话中话”,从而把别人的场面话当作承诺。

很多时候,场面话是用来撑面子的,它不带有任何确定意味,也不具备任何可靠性。比如酒桌上听到赞美和恭维的话,不要得意忘形,要保持冷静;听到了别人满口答应的场面话时,也要有充分的心理准备,以免希望过大,失望也过大。

除说话方式外,对方一个眼色、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达出明确的意思。就是同一句话,我们也可以听出不同的弦外之音、言外之意。

眼中要看得见小人物,不让饭局宾客成过客.

关系是一张网,节节相连,每一个节点都可能成就你。没有关系难办事,如何扩大关系网,已经成为现代社会人们所面临的一个重要问题。善于交际或用心交际的人,总能抓住每一个机会结识陌生人,扩建自己的关系网。

扩建关系网,需要我们的头脑时刻保持清醒、灵活,动用更多的心思和手段去经营周围的人际关系。比尔.盖茨说过:“高接触和高科技同样重要。”可见,和更多的人沟通,就可以获得更多的机会。

红顶商人胡雪岩有着高超的交际手腕,让人叹服。他认为,人脉就是财富。

胡雪岩不仅结交当时的达官贵人,而且还有意识地与三教九流的人做朋友。他的过人之处是:对事情看得透,眼光够远,从不会轻视小人物。小人物虽然不起眼,但很有可能成为影响大局的因素。

在意大利有这样一个神奇的故事:

一名叫布鲁诺的男子,在一个雷雨天里去上班。刚走到单位门口,忽然一声霹雳,他被雷电击中了,顿时失去了知觉,倒在了地上。

路人把布鲁诺送到了医院,医生发现布鲁诺除了有休克现象和一点擦伤外,身上竟然没有一点雷击的痕迹。这是怎么回事呢?

再经过详细的检查,医生发现布鲁诺的鞋底扎进了一枚图钉。就是这枚小小的图钉,将布鲁诺身上的电流导出体外,从而救了他的命。

在现实生活中,这枚不起眼的图钉多么像你身边的小人物呀!即使他们不被你重视,也无时无刻不发挥着作用。一个交际手腕高超的人,绝对不会忽视小人物。

饭局中不败的心理操纵术在饭局中,有形形色色不同职业、不同社会地位的人,一些人是有权的,一些人是有钱的,但也有很多是不起眼的小人物。懂交际的人会重视每一个其貌不扬的小人物,不让他们成为自己人生中的过客,而是巧妙地将小人物纳入自己的人际关系网。因为,他们明白,将来这些小人物可能会为他们出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的帮助。

会计专业的小珍从学校毕业后,到一家小企业做财务出纳。工作累,工资又太低。小珍总想找机会跳槽,但苦于找不到合适的下家。

有一次,小珍参加同学的婚礼。宴席上,她的邻座是一位个子很矮,其貌不扬的男士。因为坐在了一起,男士主动与小珍聊起天来。出于礼貌,小珍并没有拒绝。

经过交谈,小珍得知该男士叫赵斌,是一家大企业的财务主管。聪明的小珍很庆幸自己没有以貌取人,她意识到这可能是自己事业路上的绝好机会。小珍善于沟通,她很快获得了赵斌不少信息。凭借着自己的真诚和聪慧,小珍与赵斌交上了朋友。

从那以后,小珍在节假日总是很得体地给赵斌的手机发去一段祝福的话语。

同时,她也非常谦虚地向赵斌询问专业上的问题。他们关系越来越熟络,经常在一起吃饭。通过这种方式,小珍又认识了更多懂财务的朋友。

赵斌非常欣赏小珍对专业认真负责的态度和热情开朗的性格,有心帮她留意合适的工作。终于有一天,赵斌一个在国企工作的朋友说,他们单位需要招一名会计。赵斌赶紧推荐了小珍。就这样,小珍成功地跳槽到国企,工资翻倍,福利也大大提高。

重视饭局的人,可以在饭局中吃出“关系”来。和人喝过酒、吃过饭,却没有将其变成一个交往的契机,这实在是很可惜的。可大多数人往往戴着有色眼镜去选择与自己交往的人,他们总是想要结识能力比自己强的、职位比自己高的人,他们认为这样的关系将来才能为己所用。

我们交朋友要有所选择,但是,不要因为某人富贵或有权势,就一副小人嘴脸伺候着;也不要因为人家是个潦倒的小人物就加以轻视。俗话说:“三十年河东,三十年河西。”当初看起来不起眼的小人物,将来很有可能成为你生活和事业路上的关键人物。

一个人要在社会上站稳脚跟,靠的是实力,但不可否认的是,饭局社交为我们打开了许多平时不曾留意的窗口,推进了我们手中一些具体事务的进程。善于交际的人,会抓住饭局中的每一个小人物,与他们结交。

不要忽视那些在应酬场合认识的,只交换名片,还谈不上有什么交情的“朋友”。

把他们的名片保存起来,并牢牢记住他们。虽然他们暂时不会帮上我们什么大忙,但将来我们难保没有需要他们的地方。

6以情动人,让对方主动帮忙.

饭局中不败的心理操纵术中国人重感情,所以才会设饭局,在饭桌上拉关系、办事情。饭局可以加强联系,增进朋友之间的感情,这是毫无疑问的。但是拉近关系、增进感情,也是需要讲究方式方法的。

既然是增进感情,那就得使用感情。如果我们运用情感的力量,迅速博取了对方的同情心,让对方的心理防线崩溃,就可以趁虚而入,让他答应帮我们的忙。

情感的力量是巨大的。比如微笑让人感到亲切,一个微笑着的人比一个脸色阴沉的人更容易让人亲近。但有时,伤感的情绪和眼泪具有更大的杀伤力。于是,在商务饭局中,就有这种以情动人的交际方式。为了得到他人的帮助,我们可以适当地透露自己不幸的遭遇,获得对方的同情。在同情心的作用下,对方心中的城堡会不由自主地打开大门,爽快答应我们的请求。

宋太宗时期,将军曹翰被贬到蛮荒之地做官。一次,宫里来了一位使者到曹翰管辖之地办事,曹翰为了能够返回京城,就抓住了这次机会。

他想办法设宴款待了使者,席间,他泪流满面地对使者说道:“皇上对我恩重如山,我却罪孽深重,不知道如何报答皇上的不杀之恩。现在我真心悔过,等到日后有机会,我一定为皇上誓死效劳。我在这里还可勉强度日,可是一家老小没有衣食来源,麻烦您帮我把这几件衣服当了,换些银两带回去,让我家人得以度日……”

使者看到曹翰悲伤的眼泪,被深深感动了。他拿着曹翰的衣服回到宫中,向太宗皇帝一五一十地交代了。太宗皇帝打开衣服一看,里面是一幅《下江南图》,画的是曹翰当年奉太祖旨意攻打南唐的情景。看到此画,太宗皇帝想起曹翰立下的汗马功劳,决定把曹翰召回京城。

冷酷无情的人总是少数,大多数人都容易动情。饭局交际如果能抓住对方的“情”这个弱点,在情感上下工夫,适时适当地向对方诉说自己的苦难,那么就可以让对方产生怜悯之情,不得不帮你办事。

以情动人,不仅仅是要以情打动我们所求的人,还要用情来感动对我们不利的敌人。一位将军曾说过:“如果你是握着拳头来解决问题的,那么来吧,我们比比谁的拳头更硬;如果你是端着酒杯来解决问题的,那么,让我们坐下来,寻求一个对双方都有利的方案。”交际的最高境界,就是用诚意来感动对方,化解敌意。

西晋时期的杜预,文才武略兼备,上知天文,下懂地理,是一位十分有名气的人物。人们钦佩他的才能,晋武帝司马炎对他也格外器重。

但任荆州刺史时,杜预经常向京师洛阳的一些权贵馈赠各种礼品。不仅如此,他还创造机会与那些权贵一起喝酒,席间谈笑风生,仿佛多年好友。

其实杜预并不想与那些权贵打交道,毕竟他并不是有求于他们,但是他懂得一个道理:与其树敌,不如早早化解潜在的敌意,以求保身。在那个年代,有才能并不代表你可以一帆风顺,如果不利用情感来拉拢对方,或许会为自己带来灾难。

俗话说:“多一个敌人多一堵墙,多一个朋友多一条路。”虽然暂时不会有求于人,但是与他人打好关系,将来有求于人的时候,也好开口。

阿华做生意可谓一波三折,经历了种种困难,终于把厂子给开起来了。

这天,他应邀与几位生意场上的朋友喝酒。到了酒店才发现,他与其中有一位不曾有过交情,虽然互相听说过对方,但彼此无任何好感。不巧的是,这人对阿华的生意至关重要,阿华只好暗暗告诫自己:一定要与他做成朋友。

于是阿华主动坐在那人旁边,酒席上主动向他敬酒。但那人可能觉得自己身家不少,有些傲气,对阿华不是很热情。

喝着喝着,阿华突然连声叹气。那人听到后就问,面对这么好的酒菜,为何叹气呢?

阿华趁机开始诉说自己的苦楚,说自己做生意遇到哪些困难,又怎样在困难中绝处逢生。说到动情处,还掉了眼泪。其他几位朋友都知晓这一切,也都安慰阿华。

那人也被感动了,说:“兄弟,你是条汉子,风风雨雨经历了这么多,还这么执著,我佩服你!”就这样,阿华与那人拉上了交情,后来在生意场上得到了他不少帮助。

饭局中最容易借酒抒情,几杯酒下肚,你可以借着酒劲儿谈“愁”。俗话说,借酒浇愁愁更愁,声泪俱下地诉说自己的处境,会让对方感觉你是酒后吐真言,从而打动对方,让他愿意为你分忧。

以情动人,让对方主动帮忙,这才是求人办事的最高境界。但一定要掌握好这个度,否则会让人觉得你有作秀的成分,反而增添反感。

7对别人太好,有时会对自己不利.

在人际交往中,很多人会奉行这样的原则——将心比心。诚然,人际交往要真诚,但是这里面的投资是不能用数字来衡量的,并不是你付出多少感情,就能收获多少感情。一个交际高手,会适当投资感情。

其实,不单单是在感情投资上,不管做什么事,我们都应该把握一个度。人们常说要“心中有数”“掌握火候”“适可而止”等,讲的就是事物的度。人际交往也应该有个度,不要过度投资,对别人太好了,有时候会对自己不利。

在饭局中,特别是在以求人办事为目的的饭局中,为了办成事,很多人对所求的对象会过分热情。比如不停地说好话,不停地敬酒,不停地奉承对方而贬低自己,或者用高档的礼物来获得对方好感,等等。

虽然以真诚为前提的交往比较容易获得对方的认可,但是在复杂的人际关系中,不是每个人都会珍惜你的真诚,懂得感恩。一些自私自利的人,会把你的好当成你理所应当的付出,他们也就理所当然地享受,而不去珍惜。一些能力有限或性格孤僻的人,你对他们太好,付出太多,会给他们造成一种负担,让他们对你避之唯恐不及。

同类推荐
  • 优衣库逆市热销23秘诀

    优衣库逆市热销23秘诀

    成功者总会经历一些我们难以想象的挫折和磨难,柏从新的《优衣库逆市热销23秘诀》揭开笼罩在冒险家柳井正身上的神秘光环,详细介绍了优衣库热销的23条秘诀,全面解读柳井正的经营理念,为读者完整呈现柳井正和他的优衣库的成功法则,一同领略柳井正艰难而波澜壮阔的创业之旅。
  • 销售的80:20法则:告诉你客户在哪里

    销售的80:20法则:告诉你客户在哪里

    为什么大多数人不成功?因为他们在缺少回报的工作中投入了太多的精力!灵活应用《销售的80:20法则·告诉你客户在哪里》中的知识将使你避免这一问题。“80:20法则”将教导你将身边的资源转化为优势,轻松获得成功与快乐!勤奋的鸟儿有虫吃?那可不一定!意大利经济学家维弗利度·帕累托发现,成功永远属于20%的幸运儿,这就是著名的“帕累托罗法则”,也称“80:20法则”。如何用20%的时间获得80%的收入?如何从20%重要客户身上获得效益,《销售的80:20法则·告诉你客户在哪里》收指导你用最少的投入获得最大的成功。
  • 评鉴中心在人力资源管理中的应用

    评鉴中心在人力资源管理中的应用

    本书的目的在于对评鉴中心测评的当前发展水平进行一个最新的总结,而这些评鉴中心测评无论在公共的还是私人的组织中都正得到广泛的研究和应用。在本书中,我尝试着向三个目标努力:描述、分析和给出解决方案。在每一个章节中,我们都对评鉴中心近期的应用进行了描述,同时还给出了评估这些应用的研究结果。接着,我们对一些颇受争议的问题进行进一步的深入分析,这些问题涉及了评鉴中心测评的各个环节,如需要测评的个人特征、使用的演练的类型、结果观测和整合的方法等。在每一章的开头,我们列出了两个以上的关键内容,接着我们将讨论不同的组织如何有效地解决这些问题以及各种解决方法的不同效力。
  • 小公司第一年的生存法则

    小公司第一年的生存法则

    本书从经营小公司的实际出发,展示了一个小公司应该如何专业化运作、如何提升自创品牌价值、如何推陈出新、如何提高自身核心竞争力、如何营建企业文化、如何树立诚信等。
  • 勾引客户

    勾引客户

    在当今“消费者为王”的时代,销售就是生产力,能销售就是硬道理。任何营销乏力、没有系统营销管理的企业都将被市场淘汰。做好营销,甚至可以掩盖由品牌带来的负面影响,实现跳跃式发展。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 鬼王狂妃叫我女王大人

    鬼王狂妃叫我女王大人

    “你确定你是那个不食人间烟火的地狱修罗,怎么甩都甩不掉?”她,是雪灵域的女王,倾国倾城,绝世无双。他,魔修阁的帝王,不食人间烟火,却偏偏遇见她。腹黑+腹黑,女王+帝王。且看他们如何天下无敌,坐拥天下
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 古代女子追夫记

    古代女子追夫记

    那夜,长街之上,他宛如天神降临,将她解救于刀光血影。她便不可自拔的恋上他,为他,抛弃女儿家的颜面,为他,洗净双手做羹汤,为他,做尽了自己能做的所有。
  • 斗罗之逍遥山庄

    斗罗之逍遥山庄

    李煜,一个刚刚开始创业的小青年,可能是因为太帅了,所以我们李同志在逛街的时候遭雷劈了,穿越到斗罗大陆第一部里面,成了唐昊和阿银的结拜大哥,因为拥有至高无上的锻造能力,看李煜是如何在斗罗大陆闯出一片天地,建立斗罗大陆最强大的势力,让家族变成最顶级的家族,武魂殿,别惹我,惹我照样灭你
  • 非常品质

    非常品质

    谁不盼望成功?谁不追求成功?想成功,首先就要修炼自己,使自己具备成功的品质。伟大的丹麦哲学家及宗教思想家索伦·克尔克查得说:“好书能够读透你的心。”静下心来修炼好自身品质,才能在残酷的竞争中立于不败之地。
  • 把世界都给你

    把世界都给你

    “我女儿在哪里?”女人一进门,直接忽视他的存在,只要女儿,“你到底把我女儿藏哪去了?”男人狭长的桃花眼微微眯起,露出一股危险的气息:“想见女儿?”她的眼眶不由的红了:“别和我抢女儿好吗?我求你,别和我抢……”他将她紧紧的搂进怀里,轻轻的拍着她的背:“我哪是和你抢女儿?我只是想接你和女儿回家罢了!老婆,是我不好,回来晚了……”这个消失了四年的男人,终究还是回到了她的身边。因为爱你,所以想把整个世界都给你。
  • 白墨玄幻

    白墨玄幻

    说的是白墨在年轻的时候修炼了一种法术使自己的精神分成了三份。自己的原本精神变成了最强的主宰。可是因为太过于强大了,使天地不容。为了保护另外两个精神体他牺牲转世了到了一个婴儿身上开始了奇妙之旅。
  • 逍遥极品修真

    逍遥极品修真

    修最强功法,娶最美老婆,登天下霸主,打各种不服