IQ=智商≠成功
憨厚朴实有碍事业的成功。
——约翰·克拉克
我们都知道，IQ代表智商。一个人的智商比较高，就说明这个人比较聪明，大脑比较灵活。那么，我们是否了解“智商”一词的真正内涵呢？智商高的人成功的概率会不会比常人更大呢？
智商，成功的拐杖
IQ，是英语“IntelligenceQuotient”的简称，即智力商数，中文简称“智商”，是通过各项标准测试以测量一个人在某一年龄段的智力发展水平。智商，即智力商数，指的是人类认识客观世界并以其所拥有的知识和经验解决实际问题的能力，包括观察力、想象力、记忆力、应变力、思维能力以及分析判断能力等。
1916年，特曼推出了一个公式——智商=智龄÷年龄×100。1995年，中国科技大学叶国华又提出一种新的判定方法。在他看来，智商的优势主要表现在记忆和思维两个方面——记忆占40分，思维占60分。
智商高低如何测量呢？有关的测量专家以“离差智商”的概念表达一个人的智力高低。即以一个人在其同龄中的位置，通过测试算出其偏离平均值的标准差作为衡量。举个例子，两个不同年龄的人，其中一人的IQ测试得分高于其同龄者的平均值，另一人的分数低于同龄人的平均值，则前者IQ高于后者。具体而言，离差智商测试公式为：
IQ=100+15Z=100+15（X-M）/S
（其中Z=标准分数，X=某人在测试中的实得分数，M=人们在测试中取得的平均分数，S=该组人群分数的标准差。）
举例而言，在1000名测试者中，分数平均值为20，标准值为4，那么，其中得分为24的人智商为100+15×（24-20）/4=115。一般来说，普通人的智商为100上下。
很显然，IQ高的人，观察力、想象力、应变力等诸多方面均优于普通人，其中任何一项不足，均可能影响得分。通俗点说，你可以理解为高智商的人，是各个方面都很优秀的人。但这就引发了另外一个问题：高智商的人是不是就等于成功的人呢？
智商高≠成功
十九世纪末，一名叫Sidis的“神童”诞生于纽约，他具有异乎常人的数学和语言天赋。6个月时，Sidis已能拼写26个字母；1岁半时，可阅读《纽约时报》；2岁时自学拉丁文，3岁时自学希腊文；4岁的时候能阅读希腊文写成的《荷马史诗》和拉丁文写成的高卢战争；6岁的时候开始自学解剖学和亚里士多德的逻辑学，并写了两本解剖学和天文学的书；7岁的时候，他通过了哈佛大学医学院的入学测试。9岁时在哈佛大学做四维空间讲座，并通过了哈佛大学入学测试；10岁时就能够修正哈佛大学逻辑学教科书稿的错误；11岁时，精通高等数学和天体运动。据坊间传闻，Sidis一天可以学会一门外语，他高中毕业的时候已经精通希腊语、拉丁语、俄语、德语、亚美尼亚语、土耳其语……可在200多种语言间进行有效翻译。Sidis被视为人类有史以来最高智商的人，很多人相信他的智商高达300。这样一个绝顶聪明的人，按照很多人的想象，他应该会获取巨大的成功。但事实如何呢？小时候的Sidis虽然尽显神童威力，但是长大以后Sidis并没有达到大家的期望。相反，Sidis一生穷困潦倒，与社会格格不入。成年后，他放弃学术生涯，成了一名印刷工。46岁时，一事无成的Sidis悄无声息地死于一间出租屋里。
Sidis的故事告诉了我们一件事情——高智商并不等于成功，“神童”和“天才”不过是他人生中的一个历程，充其量是一个阶段性的胜利，却不是永久性的。
一个人能否成功，他的智商所起的作用似乎没有你想象中那么重要。如果你还是半信半疑的，我们不妨再用反证法来推断一下。如果高智商等于成功，那么我们可以得到以下结论：智商不高的人，成功机会少。
笨鸟先飞，这是为什么？因为智商高的人，习惯于用脑想，当他们还在思考时，智商不高的人，就已经要开始行动了，这是第一点。其二，智商高，IQ测试分数高，只能说明各方面均很优秀。世界上的天才有很多，文豪普希金数学很差，解任何题，均以“0”为答案，可以想象，假如让他测试IQ，也只有拿低分的份了。但是大家都不会质疑他是一个成功的人。再说诺贝尔奖获得者费曼，他是人们眼中的天才，但事实上他的智商只有120，智商明显低于在理论物理领域获得辉煌成就并获得诺贝尔奖的人，他们的平均智商为140。所以有人说，费曼最令人敬佩的不是他获得诺贝尔奖，而是他以120的智商获得了诺贝尔奖。其实影响IQ得分的因素是很多的，譬如有一些人，他的想象力很丰富，但是相对的，他的注意力就会差一点，这也会影响到他的IQ得分，然而凭借他超乎常人的想象力，可以在绘画、设计等艺术方面取得成就。这样的例子可谓是不胜枚举。
智商高的人，离成功的路更近，是不是就等于更容易获得成功呢？
答案是“NO”。
心理学家丹尼尔·戈尼曼经过研究得出了结论：当一个人选择自己的生意伙伴时，第一选择是与自己信任的人合作。从这层意义上讲，一个人的情商、德商（道德智商）等对一个人的生意成功与否影响更大。简单来说，拥有更高的情商和德商，更能赚钱。除了做生意，其余方面的事业，道理也是一样的。以林肯为例，他并没拥有很高的智商，比如洞察力、应变力等都不算出色（在南北战争期间的数次判断失误足以证明这点），但更多人愿意拥护他作领导。
由以上两点可以得出这样的结论：高智商并不意味着成功，智商是一个人取得成功的重要因素之一，但绝不是决定因素。美国俄亥俄州州立大学人类资源研究中心的科学家杰伊·扎卡斯基曾经进行了一项有名的调查，结果表明：拥有高智商的人，不一定能赚到大钱，不一定可以成为领导者，并有更大的概率面临财政困难。科学家推断，高智商者容易获得成功，所以他们比普通人更加自信，但是由于缺乏均衡意识，当外界环境发生变化时，他们对于不同意见鲜少采纳，闭目塞听，容易脱离实际。
情商，成功的助力器
你能调动情绪，就能调动一切。
——美国总统布什
前面我们说过，智商与成功之间并不能画等号。那么，既然智商靠不住了，越来越多的人就开始转战情商了，可是情商又是什么呢？情商高的人在人际关系中是不是就能够游刃有余？
高智商，并不代表成功
情商即情绪智商，即人的情感和社会技能，主要与情绪、情感、意志、忍受挫折等方面的品质有关。如果问智商和情商最大的区别是哪里？应该说是情商比智商更具有意识能动性。一般情况下，智商是人一出生便已经注定，没办法改变的，而情商更加注重的是后天的培养。
过去的日子里大家对智商的神话坚信无疑，以为智商的高低可以直接决定个人成就的高低，可事实上，高材生的所作所为越来越让人失望。
曾经有一位社会学家对美国伊利诺伊州一间中学的81位高材生进行了调查，这些人都是学校里面的IQ之冠，并且以优异的成绩上了大学。等到这些人都年满30岁之后，再次对这些当年的高材生做了调查，结果这些当年的高材生令人非常失望，这帮人中超过一半的人表现一般，他们的工作大多十分普通，甚至有的人做了收垃圾的工作，很显然，这些当年被人认为智商很高的高材生，基本上都不如EQ比较高的学生。
为什么会有这样的结果？很简单，一个高智商的人在面对人生坎坷和机会的时候不一定都能做出适当的反应。这就是我们为什么要说情商比起智商来说是十分重要的。
1990年，哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和新罕布什大学的约翰·梅耶两位心理学家首次提出情商的概念，经过十几年的发展，情商的概念变得越来越丰富。心理学家普遍认为，职位越高的人，那么就需要越高的情商。但是也有人会有这样的疑问：“我的老板也是职位很高的人啊，为什么他就是反复无常，动不动就要发脾气呢？”这个“低EQ高成就”的问题实在是让我们百思不得其解。其实这并不矛盾，因为一个人情商是高还是低，不是单指发不发脾气的。
情商，才是成功的必需品
情商可以归纳为五个阶段——第一是自我认识，能时时处处感受到自己的情绪变化，观察和审视自己的情绪是情商的入门课，也就是基础；第二是自我管理，就是让情绪在你的掌控范围内，使它适时、适度地表现展现出来；第三是自我激励，懂得自我激励的人往往更容易获得成功，因为他们更懂得如何在低谷中让自己振作起来，保持乐观积极的心态；第四是识别他人的情绪，要细心观察和感受他人的情绪、需求以及欲望，这样才能更好地与人相处；第五是善于协调与他人的关系，如何化干戈为玉帛这就要看你的情商高低了。
情商不像智商一样，可以用测试方式准确地计算出来。因为情商是可以培养的，不像智商那样具有稳定性。情商不是靠学习和考试就能培养出来的，只与个人的综合素质有关，所以人们往往通过一些实验来测评情商。
美国一家跨国公司为了提高领导者的能力，决定制订一个计划，这个计划对于联合利华公司来说，非常急迫，他们知道一个跨国公司想要生存下去，必须要有一些东西来帮助这些领导者们和管理层们。在长达几个月的谈论之后，领导高层的人们通过不断观察，总结出想要让这次计划获得成功，那就要从管理层人士的情商、情感上下手。后来具体的计划是这样的，请公司内部的100位领导者进行一次揭幕仪式，由董事会主席主持。他们用一种和平和谐的方式探讨过去、现在和未来，这个小圈子一直处于一个很和谐的状态，大家畅谈得十分开心，这些领导者也更加对彼此和员工更加了解。最后，董事会的内部经讨论选择出了情商较高的十名管理层人士进行了提升。这些人的智商并不高，但是从管理上和员工的交流上都非常得体。结果恰恰是这10位智商不高的管理层人士，将这家跨国公司完成了一轮新的蜕变。
这个实验说明，高情商和个人的成功是有着密切关系的。三分做事七分做人，做事的三分其实就是智商，做人的七分就是情商了。虽然心理学家们承认情商有遗传和成长环境的重大影响，但这并不意味着人们在后天对情商训练的无力。我们无法预定智商，却可以提高情商，一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持。要训练自己的高情商，需要明确自己的目标：尊重所有人的人权和人格尊严；不将自己的价值观强加于人；对自己有清醒的认识，能承受压力；自信而不自满；人际关系良好；善于处理生活中遇到的各方面的问题。要学会划定恰当的心理界限；找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动；想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”找一个生活中鲜活的榜样；时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
AQ=逆商≠失败
一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提炼、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值。
——杰克·韦尔奇
智商和情商这一对概念已经是众所周知的，但是除此之外的“逆商”又有多少人听说过？它对我们的成功又有着什么样的影响呢？
逆商，助你突破逆境
何为AQ？AQ是“AdversityQuotient”的缩写，译为逆境商数，简称逆商（又译挫折商数，简称逆商）。逆商，即人们在面对挫折或逆境时的处理能力，分为面对挫折、摆脱挫折和超越挫折三个阶段。
逆商是一个新概念，主要针对的是人们在逆境中的应变力和适应力。通俗来说，可以看成一个人面对逆境时的意志强弱、情绪稳定性等的体现。逆商高的人，在面对逆境时总能展现出过人的勇气和毅力，乐观并且积极；逆商低的人，往往遇事畏缩逃避，以至屡屡失败。
在现实生活中，尤其是在当前社会竞争激烈的情况下，事业能否成功，智商和情商起了重要作用，但是有一个重要因素也是不容忽视的——那就是逆商。就以现在即将就业的大学生为例子，他们承受着前所未有的压力，前景的不确定性让他们感到担忧，就业的压力足以让他们窒息，再加上他们的社会经验不足，所以很容易崩溃，做出种种不理智的事情。这其实就是逆商低的一个表现。而逆商对于需要带领一个团体的领导来说更加重要。
英国广播公司的新闻部门曾经经历了一个十分困难的时期：新闻部的200多名记者和编辑都已经尽力了，可是管理层仍然决定撤销新闻部。管理层让一名行政主管去新闻部通知这个坏消息。这位行政主管，讲话的开始就在说他们的竞争对手是多么厉害，他讲得热情洋溢，甚至有些唐突和不屑一顾，员工们被彻底激怒了，最后这位主管只能求助于保安人员才离开。
第二天，管理层派出另外一位主管来宣告这个消息。这位主管从新闻行业的极端重要性开始谈，然后分析了社会的动荡，紧接着又说是社会的呼唤才让他们来到这里工作，于是他说，没有人是为了钱才进入新闻行业的，新闻这个行业的收入总是有限的，而且随着社会的动荡，其保障和稳定也受到了很大的影响，他希望大家可以充满激情地去开始新的职业生涯。当这位主管说完，员工们都不约而同地鼓掌。很显然，这充分体现了领导者的逆商，同样的状况，逆商高的领导者能调动员工的情绪，就是再坏的情况，也能够扭转过来。
对于一个好的领导来说，由于他所面临的压力总比下属要多，故而更需要提升自己的逆商。高逆商被视为一个领导人不可或缺的重要因素，如二战中的丘吉尔和斯大林，均属百折不挠的高逆商领袖，面对战争中遇到的挫折与失败，他们从没有轻言放弃，反而越挫越勇，屡败屡战，最终获得了辉煌的战绩。在战场上是如此，在商场上也是如此。对于一个公司领导来说，逆商也是同样重要。无论创业守业，总会遇到难以想象的困难，在行业间的竞争好比千帆争竞，只有一船可抵终点，掌舵者如缺乏不屈不挠的素质，几乎是不可能击败对手的。
“一个人即使走到了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必胜的决心，你仍然还有成功的可能。”这是著名的可口可乐总裁古滋·维塔的座右铭，当年他带着40美元和100张可口可乐股票逃离古巴，数年后竟创造了可口可乐前所未有的辉煌。古滋·维塔绝对是高逆商的代名词，他在逆境中一次又一次地超越事实证明了自己座右铭的正确性。
