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第11章 明察秋毫——行为举止观人心(5)

有句俗语说,站着不如坐着,坐着不如倒着。打电话只需要一只手、一张嘴和一只耳朵,其他的都属于自己支配。所以有人在用电话时舒舒服服地坐着或躺着,一派悠闲自得、沉稳镇定的样子,甚至袒胸露背,反正对方看不到。愉悦的心情和舒服的感觉有助于更好地进行交流,圆满地完成通话内容。其实这是没有心理负担的一种表现,他们生性沉稳镇定,泰山压顶面不改色,所以根本不用担心通话当中会有什么意外。

(11)用笔拨号的人

习惯于用铅笔或圆珠笔去拨号码。这种人既不是故作姿态以显示与众不同,也不是有什么忌讳而远离号码键,而是他们经常处于紧张的生活状态,且不让自己有片刻的空闲。他们的性情通常比较急躁,做事风风火火。

(12)边打边信手涂鸦的人

一边通话,一边在纸上信笔乱画。这类人大多具有艺术才能和气质,富幻想而不切实际。不过他们独具的愉快及乐观性格使他们经常可以较容易地渡过难关。

(13)边走边谈的人

通电话时从不坐立在同一地方,喜欢绕室缓行,或是绕着电话来回踱步。他们不喜欢任何刻板的工作,甚至在熊掌和鱼肉不可兼得之时,宁愿放弃高薪工作,只为了寻求身心的自由和洒脱;也只有这样,他们才能干好工作,将自身的潜力发挥到最大限度。他们好奇心极重,喜欢新鲜事物,这也是他们无法面对单调工作的原因之一。

(14)电话线绕指型的人

打电话时不停地玩弄电话线。此类人生性豁达,玩世不恭,非常乐天知命。这种行为多见于女性,她们比较喜欢空想,一方面多愁善感,另一方面又有倔强的脾性,她们在电话中一说起来常常会没完没了。

观人十二:识别说谎者的假动作

说谎的人不仅仅只体现在语言上,还会辅之以外在的动作。辨认对方的假动作是一项非常重要的技巧,掌握这一技巧,可有效助你识破对方的谎言。

在求人与被求者面对面时,被求者有时为了表示拒绝,可能编个谎话来搪塞。当然,求人者并不知道他在说谎,除非谎言当场被揭穿。然而这种情况很少见,大多数人是在事后才知道。而在当时被求者是毫无防备的,也许说谎者惯于此道,让人信以为真,但是总有一些动作或手势显现出他(她)刚才说了谎话,只是被求者没有留意观察而已。

通常的假动作有:

(1)磨擦眼睛

人们在说谎时,往往会去磨擦眼睛以避免与人的目光接触。古语云:“非礼勿视”,这种姿势表示大脑想遮住眼睛所看到的欺骗、怀疑的事物;或者是在说谎时,避免正视对方的脸。

男人通常揉得比较用力,而且如果是明显的撒谎,常常就把眼睛往别处看,通常是看地板。女人则是在眼下方轻轻的揉,为了避免对方的注视,她们常会眼睛看着天花板。

(2)触摸鼻子

当一个人说谎后,会有一种不好的想法进入大脑,于是会下意识地指示手去遮捂嘴。但是,到了最后的关头,又害怕别人看出他在说谎。因此,只是很快地在鼻子上摸一下,马上就把手放下来。当一个人不是在说谎,那么,他触摸鼻子时,一般是要用手在鼻子上磨擦一会儿,或搔抓一下,而不是只轻轻触一下。

古人曾流传下来这样一句话:“鼻子直通大脑。”认为鼻子是一种传达信号的工具。说谎时鼻子的神经末梢被刺痛。摩擦鼻子是为了缓解这种感觉。这是一种关于摩擦鼻子的说法。另一种比较可信的说法认为:当不好的想法进入大脑之后,下意识就指示人们用手遮着嘴,但到了最后关头,又怕表现得太明显,因此,就得很快地在鼻子上摸一下。总之,说话时有这种姿势的人很值得怀疑。

(3)搓耳朵

这种手势常暗示着听者没有听出谎言。搓耳朵的变化形式还包括拉耳朵,这种手势是小孩子双手掩耳动作在成人动作中的一种重现。搓耳的说谎者还会用手拉耳垂或将整个耳朵朝前弯曲在耳孔上,后一种手势也是听者表示厌烦的标志。

(4)掩嘴

用拇指触在面颊上,将手遮住嘴的部位称作掩嘴,这是一种明显未成熟、还带孩子气的动作。也许说谎者大脑潜意识中使他不想说那些骗人的话,而导致了掩嘴这一动作。也有人假装咳嗽来掩饰其捂嘴的动作,分散自己的注意力。如果一个同你谈话的人常伴有掩嘴的手势,说明他也许正在说谎话。可当你讲话时,听者掩着嘴,也许说明听者觉得你说的话令他不满意。

有时,这种掩嘴的动作可能会出现不同的形式:用指尖轻轻触摸一下嘴唇;将手握成拳状,将嘴遮住。

(5)挠脖子

说谎者讲话时常用写字的那只手的食指挠耳垂下方部位。研究发现,说话时用手搔脖子表示怀疑或不肯定,在搔脖子的同时常会说:“我不能肯定”之类的话。这证明他对自己的讲话缺乏足够的底气;做事的时候,他们用手搔脖子,表明他们对这件事缺乏信心。

有人在股票市场观察过这样一个女股民,在作出决定前的一分钟,一直不停地用手搔脖子。这足以证明在下决心之前,她的思想斗争是多么地激烈。

专家对搔脖子的行为得出了这样一个结论:一般情况是搔脖子5次,而少于和多于五次的情况比较少见。

(6)拉衣领

专家研究发现,当一个人说谎时,往往会引起敏感的面部和颈部组织的刺痛感,因而就必须用手来揉或搔抓。说谎的人感到对方怀疑他时,脖子似乎都会冒汗,这时他会有意识地拉一拉衣领。

说谎者除了以上几种表现外,还有其他一些表现,如:平时沉默寡言,突然变得口若悬河;不自觉地流露出惊恐的神态,但仍故作镇定;言词模棱两可,音调较高,似是而非;答非所问,或夸大其词;故意闪烁其词,口误较多;对你所怀疑的问题,过多地一味辩解,并装出很诚实的样子;精神恍惚不定,座位距你较远,目光与你接触较少,强作笑脸;对于你的讲话,点头同意的次数较少。如此等等。

观人十三:从体型姿态看人性格

体型的特征是一个人的轮廓,同时也是一个人的门户和纲领,究其纲领,便可以察其性向知其心。

一般意义上说,体形是指人的高矮、胖瘦等特征。男子都希望自己长得高大,肌肉发达;女子希望长得美丽修长。然而你知道吗?体形除了与人的健美有直接的关系外,还与人的性格有一定的间接联系。

(1)肥胖脂肪质型的人

脂肪质和肥胖型的体型之特征,往往胸部、腹部和臀部十分宽厚。因腹部附着脂肪,所以从整体看来,像是有很多肉。一般说来,中年是最容易肥胖的年代。同这种体型的人接触,你往往可以享受到对方开放而浓郁的人情。这种人日常十分活跃,一旦被人奉承时,任何事情均愿代劳,虽然本人口头上说“很忙”“很忙”,事实上,终日享受着忙碌的乐趣。这种人偶尔也会忙里偷闲,是个有趣的可爱人儿。

这类人一般会兼有开朗、积极、善良、单纯的多重性格,且活泼、幽默:另一方面,这种人具有稳重和柔和、正反两面的性格,特别表现在欢乐和苦闷的时候。而这些,正是躁郁质的特征的外在表现。

(2)娃娃脸型态的人

在你的周围可能经常会见脸孔状如小孩未成熟型态的人。这种型态的人,通常具有自我观念刚强的性格。这类人的周围经常是热闹非凡的气氛,话题的中心不是自己时,就不开心,同时对别人所说的话一点都不听,非常任性。

此种型态的特征是,各方面都有浅薄而广泛的知识;有用这种知识对小说、音乐、戏剧加以评论的才能,同时具备其他各种知识,讲话时妙趣横生,经常使人捧腹大笑。

对于这种型态者,询问有关他自己的事情时,更会眉飞色舞地说个不停,并且在言谈之间常喜欢标榜自己如何,使人常感到过于放纵,而产生不舒服的感觉。

从另一角度看,这类人可谓是天真、浪漫的人,殊不知自己还有没变成大人的地方,真值得悲伤。自己被人奉承时还好,一旦受人冷淡摒弃时,嫉妒心会变得很强烈,形成一种歇斯底里的状态,对于这种人要特别注意。

在你所知道的女性中,若有这种歇斯底里型的人时,最好不要多讲话,只要听她发表即可。如果你交际的对象有此种类型的人,在有生意来往时,要特别注意,过分信赖这种人,自己容易受到损害。

(3)纤瘦型态的人

此类型者通常性格比较内向孤僻,他们很注意抑制自己的情绪,但又往往失控。他们善于深思熟虑,不善于与人交往,与别人有一定的心理距离;做事有周密计划,生活整齐有序,对人严肃,不甚热情,喜欢独处,爱好艺术。他们的内心经常处于矛盾斗争之中,比如对于幻想兴致勃勃,保持快乐的一面,不喜欢被人探出隐私,且将心事用冷酷的面罩覆盖着。

虽然外表似乎虚弱无力的样子,实质上是很难应付的人。若为女性,性格刚烈,一旦发怒,后果将不可收拾。

与这类人交往时,应该了解他神经纤细并且本性善良,是对生活采取异常谨慎态度的人,但他性格上的犹豫不决和意志薄弱,容易产生气馁心理,是个令人难于捉摸的人。

(4)略带纤瘦但体态结实的形态

这类人自我意识特别强烈,且很固执,富有挑战精神。他们对自己充满信心,不论遇到怎样的困境,都能朝着既定目标前进。

这种人强烈的信心加上准确的判断力、果断的做事风格,很容易在商业方面取得成绩。当这种人误人歧途后,就会变得****、高傲、猜忌、蛮横,且表露无遗。一旦一个念头缠在脑子里,想要更改非常困难。

(5)纤瘦苗条型的人

对纤瘦型者有一句流行语——“苗条”,甚至还有人说“瘦子特别能吃”或“某方面很强烈”,这都是观其外表。此类型者,虽然外表似乎虚无的样子,实质上是很难应付的人。若为女性,性格刚烈,一旦发怒后果将不可收拾。

与这类人交往时,应该了解他神经纤细并且本性善良,是对生活采取慎之又慎态度的人,但他性格上的犹豫不决和意志薄弱,容易产生气馁心理,是令人难于捉摸的人。

这类型人的特征一般是冷淡、冷静,然而性格复杂且无法适当地表明立场。因为这种人有相互矛盾的分裂质。比如对于幻想兴致勃勃,保持快乐的一面,不喜欢被人探出隐私,且心事仿佛用冷酷的面罩覆盖着。

对于这类人,有人会不喜欢而视之为平凡的朋友交往,有人感觉到这类人是不易接近的贵族,具有罗曼蒂克的气质。

这类人对无关紧要的事固执己见、怪癖、不变通、倔强,并且表情呆板,在没下决心之前用行动来决定,这就是纤瘦人的缺点。这种人因为有纤细神经的关系,其优点是对文学、美术、艺术等兴致盎然,且对流行有敏锐的感觉。纵使拿出自己的财产,也要尽力为大众服务。社交上,有非常优雅的手腕。

以上几种关于体型窥探内心的途径,虽具有一定的科学性,但不是一试就灵的法宝,它因人而异,学会正确地使用它,在观察人物时才不至于陷入误区,害人而误己。

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