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第6章 以目标为导向的计划(2)

·让你的目标变得精确。目标不是飘浮不定、盘旋在你头脑某个地方的云朵,是你可以看得见的实体。

·让目标在你的大脑里保持鲜活。目标写下后,就不易被遗忘。

·让你有了紧迫感,也有了毅力去坚持。每次你看到自己写下的目标时,就会有动力去行动。

·让目标变得可以衡量。没什么比看着一系列自己写下的目标,然后又能把它们一一划去更让人满足的了,目标完成后还可以犒劳自己。

·让梦想成真。写下来的目标几乎有种超自然的神秘吸引力来创造成果。康莱德·希尔顿年轻时拥有两家小酒店(他的第一家酒店在德克萨斯的西斯科)。有一天,他在一篇文章中看到纽约的一家沃尔道夫阿斯特利亚酒店被称作“世界上最大的酒店”。他把那家酒店的照片剪下来夹在自己书桌的玻璃板下,对自己说:“这是世界上最大的酒店,总有一天我要拥有它。”他每天都会看那张剪下的照片。30年后,康莱德·希尔顿成为历史上第一位拥有沃尔道夫阿斯特利亚酒店的个人(而非公司)。

写下目标这一举动代表了结果和美好愿望之间的差别。哈里 ·特里曼曾经说人们说过最糟糕的话就是“他的出发点是好的”。

你写下的目标越具体,它们所能指出的方向就越多。你将走向何方?你将如何到达那里?你怎么知道你将何时到达?

2.努力争取进步,而不是完美

还记得80/20法则吗?如果你把标准定得不切实际的高或严格,成功的希望几乎就没了。

你可以从日本的例子中得到启发。日本有个法则叫做“持续改善”(kaizen)跟我们这个问题相关。每个工人每天的目标就是把工作做得比前一天好一点。没有巨大的进步!没有革命性的变化!只是比前一天好一点。然后,明天的目标就是比今天好一点。

不同凡响吗?没有,但是却令人惊讶地有效。大师就是这样练成的。大师不是完美的,有些目标可以实现;有些却没法也没必要实现。汤姆 ·凯特成为首个一年赢得100万美元的高尔夫选手那年,他一个“一杆进洞”也没有做到!他那年很失败吗?不,虽然他从未获得完美,但他是个技术的能手!

3.形成强大的人际关系网

好的人际关系反映了你与他人互惠的关系。没有他人的合作就实现目标几乎是不可能的——“单干主义”很少能够成功。

加拿大天鹅可以很好地说明我们该如何共同合作。当一群天鹅飞起时,几件事是同时发生的。首先,永远保持 V字形。处于 V字尖头部分的那些天鹅必须飞得最用力,冲破云层;其他天鹅则根据领头天鹅画出的草稿来飞。你经常可以看到在 V字尖头后面和里面有些天鹅不在队形里,那是些老弱天鹅。它们不飞在队形外缘时可以飞得更久,强壮的天鹅则飞在外缘。

如果你长时间去观察的话就会发现,领头的天鹅飞着飞着就会回到 V字的后部,让其他天鹅再飞到 V字的尖头部分去。通过一起分担重任,让其中一只飞在尖头部分而其他留在后部休息,整个天鹅群就可以飞得更快更久。如果某只天鹅落后了,就会有另一只飞回来陪着它。如果某只天鹅飞出队形留在地面,也会有另一只过来陪着它。

当你需要帮助时是否可以找到能够给予你帮忙的人?是否会因为人际关系破裂或从未形成而出现阻碍你进步的人?你是否愿意休息一段时间让其他人飞在前头?你和其他人的关系到底怎样?

经理需要思考的三个问题

1.这个目标对整个组织来说值得吗?是否必要?这个目标可以帮助你们实现你的宗旨吗?如果你不能肯定地回答这个问题,或许这个目标就不应该放在你的清单上。

2.现在是实现这个目标的正确时机吗?是否合适?这个目标本身对你的组织或部门来说可能非常好,但是时机合适吗?此刻是否还有其他更重要的目标亟待实现?把精力投入到这个目标上,是否会分散你们实现其他目标的精力?

3.你是处理这个目标的合适人选吗?即使这个目标是对的,时机也正好,你仍然要问自己:“为什么是我?”目前来讲,这是否最好地利用了你的时间和精力?是否还有别人可以并且应该去做这个?这件事你是否应该委派别人去做?

你们部门的发展趋势是什么?一个领导的得分就是他所负责部门所有人的成长及发展情况。

找出你的途径——个人宗旨和单位宗旨的对比

确立目标是你挣扎着要做自我的过程,但是很多其他的力量会试图把它拉向反面。个人效率是这种挣扎的副产品,无论是对你个人还是对你的单位来说都一样。

个人效率途径工作单可以作为地图把你带向你想去的地方。每天都看看它,把它归入你“每天15分钟”的计划时间里。

在表格顶部所留空格里写下你的个人宗旨,在表格底部写下你的单位宗旨。把个人宗旨和单位宗旨相对照,你会发现很多:你是否处于正确的工作岗位上?是否处于正确的单位里?是否选对了职业?你最重要的工作价值是什么?和你们单位的价值、目标相比怎样?到底有多么“相符”或“不符”?

个人效率途径工作表

我的个人宗旨:

我的长期目标:个人目标工作相关目标休闲目标(续表)

我下个月或明年的目标:个人目标工作相关目标休闲目标

我下星期或下个月的目标:个人目标工作相关目标休闲目标

我明天的首要任务:个人目标工作相关目标休闲目标

注:你的个人宗旨应该每隔三个月修正一次,这可以让你保持一种远见和平衡意识。

我单位的宗旨:

*在填这些表之前,把它们复印下来,因为以后还有用。

如果你个人的目标和单位的目标不是特别相符,你可以采取什么行动来改变个人目标,并使之与单位目标更相符?你应该在单位争取什么样的职位来实现个人目标?如果你的个人目标和单位目标差异太大,你是否该考虑换个单位了?

请注意个人效率途径工作单中,有让你每隔三个月修正一次个人宗旨的说明。记住,这是一种极佳的方法,可以微调你的目标使之与实际情况和需要相符。定期修正目标可以让你掌握实际情况,并确立当下有用的个人宗旨。

两个宗旨之间的方框填的目标包括工作相关目标、个人目标以及休闲类目标。把这三方面的内容都包含进去以获得生活各个方面的平衡和成就是极其重要的。平衡性可以减少压力,从而增强前进的动力,加快你迈向目标的步伐。

在填完你的个人宗旨和单位宗旨后,请填上长期目标。把这个目标延伸到你所能实际想象到的最远阶段。假使你只能想象到未来的12个月,那就只到那个时间。假使你能想象到未来的五年,很好!为了确保你的表格现实并有操作性,请将目标控制在五年以内。

只有在清楚了长期目标之后你才能确立短期目标。确立长期目标后,你就可以考虑下个月(如果你的长期目标是在一年以上的话)或明年(如果长期目标在五年以上)的目标了。

当然,如果你都不知道自己下个月或明年的方向,那你也没法给自己确立下周或下个月的目标,所以在填上面那个表时,一定要填好前两个方框再填第三个。

最后,决定明天的首要任务。同样,如果没有一个大方向,想确定明天的任务也是徒劳的。人们在设立目标和计划时常犯的毛病是:以今天为出发点,然后再试图朝前方走。这就像开车时上了车随便走,再根据自己路过的地方去想目的地在哪里。

请把空白的个人效率途径工作表复印几份。一旦你把前两个方框满意地填好后,就把第三、第四个方框空着复印几份,因为可能后面的变动会比较大。然后把这些页面夹到你的工作页面去,作为你每日15分钟计划的一部分。

以下是工作单里所列几个方面的一些目标设立的例子,这些不是提供给你作参考,而是为了激发你思考。你自己的想法会更好、更个性化,也会对你更具鼓舞性。

◎工作相关目标

今年晋升。

成为本区域最好的销售员。

通过CPA(注册会计师)考试。

换份与我的宗旨更相符的工作

◎个人目标

还清房贷。

每月结识一个新朋友。

参加一门感兴趣的课。

学会控制自己的惰性。

◎休闲相关目标

加入花园俱乐部。

取得驾驶执照。

去南太平洋旅行。

入选参加一档电视节目。

你的个人目标地图

最后一个明确个人目标和任务的办法就是画个人目标地图。这是集思广益找出成功途径的上佳工具。令人惊讶的是许多人一生碌碌无为,缺乏计划也没目标,总是等着别人来指明方向。

个人目标地图会告诉你在生活的各个方面如何更好地了解自己、

你只需花几分钟用不同答案分别填完这10张卡片。写下你的真实感受,不要做分析,不要做限制,也不要打折扣。有些问题的答案可能是负面的,如超重。有些只是说明事实,如邮票收集者。其他一些则可能反映出你积极的一面,如敏感、体贴。唯一的要求就是要诚实。答案没有对错之分。

在填完所有卡片之后,按重要性给它们排序、编号。加上这句:“之所以把这张‘我是 ’放在第一,是因为。”照这样把所有卡片按序号填完。

最后,要了解写这些卡片的人,问问你自己以下问题:

通过读这些卡片我了解到了自己什么?

什么对我是最重要的?为什么?

生活中有没有我喜欢做,但目前没做的事?

·如果只有6个月可以活了,我会怎么过?这个测评的答案可以让你更多地了解自己,知道自己是谁,对你来说什么是重要的,并且确定出你现在的位置。从个人目标地图的中心一直看到最外缘,想象一会儿。从地图上你能看到什么样的终极目标和成就?把它们写在合适的地方。

填完最外层以后,再回到可实现目标(可能要一年后实现),然后决定近期目标及现在可以采取的步骤,来朝着圆圈的外层前进。为了得到你想要的,你可能要不得不舍弃一些东西。找出你的底限。目前你只能一次做一件事。随着情况开始发生变化,你可能会在目前感到一些初期的痛苦和不愉快。但是只要你知道自己在朝着什么地方前进,并且知道自己想要什么,那么就值了!

像这样的个人常识在做计划和做决定时,是非常珍贵的。不要拖延!

寻求目标兼容性的努力

确立目标的这种努力是健康的,但如果确立的目标相互之间不兼容,那这种努力就变得不健康了。例如:

公司主管太拼命工作,为了公司的成功失去了自己的家庭。

音乐家为了事业放弃了爱情。

一个母亲在自己的工作和多个子女的双重压力下,疲惫不堪。

一个人退休后,失去了继续活下去的愿望。

如果你想追求某些目标,那么这很可能就意味着,你不得不牺牲另外一些东西才能达到目标。《追求卓越的热情》的作者汤姆·皮特斯认为,如果一个人真正想成为专业领域内的顶尖人物——首席执行官、畅销书作者、得奖演员,甚至是年度志愿者——那么除非那个人愿意把所有精力都投放到那个方向上去,牺牲生活中的其他东西,否则就不太可能达成目标。

不管你是否在为到达顶峰努力,在决定你想要的东西时,永远记住计算一下自己的个人代价。

相互兼容的目标必须写进你的成功计划中去。因为如果没有这些,那么成就——假如可以取得成就的话——会显得异常空洞。

记住,成功是由一系列小成就积累起来的,而不是一次突然爆发的。如果你读到商界、娱乐界或者体育界“一夜成功”的故事,不要相信!生活中大部分机会都隐藏在工作的面具之下,并且是大量的工作。

马上复印好本章关于计划的页面,开始制作你自己的个人目标地图,在荆棘中斩出你自己的道路来。你会以从未料想过的效率组织和管理好自己的主次任务。

我们每个人都可以成功。只有你当以某种方式努力地去实现目标时生活才能变得充实而令人满意。你确立目标后,实现目标的动力就在你自己身上。动力是一直存在的,不过只有在你有了目标的挑战后才得以释放。你可以一直活到自己想要的年龄。你可以继续学习,接受新挑战,发现自我。

确立目标可以带来良好的职业和健康的心理。看看你周围的人。那些在职业上有所起色和热情对待生活的人都是有目标的人。如果一个人工作毫无进展,对待任何事都用消极或怀疑的态度,那么你就可以知道这肯定是个没有目标的人。

平衡自己各方面的目标是很难办的一件事。本书第 9章对如何取得平衡有详细的介绍。

要点小结

所有计划和目标的确立都始于并终于工作宗旨。

宗旨必须明确、有激励性、有鼓舞力。

个人宗旨和单位宗旨应该兼容。

如果你的个人宗旨和单位宗旨不兼容,思考怎么选择。

如果你不知道单位的宗旨,去询问!

如果你的单位没有宗旨,去写一个。

确立部门或团队宗旨。

知道并遵循计划的步骤以达到目标。

修正计划对于做任何事要取得最终成功,都是至关重要的。

·确立目标是件麻烦的事,但这种努力对于力量和意志力的培养来说是必不可少的。

把目标写下来可以帮助你实现它。

人们需要相互帮助!努力形成和他人的“关联”以得到他人的帮助及支持。

让宗旨和目标在生活中起作用

·你所在单位的宗旨是什么?把它摘抄下来贴在你的办公室里。

·你的工作和那个宗旨有什么关联?你每天可以做些什么来为那个目标服务?

·你的个人宗旨和单位宗旨相符吗?如果不符,你想怎么做?

·你所认识的人中有哪些人到了晚年仍然非常成功?把他们列出来。他们都是什么人?有什么样的目标?他们一直前进的动力是什么?去和他们谈谈,看你能从中学到什么,哪些是值得你去效仿的。

·对于自己的职业和个人生活,你有长、短期目标吗?这些目标都写在纸上了吗?如果没有,马上去写。如果有,你上一次回顾和更新是什么时候?现在就去做吧。

·你现在处于什么样的位置?就你在测评中所填的十几张卡片看来,什么东西对你来说是最重要的?

·你用那些信息来完成了你的个人目标地图吗?如果完成了,你会从哪些领域着手行动?如果没有,你打算什么时候完成?

·制订一个30天的行动计划。30天后重新审视你所取得的进展,修正你的计划。

·我对于目标计划的细微边界想法·

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