一般来说,企业人力资源素质的合理配置应坚持以下原则。
3.1.个体素质与岗位要求对应的原则
个体素质是指个人的年龄、体质、性别、性格、气质、智能、专业技术等状况。个体素质不仅与岗位工作要求之间有密切的关系,而且同构成个体素质的各要素之间也存在着一定的制约关系。据有关研究和实践证明,人的年龄与体力、能力的关系表现为从某一年龄段体力、能力开始递增,然后趋向平缓,最后又显著下降的过程。从岗位工作来看,一些特殊工种对人员的年龄、体力、性别都有特定的要求,超过一定年龄,其体力就不能适应工作的要求了。不仅如此,人与岗位是否相适,还取决于个体的性格、气质、兴趣、能力、专业是否与岗位要求相符合。几乎每一种职业岗位都对从业者的性格、气质提出特定的要求。性格、气质适合从事某一职业岗位,并且感兴趣,具备该岗位所需要的能力、专业知识,那么,就实现了人与岗位的最佳结合,从而为充分发挥个体能力打下了基础。
要实现人与岗位的最佳结合,不仅要全面分析测定个体的素质状况和研究岗位要求,而且必须有人员能上能下、能进能出、自由流动的配套制度。这是坚持人与岗位相对应原则的基本环境。
3.2.群体结构的合理化原则
一个企业的整体效益如何,不仅受个体素质的影响,而且还要受群体结构的影响。所谓群体结构,是指企业各种不同类型人员的配置及其相互关系。企业人力资源的群体结构的合理化是在其专业结构、知识结构、智能结构、年龄结构及生理结构合理心理化的基础上形成的。
实现群体结构合理化的基本要求是:
1.能级原则
“能级”是物理学中的概念。其原意是指处于束缚状态的微观粒子分别具有一定的能量,把这些能量按大小排列,称为能级。如果把这一概念引伸到人力资源开发系统中,就可以将每个人具有的能力高低看作能级。所谓能级原则,就是把具有不同能级的人按能力高低为序合理地组合在一起。按能级原则配置人力资源,有利于充分利用人力资源,并且能够使他们的能力在这种合理的组合中得到发展。例如在一个职能科室中,科长的能力最强,副科长次之,科员比副科长更差一些。他们在工作中既有利于互相协调,又有利于学习进取。人才过于集中,并不都是好事,因为它必然会使一部分人的能力得不到充分发挥,从而影响工作效率和劳动生产率的提高。按能级原则配置人力资源,就避免了出现“一只笼里关两只虎”,导致“两虎相争”影响工作的局面。
2.互补原则
人的能力不仅有高低之分,而且由于个人生理、心理条件不同,所受教育培训的程度和内容也不同,各人的知识、专长、性格也不一样,即具有质的差异。因此,在人力资源配置中,遵循互补的原则,就是要把具有不同技术特点、心理素质、生理素质的人科学地组合在一起,具体来讲就是通过专业互补、知识互补、智能互补、年龄互补、生理心理素质的互补来达到群体结构的合理化。
(1)专业互补
所谓专业互补是指一个系统内各专业人员应有一个合理的比例关系。由于科学技术的进步,知识的迅速更新,生产工艺越来越复杂,学科越分越细,不可能用一种专业完成一项较复杂的生产工艺;同时,任何一个人,都不可能掌握各种知识,精通各种专业。这就需要将不同的专业人员按一定比例合理配置,形成一个互补的专业结构。
(2)知识互补
所谓知识互补是指一个系统内各种不同知识或不同知识水平的人的合理组合。人的知识不可能处在同一水平线上,总是有高、低、深、浅、多、少之分。因此,在一个系统中,不同知识或不同知识水平的人,就有一个合理组合的问题。通常情况下,合理的群体知识结构应表现为不同知识水平的人员按高、中、低三个层次呈梯形分布。
(3)智能互补
所谓智能互补,是指一个系统内各种不同智能类型的人的有机组合。人的智能,有各种各样的表现形式,如有开拓型、创造型、组织型、实干型等,将不同智能类型的人合理地组合在一起,才能发挥出群体智能水平。
(4)年龄互补
所谓年龄互补是指一个系统内应由不同年龄的人按一定比例组合。合理的年龄结构应表现为老中青三结合的有机整体。
(5)生理素质互补
所谓生理心理素质互补是指一个系统内应由不同体质、性格、气质志趣的人按一定比例构成,从而使个体之间相互协调,发挥更大的群体效能。
由此可见,坚持互补原则,合理地将不同专业、知识、智能、年龄、性格、气质、志趣的人组合在一起,彼此取长补短,形成一个群体的“全才”,从而发挥出群体结构的最佳效能。正如恩格斯所指出的:“许多人协作,许多力量溶合为一个总的力量,用马克思的话说,就造成‘新的力量’,这种力量和它的一个个力量的总和有本质的差别。”(《马克思恩格斯选集》第三卷,第166页)显然,这种“新的力量”就是一种合理的结构效益。
3.效益原则
效益原则实际上是对前几个原则的概括和总结。把企业人力资源配置的出发点和落脚点归结为一点,就是要提高组织效益,保证目标的实现。为此,在人力资源配置中,不仅要坚持个人与岗位之间的对应相适,而且要使组织的群体结构处于合理状态,这样才有可能使个人能力得到充分发挥,从而获得较大的组织效益。
组织的群体效能可用下面的公式表示:
F∑F1G
式中:F——群体能力;
F1——个体能力;
G——群体结构系数;
该公式表明,群体能力的大小,取决于个体能力的大小和群体结构合理与否。