“正是如此。”顾凯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销缝纫机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件，但是你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：
“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率地承认自己的错。”顾凯继续说，“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热情，因此，你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台缝纫机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来果然也办到了。那些他们曾强调的种种借口：商业不景气、资金缺少、物价上涨等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。
成功的人必定是重视找方法的人。在他们的世界里不存在“借口”这个字眼，他们相信凡事必有方法去解决，而且能够解决得最完美。事实也一再证明，看似极其困难的事情，只要用心寻找方法，必定会成功。真正杰出的人只为成功找方法，不为问题找借口，因为他们懂得：依靠借口，将坐以待毙，使问题变得更棘手、更难以解决。
杜绝托词，生命的脚本可以改写
一个年轻的乞丐，终日懒洋洋地斜躺在地上，在他面前放着一个破碗，旁边还放着一根讨饭棍。每天都有很多人从他跟前经过，有的人见他很可怜，就在他的破碗里丢几个硬币。
一天，一位律师找到乞丐，对他说:“先生您好，您的一个远房亲戚不幸去世了，留下了3000万美元的遗产。根据我们的调查，您是这笔遗产的唯一继承人，所以请您在这份文件上签个字，这笔遗产就属于您了。”一瞬间，这个人从一无所有的乞丐变成了富翁。
一位记者采访他:“您得到这笔3000万美元的遗产后，最想去做的是什么事呢?”
这个人回答说:“我首先要去买一个像样一点的碗，再去买一根漂亮的棍子，这样我就可以像模像样地讨饭了。”
故事读来可笑，但细细思考，我们身边像故事中的乞丐这样的人数不胜数。
想要成为富翁，你就要相信自己一定可以成功致富，并像富翁那样去思考和行动。
英雄不论出身，一个人成就的大小，取决于一个人的心态。如果你总认为自己是个穷人，那你今生将永远是个穷人。也许我们没有很好的背景，但这绝不能成为我们不思进取的借口。
据统计，在中国成功的中上层人士中，出身小城或农村者的比例正在扩大。如金融风云人物的马蔚华、杨贤足，商界风云人物的王志东、求伯君、刘永行、刘永好等都来自小城或乡村，考察一下在北京大学任教的57名院士，来自小城或乡村的竟有40名！为什么他们出身并不显贵，却能取得显赫的成绩呢？“不找借口”无疑是其中重要的原因之一。
如果我父母有钱有权，如果我名牌大学毕业，如果别人肯帮我，如果……不要再找借口了，所有这些托词只能证明你是弱者！
生命的价值取决于我们自身，不要因为自己的普通、贫穷或暂时的失意而自怨自艾、自甘堕落。只要你承认自己、肯定自己，给自己足够的信心和勇气，总能挖掘出自身的价值。事实证明，在贫贱与困境中保持着内心昂扬和人格完整的人，能赢得人们的尊重和敬佩。“一个人最重要的是自己的内心。”
生命的脚本可因演出者的主观意志而改变。一个人的出生背景固然会影响他的行为模式，但即使你的“脚本”是与生俱来的，你也可以决定不再依赖“脚本”过日子。关键在于，你是否愿意正视你的不足，改变你的懒散行为，不再得过且过。
想要收获一个灿烂的人生，就要找到让自己和内心和解的方法。首先，你要努力改掉多年找借口的习惯，当你一点一滴慢慢铲除这些障碍的时候，你就会发现：你已经不再是自己最大的敌人，而是自己最好的朋友。
“方法不行”换方法，“此路不通”换条路
当你走在路上，眼看就要到达目的地了，这时路上突然出现一块警示牌，上书四个大字：此路不通！这时你会怎么办？
有人选择仍走这条路过去，大有不撞南墙不回头之势。结果可想而知，已言明“此路不通”，那个人只能在碰了钉子后灰溜溜地掉转车头，返回。这种人在生活中常常因“一根筋”思想而多次碰壁，消耗了时间和体能，却无法将做事效率提高一丁点，结果做了许多无用功。
有人选择驻足观望，不再向前走，但也不掉头，想法有二：一是认为自己已经走了这么远，再回头心有不甘且尚存侥幸心理；二是想如果回头了其他的路也不通怎么办？结果驻足良久也未能前进一步。这种人在生活中常常会因懦弱和优柔寡断而丧失机会，事业没有进展不说，还会留下无尽的遗憾。
还有另一类人，他们会毫不犹豫地掉转车头，去寻找另外一条路。也许会再次碰壁，但他们仍会不断地进行尝试，直到找到那条可以到达目的地的路。这种人是生活中真正的勇者与智者，他们懂得变通，直到寻找到解决问题的办法，并且往往能够取得不错的成就。
“此路不通”就换条路，“这个方法不行”就换个方法，应该成为每一个人的做事方式。
管理大师彼得斯在写出风靡全球的《追求卓越》一书之前，曾在麦肯锡顾问公司担任顾问。他属于那种有独立见解的人，因此，在公司里有段时间属于非主流派人物。后来，他改变方法，决定由外而内建立自己的信誉。其具体做法是：对一些员工不太愿意去的外地，主动去了解情况，并和有关人士接触。这样一来，不仅能够获得新资讯，而且，仅仅一句“我实地看过了，并且就在昨天”就能增加自己说话的分量，在公司里树立自己的形象与信誉。
有了这种到外界去掌握第一手资料的意识，他就拥有了其他员工不具备的优势，这也使他的书更有新鲜感和权威性，更能够得到别人的认可。
某地由于一些工厂排放污水，使很多河流污染严重，以至于下游居民的正常生活受到了威胁，环保部门每天都要接待数十位满腹牢骚的居民。环保部门决定联合有关部门寻找解决问题的办法。
他们首先考虑对排污水的工厂进行罚款，但罚款之后污水仍会排到河流中，不能从根本上解决问题。这条路，行不通。
有人建议立法，强令排污工厂在厂内设置污水处理设备。本以为问题可以彻底得到解决，却在法令颁布之后发现污水仍不断地排到河流中。而且，有些工厂为了掩人耳目，对排污乔装打扮，从外面不能看到什么破绽，可污水却一刻不停地在流。这条路，仍行不通。
之后，当地有关部门立刻改变方法，采用著名思维学家德·波诺提出的设想：立一项法律——工厂的水源输入口，必须建立在它自身污水输出口的下游。
看起来这个想法匪夷所思，但事实证明这确实是个好方法。它能够有效地促使工厂进行自律：假如自己排出的是污水，输入的也将是污水，这样一来，能不采取措施净化输出的污水吗？
此路不通就换方法。正是遵循了这个信条，有关部门才最终找到了解决问题的办法。一个聪明的人，必是一个注重寻找方法的人，当他发现一条路不通或太挤时，就会及时转换思路，改变方法，寻找一条更为通畅的路。生活中、工作中也是如此。一个优秀的人必是一个善于变换思路和方法的人，他不会固守一种思路，也不会迷信一种方法，他会审时度势，适时突破，在变化中迅速拿出新的应对方案。他相信，方法总会有的，只是自己还没有想到。
