时代的变化要求我们必须根据时代的变化而变化。我们无力改革这个 世界， 却可以改变我们自己，我们不能主导时代的发展趋势，却可以主导我们自己的命运。主导命 运、成就变化将是新世纪人生追求的主流，我们每一个人都需要从根本思想中树立知变、应 变、求变、善变的变化意识，学习变化知识，掌握应变技巧，抓住变化机遇，成就变化未来 。
40善变大师八大精神
求知精神
知识经济时代也就是运用智慧成功的潮流。智慧来源于哪里?来源于知识的学习和运用，一 个 善变大师永远不会停止对知识的渴求，他的求知欲望比一般人更强烈，他学习的范围更广， 学习的效率更高。他们的学习主要是从工作需要、事业发展的角度出发，力求学以致用，实 效性强，不同于一般校园里灌输式的学习，也不同于休闲娱乐方面的浏览，更多的是侧重于 研究性。作为有志于成就大事业，开创自己经营领域的人一般需要学习以下几个方面的知识 ：
△基础知识。这方面知识的获取和一般人一样主要来源于学校里边老师的教授，包 括一些阅读、写作、数学计算、天文、地理、哲学逻辑学、心理学及专科知识等，这是一个 人的基本素养，这些知识不一定要求非常深，但需要特别广，在实际生活中能广泛运用，如 学习新知识需要阅读能力，写报告、拟计划等需要写作能力，搞经营、核算成本就需要基本 的运算能力，哲学、逻辑学、心理学是培养自己思维分析、推理判断、预测能力的基础，另 外熟悉一些天文、地理历史等方面的知识可以开阔视野、鉴古知今等，这些知识的需求量一 般受过中等教育的人都可以满足现实的需要，当然越多越深越好，在实际生活中也可以丰富 和补充。
△业务知识。经营就是在一定领域内从事商业活动，不同的商业活动需要不同的业 务知识。这些业务知识是在这个领域内立足的资本。比如你是搞证券经营的，如果没有一定 的金融知识，到证券所你会不知所措，你有志于计算机软件开发，如果不具备计算机操作运 用，就谈不上开发，你从事图书出版的如果对发行环节不熟悉，那么你的书很难畅销。我说 这些浅显的道理似乎有些多余。总之，不管你从事哪一领域的经营活动，你必须具备那一 领域的专业知识和业务经验。如果你发现自己根本没有什么专业特长，那么最好选择一个与 你自己兴趣一致的专业，并且有一定的发挥优势，然后再伺机而动。
△通讯联络知识。信息时代是以信息交换为基础的，如果你想及时掌握最新消息， 最早发现商机，调集各方面的力量快速取胜，那么现代化设备的运用能力必不可少，你必须 熟悉最先进的通讯联络知识。 通过多方面的通讯手段你必须知道他们的使用方法，熟悉他们的操作流程，以便快速获得 各方面的资讯，有助于决策和行动。
△社交礼仪知识。成功社交是赢得变化优势的主要方式，为了不同的需要你需要出 入不同的社交场合，在那里你的言谈举止、礼仪风度都反映出你的修养，要留给别人良好的 印象，争取有更多的合作机会，你很有必要学习社交礼仪方面的知识，掌握一些交往技巧， 为你的事业发展奠定人际基础。
△营销管理知识。善变大师一般都会成为一个领导人物，都会经营一份相对独立的 业务，管理一部分员工，因此需要他对市场变化和产品行销有一定的把握，需要他对下属有 所了解，使他领导的团队协作精神更强、工作效率更高，如果他具备了相当的营销管理知识 ，那么工作起来就会更加得心应手。
创新精神
△思维创新是善变大师出类拔萃的象征，在第二章我们已经讨论了思维创新，这里 就不再赘述。
△观念创新。观念创新是突破传统意识，标新立异的源泉。有时一个新观念会创造 一种新的消费潮流，发现一个新的商机。如果被传统观念所束缚，就只能在原有的框框内打 转，不可能有大的作为。没有创新观念就很难赢得善变大师的称号。
△决策创新。如果具备了思维创新和观念创新的根本意识，那么他就会有一个新颖 独特的决策。决策创新，就是在综合各方面准确信息的基础上，认真研究、深入分析，在吸 取各方面的意见之后，做出有利于事态发展的大胆决定，不畏保守势力的反对，不怕外界的 压力，也不受传统决策的影响。
△管理创新。形势在发展，时代在变化，原有的管理模式会出现诸多弊端，影响生 产力的发展，甚至出现更多的内耗和浪费现象，这时就需要对企业进行大刀阔斧地修整。不 论从生产流程、质量管理、人事安排、市场营销和客户服务上都要进行不同程度的改革。打 破常规势必会使各方面矛盾激化，由于认识和观念的不同有时也会遇到很大的阻力，创新管 理，就是解决这些矛盾，克服阻力的过程。因此，在权衡利弊之后，善变大师总会力排众 议果断实施新政策，以新的成果向传统势力证实管理创新的奇效。
△带领团队创新。一个善用集体智慧的人才可以成为善变大师，他不仅以自己的新 思维、新观念、新决策、新制度，身体力行，还会激发整个团队的创造力，鼓励团队成员提 出新意见、新方案及新的思维模式，然后通过自己的创新意识再进行检验，经过大家讨论， 作出新的决定，一般情况下，这种创新过程会更加保险，这种创新方案会更加完善，群策群 力，一定会创造出非凡的业绩。
无畏精神
大凡成功的人，特别是靠自己努力奋斗而成功的人都具备一种大无畏的创业精神。他们不畏 贫穷，不畏失败，不畏传统势力的压迫和反对，以自己的勤奋努力和聪明才智取得惊人的业 绩。无论在哪一种类型的财富评比结果中，你都不会发现有瞻前顾后、畏首畏脚、溜须拍马 之辈，因为他们很难走在时代的前面，落在别人后边，要成功是有点怪。善变大师的无畏精 神主要表现在：
△不畏贫穷。穷则思变，正是因为贫穷才会想到变化，但同样站在贫穷的起点上， 有些人把贫穷当作一种财富，在贫穷中锻炼自己适应社会的能力，锤炼自己的品格，发现自 身的优势，一步一步由低谷走向高峰；而有些人则把贫穷当作一种借口，寻找各式各样的理 由，诸如家庭负担重、没有学习条件、没有投资本钱、没有人帮助等等来掩饰自己的怯懦和 拖延，在悲观和抱怨中徘徊在贫困线上。善变大师当然属于前者，他们不会把贫穷当作自己 的枷锁，而是看突破变化的根本动力。
△不畏挫折。贫穷的人会遇到挫折、富人也会受到挫折、不成功时会遇到挫折、有 一定成就后也会遇到挫折，挫折就象影子一样伴随我们左右，防不胜防，人的成长总要遇到 各式各样的挫折，生存的挫折、情感的挫折、创业的挫折、商务经营的挫折、意外事故的挫 折等不计其数，面对这样的挫折如何应对?是躲避，看似有道理，你害怕创业的挫折，要躲 避，可以，你不去创业就是了，不创业哪儿来的成功；你害怕感情方面的挫折，那好，你可 以不去谈恋爱，不去结婚，这种挫折，当然不会找到你，但同时，你也很难享受到爱情的甜 密，如果照这样的哲理推下去，你就没有必要在这个世上生存，因为这个世界上就存在无数 你不愿意看到的事实。
减少挫折倒是可以，但最高境界就是不畏挫折，战胜挫折，如果你经历了挫折，并且战胜了 挫折，那么你得到的不仅是战胜挫折本身，而且还学到了战胜挫折的 本领，如此发展，挫折也会远你而去。
△不畏压力。人人都想成功，善变大师的创新意识和出类拔萃的进取精神决定了他 要向各方面宣战，而那些传统势力又想方设法把他压下去维持原有的状况，所以他总会面临 各方面的压力，只有不畏压力、突破压力，才能使自己的行为按照自己的意志发展。这些压 力包括：
1无知的压力；
2家庭的压力；
3亲友的压力；
4同事领导的压力；
5传统观念的压力；
6保守势力的压力；
7竞争对手的压力；
8投资风险的压力；
9市场经营的压力；
10行业变化的压力；
11消费者需求的压力。
这些压力来自于方方面面，有来自于自身，有来自于外界；有正面冲突也有旁敲侧击，有些 会影响到工作生活，有些事关前途命运，要成就变化就必须正视这些压力，战胜这些压力， 这是做善变大师的艰巨任务。
△不畏失败。和挫折一样失败也象是人生发展的家常便饭，你必须不断品尝它的滋 味，和挫折压力的处理方法一样，不能躲避它，只能正视它、战胜它，丰富你的人生经验， 才会在关键时刻正确处理，减少失败的发生。关于失败，我们在第三章里有分析，你可以参 阅，从失败中发现成功机遇。
敬业精神
天上掉馅饼的事情很少，要取得成功就必须付出心血和汗水，无论从哪一个群体中你都会发 现那些卓越的人士总有一种高度的敬业精神。他们会不知疲倦地工作，没黑没夜地处理着各 种各样的事务，正是这种敬业精神，使他们创造出非凡的业绩，赢得众人的尊敬和信赖，影 响着一大批人为大家共同的目标而奋斗。比尔·盖茨作为世界财富首脑，自始自终都把工作 放在第一位，是出了名的“工作狂”，每周工作时间达到90小时，时常在深夜或凌晨阅读各 部 门呈上来的工作报告，向各级部门和员工发送电子邮件，即使在旅游度假期间，也不忘记带 上手提电脑，打开邮件夹进行收发邮件，布置任务。他不仅自己是个工作不要命的人，而且 在微软还培养了一大批年轻的“工作狂”，他们象比尔·盖茨一样废寝忘食，忘我地工作， 这也许就是微软独霸电脑软件业的重要原因之一吧。
事实上，一个不务正业，玩弄心计的领导永远不会得到下属们的尊敬，他们的懒惰怠工、偷 机取巧多半受单位领导的影响。一个踏踏实实、以工作为本、认真细致具有创新精神的人 ，至少会得到同事的赞扬，领导的赏识，那么他晋升的机会就会多，做出成绩的可能性就比 较大，面临公司裁员时他根本用不着紧张，领导就会考虑给他安排一个合适的工作岗位的。 即使因为其它原因，需要调换工作，他的这种敬业精神也会使他在新的工作单位里受到欢迎 。作为一个企业领导，他要掌握新的信息，了解新的市场动态，处理各式各样的商务往来， 安排单位里的各项工作计划，这样那样的事情会使他们必须具备高度的敬业精神，否则这些 事情处理不完必然会贻误商机，后果就难以想像。
务实精神
与敬业精神相类似的是务实精神，但他们又不是一码事，敬业精神包含着务实的成分，而务 实精神函盖的面又比较广，比如目标务实、计划务实、决策务实、管理务实、作风务实等等 。
△目标务实。要创业经营必然有大的理想和远景目标，但这种理想和目标必须和现 实情况结合起来，如果目标太大、太空，远不可及，那么必然会增加你的心理压力，如果你 好高骛远，制订了很难实现的目标，经过自己的艰苦努力还没有达到，那么就必然会打击你 的积极性，增加你的挫折感。目标务实就是要根据实际情况，结合发展进程制定出既不是远 不可及，根本难以实现的目标，也不是惧怕挑战设置一个很容易实现的小目标，最好是有一 定挑战性，经过努力又可以实现的目标。为了把理想和现实结合起来，最有效的办法就是制 订目标体系，有一个远景目标和围绕远景目标设定的一系列近期目标，这样步步为营逐渐逼 近远景目标。
△决策务实。为了实现既定的目标，必然有一系列的实施计划和行动方案，这些计 划和方案的最后敲定也需要决策者的务实精神。因为目标、计划、方案都是在事情没有发生 之前的一种预测，如果判断准确，决策合理，那么这些计划将会顺利进行，最后达到目标， 如果单凭主观愿望，轻率盲目拟出的计划脱离实际，单单是围绕自身的利益出发，不能和现 实情况有效结合，就很容易使计划落空，枉费心机。
△管理务实。管理出效益这是一个普遍的真理，一个好的管理方式会使企业的资源 优化、生产流程、部门协作、市场开发各方面都会产生巨大的效益。要从管理中要效益，就 必须务实，根据实际需要进行资金预算、人员调动、资源分配和工作安排，需要投资的就大 胆投资，需要节俭的时候就需要严格控制，人员、资源也要从工作实际出发安排多少，如 果人员资源不够就会使工作进度受影响，如果安排太多又会产生浪费，适量适度有效规划， 合理利用是管理之本，切不可单凭主观想像和个人关系随意安排，这样不仅会影响生产效率 ，也会造成人与人之间、部门与部门之间的矛盾。管理务实主要体现在以下几个方面：
1生产管理；
2技术管理；
3设备管理；
4资金管理；
5人员管理；
6采购管理；
7销售管理。
△作风务实。决策领导者是单位里的灵魂人物，他的工作作风和个人作风会直接影 响到单位的上上下下。如果他是一个作风严谨、工作务实、信守承诺，果断勇敢之人，那么 他的下属就不敢随随便便以假数字隐瞒虚报，在单位里媚上欺下。相反如果他是一个好大喜 功，只求表面现象，凡事不求甚解，那么他的下属便会抓住他的这种心理弱点，靠投机奉迎 满足他的这种愿望。
竞争越来越激烈，市场越来越残酷，加上市场经济体制的逐步深化，一个单位的命运全系在 企业决策者一个人身上，如果他不具备务实的精神，不仅会使企业的命运受挫，连自己的声 誉也会被毁掉。
协作精神
台湾作家柏杨在分析国人的劣根性时比喻道：日本人一个人是一条虫，三个人合起来就会是 一条 龙；而中国人一个人可能是一条龙，三个人合起来就是一条虫，甚至连虫都不如。说实话我 们传统的思想观念里就缺乏协作精神，人人都有敌视对方的倾向，很难与别人合作。因此别 人戏称，中国没有真正的企业家，指的就是中国人缺乏协作精神，所以中国的企业大多是家 族式的，不允许外人在本单位担任重要的角色。当然随着改革开放的深入和观念的改革，这 种现象正在逐步改变，开始与国际接轨，借助外部力量发展自己，但合作的领域还不够广， 合作的程度还不够深，需要我们进一步强化这种协作精神。
