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第63章 附录一 遵守FTC相关法规

我不是职业律师,因此以下内容并非法律建议。本篇内容只是与大家分享一些同样是一名门外汉的实践经验,以通过在个人博客上的尝试,告诉大家我是如何努力遵守联邦法律的。

几年前,美国联邦贸易委员会(FTC)出台了新的法令,要求博主们为产品和相关服务等“对相应的物质关联做公告说明”。事实上,依据美国公共关系协会(PRSA)的规定:“人们在使用博客、微博或脸谱网的过程中,若因发布相关产品言论而一再违反新联邦信息披露规则,将被处以11000美元的罚款。”

我不了解FTC未来在践行这些规则过程中的严重程度。不过,我已经留意到一些相关报道,其中提到该组织将着重关注一部分广告商,后者在未经向博主征得同意情况下,就试图对其施加影响并公开他们曾支付或者所收到的免费产品与服务。

PRSA在对FTC的规定所做解读中提到:FTC称他们(博主)为“转让人”,并且,转让人与广告商一道,要为在有物质关联的各组织间对相关产品披露虚假的或凭空捏造、以及错误信息等行为承担责任。这意味着什么?就是一旦你与第三方广告商或者赞助商等发生“物质关联”,就必须对其予以公开说明。具体而言就是:收取现金或者任何形态的支付(包括供预览的免费产品或服务)的博主,会被认定为转让人,因此必须公开其与该产品或服务的销售商之间所分享的物质关联情况。因此我们如何在实际操作中把握好这个原则呢?有一个网站Cmp.ly(就像单词“comply”)的出现成为了广告商与博主们的得力帮手,因为它可以为大家遵守FTC法规提供帮助。该网站创建了一系列简单而实用的信息披露方法,以便你在博客、微博,以及其他社交媒体的互动操作过程中使用,它们提供了以下6项公开标准清单:

1.无物质关联

2.预览复件

3.免费样品

4.赞助博文

5.雇佣/股东关系

6.从属营销关联它们提供了“bages”图标可供你插入个人博客协同使用。FTC并没有对此做要求,并且仅就个人而言,我认为这样做有侵入个人领地之嫌。我当然希望遵守法律,但是我不希望自己的博客没来由地被搅乱,甚至变成一团糟。

依照我最初的想法,当时认为仅仅因插入一些注解就说侵扰实在勉强,比如,你在博客中使用附加链接。或许你已经知道,如果你在个人博客提到一本书,并且使用到个人的亚马逊附属码,那么当有人点开链接并购买了产品,亚马逊就将为你支付少量的手续费。这一操作路径看起来如下:大约是上周,我刚刚阅读多丽丝·卡恩斯·古德温所著《政敌团队》(【附属链接】它是一本关于亚伯拉罕·林肯的总统生涯以及其政治天赋的佳作,实在引人入胜)。但是在这么做了一段时间之后,我还是感觉到了麻烦和被侵扰——尤其是当同一篇博文出现了大量链接,一如我经常所做的那样时,更加明显。

因此,我决定在每一篇博文下面添置一个信息披露栏,通过使用简单的文本框,来取代使用图标。通常我会采取较小的字体(尽量保持在可阅读范围内)并且使用较轻的颜色。这一操作方式如下:这些同样的性格缺陷如今折磨着许多领导者,对此最佳的防卫者是自我省察意识。

问题:你在个人领导生涯中是否发现过这些缺陷?现在你如何做来矫正它们——然而你有这些时间吗?

关于物质关联的说明:上述博文中所使用的一些链接均属“相关附属链接”。这意味着如果你点开链接并且购买了该产品,我将获得附属佣金。然而,我仅仅推介我个人使用过的产品和服务并且确信它们对我的读者不无裨益。我所做说明是依照FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”目前我使用以下5项信息公开模板,在每篇博文结尾处至少插入其中一项。

·公告1:无物质关联。这是当我未使用任何植入链接,或者未与我所提及的任何一项产品或服务发生联系时,所使用的标准公告说明:关于物质关联的公告:我撰写该博文并未收取任何费用,并且与我所提及的品牌、产品,或服务无任何物质关联。该公告我所依据的是FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”

·公告2:附属链接。以下是当我从亚马逊或其他供应商而来的链接植入博客时所作的公告说明内容:关于物质关联的公告:我以上博文中所使用的链接均属“附属链接”。这意味着一旦你点开链接或者购买该产品,我就将获得相应佣金。然而,我只推介自己使用过的产品或服务,并且确信其对我的读者大有裨益。这里所做说明是依据FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”

·公告3:预览或样品复件。此条公告适用于当我预览一本书,或者从别人处拿到其他产品以供预览等情况:关于物质关联的公告:我上文所提及的产品或服务是我所收到的,均为别人免费提供以期我在个人博客中能够提到。然而,我只推介自己使用过的产品或服务,并且确信其对我的读者大有裨益。这里所做说明是依据FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”

·公告4:赞助博文。当别人付费给我,让我对其产品、服务或会议写一篇博文时,适用此公告。我会保证该文章言之有物,因为我必须对该产品有着由衷的偏爱方会动笔:关于物质关联的公告:这是一篇“赞助博文”。该公司以现金支付、礼物,或者其他有价值的东西给我酬劳以供我写作此文。然而,我只推介自己使用过的产品或服务,并且确信其对我的读者大有裨益。这里所做说明是依据FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”

公告5:雇佣/股东关系。当我对自己曾担任CEO的托马斯·纳尔逊公司所已经出版的一本书撰写博文时,适用该公告。关于物质关联的公告:我是托马斯·纳尔逊公司的前任CEO,本书由其出版。然而,我只推介自己使用过的产品或服务,并且确信其对我的读者大有裨益。这里所做说明是依据FTC的联邦管理法规第十六条,第255节:“有关广告和代言中的使用指南。”对于我所提及的上述方法和公告模板,请放心使用,均免费。

如果你使用WordPress,可以使用一款添加博文页脚(AddPostFooter)的植入软件,将上述全过程自动生成在自己的博客上,只需将你的默认文本添加于所配置页面即可。我使用Disclaimer2来生成个人默认文本。接下来你可以基于逐篇博文自如运用。植入文件会向你解释如何操作。

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