凌晨2时许，正在香甜的梦中熟睡的8名女生，突然被一声撕心裂肺的惨叫声惊醒。惨叫声是从门边下铺的张静那里发出的。张静不住地喊痛，漂亮的脸部变成一片黑色，而且正在发泡，越来越恐怖。大家惊呆了：有人故意用硫酸作恶毁容！
医院里，大家痛心地看到，张静那张被硫酸烧灼的面孔令人惨不忍睹。和张静同床的晶晶，左手也被硫酸烧伤，幸运的是，她的伤只是轻微伤。
此案发生后，女生宿舍一片惶恐，因为遭硫酸袭击的床位，其实是晶晶的床位。校方赶紧向公安机关报案。 河区公安分局成立专案组进驻358厂高级中学。3天后，一个女生提供了一条线索。
办案人员立即讯问与晶晶同班的女生马娟。马娟坦白说：2003年1月20日中午，她花了8元钱，购买了一大瓶硫酸拿回学校。她要找机会将硫酸泼到晶晶耳朵上，让晶晶尝一尝她的厉害。
当晚，马娟早早睡下。凌晨2时许，她端起装有硫酸的白瓷杯，径直走到409室。409室的门凑巧没锁，她轻轻一推，门开了。当马娟走到晶晶的床前时，该寝室里一位女生说起梦话。马娟吓了一跳，以为有人看见她了。知道晶晶和张静同睡一床的她心慌意乱，将硫酸往床上一个人的脸上一泼，转身就逃。身后，传来张静痛苦的惨叫，她一听，就知道泼错人了。
马娟说：“因为晶晶比较聪明，比我学习好。1月20日又要考试了，我的压力比较大，决定想办法耽误一下晶晶的学习时间，以免和她的学习成绩相差太远。考虑再三，我选定了泼硫酸这个办法。”
信阳市中级人民法院审理后认为：被告人马娟因嫉妒他人，采用泼硫酸的手段，致一人重伤且造成严重残疾，一人轻微伤。犯罪手段极其残忍，后果特别严重，其行为已构成故意伤害罪。
2003年10月14日，泼硫酸的马娟被法院判处死刑，剥夺政治权利终身。
马娟正是由于嫉妒晶晶的成功，觉得自己一无是处，痛苦不堪，但嫉妒别人成绩好是会让同学们笑话的，因此只能埋在心头，蓄积久了，慢慢地就有了毁灭性的力量，就会伺机而动，实施攻击。完全可以这么说：是嫉妒毁灭了马娟。
嫉妒是一种缺陷心理，是以多种形式表现出来的一种变态情感，它包含着忧虑和疑惧、羡慕和憎恶、愤怒和怨恨、猜疑和失望、屈辱和虚荣。从本质上说，嫉妒是看到与自己有相同目标和志向的人取得成就而产生的一种非正当的不适感。它是由于羡慕一种较高水平的生活或者是想得到一种较高的地位或者是想获得一种较贵重的东西，但自己又未能得到，而身边的人或站在同等位置的人先得到了而产生的一种缺陷心理。
31把事情简单化
删繁为简是提高工作效率的一项重要举措。我们在做任何事情的时候，千万不要把事情过于复杂化，简单的时候就是简单，太多的顾虑反而会让我们走弯路，事情的结果也会和我们的希望不能一致。
简单思维可以帮助我们高效地解决问题，可以让我们的工作变得简单和高效。有一家杂志社曾举办过一项奖金高达数万元的有奖征答活动，内容是：
在一个充气不足的氢气球上，载着三位关系着人类命运的科学家。
第一位是一名粮食专家，他能在不毛之地甚至在外星球上，运用专业知识成功地种植粮食作物，使人类彻底脱离饥荒。
第二位是一名医学专家，他的研究可拯救无数的人们，使人类彻底摆脱诸如癌症、艾滋病之类绝症的困扰。
第三位是一名核物理学家，他有能力防止全球核战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。
此刻热气球即将坠毁，必须丢出去一个人以减轻重量，使其余的两人得以存活，请问，该丢出去哪一位科学家？
征答活动开始之后，因为奖金数额庞大，很快吸引了社会各界人士的广泛参与，并且引起了某电视台的关注。在收到的应答信中，每个人都使出浑身解数，充分发挥自己丰富的想象力来阐述他们认为必须将哪位科学家丢出去的“妙论”。
最后的结果通过电视台揭晓，并举行了热闹的颁奖仪式，高额奖金的得主是一个14岁的小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家丢出去。
这个故事为我们提示了这样一个道理，很多事情其实很简单，但人们往往把它们复杂化了。
简化问题，避免冗繁
简化问题，避免冗繁是我们提高工作效率的重要途径。
无论我们做什么事，最简单的方法就是最好的方法。曾任苹果电脑公司总裁的约翰·斯卡利说过，“未来属于简单思考的人。”如何在复杂多变的环境中采取简单有效的手段和措施去解决问题，是每一位高效人士都必须认真思考的问题。
1994年2月，美国国家银行发展部的主管吉姆·沙利和约翰·哈里斯召集下属开会，会议的议题是改善领导层、员工和客户之间的沟通与联系，最终目标是使美国国家银行成为世界上最大的银行之一。
为期两天的会议结束之际，墙上挂满了草案、图表和灵光闪现的新主意。总结的时刻到了，约翰拿着记录本站了起来。
“我们要说的就是这些，”约翰举着记录本说，“简单就是力量。”他在白板上写下这几个红色大字后，结束了自己的总结。
约翰抓住了我们提升工作效率的一个关键。无论做什么事情，我们都应当树立这样一个信念：简单就是力量。
简化问题是解决问题的一个重要途径。美国威斯门豪斯电器公司董事长唐纳德·C·伯纳姆在《时间管理》一书中提出自己提高效率的一项重要原则——在做每一件事情时，应该问自己三个“能不能”。
“能不能取消它？”
“能不能把它与别的事情合并起来做？”
“能不能用更简便的方法来取代它？”
在这三个原则指导下，善于利用时间的人就能把复杂的事情简明化，办事效率有很大提高，不至于迷惑于复杂纷繁的现象，处于被动忙乱的局面。无论在工作中，还是在生活中，为了提高效率，就必须决心放弃不必要或者不太重要的部分，并且把重要的事情也进行有序化。
简化问题是我们简化工作的一个重要原则。正确地组织安排自己的活动，首先就意味着准确地计算和支配时间，虽然客观条件使得你一时难以做到，但只要你尽力坚持按计划利用好自己的时间，并就此进行分析总结并采取相应的改进措施，你就一定能赢得效率。
除此之外，冗繁也是效率管理的大敌。要出色高效地完成自己的工作，我们就应当学会把握事物的重点，化繁为简。
世界500强企业之一的宝洁公司，其制度就具有人员精简、结构简单的特点。宝洁公司严禁任何超过一页的备忘录，推行简单高效的卓越工作方法。曾任该公司总裁的哈里在谈到宝洁的“一页备忘录”时说：“从意见中择出事实的一页报告，正是宝洁公司作决策的基础。”
他通常会在退回一个冗长的备忘录时加上一条命令：“把它简化成我所需要的东西！”如果该备忘录过于复杂，他会加上一句：“我不理解复杂的问题，我只理解简单明了的。”
国内有许多公司为了提高员工的工作效率，专门花重金请来专业的咨询公司，编写出一些文采飞扬、图文并茂、理论和案例也十分丰富的规定性和执行性文件，但最后这些文件的命运都是殊途同归，也就是被束之高阁，并没有达到管理者预期的目的。
同样，将所了解的事情用“一页备忘录”表述出来，并不是一件容易的事。一是需要对事情做深入细致的调查；二是要把所得到的材料反复研究，“了然于胸”，然后从中找出规律性的、代表性、本质性的东西来。如何衡量是不是“吃透”了，一个最简便、最有效的方法是：看能不能用“一页备忘录”概括你要讲的或写的内容。如果做到了，说明吃透了；反之，则说明陈述者对所说或所写的内容仍然是心中无数，无论怎么表述都是很难收到理想的效果。
化繁为简是提高工作效率的一项重要举措。马上行动，追求简单，事情就会变得越来越容易。反之，任何事都会对你产生威胁，让你感到棘手、头痛，精力与热情也跟着低下。就像必须用双手推动一堵牢固的墙似的，费好大的劲儿才能完成某件事情。化繁为简，可以让你的工作变得可行，你的信心也会跟着大增。
简化工作的九项原则和方法
简化工作是一种习惯，贵在养成和执行。下面是一些国内外知名的效率专家提出的一系列最实用的简化工作的原则和方法，希望能够为你的工作带来一些积极有益的启示。
1.恪守简单原则，将简单观念贯穿于工作的过程中
调查显示，成功企业的优秀业绩很多归因于对简单原则的严格遵守：确立简单、现实的目标，通过简单的结构和简便快捷的程序实现目标。
2.清楚了解工作的目标与要求，可避免重复作业，从而减少发生错误的机会
通常的情况是，你不知道自己应该做什么，工作的目标对你的工作会有什么样的影响，这个目标对你的意义是什么。当你搞清了以上问题后，再开始工作。
3.懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度
对比较熟识的同事、朋友，或者完全不相识的人，可以直截了当地拒绝其不合理的要求，不需要理由；对客户或者不太熟识的同事，要采取间接、委婉的方法拒绝其不合理的要求。
4.主动提醒上级将工作排定优先级，可大幅度减轻工作负担
你的上级无暇了解你工作的状况，你应以公司效益为重，将上级交代的任务分出优先级，并向上级汇报。既可以将重要的工作花更多的精力去做，又可以将紧急的工作优先做。
5.报告时要有自己的观点，只需少量但足够的信息
写文件、报告内容应精简、切中要点，最重要的是能够促使大家快速地作出决策。这是每一家企业都需要的。
6.过滤电子邮件，回邮精简
有效过滤电子邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上；电子邮件的内容要尽量使要点突出、语言简练，节省写邮件的时间。
7.当没有沟通的可能时，不要浪费时间
当完全没有沟通的可能时，就不必再浪费时间和精力，做无谓的沟通努力或者尝试改变。
8.先为企业奉献，取得信任，再争取资源
当你能为公司创造效益，并为公司作出了贡献时，自然能取得大家的信任，获得资源，从而为企业创造更多的价值。不想“付出”，只想“索取”，往往使工作和沟通变得更复杂。
9.专注于工作本身
专注于工作本身，而不是绩效考核的名目，才能真正有好的表现。
为问题找到更简单的办法
简单是解决问题的最好办法。很多事情解决来很简单，并没有看上去那么复杂，如果把一个简单的问题想得过于复杂，那么只会让我们离问题越来越远。
美国太空署曾遇到过一个难题：怎样设计出一种笔，它能够帮助宇航员在失重的情况下，方便地握在手里，书写起来流利，且不用经常灌墨水。在绞尽脑汁都想不出解决问题的方法后，太空署只好求助于社会公众。最后，最有效的方法来自于一位小女孩，她的建议是：“试一试铅笔吧，如何？”问题就如此简单地解决了。
发明家托马斯·爱迪生先生在发明白炽电灯时，想要知道灯泡的容量，但由于手上工作太多，便让他的助手帮助他量一下一个没有上灯口的玻璃灯泡的容量。过了很长时间，爱迪生已经把自己手上的工作都做完了，助手还没有把灯泡容量的数据送过来。于是，他便来到助手的实验室。
进门时，爱迪生看见助手正在桌子旁边忙碌地演算着，桌上堆满了很多演算用的稿纸。爱迪生便问他在干什么。助手回答：“我刚才用软尺测量了灯泡的周长、斜度，现在正用复杂的公式计算呢。”爱迪生笑了笑，然后对助手说：“你可以用简单的方法。”说着，他便向灯泡里注满了水，然后交给助手说：“你把灯泡里面的水倒在量杯里，这样就可以知道灯泡的容量了。”
这些小故事向我们揭示了这样一个道理：简单是解决问题的最好办法。
很多事情解决起来很简单，并没有看上去得那么复杂。如果把一个简单的问题想得过于复杂，那么只会让我们离问题越来越远。所以，我们在做任何事情的时候，都要养成简化工作的习惯。
32大目标可以量化为小目标来实现
生命比盖房更需要蓝图，然而一般人从来没有计划过生命，每天只是醉生梦死地度过。
在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是比拼体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈谈经验。
山田本一性不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。
10年后，这个谜终于被解开了，他在自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
把目标想象或金字塔
成功人士和平庸之辈的差别，就在于前者为生命做计划，决定一生的方向。
（1）一生的计划：你这一辈子要做什么？当然，有很多事。只能定出个大概。你可以好好选择自己所喜欢做的事。
（2）二十年大计：有了大概的人生方向，就可以确定细节。第一步是20年。定下这20年内你要成为什么样子，有哪些目标要完成。然后想想从现在起，十年后你要成为什么样的人。
（3）十年目标：20年大计一定要20年才能完成吗？不必。你越富裕，就可越快达到目标。
（4）五年计划：只需要一台计算机和几秒钟时间，你就知道五年内要赚多少钱。
（5）三年计划：三年是重要的一环，一生大计通常只是简单的方向，而三年计划是最重要的计划。
（6）下年计划：这是你每周至少要检视一次的工作计划。每年都要有计划，尽量简明扼要，以数字为主——像赚得的金额、认识的人数等。12个月的计划不是论文，而是行动大纲。
（7）下月计划：认真地执行下个月的计划。从每月15号开始算起，是最适合的日子。
（8）下周计划：这对大多数人而言，这是时间计划的关键所在。
