做法3：学会做恰当的解释
在面试中，为了将面试官不明白的事实说清楚，为了将面试官不了解的观点讲明白，为了将某件事的原因跟面试官解释清楚，为了将面试官在谈话中产生的某些误解澄清，应试者都需要做出解释。那么，怎样的解释才是恰当的，如何解释才能达到理想的效果呢？
1.有理有据。给面试官做解释，其实就是阐明自己的论点和论据。如果想让对方接受，就要做到有理有据，不要胡说八道。
2.承担责任。如果对方让你对过去工作中的失误作出解释，不仅要讲一下事情的经过，还要说说自己应该承担的责任，这才是重中之重。
3.适时收尾。如果发现自己的解释发挥不了多大的作用，最好转移话题，找些其他话题来聊聊。
4.间接解释。为了说明问题，可以从第三者的角度去解释，这就是所谓的间接解释。为了增加说服力，可以将自己得过的荣誉、奖状证书等呈现给对方看。
5.实事求是。解释的时候如果不能将真实情况说明白，也不要为自己找借口，更不能强词夺理。要实事求是地将自己的态度向面试官表明，不该说的就不要大谈特谈。
6.态度要端正。如果面试官提出的问题很简单，既不能表现出不耐烦，更不能骄傲地翘起自己的小尾巴。很多时候，面试官之所以会问一些简单的问题，主要是为了考察应试者会不会解释，跟问题的难易程度无关。应试者要端正自己的态度，诚恳诚挚，富有情感。
正确的面试心理状态全揭秘
在面试过程中，应试者扮演的是一种接受提问与考察的角色。态度过于拘谨或表现卖弄做作，都是不可取的，要将应试者的心理调整到正确的状态。
一个人的心理活动是可以通过人的外在的一些东西表现出来的，比如表情、肢体动作等。在面试中，如果一个人说了谎话，或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而不敢直视面试官，目光躲闪，坐立不安……有经验的面试官通过应试者的这些外在表现，就可以看出应试者在说谎。那么，正确的面试心态该是怎样的呢？
心理1：不要心存侥幸
面试题目的设置，一般都带有较大的偶然性，如果怀着侥幸心理，希望自己能抽到好题，希望面试官能够对自己网开一面，一般都不会得到好结果。
如何来克服这种不良的面试心理呢？
首先，要正确认识面试的意义。面试仅仅是一种筛选的手段，并不是自己唯一的出路。
其次，正确评价自己。既要看到自己的不足，也要客观地评估自己的长处；既不要瞧不起自己，更不能骄傲自大。
第三，提前做些情景表演。自己可以设计一些面试题目，模拟面试考场，增加面试的成功率。
心理2：不要胆小羞怯
在每个人的心里，都不同程度地存在着一定的羞怯心理。面试的时候，在羞怯心理的支配之下，每个人都会感到紧张，都会呈现出一些不自然的面部表情或姿态。
胆小羞怯的应试者，对自己的一言一行都非常在意。为了给面试官留下一个较好的印象，他们会尽量让自己的言行符合以前所学的各种条条框框。由于过分专注于自身举止和言语表现，因此回答问题的时候往往很难集中注意力，能力得不到真正的展现。
一旦意识到自己的表现比较差，应试者就会产生一种自责心理，心情会更加紧张……这种恶性循环一旦形成，面试的成功率也就减少了。
心理3：不要感到自卑
自卑是一种较为严重的性格缺陷，有自卑心理的人一般都性格忧郁、悲观消极、性情孤僻。他们多愁善感，觉得自己一无是处。在面试过程中，他们经常会拿自己与面试官进行对比，这样比来比去，越比越没信心，自卑感也就越来越强。
一次，陈红去一家中外合资公司应聘求职。她通过了一道道关卡，最后只剩下她和另一位男性求职者，经理接待了他们。
经理开门见山：“会打排球吗？”男性求职者说：“会。”陈红说：“打得不好。”其实，她在大学校园里是个不错的排球选手。
经理又问：“给你俩一部小轿车，一星期内能学会吗？”男性求职者说：“能。”陈红说：“不敢保证。”其实，她现在就会开汽车。
结果，那位男性求职者成功应聘。
心理4：不要迎合对方
具有迎合心理的人，一般都非常在意别人对自己的看法，非常重视别人对自己的评价。在面试中，为了博得面试官的好感，他们不是恭维面试官几句，就是顺着面试官的话来阐述自己。
其实，在大多数情况下，面试官都是不喜欢这种做法的。
这天，赵强和另外两名求职者一起参与最后的角逐。
轮到赵强的时候，面试官问他：“XX公司最近策划了一个大型活动，你怎么看？”赵强知道，这项活动的创意和实施都相当成功，但是他也知道那家公司和自己应聘的公司是竞争对手。为了取悦面试官，赵强直接就回答：“这种活动看起来不错，其实，里面有很多问题，外人还没有看明白……”
赵强毫无边际地乱说一通。等他说完之后，面试官说：“是吗？我倒觉得他们组织的这次活动非常成功，值得我们去学习借鉴。”
听到这句话，赵强后悔极了。自然，他也没有被录取。
赵强本来想投其所好，没想到反而弄巧成拙。其实，应聘者根本没有必要讨好面试官；如果能够真实地说出自己的想法，坚持自己的意见，反而更能赢得面试官的欣赏。
与面试官沟通时语气的秘密
谈话时的语气有缓，有急，有低，有高……得体的沟通语气无疑会增强应试者的竞争力；反之，不得体的语气会损害其人的形象，导致求职面试的失败。
语言，不仅是与面试官沟通情况、交流思想的重要工具，更是应聘者大胆展示自己的一个主要渠道。恰当得体的语言语气，一定会让你的竞争力倍增，让你获得成功；如果使用了不得体的语气，不仅会损害你的形象，还会削弱你的竞争力，严重者会直接导致面试的失败。
秘密1：语气缺乏自信
面试中，为了了解自己的成功率，有些人会急不可耐地问面试官：“你们这次一共招几个人？”其实，对于用人单位来说，招一个人是招，招十个人也是招，这个跟你一点关系都没有。提出这样的问题，会让对方觉得的你能力不足，不相信自己。
有些女性会直接问对方“你们要不要女的？”提出这种问题的女性，一般都是对自己缺乏自信。当面试官看到你胆小害羞的时候，一般都会予以回绝。
秘密2：急着询问待遇
职场中，生存是第一位的，因此绝大多数的人都非常关心自己的待遇问题。可是，如果在面试的时候，直接就询问待遇问题，可能会给面试官留下急功近利的印象。面试的时候，谈论报酬待遇，本来是无可厚非的，可是如果时机选择不当，就会让自己的努力前功尽弃。如果发现双方已经有了初步意向时，再委婉地提出也不迟。
秘密3：回答不合逻辑
面试的时候，说话的语气要合乎逻辑，如果颠三倒四，会让面试官搞不明白。如果面试官让你讲一下自己的一次失败经历，而你却说自己从来都没有失败过，在逻辑上就有点讲不通了。如果面试官让你说说自己的优点和缺点，而你却回答说：“我可以胜任一切工作。”这样的回答，也不正确的。
秘密4：自报有熟人
有些年轻人没有面试经验，喜欢依靠别人，总想通过别人来加大自己的应聘成功率，因此，在面试的时候经常会主动对面试官说，自己认识本公司的某个人。其实，很多面试官都反感这样的话。如果面试官正好对你所说的那个人有意见，甚至有矛盾，听了你的话，本来对你的好感会一扫而光。
秘密5：拿腔拿调
面试的时候，有些人会拿腔拿调，故意用某种语气说话，这是最忌讳的！
赵爽在新加坡获得医学博士后回到北京。在新加坡的学习经历，让赵爽的口音有了些许改变，甚至还有了一点点“新加坡腔”——每句话后面都会长长地拖一个“啦”。
这天，赵爽到一家公司面试。面试官问了几个问题，赵爽都对答如流，可是一轮面试下来，面试官被他“啦”得晕头转向。面试结束后，赵爽问：“请问，面试结果什么时间可以出来？”面试官被他搞得哭笑不得：“请回去等消息啦！”
秘密6：不该问的不要问
参加求职面试，一定要把自己的位置摆正，不该问的不要问。为了不给面试官留下坏印象，就要把握好提问的范围。
一次，面试快要结束的时候，面试官问李想：“请问，你有什么问题要问我们吗？”李想欠了欠身，问：“请问，你们公司的规模有多大？每年给员工的薪资总数有多少？你们未来五年的发展计划是怎样的？”面试官听了，说：“对不起，这不属于我需要回答的问题范围。”很显然，这样的面试一定不会成功。
倾听之后，自信地展现自我
面试是一个双向选择的过程。当面试官提出问题之后，应试者就要做出得体的回答。为了让面试官对应试者多一些了解，应试者要积极地展现自我，要自信，不自卑！
为了对应试者有一个大致的了解，在很多的面试开始的时候，都会让应聘者介绍一下自己。这时候，就要抓住机会，尽量将自己最美好的一面毫无保留地表现出来，给面试官留下深刻的印象。为了对应聘者多一些了解，面试官一般都会问一些问题，如何来回答呢？经验告诉我们，倾听之后，自信地展现自我才是最重要的！
方法1：分清谈话的主次
在与面试官谈话的时候，要分清内容的主次。要想吸引面试官的注意，必须把自己的得意之作排在前面来说。为了加深印象分，还可以将与此相关的作品或纪录展示给面试官看。
方法2：巧妙使用身体语言
在进行自我介绍的时候，要巧妙使用自己的身体语言，特别是眼神的接触。如果能够和面试官进行眼神的交流，不仅可以让面试官听得专心，也可以将自己的自信表现出来。
方法3：和职务无关的不要说
面试的时间一般都很短，这在有限的时间里，要把与应聘职位有关的内容说出来。除此之外，不管你有什么特长，会说几种语言，只要和应聘职位无关，就不要提及。
方法4：对自己有个正确的认识
去面试之前，要对自己有个正确的认识。一定要先想好一个问题，那就是：自己能给公司带来什么好处，能为公司做哪些贡献。为了更有说服力，既可以把你为以前的公司做过的贡献讲述出来，也可以将自己过去获得的奖项或赞扬展示出来。
方法5：保持微笑状态
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通创造一种温馨和谐的氛围。在整个面试过程中，都要让自己保持微笑。
招聘会热火朝天地进行着，每个应聘者都抱着一大堆简历，从这个摊位出来，又急忙进去另一个摊位。
招聘会将近结束的时候，从门外走来一个女孩。虽然来晚了，可她并不着急，慢悠悠地逛着，笑呵呵地向一个个摊位看过去。很快，女孩就在一个展位前坐下了。可是刚谈了5分钟，几家企业的招聘官就呼啦啦地涌过来了。有的说：“到我们这里来吧！”有的说：“你一走过来我就看到你了！你的身材、气质、笑脸，绝对适合做客服这一行！”
不可否认，女孩之所以受到这么多公司的青睐，主要就在于她的笑容。
方法6：说好普通话
与人打交道的时候，普通话是非常重要的。求职过程中，如果不会说普通话，是很难让面试官对你产生好感的。因此，如果想找到理想的职位，就要将自己的乡音藏起来，认真学习一下普通话。
在一家大型招聘会上，招聘官看了一个人的简历后，频频点头。赵晓婷一个星期前刚从老家河南来到北京，打算找个工作。几个回合之后，招聘官提问完毕，从他的表情看，对赵晓婷的回答应该是满意的。
这时候，招聘官问：“你老家在河南？来北京多久了？”赵晓婷回答说：“我是河南农村的，来北京刚一个星期。”很快，招聘官就结束了对话。
赵晓婷离开之后，招聘官对自己身边的助手说：“这个人基本符合岗位要求，只可惜乡音太浓了，不太适合做客服！”
