参加工作以后，每天打交道最多的人就是同事和领导。所以，你有必要学会聪明地和他们搞好关系。
同事对一个人的社交影响力是多么重要。对于现代年轻人来说，最难得的是拥有一个好同事，比一个好同事更难得的是拥有一群好同事。同事既是良好的工作伙伴，也是主要的竞争对象，还是鼎力相助的良师益友。可以说，同事在每个人的生活和工作中充当着不可或缺的重要角色。同事之间的关系是微妙的，需要你认真拿捏和把握。
领导是一个单位的实权人物，掌握着单位员工的生杀大权，是办公室里的核心人物。如果你是办公室里的普通一员，你就必须学会如何处理跟领导之间的关系。跟领导的关系处理不好，将可能影响到你的工作、薪资待遇，甚至前途等；处理好了与领导之间的关系，你办任何事情就容易得多了。因为领导之所以成为领导，必定有你所不及的地方，有你所没有的权力，有其特别之处。因此，与领导搞好关系，对于职场新人来说至关重要。
★把自己塑造成职场中的“优质猎物”
怎样能吸引猎头，使其主动找上门来呢？
1. 增加自己的知名度与曝光率
不论是在公司内部、个人的专业领域，或者目前所属业界都可以努力耕耘。比如，你可以常在报纸、专业杂志上发表文章建立专业形象；如有余力，还可接受外界演讲、授课的邀约；与媒体保持良好关系，时常成为受访对象，更是一种快速建立知名度的方式。
2. 主动将履历表寄给具有信誉的猎头公司
可以同时附上一份应征信，更能将个人的想法和理想传达给对方知道，让猎人将你放在“可推荐名单”中，从此可不时参考来自猎头公司的机会。
3. 定期更新履历表
也许你搬了家、换了手机号码，甚至转换了工作领域，这些都可能使得“猎人”与你失去联络。虽然猎头公司各自有一份更新人才资料库的做法，然而你每主动更新—次，可以加深对方的印象，等于是在提醒对方：“目前有合适的工作可推荐给我吗？”尤其是转换工作领域者，例如：原本从事的是生产管理的工作，目前转做业务销售。如果你没有主动告知“猎人”，他可能还在继续替你留意生产管理领域的工作呢。
4. 成为“猎人”时常征询的“人脉”
担任财会经理的蔡小姐就是在和“猎人”接触过几次后，深切地感受到对方的诚恳。由于对该公司的信赖，蔡小姐也很愿意在有合适机会时将友人推荐给“猎人”。由于时常保持联络，因此有好机会时，“猎人”总会先问问蔡小姐有没有兴趣。在漫长的工作生涯中，如果有机缘能够和“猎人”建立长期的关系是最理想的。
不过，要把自己塑造成一个职场中的“优质猎物”，归根结底还是要潜心修炼“内功”，使自己具有核心竞争力。
个人的核心竞争力包括个人技术能力，职业经验和综合素质。前两者往往受到众多职业人的重视，而综合素质这一项给人的感觉是模糊的，非量化指标可以评测出来，其实事情的成败往往就在这个模糊上。
综合素质包含哪些方面呢？
良好的表达沟通能力。团队合作几乎是目前所有行业和职位需要的一种素质，而要实现良好的团队合作，良好的表达沟通能力必不可少。
良好的体魄。从事任何工作，加班都是难免的，尤其是一些以项目为单位的工作，工作的节奏就更难把握了。如果没有一个好身体，怕是“青春饭”吃完就没下顿了。
良好的心理素质。工作的压力总是挥之不去，要学会自我调节。不管面对工作的低谷与高潮，都能够心平气和，冷静对待，学会忍耐与坚持。
良好的学习能力。“活到老，学到老”，这句话尽管是古人说的，用在当今却更加适宜。企业偏好有着不断学习意愿和能力的人。
★轻松通过职场第一关
年轻人在步入工作岗位后，要学会的重要一课是如何应付工作环境的方方面面和要承担的职责。工作失败的一个重要原因往往是按自己的主观意愿行事，而不顾工作的客观现实。从一个环境到另一个环境，要有一个适应的过程，学会适应环境是年轻人的一个基本技能。适应新的工作环境需要时间和付诸努力。
在你与雇主接洽的时候，你可能一时间明白不过来为什么这家公司要以这样一种方法来做事，而且你从书本上学到的东西也和现实是两码事。并且，雇主在与你面谈时只会表现出他最好的一面，正如你也在做的那样。由于你是第一次工作，你可能没有料到工作中会有某些日常事务和令人不快的职责。刚开始工作时要避免把工作浪漫化，要尽可能现实地看待问题，看工作到底需要什么，不需要什么，然后在面试时提出有关的疑问。要记住，雇主在面试你时，你也在面试雇主。
当你开始做第一份工作时，不管事先做了怎样的准备与考察，你都会发现工作中有很多难以应付的挑战。工作与家庭生活或大学生活截然不同，你要留意与环境的关系、个人的形象、和与他人交往的方式，另外还有老板在一旁督促和评价你的工作。这种全新的经验会令你感到陌生，并常常会带来焦虑。
很多年轻人是从学校学习向工作的转型，从考试、做实验、实习到独当一面之间有很大的距离。新雇员要纠正错误，克服困难，自己鼓励自己。他人给予的责备或安慰不再像学校里那么多了。如果睡过头，请假一天或早退，也不会有人直接来管。
在明确工作职责时，新雇员在工作中有很多新东西是在课堂上从未学过的。其中最重要的一种是：与各种人物打交道的艺术。
还有，当你没能得到升职的机会时要学会耐心等待，还要知道一味苦干并不总是被人欣赏。而且有的变化并不像你期待的那样发生。另外，新雇员不像自己希望的那样在某些事情上能有发言权或能承担责任，至少刚开始的时候不行。
某些工作可能是有趣的、随意的、舒服的，但它也有自己的计划和结构。每个人都在认真地从事自己那部分事情，要明白做工作就意味着承担一系列的责任。
工作中一个重要的技能是与人有效交流的能力。懂得如何在不同的层次上与人交往的雇员才是成功的雇员。第一个层次的技能是：读、写和说。几乎所有的工作都需要口头交流，同时要求阅读信件、报告、备忘录、会议记录、通讯和公关信息。另外，大多数机构要求能够清晰明确地表达看法：思路有条理，词汇和语法正确，易于理解，老练成熟，说服力强。至于写，要有清晰而富有逻辑性的结构、正确使用字词以及标点符号。要想有好人缘，和同事打成一片，还需要有非正式的交流技巧，如交流感情、提出异议、有幽默感和保守秘密等。
第二个层次的技能是自我表达——告诉别人我相信什么，立场是什么，需要什么。这便构成了我们有别于他人的“个性”，也正是吸引人的地方。我们还要让别人知道我们的价值观、无法容忍的事以及内心的感受。同时非语言交流也是生活的一部分，你需要在理解自己的态度和感受的前提下诚实地表达自己。而不善于隐藏自己消极态度和感受的人容易在人际交往上有麻烦或得到他人意料之外的反应。
任何工作都要碰到的一个问题是如何与管理者或老板进行清楚而有效地交流。如果老板不善于与人打交道，或存在偏见，正在生气，甚至无能的话，就比较麻烦。不幸的是，这种问题仍需雇员设法来解决，雇员要想方设法弄明白老板的意图。但有些问题却是由雇员自己引起的。他们在从小与父母的关系中产生了对权威的抵触情绪，如果你也有这样的情绪的话，请保持客观态度，而且不要忘了在目前表面正常的工作关系中可能蕴藏着危险因素。
第三层次的技能是超越个人和社会文化的差异。越来越多的女性开始在关键的管理职位上工作，我们在工作单位还会遇到许多外地人，他们在背景上与你肯定存在差异。
女性与男性之间、不同地区和不同民族之间的交流带来了更多的问题。研究表明，在团体活动、会议和教室中，男性和本地人更占优势。因而女性和外地人要有思想准备，然后以自信果断的态度面对困难，而非报以敌意。男性也需要意识到这些区别，并根据实际情况改变自己的行为。要学会用不同形式的交流方式和在不断变化的环境下正确表现自己。
★关键是解决问题
有很多职员没有自己解决问题的能力，早请示晚汇报，大小问题全部推到上司那里决策。孰不知这样不仅影响公司领导对你的印象，更重要的是，你错过了锻炼自己解决问题能力的机会。
解决问题的能力首要的，是发现问题。而发现问题并不是很容易的事。在很多司空见惯的现象下，可能隐藏着许多问题，以及使工作得到改进的机会。
一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察操练情况。他在几个部队发现相同的情况：在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不明白，询问原因，得到的答案是：操练条例就是这样要求的。
军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。在过去，大炮是由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，而马车拉炮也早就不存在了，但操练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。这位军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
职场中人应有一根敏感的神经，才能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。
如果你想了解公司真实的经营情况，而不是表面的现象，常常需要你亲临现场去调查才能获得。
有一家贸易公司，由于营业员估计将会有大笔的订单，而批进了大批的货，但实际上的成交却没有那么多，库存品却一点一点地增加。因为进货越多可以打的折扣越多，往往会有人因此而大量进货。
有如积沙成塔一样，每个人都拥有一点自己觉得很少的库存品，但是数十人、数百人累积下来，就会成为很大的数额。而且，从财务报表来看，这些会被认定是资产，即“是公司的财产”的想法。
然而，不具有效益的库存品，与其说是财产倒不如说是一种负担。公司的长期库存品也因为变色、变形等因素，而呈现无法贩卖的状态，而且金额更达到数亿元，这金额相当于这个公司一年销售量的数个百分比。
税务人员本来就应该注意到这样的事情，结果却因为只注意到数字表面呈现出来的结果，就觉得放心。因为专业反而被这些盲点所蒙蔽了。公司里负责管理的员工陈某首先发现了问题，他对税务人员说：“这样下去，会出大问题。”
这说明了一种现象，如果是外行人就会以非常直接的心情来发现这项事实，反而容易有发现；而专家却因为依照往例来进行，而不会刻意地注意到这件事情。
作为员工，培养发现问题的敏锐眼光是很重要的。
美国通用汽车公司收到一封客户抱怨信：“我们家每天在吃完晚餐后都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。冰淇淋的口味很多，我们家每天在饭后投票决定要吃哪一种口味，然后开车去买。但自从最近我买了一部新车庞帝雅克后，问题就发生了。每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店里出来车子就发动不了。但如果我买的是其他的口味，车子发动就很顺利。”
谁看到这种信都会大笑一声，认为这个顾客是无理取闹，但是，通用公司的总经理却派了一位工程师去查看究竟。
第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子又发不动了。
真的会有这种怪事！工程师记下从头到现在所发生的种种详细资料，如路程、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间……他又发现了一个情况：这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其他口味的要少。
香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快地取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并放置在店的前端；而其他口味的则放置在距离收银台较远的后端。
这说明，这部车从熄火到重新被激活的时间较短时就发动不了。这是为什么呢？答案应该是“蒸气锁”。当顾客买其他口味时，由于时间较长，汽车引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，以至于无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
通用汽车公司通过这样一件看似根本不可能发生的小事情，发现了自己汽车设计上的小问题，也圆满解答了顾客的疑问，结果可想而知，自然是顾客满意，通用汽车赢得了技术进步和市场荣誉。
如果那位经理觉得那位顾客神经有毛病，或者认为根本不值得研究这些奇怪问题，那样，他可能会失去了一个发现问题和解决问题的机会。
在职场上，有很多人面对问题解决不了的时候常以“不可能”的心态安慰自己。实际上，这往往是思维惰性的表现。如果我们进一步想下去，很可能发现惊人的问题所在。
工作主动的人不需要老板来考察自己的工作成绩，他会首先自己去设法了解自己工作做的怎样。
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已请了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工也做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
在工作中，常常需要不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处。不要萧规曹随，凡事想想清楚事出何因，多问几个为什么？自己去发现问题，不比老板来发现你的问题要更好么？
★与大家共享你的荣耀
当你和大家一起做出成就时，千万别独享荣耀，要懂得与别人分享。独享荣耀容易激起他人心中不满并心生恨意。
当大家都为一个目标在努力奋斗，不料让你抢先得到了这个惹人眼红的功劳，于是相比之下的其他人就明显比你矮了很多，你的存在也不时地给他人造成了威胁，尽管你并未做任何伤害他人的事，但又有谁还愿意跟随一个人没有安全感的人在一起共事呢？自然而然地，独自享有荣耀，还心安理得地把高帽子往自己头上戴的人终究是会成为孤家寡人的，更何谈招人喜欢，受人欢迎？
会做人的人，不会独享荣耀，因为自己的荣耀会令别人变得暗淡，甚至令人产生一种不安全感，而你的感谢、分享、谦卑，却能让他们吃下一颗定心丸。
有位编辑很有才气，他编辑的杂志很受欢迎。有一年他得到了大奖，一开始他还很快乐，但过了个把月，却失去了笑容。他说，社里的同事，包括他的上司，都在有意无意间和他作对。
这是为什么呢？原因是他犯了“独享荣耀”的错误。事情是这样的：
他得了大奖，老板还另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和属下们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，所以大家虽然表面上不便说什么，但心里却感到不舒服，和他产生了隔阂，所以就和他做对了。
其实就事论事，这份杂志之所以能得奖，这位编辑贡献最大，但是当有“好处”时，别人并不会认为哪一个人才是唯一的功臣，总是认为自己“没有功劳也有苦劳”。所以他“独享荣耀”，就会引起别人的不舒服。尤其是他的上司，更因此而产生不安全感，害怕失去权力，为了巩固自己的领导地位，这位先生自然就没有好日子过了。
由于上司的白眼，同事间关系的冷漠，两个月后这位编辑就因为呆不下去而辞职了。
这位编辑造成最后这种局面的根源还是在于他自己。谁让他忽略了别人的感受呢？其实每个人都认为别人的成功总有自己的功劳和苦劳的一份，而他却傻乎乎地独自抱着荣耀不放，别人当然不会为他如此自私的做法而感到舒服了。
岳飞是我国宋朝时一名军事家和谋略家，他不仅在战场上是一位运筹帷幄的大将，而且在平时十分低调和谦虚。
岳飞治军极严，平素注重操练和校阅，与士兵们同甘共苦。打仗时，他冲锋在前，自己担任“旗头”，成千上万兵将的动止进退，唯“旗头”是瞻，勇往直前。每次朝廷封赏，他总是说：“全军将士出力，功劳是大家的，我没有什么功劳。”军队每次驻扎休整，训练将士从斜坡上骑马急驰而下跳跃壕沟，并且都穿着厚重的铠甲练习这些项目。儿子岳云曾因练习从斜坡上骑马急驰而下，马被绊倒，岳飞生气而鞭打了他。一名士兵拿了百姓的一缕麻去捆喂牲口的草，岳飞立即将他斩首以警告他人。士兵夜间宿营，老百姓打开屋门愿意让他们进屋休息，但没有一名士兵敢进民屋。岳飞军队号称“冻死不拆屋，饿死不抢掠”。士兵有病，岳飞亲自为他们调药。将领们远征，岳飞自己的妻子询问并慰劳他们的家庭。将士战死，岳飞伤心哭泣，而且养育他们的孤儿，或者让儿子娶阵亡将士的女儿为妻。凡是朝廷有封赏犒劳，岳飞平均分给部下军吏，个人不私拿一丝一毫。
正是岳飞的这种赏罚分明、待人以诚的作风感动了部属，所以岳家军的全体官兵，在平时都严守纪律，在战时都乐于效命，具有极强的战斗力。金兵的铁骑，多次以排山倒海的密集队形，企图冲垮岳家军的阵容，结果都没有成功。他们连声惊叹说：“撼山易，撼岳家军难！”
当你的工作和事业有了成就时，千万记得不要独自享受荣耀，要和大家一起分享。你能主动分享，就能让别人有被尊重的感觉。人心换人心，你能尊重他们，他们也会尊重你。
★巧妙处理职场“交锋”
在工作中你要应付各种各样的人，思维观念、穿着习惯、个人特征各不相同的人。比如“长舌妇”、“告密者”、“活跃的单身汉”、“替罪羊”和“非官方领导”等等。要想和同事相处愉快，得学会对和自己不同的人保持宽容之心，与他们和气地打交道。仅仅如此还不够。在许多情况下，小组成员共同承担一项任务，这样你就必需和他人对目标及方法达成一致，并能做到相互依赖。合作时，我们要给予别人指导或接受指导，分享观点和奖励，这就需要我们有耐心、友好、宽容、审慎和机智。如果有人不具备这些品质的话，我们还要有处理矛盾的能力。
首先不要让差异扩大，要立刻着手处理。要直接与对方打交道，不要另外拉进第三者，让更多人承担你的沮丧。另外，除非帮人调解是你的工作职责，而且双方都希望你出面帮助协商，否则不要成为别人矛盾的调解人。
不要责备对方而把事情人格化。如果矛盾源于对方的行为，记住要对事不对人。
预先准备好至少一种对双方都有利的备用方案，并从其他参与各处取得可行的方案，控制全局，避免乱花钱。
尽量显示幽默感，并强调双方差异中的积极因素，从而缓和紧张气氛。并支持他人尝试改变的意图。
在计划时留下足够的时间作阶段性回顾，以便在出现新问题时有可能及时解决。
尽量不要通过上级来解决矛盾，除非没有其他办法。如果你确实需要上级帮忙的话，要先拟一个合适的程序，并告诉对方你的计划。
一位心理学家提供了一些处理家中或工作中矛盾的建议：学会提出异议而不会令人不快。可以坚持己见，但不要好斗，骂人，态度粗暴。与人打招呼时进行目光的接触是很重要的。对每个人都友好礼貌。礼貌教养是力量的标志，而非软弱。柔声说话(大声说话容易引起气愤)，顾全面子很重要，给你对手台阶下。你的态度比能力更重要。彼此尊重是避免矛盾的关键。
给对方一个被聆听的机会，不要去打断。缩短双方距离的最好办法是微笑。
★正确看待同事间的竞争
在一些合资公司，特别是外资公司里，追求工作成绩，希望赢得上司的好感，获得升迁，以及其他种种利害冲突，使得同事间天然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量，而是掺杂了个人感情、好恶、与上司关系等等复杂因素。表面上大家同心同德，平平安安，和和气气，内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间也可能同舟共济，也可能各自想自己的心事，因此关系免不了紧张。
在竞争愈演愈烈的社会中，同事之间，不可避免地会出现或明或暗的竞争。表面上可能处得很好，实际情况却不是这样，有的人想让对方工作出错，自己有机可乘，得到上司的特别赏识。
美国斯坦福大学心理系教授罗亚博土认为，人人生来平等，每个人都有足够的条件成为主管，平步青云，但必须要懂得一些待人处事的技巧，以下是教授的建议：
无论你多么能干，具有自信，也应避免孤芳自赏，更不要让自己成为一孤岛，在同事中，你需要找一两位知心朋友，平时大家有个商量，互通声气。
想成为众人之首，获得别人的敬重，你要小心保持自己的形象，不管遇到什么问题，无须惊慌失措，凡事都有解决的办法，你要学习处变不惊，从容对付一切难题。
你发觉同事中有人总是跟你唱反调，事必为此耿耿于怀，这可能是“人微言轻”的关系，对方以“老资格”自居，认为你年轻而工作经验不足，你应该想办法获得公司一些前辈的支持，让人对你不敢小视。
若要得到上司的赏识与信任，首先你要对自己有信心，自我欣赏，不要随便对自己说一个“不”字，尽管你缺乏工作经验，也无须感到沮丧，只要你下定决心把事情做好，必有出色的表现。
凡事尽力而为，也要量力而行，尤其是你身处的环境中，不少同事对你虎视耽耽，随时准备指出你的错误，你需要提高警觉，按部就班把工作完成，创意配合实际行动，是每一位成功主管必备的条件。
利用午饭时间与其他同事多沟通，增进感情，消除被此之间的隔膜，有助你的事业发展。
★如何把同事变成朋友
工作了，总抽不出太多的时间去交友，于是老是担心自己的知心朋友将会越来越少。其实这种担心根本是没有必要的，因为与你同在一个单位，或者就在一个办公室的同事，其实就是你最好的交友对象，你完全可以用心地投入，把与同事间的关系搞好，争取让同事都能成为自己的知心朋友。
不过在你想让同事成为你自己的知心朋友之前，你是否扪心自问一下，你自己是否已经成为同事的知心朋友了吗？如果你想让自己成为同事的知心朋友，请必须做好下面的事项：
1. 要学会安慰和鼓励同事
俗话说危难显真情。如果同事自己或者家中遇到什么不幸，工作情绪非常低落时，往往最需要别人的安慰和鼓励，也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时，你应该学会安慰和鼓励同事，让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来，帮助同事解决困难，分减痛苦。同事一旦把心中不顺心的事情说出来后，痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了，而你此时每一句话对同事来说不啻于是一种甜蜜。
2. 遇事勤于向同事求援
有许多人遇到自己不能解决的困难时，总是难于向别人启齿，或者不希望给别人带来麻烦，这是不对的。因为一方面你不向别人求援，别人就不知道你的困难，那么你就失去了一个解决困难的机会；另外一方面你不向别人求援，别人就会误认为你是一个怕麻烦的人，以后别人一旦有事自然就不会和你倾吐衷肠了。因此大家日后在遇到困难时，应该勤于向同事求援，这样反而能表明你对同事的信赖，从而能进一步融洽与同事的关系，加深与同事之间的感情。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。
3. 要学会成人之美
要真心对待同事也体现在褒和贬上。例如在单位举行的总结会上，你应该学会恰如其分地夸奖同事的特长和优点，在群众中树立他的威信；如果发现同事的缺点或者有什么不对的地方，应该在与他单独相处时，实事求是地指出他存在的不足和缺点，并帮助他一起来完善自己。
4. 不能得理不饶人
如果你是一位嘴巴不肯饶人的人，那么你在与同事交谈时，一定要学会克制自己，不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜，否则时间长了，同事就会逐渐疏远你的。例如，有些人喜欢说别人的笑话，占人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家。
5. 有什么大事及时报告给大家
与别人相处最忌讳的就是私心太重，一个人如果时时刻刻只关心自己，对他人的事情不闻不问，那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。例如，单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响的坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。因此，你一定记住，把自己融入到集体中，把集体的事情当作自己的事情。
6. 不能搞小团体
同办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵，别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
7. 外出要与同事打招呼
你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。
8. 不能明知而推说不知
同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。
9. 可以和同事交流生活中的一些私事
有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。
10. 不能冷淡同事的热情
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分与大家吃，你就不要推，不要以为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的，对此，你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，人家有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。
11. 不要刨根究底
刚刚走上工作岗位的人，对什么都感到新鲜，因而乐于刨根究底，这固然是一种好的品质，问题是不分场合、对象和环境，毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇难免就让人讨厌了。因此，你在与同事交谈时，不要去询问他人的私生活，能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，你不要去探听，不要想问个究竟。有些人热衷于探听，事事都想了解得明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。
12. 千万不能出口伤害同事
与同事整天在一起工作，难免会发生一些不愉快的事情。如果因此而与同事争吵时，千万不能随意出口伤害同事。因为如果你激昂慷慨，说出许多令人心寒的话，同事会发出辛辣的反应，从而会对你产生一种仇恨的心理。
★在上司面前去掉你的棱角
每个员工都希望自己的能力得到上司的赏识，但是要注意一点，就是不要在上司面前故意显示自己，那样显得很做作。那样会给上司留下自大狂的印象，好像恃才傲物，盛气凌人，而使上司感到你难以相处，彼此间缺乏默契。因此与上司交往，要注意以下几点。
与上司说话，要注意寻找自然、活泼的话题，让他有机会充分地表达意见，你适当地作些补充，提一些问题。这样，他便知道你是有知识、有见解的，自然而然地认识了你的能力和价值，但又不显得你盛气凌人。
和上司交谈时，不要用上司不懂的技术性较强的术语。这样，他会怀疑你是故意让他难堪；也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁，并产生戒备，而有意压制你；还可能把你看成书呆子，缺乏实际经验而不信任你。这些情况都是对你不利的。
向上司提建议时，要注意从正面有理有据地阐述你的见解。不要显示出批评和瞧不起上司的意思。有民主要求，还要有民主素质，即要懂得尊重他人意见，尊重上司意见。这样，他才会承认你的才干。
对上司个人的工作提建议时，一定要谨慎一些，要事先仔细研究上司的特点，了解他喜欢用什么方式接受下属的意见，对不同的上司要采取不同的策略。比如大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面建议法，自尊心强的上司可用个别建议法，虚荣心强的上司可用寓建议于褒奖之中法等等。
你要懂得心理学上的角色换位法，设身处地体会上司的心境。有些人单独工作干得很好，当了上司却一筹莫展，尤其苦于处理各种横竖关系。因此要主动地帮助他分忧解难。在他犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司的负担，会令他非常高兴和赏识你，当然对你的升迁大有好处。
年轻人还要经得起上司的批评。这往往是初入社会的年轻人所难以做到的。
我们应该知道，每个人都有自身的缺点，因为金无足赤，人无完人。那么在工作中，我们也是难以完全避免出错，不管你是多么优秀、杰出。在公司里上班，恐怕就避免不了挨上司和老板的批评。这当然很不愉快，但在工作中几乎难以避免。对于刚进入社会的年轻人来说，这是最让人难以接受的。很多年轻人大学毕业，甚至是重点大学毕业，心中把自己当成“天之骄子”，自尊心过强，很不习惯被别人批评。但是在社会上就是要接受许多令我们不愉快的事。这是我们进入社会必须学习的一课。
刚上班的时候大家还比较生疏，上司或许还会对你客气点。时间长了，比较熟悉了，有时工作出现失误，就可能会遭到上司的批评。有的上司脾气不好，还会咆哮、唠叨、说教等等。
有些人受到痛斥，也许会产生“这下完了，上司很明显讨厌我”或“那么严厉真让人受不了，干脆辞职不干了”的想法。其实这种情况下首先不要意气用事，不能凭一时冲动做事，因为以后可能会后悔。
这种情况最需要的是冷静。你应好好反省，上司为何训斥你，明白自己错在哪里，力争以后不再重犯。至于对挨骂这件事情本身，大可不必看得那么严重。管理部下是上司的职责，从上司角度来讲，有时下属工作做的不好，的确让他们很着急，有时控制不住自己的情绪。作为下属，你也许有必要把挨骂当成工作的一部分。而且，骂与被骂实质上也是你与上司之间的一种沟通。他批评你，也意味着他把你当作真正的工作伙伴。此外上司对你的批评中多半透露着上司的本意和大量的实务知识，应心平气和地聆听，别漏掉这些有用的信息。
为人打工的人，不可能连一次骂也没挨过。首先，最重要的是保持顺从的态度。虽然不必做到像应声虫一样的地步，但是起码，脸上应该露出反省的表情，并以坦率诚恳的语气向上司道歉。挨骂之后，不可垂头丧气，也不可嘻嘻哈哈，让人产生随骂即忘的印象。当然，最重要的是应尽快改正错误，无礼的反抗态度只会使自己受到损害。
★办公室的聊天禁忌
办公室是一个特殊的场所，有它特有的一些规矩。比如在办公室里说话有一些禁忌，也就是某些话题还是不说为妙，否则只会给你带来坏处。在办公室里要做有心人，有些话不可乱讲，否则会招来不必要的麻烦，比如下面这些话题在办公室里谈论就很不适宜：
1. 薪水多少
很多公司的同事之间工资往往有不小的差别，老板往往不喜欢职员之间打听薪水，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段，用好了，是奖优罚劣的一大法宝；但它是把双刃剑，用不好，就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会掉转枪口，直指老板。这当然是他不想见到的，所以对“包打听”之类的人总是格外防备。
有的人为了能打探别人，喜欢先亮出自己(其实这样的人亮出来的价值也不大，主动亮牌的往往没好牌)，比如先说“我这月工资……奖金……，你呢?”如果他比你钱多，他会假装同情，心里却暗自得意。如果他没你多，他就会心理不平衡了，表面上可能是一脸羡慕，内心却很不服以及嫉妒。这时候你就该小心了，背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。
你不要做这样的人，而如果你碰上这样的同事，最好早做打算。当他把话题往工资上引时，你要尽早打断他，说公司有纪律不谈薪水。如果他语速很快，没等你拦住就把话都说了，你就用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会有下次了。
2. 自己的财产
做人的坦率是要分人和分事的，对单位同事要清楚什么该说、什么不该说。
比如你刚刚买了房子或买了新车，也没必要拿到办公室来炫耀。有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌可不是什么好事，因为容易招人算计。无论露富还是哭穷，在办公室里都显得不自然，还是不说为妙。
3. 情感生活
感情生活无论顺利不顺利，不要把情绪带到工作中来，更别把故事带进来。办公室里容易聊天，说起来只图痛快，不看对象，这样容易造成事后的懊悔不迭。但说出口的话如同泼出去的水，再也收不回来了。
职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档也可能突然变脸。所以不要轻易把同事当知己。他知道你的私事越多就越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。比如你曾告诉她男友跟别人好了，她这时候就有说头：“连老公都不能搞定的人，公司的事情怎么放心交给她。”
职场上风云变幻，环境险恶，你不害人，同时也不得不防人，把自己的“私域”圈起来当成办公室话题的禁区，轻易不让“公域”场上的人涉足，这是很明智的，是竞争压力下的自我保护。如果你不先开口打听别人的私事，自己的秘密也不易被别人打听。
千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动了。
4. 雄心壮志
在办公室里大谈人生理想显得可笑。打工就安心打工，雄心壮志只能和家人、朋友说。在公司里，要是你没事整天念叨“我要当老板，自己置办产业”，很容易被老板当成“敌人”，或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“33岁时我必须干到部门经理”，那你很容易把自己放在同事的对立面上。
每个人都有野心，但是位子有限，你公开自己的进取心，就等于向公司里的同僚树敌。僧多粥少，树大招风，被人处处提防，被同事或上司看成威胁有什么好处呢？做人低姿态一点，是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上，而不在说大话上。
上面几种情况是在办公室里谈话最大的避忌。然而不乱说话不等于不说话，该说就说，不该说就不说。谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所。比如部门主管征询意见时，你不说就不妥，或者开讨论会时，该发言就不能闷着，老不说话老板以为你没主意。
当然私底下的闲话少，麻烦就少。办公室里是闲话的滋生地，工作间歇，大家很愿意找些话题来放松一下。为了不让闲聊入侵私域，最好有意围绕新闻、社会热点、影视作品谈天，避开个人问题，放得开而且安全无害。
★在职场中防人之心不可无
世上最险恶的莫过于那些暗中害人的小人，尽管难防，但不可不防。人们在告诫年轻后辈时常说：“害人之心不可有，防人之心不可无!”的确“害人之心不可有”，然而在社会上，光是不害人还不够，还得有防人之心。
不过，明枪易躲，暗箭难防，别人要害你不会事先告诉你。例如有人为了升迁，不惜设下圈套打击其他竞争者；有人为了生存，不惜在利害关头出卖朋友；有人走投无路，狗急跳墙……
在职业生活的漫长岁月中，免不了会遇到出卖、敌意、中伤、陷阱等种种料想不到的事情。如果事先预料这些事的发生，并一一克服，便能使你的工作生涯一帆风顺。
与工作岗位上的人交往时，必须修得人与人之间虚虚实实地进退应对技巧。自己该如何出牌，对方会如何应对，这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。
那么该如何防？
首先，“巩固城池”。也就是让人摸不清你的底细，实际上的做法便是不随便露出个性上的弱点，不轻易显露你的欲望和企图，不露锋芒，不得罪人，勿太坦诚……别人摸不清你的底细，自然不会随便利用你、陷害你，因为你不给他们机会。两军对仗，虚实被窥破，就会给对方可乘之机，“防人”也是如此。
其次，“阻却来敌”。兵不厌诈，争夺利益时人心也不厌诈，因此对他人的动作也要有冷静客观的判断，凡异常的动作都有异常的用意，把这动作和自己所处的环境一并思考，便可以发现其中玄机。
不过话虽这么说，人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不了人，何况“道高一尺，魔高一丈”，因此只有尽量小心了。不过若为了“巩固城池”而把自己搞得神秘兮兮，失去朋友，那就矫枉过正，反而会成为人们排挤的目标。但无论如何，“防人”还是必要的。
你有时也许会有这样的困惑：上司对你印象不错，你自己的能力也不差，工作也很卖力，但却总是迟迟达不到成功的峰顶，甚至常常感到工作不顺心，仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后，你也许会灰心丧气颓然叹道：“唉，也许是命运之神在捉弄我吧！”
如果你真的遇到了这种困惑，我愿提醒你一句：“也许那并不是命运之神，而是你的左右同僚，很可能，是你与他们的关系出现了什么毛病！”
