说话不是本事，办成事才是本事，说话办成事就是会说话的本事。
敢说话，会说话
如果要把说话变成本事，那么，我们必须做到两点：一是要敢说话，二是要会说话。
不敢说话的人，无法完整地表达自己的意图，更谈不上让对方产生共鸣，让人心服口服。那么，什么是“会说话”呢？
有人说：“说话谁不会。你看我口齿伶俐，吐字清晰，难道还不会说话？”其实，会说话，不是口若悬河、滔滔不绝，也不是油腔滑调、强词夺理。会说话的人，应该懂得怎样说话最有效，怎样说话最有力，怎样说话最能办成事。
说话难，难在恰到好处。该说话时不能沉默，该沉默时不能说话；在别人忧伤的时候，不要去说高兴的话；在别人高兴的时候，不要去说丧气的话；批评别人时，说话要委婉，不能说尽道绝；发表建议时，不能高谈阔论，口沫横飞；不要说愤世嫉俗的牢骚话，或者是挑拨是非的话。
一句话能把人说跳，也能把人说笑。善于说话的人，不仅仅能够谈笑自如、妙语连珠，更能看准时机、分清场合、掌握分寸。不管是把人说跳，还是把人说笑，都能最终把话说圆、把事办好。这才是说话的本事。
与不同的人交往办事
我们要学会办事，就要先学会说话。说话的水平直接影响办事的效果。在办事时，话说得到位、好听，对方就易于接受你提出的条件和要求；相反，说话不顾对象，不分场合，不知深浅，不懂技巧和语言艺术，即便是很简单的一件事也会给办砸了。
早在战国时期，鬼谷子就精辟地总结出了各种各样的人际交谈方法：“与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于事，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与战者言依于谦，与能者言依于敢，与愚者言依于锐；说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与人言私。”
在与人交往办事的过程中，除了考虑对方的身份外，还要注意对方的性格，而每个人的性格特点是通过自身的言谈举止、情感变化、为人处世等流露出来的。
《三国演义》中讲述了这样一个故事：
马超率兵攻打葭荫关的时候，诸葛亮对刘备说：“这场仗只有张飞、赵云二位将军能打败马超。”
这时，张飞听说马超要来攻关，情绪激动，请求出战。诸葛亮装作没有听到，对刘备说：“马超智勇双全天下无敌，只有云长，方可较量一下。”
张飞着急万分，便说：“军师为何这么小瞧我！我曾独自与曹操百万大军血战过，胜者我也，难道现在我就要输给马超这小子了吗？”
诸葛亮说：“你在当阳拒水桥，是因为曹操没有摸清你的虚实，你才取胜。马超英勇无比，神机妙算，天下的人都知道，他渭桥六战，把曹操打得一败涂地，割须弃袍，差点没了命，他不是等闲之辈，就是云长也未必能战胜他，何况你呢？”
张飞说：“我现在就去应战，若胜不了他，甘受军法处置。”诸葛亮见激将法起了作用，便顺水推舟地说：“既然你肯立军令状，便可率军前往。”
每当遇到重要战事，诸葛亮就针对张飞暴躁的性格，用激将法说服他。说他担任不了此项重任，说他贪酒后会误事等，目的就是激他立下军令状，加强责任感和紧迫感，激发他的勇气和斗志，扫除轻敌思想，从而取得胜利。
我们在求人办事时，一定要对所求对象的情况加以了解，对不同的人采取不同的说话技巧。
对于刚愎自用的人，不能循循善诱时，可以用激将法；对于脾气急躁的人，不要喋喋不休地长篇大论，说话要直来直去；对于性格沉默的人，要多劝导他说话，不要云山雾罩，使之难于交谈；对于顽固的人，对他硬来，容易造成僵局，应根据对方感兴趣的事情进行转化。
在办事的时候，我们除了要注意对方的各种情况，如对方的思想、情绪、爱好、兴趣、长处、弱点等，还要特别注意对方的身份和性格，只有对症下药，才能取得好效果。
生存语录
你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。
———（德）歌德
