插嘴，就像是一把“钩子”，不到万不得已时，最好不要用它。约翰·洛克说：“打断别人说话是最无礼的行为。”
不要用不相关的话题打断别人的谈话；不要用无意义的评论扰乱别人的谈话；不要抢着替别人说话；不要急于帮助别人讲完故事；不要为争论鸡毛蒜皮的小事打断别人的正题。总之，别轻易插嘴，除非那人讲话的时间拖得太长，他的话不再吸引人，甚至令人昏昏欲睡，已经引起大家的厌恶。这时，你打断他倒是做了一件仁慈的好事！
七、不可忽视倾听的作用
谈话投机，有一半要靠倾听，不倾听就不能真正交谈。但是倾听也是一种艺术。
跟新认识的人谈话的时候，你要看着他，好好地反应，鼓励他继续说下去。这样，倾听就不是被动，而是主动，是不断向前探索。有意义的谈话——有别于无聊的闲谈——其目的就是在于互相发现和了解。那么你怎么做，才能使谈话投机呢？要记住这一点：你对人家好奇，人家也对你好奇；你能增加他们的生活情趣，他们也能增加你的生活情趣。只由对方一个人说话，比由你一个人说话好不了多少。
毛病出在很少人能认识到他们也要付出一点力。有时，他们认为自己害羞或平淡无味，他们会说：“我没有什么值得一谈的事情。”他们这样说几乎一定是错的。事实上，大多数人都是有趣的。
多罗西·萨尔诺夫在其著作《语言可改变你的一生》中写道：“实际上，即使一个充满缺点，脑筋糊涂和变化无常的人，也有其令人惊奇之处。”
我们需要陌生人的刺激——一个跟我们不同、暂时是个谜的人。此外，和陌生人见面还会多少对你有所影响。在最好的情况下，那是彼此心灵相通，意气相投，一次邂逅成为你以后生命的一部分。
我们当中许多人都想说别人期待我们说的话，而且觉得自己与别人不同就担心。然而正因为有这种不同，人生才能成为大戏台。如果我们彼此坦诚相对，不为别的而只为互相了解，那么我们就能谈得投机，相见欢愉。
吸引名人的秘方
不要以为名人只有在电视才能看见，不要以为名人离我们的生活非常遥远。事实上有时名人就在你的身边。如果你不愿与其擦肩而过留下遗憾，那么就设法熟练地运用一些令人高兴的开场白，名人也会被你所吸引。
一、抓住机会
和名人交谈并非是件麻烦事，你不必因为怕麻烦就索性不和他打交道。名人当然期盼着受到注意。许多名人会因没有人注意他们而感到失望。问题往往出在我们自己身上，因为我们认为名人会因别人太多的打扰而感觉不快。正因为如此，许多人错过了和名人交谈的良机。所以，你应该抓住面前的每个机会，即使交谈几句也好。当然，你要做到彬彬有礼，以使你们的交谈融洽。
和名人交谈要为对方着想。当名人正在用餐或休息时，不要去打搅他。如果当你与名人相见发现对方面露倦容时，在简短的寒喧之后，便不要烦扰他了。这时，他会深深地感谢你的。如果他想和你交谈，这便是一个良好的开端。
二、自然大方与之交谈
自然而尽情地表达你对他的敬佩之情，这样你便能和任何名人交谈。通常，即使人们不喜欢某位名人，但为了能一饱眼福，仍爱对名人说些阿谀奉承的话。但你最好与众人不同，不要滔滔不绝，好话别说得太多，那样即使你笑容可掬，也会伤他的面子。同时，你还应避免使用一些空洞、溢美之词。
如果你很真诚并且对自己要谈的话题有绝对的把握，你可提及对方给你印象最深的成就，他会被吸引而且会很高兴。但如果你预先没有机会来把握要说的话题，并且对确切的事件记不清时，最好泛泛而谈。有时某些好心的崇拜者一心只想表示他们的善意，却没料到无意中伤害了对方。
一个最常见、最糟糕的错误是崇拜者错记了对象：某作曲家没有作过那些曲子，却受到莫名其妙的祝贺；某本畅销书的作者被张冠李戴；某演员并未演过某部电影，但却被夸奖说他在此片中的表演多么精彩。对名人来说，这是令人扫兴的事，并会给随后的交谈蒙上阴影以致难以持久。
通常，那些单独工作而又极富创造力的人，如诗人、小说家、音乐家等，在社交中往往很难放松自己。不要因对方的沉默寡言而不快，也不要表现得过分热情，而应该温和友善地为对方考虑，像对待任何过于紧张的人那样对待他。
三、选择合适的话题
和名人交谈，最好选择一些能显示出你对他关心的问题，如：早晨何时起床？怎样才能有足够的睡眠等。这些话体现了你在关心名人，处处为名人着想。另外，许多名人也喜欢被问及他们的孩子。在很多情况下，谈孩子是个较保险的话题。你可以问及他有几个孩子？他们多大？在哪儿？对他们的学业是否满意？如果你也是为人父母的人，你和他对孩子便会有一些相同的经验和共同的看法，这样你们便有了共同语言。你可以告诉他，你的孩子比他的大或相同年龄等诸如此类的事。
要保持谈话轻松，不要谈及那些令人沮丧的而且纯属你个人的事。不要告诉他何时自己的女儿与人私奔了，也不要提及上周医生跟你说你患了某种病，更不要提某晚你儿子出了车祸。此时绝不是谈这些话题的时候，它们太沉重，太令人沮丧，又属于你的私事。
此外，名人在他们的职业之外，还有些各不相同的爱好。当你被预先告知要见某位名人时，你可以从他的自传、报纸杂志上获得一些有关他兴趣、爱好方面的消息。
四、探视名人的心理
名人和我们一样也是人，也有各种苦衷。你要把他当作上个有血有肉的人来看，尽量和他谈些能表达你对他的感情的话。其实，一些名人比你更敏感，更怕受到伤害，而且也很怕羞。不要以为他的品性总是与其在职业中表现出来的一样。演员们展现在公众面前的充满信心、滑稽好笑或性感的形象常常是虚构的。特别是喜剧演员，在台上总是给人一个滑稽乐观的形象，但事实上他们也许是孤独的、失望的。
名人和我们一样也有许多兴趣爱好。许多成功地与名人交谈的人，往往是围绕这些交谈的。这些话题有可能发展成真正的双方交谈，而不只是你单方面地询问那些自己渴望知道的问题，如：“你的生活一定很有趣吧？”对此，名人会觉得索然无味的。
五、别犯低级错误
名人并非都有自己的业余爱好。和他的具体工作、专业相比，你应该更注重对后者的了解。在谈及对方工作时，有两点需要注意：其一，不要不懂装懂。如果你假装对绘画很内行，那么当对方谈到抽象派的拼贴画或其他专业性问题时，你便会目瞪口呆。这时，他肯定会发现你是个骗子。其二，在谈论名人的职业时，许多人易犯这样的错误：他们只提及一些显而易见的事，只谈对方所取得的最显赫的成就，而这个成就很可能根本就不是他最杰出的或最得意的。
此外，当你遇见某位名人时，还要注意不要问及和他在一起工作的名望更高的人。
综上所述都是你吸引名人的招术，灵活运用它若能将之融会贯通，必能让你又掌握一套做人的手腕和做事的手段。
用幽默拉近你和他人之间的距离一个人会不会说话，看他有没有幽默感；一个人会不会做人，看他有没有幽默的魅力；一个人会不会做事，看他有没有幽默的手段。
有人想平息餐桌上的争论，他提了一个十分意外的问题：“诸位，刚才是一道什么菜？大概是鸡！”“是的。”一位客人回答。“一定是公鸡！”这人一本正经地说，“原来是鸡在作祟，难怪大家要斗起来。”说完他举起酒杯：“来点灭火剂吧，诸位！”一场餐桌上的征战顷刻间平息了。
有时候为了化解困境，没有任何合适的方式，只有依靠幽默的力量。
当百货公司大拍卖，购货的人又推又挤的时候，每个人的脾气都犹如枪弹上膛，一触即发。有一位女士愤愤地对结账小姐说：“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’，在这根本找不到。”结账小姐沉默了一会儿，说：“你可不可以让我看看你的样品？”那位女士愣了片刻，笑了。
作家欧希金也曾以幽默摆脱了一个困境。他在他的《夫人》一书中，写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。后来在一次他自己举行的家宴中，一位客人不断地批评他，说他不应该写这种女人，因为她的祖先烧死了圣女贞德。其他客人都觉得很窘，几度想改变话题，但是都没有成功。谈话越来越令人受不了，最后欧希金自己说：“好吧，那件事总得有个人来做，现在你差不多也要把我烧死。”这句话马上使他从窘境中脱身出来，随后他又加上一句妙语：“作家都是他的人物的奴隶，真是罪该万死！”每一个有经验的官员都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要将自己的形象人性化。有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天，他召集公司职员开会。他自我介绍说：“我是杰利，是你们的董事长。”然后打趣道：“我生来就是个领导人物，因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位，并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了：正因为如此，我更要跟你们一起好好地干，让你们改变对我的看法。
有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说有位大法官，他寓所隔壁有个音乐迷，常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息，便拿着一把斧子，来到邻居门口。他说：“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳，急忙表示抱歉。法官说：“该抱歉的是我，你可别到法庭去告我，瞧我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑开了。
这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意：是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说：“我们是朋友，我希望和你好好相处，至于唱机是唱机，可以修理一下。”当然，所谓‘修理”只是把唱机的声音开低些罢了。幽默作家班奇利，在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了。我已无法放弃写作了，因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上，人们为之笑了很长时间。事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩，但他没有指责那位缺乏幽默感的读者。他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者可爱的自尊心，也保护了自己的荣誉。
如果你对自己幽默的手法没有足够的自信，不妨学学孩子式的幽默。即使在50岁以后，我们也经常为孩子们由天真而产生的幽默所感动。他们是真正以坦诚待人，不会隐瞒任何事实。当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实真相时，人们一下子就喜欢上他们，跟他们在一起会感到跟任何人在一起都无法感到的轻松、愉快。
有一次，李卡克在家里请几位朋友吃饭。朋友来了，他妻子要他的小女儿向客人说几句欢迎的话。她不愿意，说：“我不知道要说些什么话。”这时一位来做客的朋友建议：“你听到妈妈说什么，你就说什么好了。”他女儿点点头，说：“老天！我为什么要花钱请客？我们的钱都流到哪儿去了？”李卡克的朋友们大笑起来，连他妻子也不好意思地笑了。
这就是孩子式的幽默。他女儿把母亲的想法以极纯真的方式说了出来，使大人们也不得不认真地检讨一下自己的想法，同时也减轻了我们对金钱方面的忧虑。李卡克从中得到了一点东西：孩子式的幽默能使我们显得格外真诚。
幽默的语言可以让你在复杂的人际关系中应付自如。如果你能够在与人交往中拿自己开玩笑。那么你会更受欢迎。因为敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑。海利·福斯第说：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑你自己。”
笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误。有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备，如果缺乏笑自己的反馈功能，那么他最好还是干自己的老本行去。
