不断改变自己,改变公司,是这个时代的两大挑战。主管们一定要改变自己。他们必须学习新技能,使他们自己更称职,并跟上时代的快速发展。
皮尔?卡丹第一次展出各式成衣时,人们就像在参加一次真正的葬礼,皮尔?卡丹被指责为倒行逆施。结果,他被雇主联合会除了名。不过,数年之后,当他重返这个组织时,他的地位提高了。从大学里直接聘请时装模特儿,使人们更加了解他的服装,确保了他的成功。
1959年,皮尔?卡丹异想天开,举办了一次借贷展销,这个极其超常的举动使他遭到失败。服装业的保护性组织“时装行会”对他的举动万分震惊,因而再次将他抛弃。可他在痛定思痛后,又东山再起,不到三四年功夫,居然被这个组织请去任主席。
就这样,皮尔?卡丹的帝国规模越来越大,不仅有男装、童装、手套、围巾、挎包、鞋帽,而且还有手表、眼镜、打火机、化妆品。并且向国外扩张,首先在欧洲、美洲和日本得到了许可证。1968年,他又转向家具设计,后来又醉心于烹调,并且他成了世界上拥有自己银行的时装家。
“卡丹帝国”从时装起家,30年来,他始终是法国时装界的先锋。1983年,他在巴黎举行了题为“活的雕塑”的表演,展示了他30年间设计的妇女时装,虽然岁月已流逝了二三十年,可他设计的这些时装仍然显得极有生命力,并不使人有落后的感觉。
卡丹在经营时装业的同时,还向其他的行业发展。1981年,皮尔?卡丹以150万美元从一个英国人手里买下了马克西姆餐厅,这一惊人之举在巴黎引起了不小的震动。这家坐落在巴黎协和广场旁边、有着90年历史的餐厅当时已濒于破产,前景十分暗淡,不少人对卡丹之举不理解,有人甚至怀疑这位时装界的奇才是否真有魔法使这家餐馆重放异彩。可是,3年过去后,马克西姆餐厅竟奇迹般地复活了。不但恢复了昔日的光彩,而且把它的影响扩大到了整个世界。马克西姆的分店不仅在纽约、东京落了户,同时在布鲁塞尔、新加坡、伦敦、里约热内卢和北京安了家,卡丹经营的以马克西姆为商标的各种食品也成为世界各地家庭餐桌上的美味佳肴。卡丹终于实现了自己的诺言:执法兰西文明的两大牛耳(时装、烹饪)而面向世界。
40多年来,皮尔?卡丹的事业不断扩展,现在他在法国有17家企业,全世界110多个国家的540个厂家持有他颁发的生产许可证。他在全世界约有840个代理商,18万职工在生产“卡丹牌”或“马克西姆牌”产品,每年的营业额为100亿法郎,皮尔?卡丹已成为法国10大富翁之一。
回顾皮尔?卡丹的成功之路,不难发现:他自从步入法国时装业,就以服装设计敢于突破传统,富于时代感、青春感而著称。早在1955年,皮尔?卡丹因创新而不容于同行,被逐出巴黎时装协会——辛迪加,然而他的服装设计并未因此而窒息,反而加速了发展。他在厚呢料大衣上打皱折;用透明面料做胸前打折的上衣;给新娘穿上超短裙;让模特穿上带网花的长筒袜;他还设计出“超短型”的大衣、气泡裙;用针织面料为男士做西服……他在20世纪60年代末推出一套女式秋季服装,就是以式样新、料子柔、做工精而成为时髦女郎和年轻太太的抢手货,一时轰动了巴黎。由于皮尔?卡丹设计刻意追求标新立异,因此,法国的时装界“卡丹革命”的旋风劲吹。
在销售方面,皮尔?卡丹讲究全方位、多层次。上至高耸入云的摩天大楼,下至微不足道的领带夹,都使用他的名字做商标。如皮尔?卡丹时装、打火机、香水、手表、地毯、框子、汽车、飞机。几乎一切有形的美化生活的东西都在他以皮尔?卡丹为商标的经营范围之内。这样,全方位、多层次的推销战略,使卡丹的各项经营走上了一条互为补充、流动式发展的道路,收到了事半功倍的功效。皮尔?卡丹的发迹历程很好地印证了一句真理:经营需要创新。
不断改变自己,改变公司,是这个时代的两大挑战。主管们一定要改变自己。他们必须学习新技能,使他们自己更称职,并跟上时代的快速发展。
公司要改变,停滞不变的公司只会走向死亡。通用公司总裁杰克?韦尔奇就是个人和公司的变化大师。他从不坐着不动,他所领导的企业也一样。
《华尔街日报》说:韦尔奇可以花一天时间参观一家工厂,跳上一架飞机,小睡几个钟头,然后再重新开始工作。在这段时间,他也许会停在爱达荷的太阳巷,就像他自己所说的那样,疯狂地滑5天的雪’
充沛的精力是做重大工作的必备条件。若认为韦尔奇成功的秘密只在于工作量,是一种错误。精力充沛的意思并非跑得更快或是工作更努力。每一个人都可以一天工作16个小时,这个世界上充满了努力工作、为了目前工作而置未来的健康和家庭生活于不顾的主管。但如何分配时间和如何激励别人是更为重要的。数量不再是竞争的优势,质量才是最重要的。
把效率提高到最大,比把工时拖到最长要好得多。灰岭管理学院的菲尔?贺格森估计,传统的经理人大约只用到他们真正能力的40%。他们花10%的时间非常有效率地做重要的事,用30%的时间取得可靠性以使那10%确实有效,剩下的时间都花在做不重要的或未必会产生他们所期待的结果的事情上。
经常和集中做重要的事才是聪明地工作,韦尔奇正是这样。韦尔奇式聪明地工作有几个特点:
每一天都不一样,每一天都是挑战。韦尔奇喜欢问:谁没新点子了?他常说:如果你从来没有过新点子,不如辞职。我们每天起床,都有一大堆的机会。如果你经营一家资产达700亿美元的公司,你会做很多的错事,而可以加以改善的事情简直是不计其数。我们要改善的事情随着时间愈来愈多,而不会减少。以这种非常积极的态度来看,什么事都可以改善和解决,而且这种态度确实有效。
剥掉外层。领导人必须不断地向更深处挖掘。他们必须剥掉外层而寻求问题的本质。主管要不断找问题来解决,然后再寻找另外一个问题。韦尔奇受过工程师的训练,他拥有打破砂锅问到底的精神。
热爱你的工作。如果你真的觉得你的工作很重要,这对你是有帮助的。你的工作必须让你感到重要,否则为什么韦尔奇在做过3次手术之后还要继续替通用工作?为什么艾斯纳在心脏病发作之后还是继续主管迪斯尼?对于这些领导者而言,金钱的激励是有限的。亿万富翁不太关心薪水是否会准时入账,并非他们认为金钱的报酬不重要,只是其眼界已经超越了狭隘的金钱。
好好生活。韦尔奇有一次说:我花了足够多的钟头才把这件事做好。他不是那些不断号称每天工作23小时、只睡5秒钟的主管。当然,嘴上不说并不表示他没花很多时间工作,只不过,长时间工作没什么了不起而已。不过韦尔奇除了通用之外,还是有他自己的生活的——一种很平凡的生活,对他这样一个有钱有势的人来说,可说是相当平静的生活。这听起来似乎有点奇怪,可他就是这样,真是精明之极!