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第4章 给老板一份惊喜

你给老板的期望值越高,达到时候惊喜越小,达不到时却让人倍加失望。不如给老板留个能力平平的印象,让他对你的期望值降到最低,那么你的每一点成就都会让他非常满意。

望子成龙,盼女成凤。可怜天下父母心,哪个不希望自己的孩子聪明伶俐,能够过上幸福的生活呢?所以当孩子表现得比同龄人更聪明能干,甚至可以说是神童的时候,父母心里就乐开了花,仿佛看到孩子金光闪闪的未来。

可惜世上不如意事十常八九,小时候的出色未必就是成人后成功的保证。像王安石在《伤仲永》中写的方仲永,小时候是个出口成章七步成诗的神童,长大了却是“泯然众人矣”。

这样的例子不少,世界顶级高智商俱乐部门萨的成员小时候大多有天才之称,但是并不如很多人想象的那样,这些成员并不都是所谓的成功人士,其职业五花八门,有富翁也有靠社会福利度日的穷人,有公众人物也有社会底层人士,更多的是默默无闻的普通人。

其实他们的生活未必不如意,放在普通智商的人身上乃是平凡且幸福,但是大众却为他们惋惜,原因就在于期望太高,觉得不做个爱因斯坦再生,或者比尔盖茨第二,是非常遗憾的。

希望越大,失望越大。90分算高分,但如果你的期望是100分,那么这个成绩实在令人黯然;但如果你的期望是60分,那么70分就是一个巨大的惊喜。

90分远远高于70分,但是满意度却恰好相反,原因就在于期望不同。那么,对于给你薪水的老板,你愿意他对你期望多少,满意多少呢?

天行公司年后第一次重大会议由老板亲自坐镇,商讨今年的发展计划,同时分配任务。会议上老板对欧洲片区的销售总监很有点不满,推广计划说得不清不楚,对任务数字讨价还价,提起今年的市场行情更是一脸忧虑,让人看着就来气。看来今年欧洲的销售额别抱太多希望了,能持平就好了。

新升职亚洲片区总监的发言总算冲淡了老板心中的阴云。新官上任三把火,这位因为上司跳槽而升职的销售经理意气风发,不但直指前任的种种弊端,还宣布了一系列周密计划,对市场分析相当到位,并且称今年必定能实现销售额增长50%以上,成本至少减少10%。

还是年轻人有冲劲啊,老板听得不断点头,心中暗自赞叹。

不料天有不测风云,虽然新亚洲销售总监干劲十足,可是连续卷入两次负面新闻,害得销售量大受影响,整个部门废寝忘食也仅仅实现销售额增长10%,而成本却因为公关费用增加而增加了20%。老板自然是非常不满意,并且心中还有了年轻人说话做事果然是不够稳重的想法。

反倒是一向亏损的欧洲片区今年销售额增加了10%,令老板刮目相看。虽然同样是增长10%,年终总结大会后两个总监拿到的红包厚薄却大不一样。

第二年计划大会召开之前,欧盟突然宣布要降低部分关税,对天行公司的产品销售大大有利。亚洲总监很是羡慕,心想这个好机会,换做自己肯定要向老板表一番雄心壮志,给老板一个能干的好印象。不料会上欧洲总监却依然愁眉苦脸,将好消息分析得仿佛暗藏陷阱,说得老板一脸的恨铁不成钢。

看着亚洲总监的一脸不解,欧洲总监摇摇头,暗自笑到:话说得越慢,回旋的余地就越小。你给老板的期望值越高,达到时候惊喜越小,达不到时却让人倍加失望。不如给老板留个能力平平的印象,让他对你的期望值降到最低,那么你的每一点成就都会让他非常满意。

装傻指南

*期望越高,失望越大,谁会对一个看起来傻傻的人寄予厚望呢?别人对你的期望值越低,那么对不鸣则已,一鸣惊人的可能性就越大,闪亮登场的效果会更好。

*老板的印象很重要,但是千万不可为了博取老板的好感而主动提高他的期望值,到时候不能达标,那么之前的好感会全部转化为恶感,要知道谁笑到最后,谁才笑得最好。

*降低老板对你的期望值,但不能让他对你完全失望。如果你的演技让他觉得你已经不合适这个职位,那就弄巧成拙了。

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