愈是成熟国家体制又愈是文明的国家，像这样的条文也就愈多，而且随着社会的进步又越来越多。笔者没有统计，时至今日，我国各式各样的法律和规则到底已有几百万字？而像美口、英国这样的国家它们的法律条文到底有多少万字？要是全部汇集成书，恐怕会像不列颠百科全书》那样厚。在我国还未成为问题的问题，在别的国家的确已经成了普遍关注的问题的时候，法律就形成条文站出来说话了。像如何对待同性恋的问题，如何实施安乐死的问题，如何对待家养宠物的问题，以及如何对待艾滋病的问题等等。
就比如宠物狗在大街上咬了人的问题，在我们中国就无法依据法律判刑，因为中国还没有这样的法律。而在英国，则已经有了《危险狗法案》。所以，即使是英国王室的安妮公主的狗咬了人，法律也没有饶过她。
那是在2002年的4月1日，安妮公主和她丈夫豢养的狗多蒂咬伤了两个在伦敦西部温莎大公园里骑自行车的小孩，其中一个12岁的男孩锁骨处被咬了一口，左腿被咬了两口。而另一个7岁的男孩前、后背和左腿被抓伤。
位于伦敦附近的斯劳市法庭判安妮公主要向被咬伤的小孩提供500英镑的赔款，另因违反了有关危险狗法案而被判罚250英镑。同时，她还可能面临6个月的监禁。
就英口而言，这也是英国王室历史上近350年来第一个受到刑事判罚的王室成员。
据说，安妮公主在这件事上非常理智，在法庭上还低下了她高贵的头颅，为多蒂的鲁莽行为深表遗憾。让我们舒到了王子犯法与庶民同罪的精彩一幕。但是作为两个小孩的家长还是不满意，因为那条叫多蒂的狗没有判，只是告诫安妮公主对它严加管教，在公众场合下要拴上皮带。孩子家长说：我们认为没有得到公正的判决，那条狗现在仍然很自由，它对社会是个危害。
但毕竟，在这个案件中，一位高傲的公主，在硬性的法律（法庭〕面前低下了她的头颅。既然连她都只好低头，一般的平民百姓，谁还敢忽视、藐视这些硬杠杠呢？
制约我们行为的软件规则
在吉林省出台独身女性可以生育孩子的这场讨论中，我们已经可以看到一些专家的担忧了，未婚妈妈是否真能理直气壮地生活，而不受社会舆论的干扰，就是他们担心的要害问题。
尽管人类的行为可以是合法的，但是否合理、合情、合社会舆论，那又当别论。一个女孩子要开这样一个头，一辈子不结婚，却执意要生下一个孩子来自己抚养，她的父母、叔伯祖辈，以及周围的邻里，是否看得惯，是否叽叽喳喳说风凉话，或者是父母干脆不许她这样做，这都是随时可能遇到的。社会的舆论及社会的压力，有很大一部分来自于社会上存在的无形的软杠杠，我们的人不仅要在有形的硬杠杠的规范下生活，还要在无形的软杠杠的制约下生存。
2002年夏，由广东省妇联与《羊城晚报》联合开展的优秀治家格言历时半年，共收到格言3500多则。
治家格言尽管也可以用文字记载下来，写在这家那家的门两旁、廊柱上，但它毕竟是指导性、劝诫性的东西，不是指令性的必须要执行而不能违反的，因此它属于软杠杠。让我们试录几则一家是港湾，必以礼让相处；人非圣贤，须当宽容为怀。治家诚为本，兴家德为先。节俭勤劳兴业本，骄奢淫逸败家根。
宜用锦言教子女，更须垂范振家风。父母生前当须敬，胜过坟头唱颂诗。
平民之家善理财，别为用钱多争吵；勤俭节约广开源，储蓄投资够养老。
这些都是新格言，还有什么修身、齐家、治国、平天下、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼、君子之交淡如水、百忍成金，贤妻夫祸少、勤可广财、俭可养德、诚可取信等等则是老的格言。当一个人从小开始，家教与学教让他懂得这些道理之后，渐渐形成了他的世界观，他的处世哲学，他就会自觉地遵循这样一些说法。制约我们思想与行为的软件（也就是软性条件）是多而又多的，民族的道德与文化传承是其一；民族的禁忌、避讳、习俗是其二；族规、祖训、家训是其三；家长、教师、单位领导的规定规则和现实教育是其四；许许多多的土政策、土法规是其五。而在这中间，每一项每一点要是拿出来具体地讲，也有着无穷无尽的内容。
拿我们汉民族言之，我们不能直接叫出长官、父母的名字；过年过节不准说不吉利的话；女人坐月子的房里小男孩不准进入；竹竿上如果晾着女人的裤子，小男孩不准钻过去；夫妻俩不准分梨吃。而其他每一个民族都有每一个民族的风俗和禁忌，西方民族一般不能问及某个女士的年龄等等。
以上这些，表面上无据可查，也没有写进某些条文里去，但身在这个民族中的人，似乎早就有着言传身教，要每一个小孩子从懂事开始就得知道，并且懂得遵循。
软件会在不同的时空里发生演变，历史上的某些忌讳可能会被今天的时代所洗刷。例如，若是生活在封建时代，即使是到了清朝，你也不能直呼雍正、乾隆的名讳，甚至在书中都要避讳，不然，这位书生连脑袋都可能保不住。到了今天，我们大家都能叫一声毛泽东同志、邓小平同志了，这是时代的进步。可能到了这个新世纪的某一个年代，今天不许做不许叫的某些内容，又变得可做可叫的东西。
至于一个家族里的规矩，一个大户人家中的规矩，那就更是多而又多了。就比如对妇女来说，就不能忘乎所以地大笑，因为按规矩是脚不露趾，笑不露齿；而吃起饭来也不能像男人那样大口大口的吞咽，其区别是男人吃饭如虎，女子吃饭如鼠，要一粒粒地数来吃才好。而若是嫁了丈夫，那就嫁鸡随鸡，嫁狗随狗，丈夫死了之后就不能再嫁，更不能偷偷摸摸地与野男人私会，要是族里人发现并且报告了族长，那么等待这个女人的命运必定不是投河淹死，也得罚她去当尼姑，一直陪伴黄卷青灯到老。
这样一些软件并没有形成条文，也没有逼迫我们去遵守，但是作为一个汉民族中的人，他总会通过许多的途径了解到，最后把它们定为行为的准则，而到了这个人老了的时候，他也一定千方百计的将这些软件传授给他的子孙。
这种传承到了相当固执的程度。例如在印尼，那里的华人成立了雅加达孔教忠恕基金会，他们把儒教袓师孔子奉为了孔教主，而且会员已有百万之众；在新加坡，在一片经济的愁云惨雾中，在砧学历人才不断地迁向国外的过程中，为了振兴经济，国会的议员颜金勇便建议把岳飞的爱口故事编进教材，让年轻人都来学习岳飞。这个号召首先得到了政府的响应，副总理李显龙做出回应时指出：岳飞的故事使受华文教育的新加坡人成为更好的公民，并相信一些西方国家的华人也被其影响。新加坡乃弹丸小国，建国历史又不长，借岳飞精忠报国的形象宣传爱国主义，可说是无可厚非。
当然，关于宣扬岳飞的话题，后来引发了贬岳与挺岳两派的大争论。但是不管怎么说，在广大华人的世界里，把孔子与岳飞当做精神形象的做法，是深入到每一个华人的思想深处的，这正是无形中的行为软件。
正是这样多得不能胜数的硬件和软件，在教育荇我们如何做人，如何行动，人才能有今天的文明举止，相互间建立起颇为融洽的关系，才能推动科技和经济的发展，大家才能过上现代化的生活。
自然，出轨的事是经常发生的，各种各样的犯罪和相互仇杀的械斗、战争，增添给民众数不清的不幸，硬、软件不许做而偏偏要做的大有人在，但这些人与事总会受到制约性的惩罚，犯罪的人被判刑，战争贩子受到审判。有一句格言说：手莫伸，伸手必被捉，伸手捞取个人好处而不顾口家的法令、规矩，不顾他人利益的人，朵必定要受到罚戒的。这种结果也可以用一句格言表达，叫不是不报，时候未到；时候一到，一切都报。这些格言的利害之处在于，它说着规律，说荇教训，说若人们应当这样而不应当那样，总是说得很准，因为它也是许多人许多次行为结果概率的总结。
请你务必走人行横边线
不错，这些硬件与软件就像是公路上的许多标志，逼荇我们去遵守交通规则，对于不想遵守的那些人，则还有交通瞀察站在路口，随时会给予强制性处分。故而，人是不自由的，很不自由，好像周都编织着一圈铁丝网，或者干脆说人是钻在一条管道里，像自来水那样，只能在行道里流淌，你想别出心裁，流到管道外面去，那就会处处碰壁。啓迅先生的诗运交华盖欲何求，未敢翻身已碰头，很好地说明了这种情况。
从另一个角度看问题，人类从野蛮走向文明，其实是从没规矩走向有规矩，社会愈向着文明前行，那么在人身上套上的规矩也就愈多，自由与不自由在这中间存在着一个辩证法，愈是到达自由民主的社会里，人的行为也就会愈不自由。
这就像一个刚到大城市里来捞世界的农村土老冒，走到宽阔的城市大街上，他就不知道怎么走路了。他不知道亮红灯是什么意思，斑马线又是什么意思，警察的指挥棒表示的是什么意思，所以要么就是站在那里动都不敢动，或者就会不顾危险地胡乱走。
中国人今天在迅速发展经济，迅速融入文明，但是愈来愈多的例子说明我们的文化素质跟不上趟，许多的行为都让文明世界中的人看不起，这种看不起就说明了中国人的行为举止不合文明社会中的规矩。
香港《广角镜》月刊在2002年的9月号上专门发表了呼吁中国人举止要文明的文章，题目是《中国人的生活陋习》（作者陈琦）。在这篇文章中，作者指出了我们有四大陋习，使中国人的形象受损：
一、家如天堂缺乏公德
有人这样形容中国民众的居住环境：家中如天堂，出门似地狱。意思是中国仍缺乏公德心，不注意公共环境卫生。
这一点的集中体现是，如今中国内地从南到北兴起装修风，从比学到赶超，不惜金钱工本，把自家修得像宫殿似的，但却鲜有人重视公共环境，甚至买得起高级公寓的人，也会把一些自家闲杂物品放到走廊或其他公用地方，随地丢弃垃圾更是司空见惯。
与之形成鲜明对比的是，韩国足球队令人难以置信地踢入八强后，整个国家成了一个沸腾的红色海洋。当参与狂欢的几十万人离去后，地上竟然没有垃圾，人们都自觉地将垃圾收拾好了之后才离去。韩国国民的素质让人敬佩。
二、不守规则不讲秩序
中国人仿佛火气特别大，心里特别急，凡碰到不顺心的事，不是粗言恶语就是拳脚交加；干什么都要抢先，成了中囯人的特点。
例如在中国内地的任何一个城市，加塞儿是普遍和随处可见的现象。买票、开车、等车、甚至上厕所，凡有人的地方总会冒出几个不自觉的害群之马。这时候如果有人想当绅士的话，必定得吃大亏。国际流行的女士优先更是别作奢望。就算有人站出来见义勇为，那些人也可以充耳不闻，自行其是，甚至惹出一场骂架，搞得秩序大乱。
有些人缺乏对他人起码的尊重及礼仪。有一位香港女士反映，她在街头遇到大陆游客问路，她热情给予指点后，问路者竟没有一句谢谢便扬长而去。
三、公共场所喧哗抽烟
出外旅游都是亲朋好友，三五成群，可能因为难得在海外相聚，都有讲不完的话题，在飞机上、车船上、餐厅里，甚至在酒店房门大开，亳无顾忌地大声喧哗。
另外中国是第一人口大国，烟民人数自然也是世界之最。中国烟民无论在国内还是在海外不管是否禁烟区，依然一烟在手，吞云吐雾悠然自得。
四、穿衣戴帽不合时宜
一是衣着不整和不雅，二是若是衣着虽然光鲜却在不适合场所穿戴不恰当的衣饰，同样令人尴尬，这在中国人常有所见：有的人休闲游玩穿得西装革履，有的人在正规场合恤装身；有的人身穿睡衣随意外出，有的人衣冠楚楚脚下鞋子却污浊不堪。
一批中国客人到了美国，在一亲华酒楼宴请，席间负责接待的主人的一枝笔掉落地下，在弯腰拾笔时无意中扫一眼桌底，只见地上摆着六双鞋，却不见脚。原来这些客人不仅早早地赤了脚，而且把脚搁在椅子上，或盘腿而坐。有一个朋友随某新闻代表团访问意大利，受到高规格的意国议长接待。但会见时，先是一位团员解开了领带，不一会儿另一团员打起了呼噜，实在大煞风景！
以上说到的所有规矩，都是属于软件的内容，即使违反了，也不会触犯法律，给某人定一个处罚，但是的确很损中国人的形象，被外国人瞧不起。正如这篇文章的作者所说：当中国内地游客不再把出国当做神秘，浩浩荡荡地向全球输出繁荣的时候，请主动汲取世界文明和文化，陶冶自己，切勿将自身一些难与国际接轨的行为举止、生活陋习带往世界各地，令中国人的形象受损就是在内地，在家门口，也应用同样标准要求自己。
做人之难，也许就难在这里，我们得遵循许许多多的规则，避开许许多多的戒律，才能获得这个社会的首肯，才能做一个地地道道的文明人，自如地融入这个社会。从这个意义上说，我们的行为是不自由的，很不自由，我们的行为已经在这无数的规矩、准则面前失去了放任自由的野性。
