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第14章 技巧篇 最会说话的人要掌握哪些技巧(5)

望着同事们惊讶的神色,中国法官继续说:“另外,我认为,法庭座次应该按日本投降时各受降国的签字顺序排列才最合理。首先,今日审判日本战犯,中国受日本侵害最烈,抗战时间最长,付出牺牲最大,所以,有八年浴血抗战历史的中国理应排在第二;另外,没有日本的无条件投降,就不存在今日的审判,按各受降国的签字顺序排座,实属顺理成章之事。”

中国法官说到此处略一停顿,微微一笑说:“当然,假设各位同仁不赞成这一办法,我们不妨找个体重测量器来,然后按体重之大小排座。体重者居中,体轻者居旁。”中国法官话音未落,各国法官大笑不止。

庭长韦伯说:“你的建议不错,可它只适用于拳击比赛。”

中国法官回答说:“如不以受降国签字顺序排座那还是按体重排好。如此,就是我被排末座也心安理得。并且可以用这个原因对我的国家有所交代。一旦他们认为我坐在边上很不合适,可以调派一名比我肥胖的来取代我呀!”这回答引得法官们大笑。笑归笑,庭长韦伯还是没有最后拍板。等到开庭前一天预演时,庭长居然突然宣布入场顺序为美、英、中、苏、法、加……中国法官马上对这一决定提出坚决抗议,并且立即脱去黑色法袍,拒绝登台“彩排”。

他说:“今日预演已有很多记者和电影摄影师在场,一旦明日见报就是既成事实,既然我的建议在同仁中并没有非常之多异议,我请求马上对我的建议进行表决。不然,我只有不参加预演,回国向政府辞职。”于是庭长召集法官们表决,预演时间推迟了半个多小时。

入场顺序与法官座次结果按日本投降书中各受降国的签字顺序,即美、中、英、苏、加、法……

尽管当时的中国并不强大,但面对祖国的尊严受到侵犯时,中国法官决不客气,针锋相对,据理力争。最终取得了胜利!这一点真是非常值得我们大家学习。

以义赢势

说到尊严问题,不只是在中国,在国际上也是这样。

在巴黎的某次联合国大会上,菲律宾着名外交家罗慕洛,与前苏联代表团团长维辛斯基发生了激烈辩论。因为罗幕洛在发言中讥刺维辛斯基的建议是“开玩笑”,因此惹恼了维辛斯基,他特别轻蔑地对罗慕洛说:“你只不过是个小国家的小人罢了。”

罗慕洛确实是个矮个子,穿起鞋来也只有1.63米。可正是此位矮个子,做了很多高个子都无法企及,极具轰动效应的事情。

当时,他觉得自己的国格人格受到污辱,便决定同前苏联外长进行针锋相对的斗争。

等维辛斯基把话讲完,他就跳起来告诉联大代表说:“维辛斯基对我的形容是非常正确的。”随后话锋一转:“此时此地,把真理之石向狂妄的巨人眉心掷去——让他的行为检点些,是矮子义不容辞的责任!”

在如此庄重的国际会议上,利用他人的生理条件构成的缺陷进行人身攻击,是非常不理智的行为,既无理,还失礼。

前苏联代表团团长维辛斯基居然在联合国大会上称罗慕洛为“小国家的小人”,此举动是对其人格乃至国格的极不尊重。所以,罗慕洛一定要予以反击,他从相反的生理条件、性格特征和自身角度立论反唇相讥,欲“把真理之石向狂妄的巨人眉心掷去——让他的行为检点些”。义正辞严,有理有节,从而打击了维辛斯基的嚣张气焰。

以理服人

说话办事有两种类型不同的人,一个是性格鲁莽者,他们不计后果,贪图一时之快,例如水浒中的李逵,三国的张飞等人。另一种则是沉着稳健者,例如宋江、蔺相如等。可前者尽管性格鲁莽,一般人却难以驯服。所以,对待他们除了武力之外便是以理服人。

西安事变发生后,周恩来率中共代表团抵达西安。当时,东北军内“杀蒋”的呼声非常高,特别是下级军官更甚,我党提出的不杀蒋介石,和平解决西安事变的主张颇使东北军军人无法理解,有的还声称闹事。

某上午,周恩来刚回到寓所,便见二位膘悍的年轻军官闯进来,操着浓重的东北口音,语气生硬地说:“周代表,我受王曲军官训练团全体军人委托,敬请您去赴会。”

周恩来微笑地顺手接过请帖,高兴地答应了这位军官的请求,周恩来说:“十分感谢你们的邀请,到时我一定前往。”

见周副主席接受了邀请,大家特别着急。由于王曲军官训练团尽是些血气方刚的青年,非常鲁莽,他们任何事情都干得出来,去那里非常危险,因此有人劝周副主席不要去。

周副主席微微一笑:“请同志们不要担心,我没事的,我是去说服他们,并非与他们去吵架的。”

当周副主席独身一人到王曲军官学校时,看到从学校门口到礼堂间的大道旁,挤满了全副武装的军官,他们人人横眉立目,怒气冲冲,摆出一副吵架寻事的架势,周副主席则镇定自若地穿过两旁挤满愤怒军官的甬道,面带笑容,丝毫不介意。

周恩来登上礼堂讲台,首先非常礼貌地向各位军官表示问候,然后特别随和地说:“我今天来贵校,是想要听听大家的意见的,希望诸位不要拘束,畅所欲言。天下兴亡,匹夫有责,更何况我们是爱国军人!”

台下马上有人问:“蒋介石丧权辱国,罪大恶极,为何不杀他?”

“不杀蒋介石,为何还要捉他?”

“不杀难平民愤。”

“不杀蒋介石,将后患无穷……”

直到大家把话基本说尽时,周恩来这才大声说:“要杀,这不难,只一句话就可以了。周恩来出乎意料的回答,竟一下子就把全场所有人都怔住了。

周恩来又接着说:“可是杀了他怎么样呢?局势会怎么样呢?日本人会怎么样呢?国家和民族的前途又会怎么样?各位想过吗?这次抓了蒋介石,与“十月革命”抓住克伦斯基不同,与滑铁卢抓了拿破仑也不同。前者是革命胜利的结果,后者是拿破仑军事失败的悲剧。现在虽然抓住了蒋介石,可并不能消灭他的实力,在全国人民抗日高潮的推动下,加上英美也主张和平解决西安事变,因此迫蒋抗日是可能的。我们要爱国,就要从国家和民族利益出发,不计较个人的私仇。”

这一段话,以理透之,以情导之,以例区别,使这些“一片杀声”的军官最终心悦诚服。

真言不讳,争取主动

俄国着名的作家赫尔岑,百一次应邀去参加一个音乐会。可是,音乐会的节目开始不久,他就厌烦地用双手捂着耳朵,打起了瞌睡。?

女主人见他如此,感到奇怪,推了他一下,问:“先生,你不喜欢音乐吗?”

他摇了摇头说:“我不愿意听这种低级轻佻的音乐。”

“啊?”女主人惊叫起来,“你说什么?这里演奏的可都是流行乐曲呀!”

“难道高尚的东西就会流行吗?”

女主人反问:“不高尚的东西怎么可能流行呢?”

赫尔岑又反问女人:“那么,流行感冒也是高尚的吗?”

赫尔岑面对女主人错误的论断,使用了归谬法直言不讳地一语道破,不含糊,也不回避,反驳简洁有力,言之有据。

俄国有一位着名的丑角叫杜罗夫。在一次演出的幕间休息时,一个很傲慢的观众走到他的身边,讥讽地问道:“丑角先生,观众很欢迎你吧?”

“还好。”

“如果想在马戏班中受到欢迎,丑角就必须具有一张愚蠢而又丑怪的脸蛋,对吗?”

“的确如此。”杜罗夫回答说,“如果我有一张像先生您那样的脸蛋的话,我一定能拿到双薪。”

杜罗夫能否拿双薪与这位傲慢观众的脸蛋,本来没有丝毫内在的联系,但杜罗夫却巧妙地把它们联系在一起,产生强烈的对比感,对这位傲慢的观众进行了有力的还击。人谁不愿长得漂亮一点?但相貌是没办法选择的。既然不能选择,也就只好将就了,因为谁也不可能会由于自己丑陋而自杀。但是别人不应该以此来作为讥讽对方的手段。俗话说,骂人别揭短,打人别打脸。因此对待这种人决不能客气,也决不能姑息。就应该像杜罗夫那样,“来而不往非礼也”,给他尝点厉害的。

说直话最好能先充分了解对方的思想状况、心理状况及其面临的行为选择,要有针对性。针对其思想行为倾向说理,陈明利弊得失,抓住事物的本质进行辨证分析,这样既能为对方提供全面的、充分的证据或利诱,又能加强全局的严密逻辑性,从而通过直言不讳来争取主动。

借题发挥,反戈一击

对方发问欲置你于死地,你不妨反戈一击,借题发挥,不仅让对方得不到便宜,反而自讨没趣。

1984年,已经七十多岁的里根同年轻的代尔竞选总统,有人问:“你不认为这次竞选年龄会成为问题吗?”无疑这一疑问虽然不是出自代尔之口,却代表了很大一部分反对者的意见。于是里根巧妙地回答道:“我不想利用我的对手年轻和阅历不深这一弱点。”这一应答反而突出了自己经验丰富这一巨大优势,形成了对代尔的强大攻击力。

有的人因为有某种权势或优势便居高临下,盛气凌人,甚至以某种卑劣的手段践踏人间公理和社会公德,对付这种事一定要义正辞严,当堂断喝。因为无论什么样的坏人,在公理和道德面前也会有所心虚,所谓邪不压正。

江竹筠同志被捕之后,不管怎样被敌人严刑拷打,始终坚贞不屈。

有一次,特务头子徐远举审问江姐,江姐对他提出的问题置之石理。

徐远举恼羞成怒,准备把她的衣服当众全部剥掉,使她害羞至极而招供。

就在此时徐远举朝江姐大吼一声:“给我把她的衣裤全部剥下来!”

江姐忽地拍案而起,怒目圆睁,指着徐远举厉声大喝:“我连死都不怕,还怕你们这些禽兽用剥衣服的卑劣手段来侮辱我吗?不过,我要告诉你,你是女人养的,你妈妈也是女人,你的老婆、女儿、姐妹都是女人,你用这种手段来侮辱我,被侮辱的不是我一个人,而是世界上所有的女人,连你妈妈在内,都被你侮辱了!你不觉得对不起你妈妈、姐妹和所有的女人,那就来脱吧!”

江姐这一段话,大义凛然,势不可挡,把徐远举惊得目瞪口呆,不知所措,无奈只好作罢。

江姐以浩然正气击败了敌人的卑劣和嚣张。从上面江姐的故事中,我们应该受到教育和启发。当我们的人格和尊严遇到侵犯时,绝不能软弱,也应该像江姐一样,拍案而起,给敌人以迎头痛击。遇到一些做出有损我中华民族尊严的不法分子,我们决不轻饶,应该给他们一点颜色瞧瞧,以维护国家的尊严。

现在社会也有一些人,好在公众场合聚众闹事,污辱人格,寻衅滋事,对于这种人也要拍案而起,予以制止。

后发制人,一击必中

有一次在飞机上,有两个漂亮的金发碧眼的女郎,态度十分蛮横,百般挑剔。一会儿说机舱里有怪味;一会儿说香水不够档次;一会儿又说座位太脏;甚至还用英语骂骂咧咧,尽管如此,空姐还是始终面带微笑,热情地为她们服务。

飞机起飞后,空姐为乘客送饮料、点心时,两个女郎各要了一杯“可口可乐”。还没喝,她们就说,“可口可乐”味道有问题。

其中的一个竟将“可口可乐”一下泼到空姐身上。空姐强忍住愤怒,脸上依然保持笑容。这位空姐把“可口可乐”瓶递给金发女郎看,然后说道:“小姐,你说得很对,这‘可口可乐’也许是有问题。可是这瓶‘可口可乐’是贵国的原装产品,也许贵国这家公司的‘可口可乐’都有问题,我很乐意效劳,将这瓶饮料连同你们的名字及地址一起寄给这家公司。我想,这家公司肯定会登门向你们道歉,并将此事在贵国的报纸上大加渲染的。”

两个女郎知道这事闹大了,说不定回国后这家公司会告她们诋毁公司名誉。沉默之后,她们只好向空姐赔礼道歉,说自己太苛刻了,太过分了,并称中国空姐的服务、中国空姐的微笑世界一流,无可挑剔。

空姐对这两位蛮横的乘客,先采取了容忍克制的态度,使其无理取闹的恶劣态度暴露无遗,当她们把“可口可乐”泼到空姐身上时,这位空姐抓住战机,果断出击,运用“后发制人法”,围绕“可口可乐”的质量问题做文章,制服了两个蛮横的外国女乘客。

四、最佳的说话方式之三:“婉约式”说话

一语双关,另有其意

有些时候,如果把话说得太明白,可能会引起别人的不满,或者对自己产生不利的影响。为了使自己要办的事情容易让对方接受,可以利用词的同音、同型或多义的特点,侧面表达自己不能明说的意思。我们中国人称此种表达方式为“一语双关”。

从前有个人很有钱,但非常吝啬,待人很刻薄。有一天来了客人,吃饭的时候他推说有事,把客人留在客厅里,自己偷偷地溜到里屋吃饭去了。

客人非常生气,大声说道:“这座厅堂很可惜,许多梁柱生蛀虫了!”

主人听见了,急忙走出来,问道:“哪里生蛀虫?”

客人笑了笑,说道:“它在里面吃,外面怎么会知道?”

客人的话是表面上是说蛀虫,实际上是指主人。主人自然能听出话中之意。

一语双关能使语言迂回委婉,幽默风趣。

百货公司正在“大酬宾”,柜台前购买者争先恐后,秩序混乱。

一位女士愤然地对营业员说:“幸好没打算向你们找“礼貌”,我看这里根本找不到。”

营业员随即说:“请让我看看您所需要的“礼貌”的样品!”那位女士听后愣了一下,笑了。可见一语双关还能改变人的心情。

毛泽东在延安时,有一阵子右肩发痛,经常痛得不能入睡。毛泽东问他的保健医生朱医生,到底是什么原因造成的?朱医生仔细观察他住的窑洞,发现这洞内朝北的那一面依着山,有一个约高两米、宽一米的洞。

朱医生肯定地说:“对了,对了!就是从这个防空洞口吹进来的过堂风害人。”

毛泽东顺着朱医生手指的方向看去,说道:“好,这个原因。看起来,不正之风能够使人生病!今天我从你这里学到了学问。我看,从防空洞里吹出来的风,都是逆风和歪风,那就一定要将它堵住。要不然,真会像你讲的那样,会害死人的!我们要取得中国革命的最后胜利,一定得提防从防空洞里钻出来的歪风,半点也马虎不得啊!”

毛泽东表面上是说从隐蔽的防空洞里吹出来的歪风、逆风,其实是说资产阶级的坏风气,会毒害我们革命队伍里的一些人,使他们在思想上患病。我们一定要把那些害人的“防空洞”堵严、堵死。

晋人谢安原隐居于东山,后来不断地接到朝庭召他出山做官的命令,不能再隐居,才勉强做了桓温大司马的部下。

有一天,有人送桓温一副中药,其中有一味草药名叫“远志”。桓温把这一味药拿来问谢安:“为什么这味药叫远志,又叫小草,一件东西却有两个名称呢?”

当时郝隆将军在座,抢先说:“这很容易解释:隐居不出则为远志,既已出仕则为小草。”谢安知道郝隆的意思,显出惭愧的样子。

古时文人最讲求出处之道,对于什么时候该隐居不出,什么时候应该出山做官有很多讲究。郝隆借草药挖苦谢安:为布衣隐居时,朝廷多次招聘不出,身价倍增,自然志向远大;一旦出山做官,沾染俗气;必然贱如小草。

桓温见谢安不快的样子,便为其解嘲说:“郝将军这种解释不为善意,也很有见解。”

我们在回答问题时,也可以运用一语双关的方法,通过内含的意思来回答对方的问题,可进可退。进,可以一箭双雕,巧妙地应答不好直言回答的问题;退,也不会受到对方的嘲笑。

有一次,赫鲁晓夫在会见尼克松时,毫不客气地对尼克松说:“你们这个决议臭极了,就像刚拉下的马粪一样臭!没有比马粪更臭的东西了。”

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