把别人的手推回去的人，他们大多都有较强的自我防御心理。他们常常感到缺少安全感，所以时刻都在做着准备，在别人还没有出击但有这方面倾向之前，自己先给予有力的回击，占据主动。他们不会轻易地让谁真正地了解自己，如果是这样，他们的不安全感更加强烈。他们之所以这样，在很大程度上是由于自卑心理在作怪。他们不会去接近别人，也不会允许别人轻易接近自己。
像虎头钳一样紧握着对方的手的人，在绝大多数时候都显得冷淡、漠然，有时甚至是残酷。他们希望自己能够征服别人、领导别人，但他们会巧妙地隐藏自己的这种想法，运用一些策略和技巧，在自然而然中达到自己的目的。
用双手和别人握手的人，大多是相当热情的，有时甚至热情过了火，让人觉得无法接受。他们大多不习惯于受到某种约束和限制，而喜欢自由自在，按照自己的意愿生活。他们有反传统的叛逆性格，不太注重礼仪、社交等各方面的规矩。他们在很多时候是不太拘于小节的，只要能说得过去就可以了。
握手时交际中双方身体可以互相接触的一环，所谓“十指连心”，在握着对方的手时，应该与对方的心也更接近。当然要近距离接触对方的真心，不仅需要深邃的洞察力，还要有敏锐的感知力。这些能力都需要我们在生活交往中不断地实践和积累经验。
握手不仅仅是一种礼节，更主要的是在握手的一瞬间有可能识破对方的性格。从这个意义上说，握手不仅仅是一种礼貌行为，而且还是传达人际信息的重要方法，因此握手也是“察人”的重要途径。
4.察言观色是一门学问
不可否认，生活中有许多人是沟通高手，他们都非常善于隐藏自己的真实想法。无论是从他的语言还是表情，我们都很难窥知端倪。但细心的你不知发觉没有，其内心情绪的变化往往会通过形象暴露出来，如神态、举止等。一位心理学家曾指出：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且深刻。”他还对此列出了一个公式。
信息的传递=7%的言语+38%的语音+55%的表情
虽然大多数时候，人们是用语言进行沟通和交流的，但语言并不是沟通的全部。无论是说话者还是听话者，信息的准确传播和接受，都还得借助双方的表情、姿态、动作等形象语言。
通过对方无意中显示出来的态度、姿态，了解他的心理，有时能捕捉到比语言表露得更真实、更微妙的内心想法。春秋时期的淳于髡就是这样一个高手。
梁惠王雄心勃勃，广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡，因此，梁惠王连连召见他，每一次都摒退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语，弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人：“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能，哪里是这样，要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”
推荐人听后也很纳闷，就去质问淳于髡，他笑笑回答道：“确实如此，我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次，梁惠王脸上有驱驰之色，想着驱驰奔跑一类的娱乐之事，所以我就没说话。第二次，我见他脸上有享乐之色，是想着声色一类的娱乐之事，所以我也就没有说话。”
那人将此话告诉梁惠王，梁惠王一回忆，果然如淳于髡所言，他非常叹服淳于髡的识人之能。
从表情上，读透内心所蕴藏的玄机，是识人高手厚积一世而薄发一时的秘技。1973年，美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验。他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤6种表情，再将录制后的录像带放映给许多人看，请观众猜何种表情代表何种感情。其结果是，观看录像带的这些人，对此6种表情，猜对者平均不到两种。可见，表演者即使有意摆出愤怒的表情，也会让观众以为是悲伤的感情。
从这个事例上看，虽然表情对揭示性格有很大程度上的可取性，表情相对于语言更能传递一个人的内心动向，但要在瞬间看破人心，看似简单，实属不易。人类在长期生活实践中，学会了掩饰内心真实情感的手段，这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方，一方明明在很高兴地倾听对方的陈述，且不时点头示意，似乎很想与对方交易，对方也因此对这笔生意充满信心，但是没想到对方最后却表示：“我明白了，谢谢你，让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆冷水。
所以，人们在通常情况下，没有经过相当程度的对人们内心活动的研究，是不太容易探视出人心的真面目的。
深谙人情世故的处世高手与他人交往时，往往能对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，从而掌握对方意图的先决条件，测得风向好使舵。和对方打交道时，如果能对其的一手一足、一颦一笑细心观察，我们便能洞悉其内心：
（1）说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆--轻视下属，认为此人无能。
（2）从上往下看的人。这是一种优越感得表现--好支配人、高傲自负。
（3）久久地盯住对方看--他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。
（4）领导友好和坦率地看着对方，或有时对对方眨眨眼--对方很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。
（5）目光锐利，表情不变，似利剑要把对方看穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向对方示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。
（6）偶尔往上扫一眼，与对方的目光相遇后又朝下看，如果多次这样做，可以肯定对对方还吃不准。
（7）向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示要对方完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。
（8）双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用--表示和缓、平静。
（9）双手插腰，肘腕向外撑，这是好发命令者的一种传统肢体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
（10）坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。
（11）食指伸出指向对方--一种赤裸裸的优越感和好斗心。
（12）双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。
（13）拍拍对方的肩膀--对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。
（14）手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方--一定要驳回对方的示意。
（15）把手握成拳头--不仅要吓唬别人，也表示要维护自己的观点，倘用拳头敲桌子，那干脆就是企图不让人说话。
人的面部表情就好像“天气预报”，它告诉你什么时候“刮风”，什么时候“下雨”，因此，和他人说话时要察言观色，这样才能做到有的放矢。
5.读懂人心，才能做好事情
曹雪芹所著的《红楼梦》中有这样两句诗：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”因此说，办成事离不开人情，不知晓人情是万万不行的，所以要通晓人情，就是要有一种设身处地、将心比心的情感态度。换言之，也就是要做到《论语》中所说的“己所不欲，勿施于人”。就是用自己的心推及别人；自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；自己希望在社会上能站得住，能通达，就要帮助别人站得住，通达。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解他人，对待他人。简单说，就是自己不愿意的，不要强加给别人，不能做“只许州官放火，不许百姓点灯”的事。
有“霸王”美称的项羽就是严于待人，宽于律己的典范。为什么这样说呢？因为他有霸王美誉却没有王者的习气与风范。他自己一心想成就霸业，称王称帝，却想不到手下的弟兄也想当官，光宗耀祖。该加官赐爵的时候，在他手中的爵印都被磨损了，他仍然舍不得颁发下去。因此他不仅输掉了人情，更输掉了国家。
那怎样才能做到通人情呢？恐怕要先做到察言观色，识人心。
俗话说：“言未出而意已生。”在人们的现实生活中，常常会有吞吞吐吐，欲言又止的现象发生，但这时候你内心的真实想法也已然是泄露了。下面就告诉几点察言观色，识人心的具体办法：
（1）在正式场合说话时，先清喉咙的人，多数是由于紧张或不安。
（2）说话时不断清喉咙的人，可能还伴有焦虑。
（3）故意清喉咙，有时是为了表达一种不满的情绪，意思是要表达我要不客气了，即对别人的警告。
（4）说话支支吾吾，这是心虚的表现，说明此人内心不诚实。
（5）说话声音阴阳怪调，表明此人内心卑鄙，心怀叵测。
（6）内心平静的人，声音也会心平气和。
（7）喋喋不休是人浮躁的一种表现。
（8）善良温和的人，话语总是不多。
（9）说话模棱两可，证明此人心中有疑虑不定的思想。
（10）内心柔和平静的人，说话极富亲和力。
从语言的密码中破译对方的心态，闲谈是了解对方的一种最好方式。
第二次世界大战中期，东条英机出任日本首相。此事是秘密决定的，各报记者都很想探得秘密，竭力追逐参加会议的大臣进行采访，但都一无所获。
在常规办法行不通的情况下，有位记者改变了策略，用心研究了大臣们的心理定势：会议大臣都不会说出由谁出任首相，假如问题提得巧妙，对方会不会不觉地露出某种迹象，从而有可能探得秘密。于是，他向一位参加会议的大臣提出这样一个问题：此次出任首相的人是不是秃子？这么问并不是无中生有，因为日本首相当时有三名候选人：一是秃子，一是满头白发，一是半秃顶，这个半秃顶的就是东条英机，在这看似无意的闲谈中，聪明的记者就从这位大臣听到问题之后的犹豫神色，推断出最后的答案。（因为对方停顿下来，肯定是在思考：半秃顶是否属于秃子？）他也因此得了独家新闻。
这个故事不仅仅告诉我们知人心的重要，还告诉我们，在遇到某些常见的现象后，不要以一种单一的思维方式思考问题，而是要多方位、多角度去探究问题。
从语言的密码中破译对方的心态，可以在闲谈中让对方在心理上消除对你的戒备，这样你就很容易办成事了。
6.每天学点色彩心理学
色彩在客观上是对人们的一种刺激和象征，在主观上又是一种反应与行为。因此色彩心理学在自然欣赏、社会活动方面是十分重要的。
（1）钟爱的色彩透露个性
1）喜欢橄榄色的人
这种人在选择橄榄色时，当时的心理状态一般是处于被抑制的状态和歇斯底里的状态。
2）喜欢绿色的人
这种人一般喜欢自由，有宽大的胸怀，绿色是其在抱有希望、没有偏见的心理状态下选择的。
3）喜欢蓝色的人
这种人通常在表现内向质的性格，想有现实感的时候选择蓝色。
4）喜欢橙色的人
一般是在无法独居时，对人生意欲强烈的时候所选择的颜色，这种人雄辩、开朗、口才好，并喜欢幽默。
5）喜欢黄色的人
这种人在使别人感觉自己有智慧、有纯粹高洁的心情时，选择黄颜色的服装。
6）喜欢红色的人
选择红色的人是冲动的、精神的、很坚强的生活者。红色是在虚张声势时所选择的。
7）喜欢紫红色的人
选择紫红色的人，一般是在无法冷静、无法客观分析自己的时候所选择的。
8）喜欢桃红色的人
喜欢桃红色的人，是保持漂亮时所选择的。这种人以举止优雅为特征。
9）喜欢青绿色的人
这类人是在喜欢有纤细感觉的心理状态下选择的。
10）喜欢紫色的人
这种人一般具有保持神秘、自我满足的艺术家的气质，喜欢别出新裁。
11）喜欢褐色的人
这类人在选择褐色时，当时的心理状态很踏实。
12）喜欢白色的人
这种人通常是在缺乏感动性、决断力、实行力、不知所措的心态下所选择的。
13）喜欢黄绿色的人
这类人是在缺乏兴趣、交际狭窄、缺乏纤细心情时选择的。
14）喜欢灰色的人
这种人是在缺乏主动性的时候，自己没有勇气面对困难的心理状态下所选择的颜色。
15）喜欢浊紫色、暗褐、黑色的人
这种人是在非社交场合的时候、不喜欢表露心情的时候所选择的。
（2）视其装而知其人
常言道，服装是流行的文化，从一个人的服装，可以看出一个人的性格特征。
1）喜欢穿简单朴素衣服的人，性格比较沉着、稳重，为人较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活当中，对任何一件事情都比较踏实、肯干，勤奋好学，而且还能够做到客观和理智。但是如果过分地朴素就不太好了，这种情况表明此人缺乏主体意识，软弱而易屈服于别人。
2）喜欢穿单一色调服装的人，多是比较正直、刚强的，理性思维要优于感性思维。
3）喜欢穿浅色衣服的人，多比较活泼、健谈，且喜欢结交朋友。
4）喜欢穿深色衣服的人，性格比较稳重，显得城府很深，不太爱多说话，凡事深谋远虑，常会有一些意外之举，让人捉摸不定。
5）喜欢穿式样繁杂、五颜六色、花里胡哨衣服的人，多是虚荣心比较强，爱表现自己而又乐于炫耀的人，他们任性甚至还有些飞扬跋扈。
6）喜欢穿过于华丽的衣服的人，也是有很强的虚荣心和自我现实欲、金钱欲的人。
7）喜欢穿流行时装的人，最大的特点就是没有自己的主见，没有自己的审美观，他们多情绪不稳定，且无法安分守己。
8）喜欢根据自己的嗜好选择服装而不跟着流行走的人，多是独立性比较强，有果断的决策力的人。
9）喜爱穿同一款式衣服的人，性格大多比较直率和爽朗，他们有很强的自信，爱憎、是非、对错往往都分得很明确。他们的优点是做事不会犹豫不决，而是显得非常干脆利落。言必行，行必果。但他们也有缺点，那就是清高自傲，自我意识比较浓，常常自以为是。
10）喜欢穿短袖衬衫的人，他们的性格是放荡不羁的，但为人却十分随和亲切，他们很热衷于享受，凡事率性而为，不墨守成规，喜欢有所创新和突破。自主意识比较强，常常是以个人的好恶来评定一切。他们虽然看起来有点吊儿郎当，但实际上他们的心思还是比较缜密的，而且什么时候都知道自己是做什么的，所以他们能够三思而后行，小心谨慎，不至于因为任性妄为，而做出错事来。
喜欢穿长袖衣服的人，大多比较传统和保守，为人处世都爱循规蹈矩，而不敢有所创新和突破。他们的冒险意识比较缺乏，但他们又喜爱争名逐利，自己的人生理想定得也很高。这样的人最大的优点就是适应能力比较强，这得益于循规蹈矩的为人处世原则。把他们任意放在哪一个地方，他们很快就会融入其中，所以通常会营造出比较好的人际关系。他们很重视自己在他人心目中的形象，希望得到注意、尊重和赞赏，从而在衣着打扮、言谈举止等各个方面都总是严格地要求自己。
11）喜爱宽松自然的打扮，不讲究剪裁合身、款式入时的衣着的人，多是内向型的。他们长此以往，但在与人交往中，又总会出现许多的不如意，所以到最后还是以失败而告终。他们多是没有朋友，可一旦有，就会是非常要好的，他们的性格中害羞、胆怯的成分比较多，不容易接近别人，也不易被人接近。他们对团体的活动一般来说是没有兴趣的。
