声音可以透露的信息
拿起听筒,听到一个 “喂”字,无须再多说什么,从这一个字里,我们已经知道男朋友是不是还对我们拥有火一般的激情,母亲是不是没有睡好觉,好友是不是已经顺利通过了考试。这就是声音的语调透露出来的秘密。
我们悲伤的时候,语调是苍白空洞、心不在焉的;经过一夜狂欢,我们的语调变得有气无力、底气不足,而一个星期的海边度假又可以让我们的语调重新恢复活力和弹性。有人说起话来的语调像电钻、像小号,不容别人插话和反驳;有人的语调吞吞吐吐、拖泥带水,能把听者的耐心耗尽;有的人语调虚请假意,装模作样,让人听了浑身不自在。
“语调如其人”,就像我们很容易认出别人的笔迹一样,我们的语调也可以被人 “一耳听出”。
一个讨厌的人总是想跟你 “共进晚餐”,这天他又打来了电话,不巧正是你接的,你捏着鼻子,改换口音说:“她出差了,你两个星期后再打电话吧!”你以为对方听不出来吗?
我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们生长在上海还是北京,我们的父母是北方人还是南方人,我们出身的家庭是什么社会阶层,我们居住在城市的哪个地带,我们受教育的程度是什么,我们的性格是怎样的,我们是不是真诚地说出这句话,我们是不是在撒谎……
融入笑容的声音
平时我们说话的时候,要注意在声音里融进一些笑意。这会让我们的声音听起来美得多。
即使是在电话里,你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你面前一样对待他们。他们一直注意着你的声音,包括语调和心情。你如果能带着微笑说话,你会发觉,虽然对方看不到你的微笑,但他听到你的声音时就像你在微笑。而一个快乐的声音不但能让你徒然增色。更会为你的下一步行动提供意想不到的便利。
声音的魅力来自低沉
你了解自己的声音吗?漂亮的声音有着神奇的魅力。众所周知,所有美国总统都曾经受过声音训练。在西方发达国家都有这样的声音训练专家。
美国最有名的声音训练专家是 DorothSarnoff,她给你上的第一个小时的课,就是要你把声音降低。尽管你的声音本来已经很低,她还是要你降低,再降低。整整一个钟头的课就是不断要你降低。后来你会发现,你的声音越低会越好听,会越吸引人。
我们一般人说话声音都很大,尤其是当众讲话声音太尖太响。但如果你试一试放低声音,你会发现,你显得很有修养,一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
靳羽西女士在上海培训她的销售小姐时,就是不断地要她们降低声调说话。因为语言的魅力是通过 “低沉”而显示出来的。作为一个演讲者,声音有力而不在于 “高”,引起与会者对你演讲的关注,更不是尖尖的声音能代替的。声音提得很高,尖尖的,又是软软的,抑扬顿挫非常夸张,她们可能自认为这是一种魅力,其实反而会使人感到这是一种做作。说话中老带个 “嗯”字,是缺乏自信的表现。高而尖的声音会使人觉得你年轻、不成熟。
你留意一下外国电视里的主持人和播音员,他们运用的声音都是很低沉,又很有力度的,是从腹腔里发出的声音:自然而决不做作。
声音训练
1、什么是 “受欢迎的语调”?
我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围:本来已经板上钉钉的一件事,却被一个 “没有眼力见儿”的愣头青搅黄了?走进一家高档时装的专卖店,哪怕你根本忘了带钱包,如果你从容地、甚至是傲慢地对店员说:“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去为你服务;如果你怯怯地提出同样的要求,即使你口袋里的钱足够付帐,店员也先要冷冷地打量你,再慢吞吞地去拿衣服,还一直冷眼盯着你,怕你把衣裳弄皱了。
2、选择什么样的语调,比选择什么样的词汇更重要很长时间以来,被认同的女人的声音是这样的:尖细,轻柔,有点絮絮叨叨和喋喋不休,这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式,因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上,低沉的女声只有两种:一种是农妇,粗犷的沙哑;一种是美女蛇,甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑,既果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍,一时成为女士们争相模仿的对象。为了让自己有这样一副 “魅力声调”,很多女性用抽烟和喝酒的方式来让自己的声音传出那么一点“优雅的,缓慢的、象征成熟魅力的性感的沙哑”。
3、时髦的声音
“时髦的声音”也是三十年河东,三十年河西。在第二次世界大战之前,一个女人如果天生是粗嗓门,那她只有到了50岁以后才敢用 “真嗓子”讲话。而在今天,女中音和女低音才被认为是 “磁性的、性感的、蛊惑人心的”,而天生的尖嗓门成为一项缺陷。
一项澳大利亚科学家在全球进行的调查表明,从成为职业妇女的那一天起,女人的语调在改变。从1945年到1973年,女人的平均声调降低了23赫兹。一个职业女性,特别是 “女领导”,她用低沉而坚定的语调讲话才更容易被下属接受,这是贯彻她的权威的最有力的方式。一个领导可以抬高地 (她)讲话的声音,但绝不可以 “喊叫”,不具攻击性的语调最有威力。法国的女总理克莱松夫人就是吃了这个亏,尽管能力超群,但只要轮到她演讲,她的尖利压迫的语调就让听众暗皱眉头。
4、怎样修正自己的语调不知是否受过专业训练,很多接线小姐的语调似乎总有那么一点不对劲。她不是懒洋洋地从牙缝里吐着含混不清的词语,就是像带着假面具,语调里全是职业性的热情,没有一点发自肺腑的真诚。殊不知不管是在什么场合,不管我们从事的是什么职业,如果希望我们的语调帮助我们达到目的,真诚的口气都是首位的。
从古代一直到20世纪中叶,在欧洲的课堂里一直在教授孩子们怎样独立演讲,怎样得体地表达自己的愿望而不引起听众的反感。当今的美国社会似乎已经变成了 “图象”的社会,视觉成为最具冲击力的第一感觉,可正因为此,“表达能力”成了一个人能否尽快脱颖而出,出人头地的关键所在。掌握 “受欢迎的语调”无疑是一个事半功倍的好事。自己的声音要靠自己来训练。如果想知道在别人耳中听到你的声音是怎样的,可以用录音机,把自己对着麦克风说话的声音录下来,然后放给自己听。就这样反复地练习,反复地听,用这个办法就能检验自己对声音的训练是否取得了满意的效果。