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第36章 有效沟通,蹲下来教育孩子(4)

伟大的诗人闻一多先生也是一个勇于向孩子承认错误的人。有一次,闻一多因为心情烦闷出手打了不懂事的小女儿。这个时候,在外边玩的儿子正好看见了这一幕,他来到屋里对闻一多说:“爸爸,你不应该打妹妹。这是你的错,你应该向妹妹道歉。”闻一多没有理会儿子,到书桌前坐了下来。冷静地想了一会儿,他觉得儿子说得很对。于是他叫来儿子,对孩子说:“你说得很对,我本身天天宣传民主,对自己的孩子却这么不民主。爸爸错了,你去把妹妹领过来,我要向妹妹道歉。”

儿子高兴极了,他刚刚还因为父亲不愿意和妹妹道歉而难过。现在父亲伟大、民主的形象又回到了儿子的心中。闻一多先生用自己的实际行动向孩子证明了自己是一个好父亲,这样的道歉无疑加深了孩子对父亲的钦佩之情。

孩子在成长的过程中不会不犯错误,只有不断地犯错误,孩子才会成长。家长可能会因为孩子的这些错误对孩子进行惩罚,错误有大小,惩罚也会有轻重之分。但是有时候,可能会因为心情或是别的因素,家长会对孩子进行过分的惩罚。惩罚过后,有些家长会很后悔,但是因为碍于面子而不会向孩子道歉。这样一来,和孩子之间的误会与矛盾可能就会越积越深,最后导致亲子危机。

对家长来说,孩子是处于劣势的,可以说在家长的面前,孩子是一个弱者。有时家长难免会错怪孩子,误会孩子,如果孩子辩解的话,有很多家长就会以为孩子是在狡辩,这样就会造成孩子申诉无门。而且家长又碍于面子,即使知道自己错怪了孩子,也不会道歉。这样的事情如果一直反复,可能就会造成孩子心理失衡。

其实家长对孩子道歉的方式有很多,并不是非要用口头形式。如家长不好意思直接向孩子道歉的话,可以用写纸条、录音、录像等间接的方法向孩子道歉或是对孩子说,这回爸爸妈妈变成了坏孩子,请你原谅,下不为例。也可以创造一个机会,一起出去游玩,与孩子聊天,并主动、诚恳地道歉。也可以送给孩子一个小小的礼物,并在上面附上一封道歉信。这些方法不但能让家长获得孩子的原谅,提升父母的形象,也能加深亲子关系。

不要去猜测,学会信任孩子

上初中的张翔最近很苦恼,因为他无论和父母说什么事情,父母总会追问他一句:真的假的。这样的追问让他非常郁闷,因为这根本就是父母不信任自己的表现。

张翔的爸爸妈妈之所以这样做,是因为他们觉得像张翔这个年龄的男孩是最容易犯错误的,他们听很多人说,男孩在初中的时候是最容易变坏的,所以不能轻易地相信他们说的话。有一次,张翔去补习物理,晚上九点多钟才回到家里。一进门,张翔的妈妈就开始审问张翔去了哪里,怎么现在才回来。

张翔说:“我去同学家里补习物理去了。”

妈妈说:“真的假的?”

张翔一听见这句话就特别生气,他扭头进了自己的屋里坐在那里不出声。

妈妈虽然看见儿子生气了,但仍然说:“我不是不相信你,但是你这么晚回家,我总得问问原因吧!”

张翔气呼呼地说:“你们什么时候相信过我了,无论我说什么事情,你们总是问我‘真的假的’。你们这样不相信我,让我怎么和你们说话啊!”说完,他就把一个电话号码拿给妈妈说:“这是我一个同学的电话,你可以打电话问问他,看看我是不是今天在那里补习物理来着。”

妈妈没有理会张翔的抱怨,拿起电话询问起来。张翔看见妈妈打电话更加生气了。但是,他什么都没有说,只是默默地回到自己的屋里。

张翔妈妈的做法给他带来的不仅仅是气愤,渐渐地,他们的怀疑心理传染给了张翔,无论父母说什么,张翔的口头语也变成了“真的假的?”

有一次,父亲和张翔说起要在他过暑假的时候带他去旅游,父亲刚刚说完,张翔就问了一句:“真的假的?”

父亲很生气地说:“爸爸什么时候骗过你,你还不相信我?”

张翔说:“虽然我没有犯过什么错误,但是你们不也是一直不相信我吗?”

爸爸说:“那是因为你是小孩子,对一些事情还没有判断能力。我们不是不相信你,是怕你判断错误,做错事。”

张翔说:“但是,如果你们一直不相信我,我也会开始不相信我自己,不但不相信自己,对任何人、任何事情我都会疑心。这样整天疑神疑鬼的,还怎么在学校和同学、老师相处呢?还怎么在家里和你们说话呢?”

爸爸听了张翔的话,觉得儿子说的有些道理。

张翔又接着说:“如果你们能相信我,我就会把这种信任看成是一种责任,为了不辜负你们的信任我会加倍努力的。”

父亲拍着儿子的肩膀说:“儿子,我明白你的意思了。今后我和你妈妈不再怀疑你了。我们相信你。”

从这以后,张翔的父母再也不说“真的假的”这句话了。张翔如果回来的比较晚也会主动和父母说明原因。如果有什么自己不能解决的事情,他也会经常向父母请教。渐渐地,他和父母之间的沟通竟然比以前多起来,张翔和父母成为无话不谈的朋友。父母的信任,赢得了张翔的信任。所以,张翔家的气氛十分和谐融洽。

父母和孩子交流的时候,要相信孩子,父母的信任会让孩子用诚实的心态来面对父母,如果父母一味地怀疑孩子,就可能让孩子产生这样的心理:反正父母也不信任我,即使我说的是真话,他们也不相信我,那么我为什么要和他们说真话呢?如果孩子这样想的话,在和父母交流的时候,就会选择一种让父母容易相信的方式来说出自己的事情,虽然这样的方式并不是孩子的真实想法,甚至有时孩子会为了让父母相信而撒谎。

父母的言行会直接影响孩子,孩子在和同学、朋友沟通的时候,也会受到父母的影响。如果父母不信任自己的孩子,就很可能使孩子和外界的沟通产生障碍。如果父母充分地相信孩子,就会让孩子形成友善、真诚的品格,这样孩子就很容易适应外界的环境,与同学和朋友之间建立友善的关系。如果父母能够相信孩子,就能够和孩子成为无话不谈的朋友。

蒋健期中考试成绩下降,随后,一蹶不振,每天愁容满面。父亲看见了这样的情况就主动找儿子谈话说:“儿子,你这些天看起来情绪不高,是不是遇到了什么事情啊?”

蒋健不想把考试失利的事情告诉父亲,他怕父亲失望,于是就和父亲说:“没有什么事情。”

蒋先生温和地拍着儿子的肩膀说:“别瞒我了,儿子,你自从考试成绩公布以后就一直这样。我也没有问你成绩怎么样,但是看见你的样子就知道,是不是没有考好啊?”

蒋健看见父亲洞悉一切的眼神就只好和父亲说:“我考得不好,比上次退步了很多。”

父亲问:“那么你有没有找到问题出在哪里呢?”

蒋健说:“因为我这次考试之前的复习没有上次努力认真,而且我也没有想到这次的卷子有点难。两个原因加在一起,我的成绩就不太理想了。”

蒋先生笑着对儿子说:“你这样做非常好。你把自己考试失败的原因总结得很到位。儿子,人生总是有失败的,因为有失败才会有成功。这次没有考好,不代表你下次就不能考好了。你知道自己的弱点,犯了错误知道自己错在哪里,就表示你已经开始在向成功迈进了。爸爸相信你下次一定能够考好的。”

蒋健仍然愁眉苦脸地说:“但是,我的排名落后了很多啊。不知道下次还能不能回到原来的名次上。”

蒋先生说:“分数和名次永远不能准确地反映一个学生的真实水平,考试有相当的偶然性和片面性。但是,并不是说考试没有价值,考试是要考察你哪部分知识掌握得扎实,哪部分掌握得不扎实,而这次的考试就说明了你可能有一部分知识没有掌握好。只要你努力把这部分知识掌握好,我相信你还是会上升到以前那个名次的,甚至会考得更好。”

蒋健点了一下头,没有说什么。

蒋先生依然鼓励儿子说:“事实上,这次考试你并不是完全没有成绩的。你的英语考得很好啊,物理和化学的成绩也不错,这些都是值得肯定的。你只要在下次考试的时候,保持这些考得好的分数,再把那些这次没有考好的成绩提高,自然而然就会提升成绩了啊。”

蒋健不好意思地笑了笑,然后跟蒋先生说:“爸爸,你这样信任我吗?”

蒋先生坚定地看着儿子说:“你是爸爸的儿子啊,爸爸当然知道你一直在努力,只是这次没有考好而已。爸爸相信你,这次的失败已经给你带来了很多教训,所以下次你一定能够做得好。”

父亲的信任让蒋健非常感激,他终于走出了失败的阴影。虽然他看见教室墙上的排名表的时候,还会难过,但是他已经开始新一轮的努力了。

期末考试的时候,蒋健的成绩上升了,名次也自然上升了。老师表扬他的时候,他说:“是我爸爸的信任,让我走出了失败的阴影。如果不是他鼓励我、信任我的话,我也不会提高得这样快的。”

孩子在失败了以后,需要有良好的心态去面对失败。如果孩子的成绩一向很好,但是有一次因为多方面的原因没有考好,父母就应该好好地鼓励孩子,跟孩子表达自己的信任之情,让孩子知道,你们理解他没有考好的原因。不要怀疑孩子,因为面对失败的孩子,父母的理解和信任会让孩子获得非常大的动力,也有利于培养孩子良好的心态。

如果在孩子失败的时候,父母猜测说:“你成绩下降,是不是做了什么坏事情,最近没有用心学吧?”这样的质疑会让本来就很沮丧的孩子变得更难过。为了让失败的孩子找到失败的原因,总结教训,应该向孩子传递自己的信任之情。因为得到了父母的信任,孩子会更深刻地总结失败的经验教训,用积极的心态进入下一轮的奋斗当中。

懂得和孩子交流,让孩子说出内心想法

孩子的话也需要家长用心倾听,为了让他可以在以后和别人的交流中更有效地说出重点,父母首先要在孩子的生活中扮演好听众的角色。因为家长必须明白,语言是人类沟通的基石。很多儿童心理学的研究人员在长期研究中发现,孩子说话的主要目的只有两个:一是想要与人分享自己的心情,以证明自己的存在;二是希望通过说话来让别人为自己做些事情,让别人明白自己的某种要求。所以家长要懂得倾听的艺术。

做孩子的忠实听众,既能培养孩子的语言表达能力,又有利于增强孩子与父母之间的情感和心灵的沟通。

温先生的孩子今年上小学五年级,在学校里是个“风云人物”。除了经常参加一些演讲和知识竞赛以外,如果学校里组织歌咏比赛或书法比赛,都要让他的孩子去当主持人。

很多邻居看见他把孩子培养得这样优秀都纷纷来向他取经。温先生说,其实自己和妻子都不是一个喜欢说话的人,也没有在语言方面对女儿进行特殊训练。只是在日常生活中,他们夫妻俩都喜欢做孩子的听众,听孩子说话。

温先生说,在女儿一岁的时候,他便开始给她订阅各种适合婴儿阅读的画报和刊物。随着孩子年龄的增长,他又给孩子订阅适合儿童阅读的杂志。孩子的天性就是爱看花花绿绿的小人书,温先生的女儿也不例外。在孩子看这些书的过程中,温先生渐渐地发现,尽管孩子认识的字不多但记忆力却很强。如果他和妻子给女儿讲故事,女儿听了两遍之后就能复述下来。

温先生的女儿喜欢把父母给她讲的故事背下来,然后讲给幼儿园的小朋友听,而且还把在幼儿园里老师讲的故事记下来,回家讲给自己的父母听。而温先生夫妇无论有多么忙,当女儿兴致勃勃地给他们讲故事的时候,他们总是很认真地听,并不时地问孩子一些问题。比如“这是怎么回事”、“兔子为什么这样说”等,让孩子在记住故事的同时也读懂了故事的含义。而且孩子见父母对她讲的故事很感兴趣,更乐于对父母讲述她在幼儿园里的所见所闻了。

女儿在上小学的时候,温先生又给她买了一些历史丛书。那时,女儿认的字已经不少,基本上可以看懂这些书上面的内容。于是,每个周末吃过晚饭以后,温先生就和妻子坐在沙发上,听女儿给他们讲述历史故事。女儿常常用抑扬顿挫的语调把故事讲得声情并茂。这样的讲述使夫妻俩常常听得入神,以至于每个周末几乎都忘了看电视。就这样,讲述——提高——倾听,长此以往,孩子的语言表达能力得到了提高。

倾听的作用是无限的,懂得和孩子交流的家长,要知道:

(1)不管事情是不是像孩子说的那样或者与孩子所说的意思根本相反,孩子都希望你能更了解并且耐心听他讲完。

(2)紧急状况下倾听孩子说话,可在无形中培养孩子对紧急事件的反应。

(3)倾听是父母与孩子都要掌握的语言技巧,你和孩子要一起学习。

(4)用宽容的心态聆听孩子的想法,及时纠正孩子的错误。

(5)在倾听过程中适时给予孩子赞美,能让孩子受到鼓舞,也能让孩子感受到你对他的爱。

(6)你的耐心倾听对孩子很具影响力,尤其是你对孩子的话做出适当回应时。

在倾听孩子说话时,家长能够将自己所听到的复述出来,就证明你是一个最好的倾听者。接受孩子所表达出来的信息时,要注意时间及内容,这样你才能掌握孩子所要表达的真实想法,以及包含在这些话中的情感和真实度。无论孩子是否希望与你分享他在阅读中的感受或是对你有所要求,你都可以直接地表明自己的感觉。这样可以让你更准确地掌握孩子所说的重点。

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