在日常交际中，我们应该掌握一些交际的原则和技巧，这样才能更快地打开人际交往的局面，积累更多的人脉财富。我们还要了解并注意一些禁忌，这样才能更好地避开人际交往中的漩涡和暗礁。如此，在与人相处的过程中，我们才能做到游刃有余，才能成为受欢迎的人。
坚持在背后说别人好话
人与人在交谈的时候，总是不可避免地要谈及他人。古语有云：“静坐常思己过，闲谈莫论人非。”但在我们的周围，常常有这样一些人，闲起来东拉西扯，想方设法打听别人的隐私，掰着指头传播别人的长短，把道听途说的奇闻歪曲夸大，添油加醋地重演给他人。俗话说：“常说是非者，必是是非人。”这样的人，不仅会让周围的人敬而远之，还可能为自己招来祸患。
王华的公司长期和一家外贸公司合作做生意，外贸公司的徐经理可以说是他们的财神爷。这天在公司里，王华极力劝说徐经理，希望他能扩大和他们公司的合作范围，可是任凭他费了九牛二虎之力，也没能让徐经理点头。
徐经理刚一走，恼羞成怒的王华就大声地对其他同事说：“你们看那徐胖子，往公司大门口一站，蚊子都只有侧着身子才能飞进来。他那条短裤，肯定是他老婆用两个米袋子改的。”此时，徐经理正好回来拿包。虽然旁人不断给王华使眼色，但他越说越得意，全然没注意到徐经理正站在自己身后。
过了一会儿，王华才发现人们都不笑了，一回头，恰好看到徐经理满脸怒气地瞪着自己，王华顿时又尴尬有羞愧。旁人赶紧打圆场：“王华这个家伙，就是嘴巴讨厌。”王华也急忙赔着笑脸道歉，说自己喜欢开玩笑。徐经理当时没吭一声就走了。之后，虽然王华多次请徐经理吃饭，想方设法赔礼道歉，但关系始终恢复不到以前的样子了，合作生意也因此少了很多。
这就是背后说人坏话的代价。古代先哲说得好：“不责人小过，不发人阴私，不念旧恶。三者可以养德，亦可以远害。”不在背后谈论他人的错误，披露他人的隐私，议论他人的短处，这不仅是一个人有道德修养的表现，还可以帮你远离祸害。
喜欢听好话是每一个人的天性，当来自社会、他人的赞美使其自豪心、荣誉感得到满足时，人们便会情不自禁地感到愉悦，并对说话者产生亲切感。这种亲切感很容易拉进彼此之间的心理距离，自然也就为交际的成功创造了必要的条件。因此，我们不仅不应该在背后说别人的坏话，还要坚持在背后说别人的好坏，多在背后赞美别人。
赞美一个人，当面说和背后说起到的效果是很不一样的。背后说别人的好话，远比当面恭维别人，效果要好得多。因为，在背后说别人的好话，更能表现出你的真诚。如果你当面说别人的好话，对方可能会认为你是在奉承他、讨好他，或者是另有目的。相反，如果你的好话是在背后说的，对方就会认为你是真心的。这样，他自然会领你的情，会感激你。
一日，张安与朋友闲聊，谈论间，朋友说起了本市的一位大老板黄毅。张安对黄毅并不了解，只知道他是做高速公路工程的。但从自己知道的来看，他觉得黄毅很讲义气，人品也不错。张安这么想，也就这么说了出来。
没过多久，黄毅竟然主动找到张安，并把一段工程给了他。工程结束后，张安挣了40万，这也是他人生的第一桶金。后来张安才知道，原来是在一次饭局上，朋友无意中说起了张安对黄毅的评价，黄毅便问起了自己的情况，这才有了之后的事。
在背后赞扬别人，能极大地表现说话者的“胸怀”和“诚实”，常常会有事半功倍的效果。你完全不用担心，你在背后说他人的好坏，对方会不知道，自然会有人愿意为你做这个“传声筒”，你的赞美很容易就会传到对方的耳朵里。
在背后说人好话，能很好地满足别人的虚荣心，给足对方面子。这好话可能在被说者意料之中，也可能在他意料之外。通常，好话越出于被说者的意料之中，好话所起到的作用越明显，越能打动人。
在背后说人好话，更容易地消除误会，缓解你与他人之间的矛盾。因为，在背后说别人好话时，会被人认为是发自内心、不带私人动机的，从而能增强对方对说话者的好感，消除对说话者的不满。
在人际交往中，批评的坏话能不说就不说，赞美的好话说一百次也不嫌多。坚持在背后说别人的好话，是做人的一个细节，也是社交的一门学问，更是赢得他人喜欢的一件法宝，每一个人都可以拥有。
让别人喜欢你
在背后说人好话的效用的确非同一般，它以戏剧性的方式给人的自尊以极大的满足。当我们对某人心存感激时，当我们由衷地敬佩某人时，当我们希望给某人留下良好的印象时，当我们期望与某人建立友好的关系时，不妨在背后说说他的好话，这会让对方暗自心生欢喜，也会在不知不觉中拉进彼此之间的距离。
藏巧露拙，把优越感让给对方
意大利人在评论真正聪明的人时，除了夸赞他的优点外，有时还会说他表面上带一点傻气。培根曾说：“表面上有一点傻气，但并不是呆气，再没有比这对人更幸运的了。”他还指出：“炫耀于外表的才干徒然令人赞美，而深藏不露的才干则能带来幸运，这需要一种难以言传的自制与自信。”有很多人，总是喜欢表现和卖弄自己的才干，以证明自己的优秀，殊不知这样的做法常常会适得其反，甚至为自己招来麻烦和祸端。
这天，魏无忌正与魏王对弈，突然北方边境传来烽火台点火的消息。魏王一听即刻停止了下棋，想召集大臣商议对策。这时，魏无忌阻止魏王道：“这不过是赵王在打猎罢了，不是举兵犯边。”魏王听从了他的劝告，两人继续下棋。没多久边境传来的消息证实了魏无忌的说法。魏王疑惑地问魏无忌：“公子是怎么得知的呢？”魏无忌回答说：“我的食客中，有深知赵王隐秘事情的人，因而我也就知道了。”魏无忌的一番话，让魏王起了忌惮之心，因而一直没有重用他。
《庄子》中有一句话：“直木先伐，甘井先竭。”一般所用的木材，多选择挺直的树木来砍伐；水井也是涌出甘甜井水者先干涸。人才的选用也是如此，有一些才华横溢，锋芒太露的人，虽然容易受到重用提拔，可是也容易遭人暗算。因为，嫉贤妒能，几乎是人的本性。
面子对很多人来说都很重要。人际交往中，每个人都希望自己能比他人优秀，这样自己就能获得一种优越感，就会很有面子。因此，在与人交往的过程中，藏巧露拙，把优越感让给对方，是一种修养，更是一种智慧。
藏巧露拙与锋芒毕露，是两种截然相反的处世方式。有才干本是好事，是事业成功的基础，在恰当的场合显露出来是十分必要的。但是带刺的玫瑰最容易伤人，也会刺伤自己。古人云：“木秀于林，风必摧之；人高于众，众必非之。”一个人如果不懂内敛，不懂得谦和，处处都要抢风头，锋芒毕露，势必会招来他人的嫉妒和打击，导致做人及事业的失败，不是智慧者的所作所为。
《老子》中有这样一句话：“大巧若拙，大辩若讷。”意思是，最聪明的人，真正有本事的人，虽然有才华学识，但平时却像个呆子，不自作聪明；虽然能言善辩，但好像不会讲话一样。无论是初涉世事，还是位居高官，无论是做大事，还是一般人际关系，锋芒不可毕露。有了才华固然很好，但在合适的时机运用才华而不被或少被人忌，避免功高盖主，才算是更大的才华，这样的才华也才能真正给你带来好处。
小王他们单位的领导很喜欢下象棋，棋瘾很大，可惜棋艺不精，而且久不见长进。小王却正好相反，不仅爱下，而且棋艺精湛，曾经拿过不少奖。刚进公司，就有好心的同事提醒他，千万不要和领导下棋。小王并没有听从同事的劝告，中午一有空，就主动找领导切磋。头几天，小王丝毫没给领导面子，将领导杀得落花流水；后来渐渐收力，虽然也是胜多负少，但取胜一次比一次艰难；再后来便是互有胜负，难分伯仲。领导大喜，以为自己棋艺见长，对小王更是厚爱有加，凡单位有好事，都会先想到他，半年后，小王就从一个小小的职员提升到了领导的助理，让周围同事羡慕不已。
小王的智慧之处就在于，不仅投其所好，还露巧藏拙，适时收敛锋芒，无形中，把优越感让给了对方，大大的满足了对方的虚荣心和成就感。
《菜根谭》里有这样一句话：“藏巧于拙，用晦不明，寓清于浊，以屈为伸，真涉世之一壶，藏身之三窟也。”这句话的意思是说，做人要把智巧隐藏在笨拙中，不可显得太聪明，收敛锋芒，才是明智之举，宁可随和一点也不可太自命清高，要学以退缩求前进的方法。这才是立身处世最有用的救命法宝，明哲保身最有用的狡兔三窟。
与人交往时，切忌为了凸显自己的才能，口若悬河，滔滔不绝，或是与人争锋相对，咄咄逼人。尽情发挥自己的才能并没有什么不对，但是如果过分强调个人，而忽略别人的存在，不给他人表现的机会，则迟早要吃亏。与人交往就如与人对弈，有输有赢才会常来常往。在一些无关原则的事情上，不妨收起你的锋芒，赞美他人的优秀，把优越感让给对方。这样的为人处世风格，必定会为你赢得不少的机会和朋友。
让别人喜欢你
老子曰：“惟其不争，故天下莫能与之争。”任何时候，都要学会做一个聪明的人，懂得在最恰当的时候藏巧露拙，示弱隐强，让步对方于无形之中。这是聪明人的为人处世方法，更是做人的大智慧。也只有这样的人，才能最大限度地发挥自己的才干，并赢得他人的尊重和喜爱。
寻找与陌生人交谈的突破口
在各种不同的交谈对象中，最让人们感到困惑和局促的是对其一无所知的陌生人。许多人对参加有陌生人在场的谈话，都有一种畏怯心理，“不知道如何开口”，“不知道该说些什么”，这些都是一般人的通病。有的人甚至因为陌生，就一言不发，轻易放弃一些结交新朋友的机会。
人与人之间的关系，往往都要经历一个从陌生到熟悉，从疏远到亲近的过程，如果因为不知道怎么开口，就拒绝和陌生人交流，那你的交际圈只会越来越窄，你的生活也会失去不少乐趣。
同陌生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。共同点，往往是与陌生人交谈的最好突破口。
那么，怎样才能找到自己与陌生人之间的共同点呢？
1.察颜观色，寻找共同点
一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
当然，这察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”，不仅不能打开话局，还会让大家都陷入尴尬的境地。
2.以话试探，侦察共同点
有时候，为了打破沉默的局面，需要你主动开口讲话。有的人以打招呼开场，询问对方的籍贯、身份，从中获取信息；有的人通过听说话口音、言辞等侦察对方的情况；有的人则以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试试探；有的人甚至借火吸烟，也可以发现对方特点，找开口语交际的局面。
3.揣摩谈话，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。
细心揣摩对方的谈话，可以通过找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，最后发展成为朋友。
4.听人介绍，猜度共同点
你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等等。要做一个细心的人，试着从他人的介绍中发现对方与自己的共同之处，然后在谈话中进行延伸，不断发现新的共同关心的话题。
5.步步深入，挖掘共同点
其实，发现共同点并没有那么困难，但这仅仅只是完成了谈话的初级阶段的任务。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能让谈话更好地进行下去，也才能更好地了解对方，也才能如愿以偿地交到志同道合的朋友。
寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的行路方向，共同的生活习惯等等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面就可以顺利被打破。
让别人喜欢你
高尔基说：“最难的是开头，如同音乐一样，全曲的音调都是它给予的。”与陌生人之间的交往也是如此，最难的是开口说出第一句话。在与陌生人交谈的过程中，你不仅要拿出真诚和勇气，还要善于寻找你们之间的共同点，巧妙地开启话匣子，并不断地深入，让谈话在轻松愉快的氛围中开启并持续。
