做任何事情都不能仰面朝天，而应脚踏实地一步一步地走。在你的一生中，诚实和勤奋应是你永不背叛的益友。人们往往把希望要做的事业看得过于高远。其实最伟大的事业只要从最小的事情入手，一步一个脚印地前进，便能达到事业的顶峰。
决心获得成功的人都知道，进步是一点一滴不断地努力得来的，就像“罗马不是一天造成的”一样。房屋是由一砖一瓦堆砌成的；足球联赛最后的胜利是由一次一次的得分累积而成的；商店的繁荣也是靠着一个一个的顾客逐渐壮大的。所以每一个重大的成功都是由一系列的“小成功”累积而成的。
我们都知道索拉诺找到了一颗名为“自由者”的全世界最大的钻石。可是没有人知道索拉诺在找到这颗钻石以前，他已经找到过100万颗以上的小鹅卵石，最后才找到这一颗全世界最大的钻石。
荷兰一个刚初中毕业的青年农民来到一个小镇，找到了一份替政府看门的工作。他在这个“门卫”的岗位上一直工作了60多年，一生都没有离开过这个小镇，也没有再换过工作。工作清闲而又年轻的他得打发时间。他把又费时又费力的“打磨镜片”当作自己的业余爱好。就这样，一磨就是60年。他是那样地专注、细致、锲而不舍，他的技术已经超过专业技师了，因为他磨出的复合镜片的放大倍数比技师们的都要高。借着他研磨的镜片，他终于发现了当时科学界尚未发现的另一个广阔的世界——微生物世界。此后，他声名大振，只有初中文化的他被授予了他看来是高深莫测的“巴黎科学院院士”的头衔，就连英国女王都到小镇拜会过他。
有些人看起来好像一夜成名，但是如果你仔细看看他们过去的奋斗历史，就知道他们的成功并不是偶然得来的，他们早就投入了无数的心血，打好了坚固的基础。而那些暴起名声来得快、去得也快的人物，他们的成功往往只是昙花一现而已，并没有深厚的根基与雄厚的实力。
人不可能一口吃成一个胖子，成功也不可能像迈一下脚那样简单，你或许常常这样幻想：我真希望自己是个完美无缺的人。假如我有好的天资，是个“大智者”的话，我就会干什么事情都永远不会失手，我会马上把吸烟、赌博的恶习戒掉。
这是可笑的“懒汉”成功逻辑。你以为成功者都有遗传得来的天赋？有把事情做得尽善尽美的诀窍？若按这种逻辑，成功者每做一件事情都是轻松愉快的，轻而易举的。懒汉们认为，成功者都是无师自通的天才，学了第一课，就能够一下子成为专家。这种“马上如愿”的思想，是导致失败的最终原因。
其实，那种“马上如愿”的人还是存在的，像婴儿。婴儿都是要求父母随时满足他们的意愿。他们一想撒尿，不管是在大人怀里还是睡在床上，即刻就把衣服尿湿、被子尿湿。对婴儿的这种行为，父母无可指责，并不会对婴儿提出从发育来说不现实的要求。但是，如果你一生当中总保持着这种“马上如愿”的要求，那么，你是不可能成功的。假如，你是一个抱着“马上如愿”思想做事的人，你决定当一个画家，你期望自己一下子就能画出像达·芬奇《蒙娜丽莎的微笑》那样的杰作，期望自己一夜成名，但你不知道自己是该先画蒙娜丽莎的秀发还是先画蒙娜丽莎的额头，你更会认为绘画很艰难。当你情绪陡变，顿时扔掉画笔，长叹创作之难时，你依然是一位失败者。
因为你的思想是：如果一个人有出息、有才干，想要做什么事，都能一下子如愿以偿，用不着像达·芬奇那样天天画鸡蛋苦苦地做单调乏味的努力，用不着一点点地积累经验，用不着花费很多时间去锻炼基本功。这种想法，终将会把你抛入失败的谷底，不堪回首。
现实就是这样捉弄人，你越希望即刻如愿，越难以即刻如愿。成功，不是直线，而是曲线。成功，是一个缓慢的积累过程，缓慢的学习过程。就像攀登珠穆朗玛峰，需要从脚下第一步开始，没有一下子就能跃上山顶取得成功的。
任何人也不可能一下子就达到成功，只能一步步走向成功。富丽堂皇的宫殿都是由一块一块独立的石头建造而成的，可是石块本身并不美观。成功的生活也是如此。
许多人认为，大人物总是和“大事件”联系在一起，小人物总是和“小事件”联系在一起。有的人一辈子也不会做成一件大事，其实，无论大人物还是小人物，都会和一件又一件的小事发生关系。因此说，小事情是人一生中最基本的内容，聚焦小事，才能升华你的人生。
人与人之间的差距，往往就在于一些细小的事情上，并且正是因为这些细小的事情，决定了不同的人具有不同的命运。在你看来也许微乎其微的小事，对有心人而言就是难得的机遇，因为，即使是机遇，也不是什么人都能看得见、抓得住的，这是平时积累的一种高素质的体现。
在一个寒冷的冬天晚上，路边一间简陋的旅店迎来了一对上了年纪的夫妇。然而不幸的是，这间小旅店早就客满了。“这已是我们寻找的第十六家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚忧愁地说。店里的小伙计于心不忍，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己在店堂里打个地铺。”老夫妻非常感激，第二天要照价付费，小伙计坚决拒绝了。临走时，老夫妻开玩笑地说：“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”“那敢情好！起码收入多些可以养活我的老母亲。”小伙计随口应道，哈哈一笑。
然而两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张往返纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。
来到繁华的纽约，老夫妻把小伙计带到第五大街和第十四街交会处，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我们正式邀请你来当总经理。”
这位年轻的旅店伙计由于一件举手之劳的小事，美梦成真，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。这就是“莫以善小而不为”。这件事就是著名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。
大事件是可遇而不可求的，小事情却每天都在发生。顺利、妥帖而又快乐地去做好一件小事是容易的，但每天都能顺利、妥帖而又快乐地去做好每件小事却是十分困难的。如果一辈子都毫无怨言地、谨慎小心地、愉悦欢快地去处理一件又一件小事，那大概要比做一件大事还要难。
不久前，我的一位朋友首次以人力资源经理的身份，主持了公司的人事招聘。而两年前，她还是个一切从头做起的“打杂工”。大学毕业后的她进入这家公司，担任行政助理。每天在公司发放文件、做会议记录、回复信函、翻译资料、与税务或工商等管理部门打交道，事情繁杂而琐碎。她觉得自己像个“打杂的”，一度非常泄气。但一想到自己是名“职场新人”，就压住了内心的浮躁，时刻提醒自己要做好手头工作，干出个名堂。
因此，我的这位朋友开始了两年如一日的勤修苦练。每接到一个工作任务，她都立即着手，尽量在第一时间内做好，从不表现出不想做或不知从何入手的样子，工作中遇到麻烦，她会马上请教他人或通过自学查漏补缺。久而久之，她形成了遇事冷静、办事敏捷的风格，而且，由于工作庞杂，很多领域她都能接手。上个月，她因表现出色被提升为公司人力资源部经理。
如今的她已与两年前不可同日而语，她告诉我，工作没有大小之分，任何一份工作都能锻炼出一名优秀的职员。
我以前和很多人一样，都认为小事情不重要。但随着经验的累积，有成功也有失败，当然，犯的错比较多之后才开始慢慢了解小事情也很重要——小事情就是一切！大事业是由小事情做起的，要重视每一件事情的细节。很多时候，失败都是因为错在小事，不重视小事的人很多时候都会失败。
接电话时的态度可能是件小事，可是顾客却可能会因接电话人的态度不好而拒绝与你做生意；送货的包装可能是小事，但外表的破损会失去顾客的信任；邮寄的时间可能只是细节，但顾客可能由于送货不及时而退货。你不能总找借口说：“货物正在路上，过几天就到”“包装工人没注意才会破损”“负责接电话的人正好不在，那是别人接的”。别人不想听这些借口，别人只想确定你是一个负责的人，只希望你能达成事情的结果，对方只是永远的要求完美，而你却永远不够完美。
出门之前着装没有整理好，并不代表你是个失败的人，但有人就会这么认为，而且一次、两次，点点滴滴的负面印象就会降低别人对你的评分。然而这种以貌取人的人还不少，并且着装不理好的人也挺多。
许多人都容易忽略细节，轻视小事，因为他们没有真正理解“大事是由小事组成的”，做小事的同时也就是在做大事。
想要成功不要总是对自己说：“有一天，我要做成一件大事……”成功应该是今天就要把每一件小事做好，而且每天都一样。
如果你能执著地把手上的小事情做到完美的境界，你同样也会成为一个了不起的人物。
