“出门看天色,进门看脸色。”给领导提建议时,必须留意他的心境、情绪。察言观色、审时度势才能进退自如。
下属向领导提建议也要动脑筋,若想建议被领导采纳,就要学会抓住时机,巧妙地表达自己的意见。
某单位刚刚买了一批计算机,准备修建一个机房。但在机房安装空调一事上,经理泰迪却不肯批准,认为单位的其他人都在没有空调的情况下办公,不应该单独对机房破例。虽然有关人员据理力争,说明安装空调是出于对机器的保养而不是个人的享受,但是仍然不能说服泰迪。
过了几天,泰迪与下属一起参观文物展览,泰迪发现一些文物有了损坏,就询问解说员。解说员说,这是文物保护部门缺乏足够的经费,不能使文物在恒温状态下保存所致。如果有一定的制冷设备,例如空调,这些文物可能会保存得更加完好。泰迪听了,不禁有些感慨。
此时,站在一旁的机房负责人威尔乘机对泰迪小声说:“经理,机房里装空调也是这个道理。”泰迪看了他一眼,沉思片刻,然后说:“回去再打个报告上来。”后来,泰迪果真批准了机房的要求,为他们装上了空调。
在上述事例中,威尔很好地抓住了时机,将眼前的景象同自己的建议联系起来,借题发挥,从而使领导采纳了自己的建议。
作为下属,向领导提出建议是在所难免的。但是在向领导提建议时,一定要在合适的场合、合适的时机,巧妙地提出自己的建议。
汉武帝刘彻有位乳母,在宫外犯了罪,负责此案的官员将此事禀告了汉武帝。
汉武帝十分为难,毕竟是自己的乳母,滴水之恩当涌泉相报,何况自己是被她的乳汁养大的。但是,天子犯法与庶民同罪,如果不按律处置她,就有损法律的尊严,日后难以服众。思来想去,汉武帝决定以大局为重,依法处置乳母。
乳母深知汉武帝的为人,知道自己凶多吉少,便去请求东方朔想想办法。东方朔也颇感为难,他思索了一会儿说:“办法倒是有一个,但必须要靠你自己。”乳母赶忙问道:“有什么办法?我照做就是了。”东方朔说道:“你只要在被抓走的时候,不断地回头注视皇帝,但千万不要说话,也许还有一线希望。”乳母虽不明白东方朔的意思,但还是点了点头。
当官府的差役前来拘捕这位乳母时,她特意走到武帝面前向他辞行,用哀怨的眼神注视着武帝,几次欲言又止。汉武帝看着她,心里很不是滋味,有心想赦免她,又苦于君无戏言,不好反悔。
东方朔将这一切看在眼中,知道时机成熟了,便走过去对那位乳母说:“你也太痴心了,如今皇上早已长大成人,哪里还会再靠你的乳汁活命呢?你不要再抱任何幻想了,赶紧走吧。”
汉武帝听出了东方朔的话外之音,又想起小时候乳母对自己的疼爱,终于不忍心看着乳母被处以极刑,于是法外开恩,将乳母赦免了。
东方朔一番反弹琵琶终于救了乳母。可见,有些事正说不能有效地解决问题,反说反而会起到意想不到的作用。不过,反说时要抓住上级的心理,再用适当的语言去刺激他才能有效,如果没有抓住上级的心理,恐怕反说不但起不到作用,还会使事情往坏的方向发展。
“金无足赤,人无完人。”领导也需要下属适时地提醒和帮助。下属提意见时只要注意场合、时机、语气、方式,领导还是很乐意接受的。