身在职场,你一定经常遇到这样的问题:一位同事突然开口让你帮他做一份难度很高的工作。答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能完成,而且这也不符合公司的规定;拒绝吧,面子上实在抹不开,毕竟是多年的同事了。应该怎么找一个既不会得罪同事、又能把这项工作顺利推出去的理由呢?那我们到底应该怎样婉转地拒绝职场中的不合理请求呢?秘诀一:先倾听,再说“不”。倾听能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉,或让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你分内的工作,而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后,会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的职业生涯绝对有帮助。倾听的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支援,反而事半功倍。秘诀二:温和坚定地说“不”。当你仔细倾听了同事的要求、并认为自己应该拒绝的时候,说“不”的态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。同样地,委婉表达拒绝,也比直接说“不”让人容易接受。秘诀三:多一些关怀与弹性。拒绝时除了可以提出替代建议,隔一段时间还要主动关心对方情况。有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,并让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。总之,只要你真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。
同类推荐
人在囧途,心在乐途:无法改变窘境时改变心境
本书分上下篇,共十章,内容丰富,文字灵动,事例通俗易懂,能够让读者在轻松的阅读中学会如何在遭遇挫折和不幸时拥有健康积极的心态,进行正向思考,改变处境,从而让自己的内心如湖水般波澜不惊,胸怀如大海般广阔无垠,人生如春天般绚丽光彩!哈佛心理素质课:哈佛学子献给孩子们最好的礼物
哈佛心理素质课源自于人才辈出、群英荟萃的哈佛大学,以哈佛人的心理素质为出发点,告诉你要去借鉴,以增强内心的素质,从此非凡。本书又从成长、气质、情商、财商、人脉、品格、内在动力、心态、自我认知、经营人生十个方面,着重剖析了心理素质的增强才是你不败的关键。你会因为这些方面跟上哈佛人的步伐,从而内心上强大,不至于被淘汰,做一个无坚不摧的人。超级商道:《道德经》的经商智慧
本书摘取《道德经》中的妙语箴言,进行阐释,并精选典型经商案例,帮助经商者们更好地理解老子的智慧真谛,将“道”真正地融入经商之中,突出一种“无为”、“顺其自然”的经商方法。
热门推荐
征服从成龙历险记开始
重新回到饱含童年味道的成龙历险记世界,君尘的内心可谓是风起云涌。十二符咒、十副面具……。诡异无穷的魔法。君尘该何去何从?然而,“叮咚!请主人征服世界哦!那时,我们的旅程才刚刚开始。”这,注定了君尘的征服之路。[绝对的剧情走向,不掺杂动漫中没有的东西,只为追忆童年]乃木坂的奇妙日常
现在站在你们面前的是:黑石召唤者,坑嫂第一人,飞鸟集作者,头号南黑,玩花专业户,大阪少女杀手,乃木坂二代目火影,amazing教副教主,爱吃荞麦面的假面骑士,老年人的知心伙伴,真正的贝尔-格里尔斯,乃木坂动物园园长,温泉组第四人,笨蛋的补习老师,under救世主,乃木坂家长们的贴心小棉袄,北海道驱魔人,作死最多吉尼斯世界纪录保持者,康子的微笑守护者,赌神,乐器之神,画伯们永远滴神,当代李白,艺能界冉冉升起的太阳,日本所有武道馆的噩梦,坂本龙一唯一指定继承者,二十一世纪的李小龙,最不像经纪人的经纪人,唯一敢在诺贝尔颁奖现场开演唱会的男人,时代杂志评点为最接近上帝之人,白-从来不用下流眼光来看-什么都会一点点-你也能变成光-云山!......嗯…总而言之,这是一本乃木坂粉丝向的轻松向日常文。(大概......)ps:温馨提示,本书最好不要跳着观看,作者偏好细节与玩梗,跳着看可能感觉意义不明哦~命运交错的路
一名才华横溢的画家,仅凭自己的双手,描绘出声韵的情感。一位追星的狂热少女,仅有着自己的热血,感悟着生动的活力。然而随着一场爆炸,面临着末日搬的世界,原有的一切都灰暗了,世界在悲鸣。而不同出生的她们,也终将踏上征程。有着顶尖出生的画家蓝郁,她的存在给世人带来了生的希望,一场跨越星际的迁途之旅就此展开。可是生的希望终究还是不能带给所有人,被留在了地球上的人在经过末世的各种菱角后,也将迎来一位带领他们于末世怪物抗战的领袖人。但有一天两人重新聚首时,她问她;“你觉得世界怎么样?”“变更的世道,偏离的轨迹,令这一切都走向了未知,如果这世界为恶,我又如何不能做这制裁的极恶之人呢?”“你变了”“不是我变了,而是这世界变了”鲁滨逊漂流记(青少版名著)
丹尼尔·笛福的这本《鲁滨逊漂流记》是一部具有传奇色彩的回忆录式冒险小说。小说问世之后,立即风靡全球,历久不衰,成为家喻户晓的一部世界名著,该书被誉为英国文学史上的第一部长篇小说。《鲁滨逊漂流记》运用自述的方式,讲述了主人公在孤岛上生活二十八年的传奇故事:鲁滨逊在绝境中流落无人荒岛之上,但是他凭借自己的勇敢和智慧,对荒岛的原始生存环境进行改造,将自己的生活打理得井井有条,彻底改变了自己无衣无食的苦难命运,他还救下了即将被土著吃掉的野人“星期五”,并最终安全回到阔别已久的故乡。