表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。通过各种手段让更多的人认识自己、了解自己，以便得到同事的支持与配合，从而更加有效地开展工作，就是沟通。在公司无论是员工与员工、员工与上司、员工与客户都需要沟通。要成为一名优秀的团队成员，个体必须学会与别人进行公开、坦诚的沟通；学会面对个体间的差异并解决冲突；学会把个人目标升华为团队的利益。有效沟通是构建工作团队、提高工作效率的重要途径，良好的沟通能力是工作中不可缺少的。我们必须学会运用沟通的方法，保证和同事最大限度的合作。拒绝沟通，也就意味着拒绝与别人的合作。
（1）同事间的交流能使你掌握更多的信息
我们生活的时代发生了翻天覆地的变化，人们需要获取大量信息来弄清楚不懂的事情。尽管信息管理就是满足人们的这种需求，但是人与人之间的信息差距仍然是很大的。多多交流之后，你往往能得到意想不到的收获。当然，也有许多的虚假的小道消息会使事实被遮蔽，但只要能练就一双识别真假的“火眼金睛”，这类消息也会使你得益颇多的。
（2）多与上司沟通，才能明确自己的工作目标
你的上级，处在一个比你更容易获得公司内外信息的位置，由他向所有工作人员发出的各种指示是具有全局性的。你所要做的就是，从处于立场更上一层的人那里获得工作的基本方针，按照这一方针去协调自己的工作。而上级则会站在全局的立场上，通过对公司整体及部门内部经营状况的观察和分析，向员工做出下一步工作的具体指示。这样，上下级之间就能保持一种良性的循环状态。要明白，上级的指示犹如“指南针”，会让你的工作目标十分明确。所以，让沟通渠道顺畅绝对是你不可忽视的重要之处。“只有很好地与别人沟通，才能顺利地开展工作”这句话绝不是危言耸听的。
（3）沟通的技巧
与人合作不是简单的事，并不是你想与别人合作，别人就很乐于与你合作，也许他会推辞、不理会，甚至拒绝你的提议。那么你又该如何是好呢？这就需要培养你善于与人合作的技巧，使别人愿意与你合作。人与人之间的沟通应直截了当，心里想到什么说什么，不要把简单的问题复杂化，这样会减少沟通中的误会。言不由衷，会浪费大家的宝贵时间；瞻前顾后，生怕说错话，会变成谨小慎微的懦夫；更糟糕的是还有些人，当面不说，背后乱讲，这样对他人和自己都毫无益处，最后只能是破坏了集体的团结。正确的方式是提供有建设性的正面意见，在开始讨论问题时，任何人先不要拒人千里之外，大家把想法都摆在桌面上，充分体现每个人的观点，这样才会有一个容纳大部分人意见的结论。如果员工之间处于一种无序和不协调的状态之中，双方之间互相推诿责任以致使各种力量被互相抵销，“既然我做不成，那么我也不让你做成”，这样内耗既消耗了别人力量，也消耗了自己的实力。因此要实现双方合作关系，就必须杜绝自己有上述想法或行为出现，争取在不损害自己利益的基础上也充分保证对方利益。为此，员工就必须做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反省、剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。这样就不会陷入内耗的漩涡而不能自拔。
（4）打破沟通障碍
沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。沟通意识到位了，人人主动地进行沟通是水到渠成的事，在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。有时人们会身陷沟通不畅的恶性循环而茫然不知。部门之间、员工之间沟通不畅带来的后果只有一个，那就是彼此间的误会、怀疑、猜忌和敌意，而这些又反过来增加了沟通的难度。如此循环反复，效率怎能提高？质量怎能保证？这就需要沟通。一个人不能容忍另类思维也会阻碍沟通。其实，在追寻真理的过程中，我们在不断重复着“瞎子摸象”的游戏，也许你摸到了“墙”，我摸到了“绳子”，他摸到“柱子”……把这些整合起来，我们才能距真理更近一些，再近一些。怎样才能做到？还是需要沟通。沟通受到障碍还源自沟通一方的不够谦虚。若不能摒弃“精英情结”，总认为自己见识高人一筹，能与人有效沟通吗？须知术业有专攻，在一个领域你是专家，换个领域说不定你就是个学生了。当然，沟通者过于自卑也会造成沟通障碍。沟通者总觉得自己是小角色，职位低，见识浅，于是只知道自己有耳朵，忘了自己还有嘴巴。沟通不能过于迷信沟通技巧，沟通其实并不神秘。作为信息发送者，要大胆地表达你的思想，不论是用嘴，用笔，或其他手段。作为信息接受者，要虚心地听，不论这信息是声音，是文字，或是其他，一切以能达到彼此交流思想为目的。沟通让误会、怀疑、猜忌和敌意远离，让共识、理解、信任和友谊走近，从而能够共同分享工作带来的充实和愉悦。
