“商场如战场”这句话被许多生意人奉为至理名言，尤其是市场竞争越来越白热化的今天。居然是战场就得硝烟弥漫，就得你死我活，于是一些商家就像饥饿的猛虎一样为了争夺更多的客户打得不可开交，最终的结果往往是两败俱伤。几年前，我国家器市场上的价格战，曾经令一些国外商家看得心惊胆战。争夺到最后只能是一些品牌黯然退出市场，留下的也是伤痕累累，而那些持观望态度的国外品牌反倒逆势上扬吸引了大量的客户。
很多商家为了自己的产品能脱颖而出甚至独霸市场，一边与竞争对手血拼到底，一边是不择手段地段讨好客户，他们以为这样客户就会毫不犹豫地选择自己。殊不知，还有一些精明的商家持的是你斗你的，我只管在客户上下功夫，他们一般不会一味地去讨好客户，只是精心为客户铺好一条通向自己的道路。当大量的客户被杀红眼的那些商家“讨好”的实在受不了时，便会主动沿着这条铺好的路“弃暗投明”。下面的这个小故事就很好地说明了这个看似有些玄妙的道理，不妨了解一下。
很久以前，在一个没有人烟的海岛上，有许多沉积多年的天然大珍珠，价值自然无比昂贵。但是，人类没有办法涉足这个海岛，唯有栖息在海岸附近的海鸟能飞到那个海岛上。因为那些海鸟白天都会飞到岛上吃灿烂夺目的天然珍珠，于是一些梦想发财的人便带上猎枪，捕杀飞回岸边的海鸟。
时间一长，海鸟越来越少，眼看就要灭绝，活着的都成了惊弓之鸟，只要闻到一丝人气儿，便飞得没了踪影。
后来，有一个商人到了这里，他在海岸附近买下大片树林，并在树林周围围上木栅栏，不让闲杂人等走进树林。同时，他严厉告诫自己的仆人，不准在树林里捕捉或驱赶海鸟，更不许放枪。于是，当海岸其它地方的枪声一响，就会有一些海鸟慌乱地飞进商人的树林。时间一长，海鸟渐渐地都留在商人的树林里。它们从此再也不用过提心吊胆的生活了。
等这些海鸟在树林里定居下来后，商人便用瓜果粮食做成味道鲜美的食物，来喂养这些海鸟。海鸟贪吃食物，于是便把腹中的珍珠吐了出来。日复一日，商人便轻松地变成腰缠万贯的富翁。
商人不像其他人那样天天拿着猎枪去追赶海鸟，而是巧妙地为身处危机的海鸟铺就了一条安逸的生活之路，自然无路可走的海鸟们就会争先恐后地涌向自己。等这些海鸟安定下来后，商人仍然没有像一般人那样去抓捕，而是撒给美食，让海鸟心甘情愿地将珍珠吐出来交给自己。假如，商人也像那些人一样去捕猎海鸟，恐怕一只也逮不到。
商人的故事让我想起了上个世纪三四十年代的延安。那时的神州大地腥风血雨、中华民族处在生死存亡的危机关头，而国共两党在抗日的大旗下，经常搞些摩擦。许多爱国青年感到前途一片渺茫，就在这时国民党又开始排挤和杀害许多民主人士，将国统区搞的一片阴暗。而共产党在地延安则组织军民一边坚持抗战，一边大搞生产，一派欣欣向荣的景象。许多爱国青年于是便大批大批地涌向西北，涌向延安。就连美国人埃德加·斯诺也亲身前往延安采访，还通过他的切身感受写成《红星照耀中国》一书，向西方介绍中国共产党在实际情况。其实，将这些爱国青年推向延安的不是别人，正是当时糊涂的国民政府，是国民党抛弃了爱国青年，而不是爱国青年抛弃了国民政府和国民党。爱国青年奔赴延安的事件虽然属于政治事件，但照样可以作为生意场上吸引客户的有益借鉴。
让竞争对手把客户送上门来，是一种策略，更是一种智慧，需要大家用心去揣摩，去实践。
老叟箴言
大利不抢，大道不争；争而不争，不争而争，是争也。
要想让竞争对手将客户送上门来，需要很好地了解客户的实际情况和心理变化，更需要很多好地了解竞争对手的实际情况和心理变化。
