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第18章 摩意术——人心像迷宫,如何出入自如(1)

你是迷宫高手吗?

面对错综复杂蜘蛛网一样的窄路,能找到那唯一一条可以通往出口的正确路线吗?

现实里的迷宫已经十分繁杂了,面对人心这个虚幻的迷宫,我们该怎么对付它,最终攻进对方的心里去呢?

一、摩之在此,符之在彼——揣摩人心的技巧

摩者,揣之术也。内符者,揣之主也。用之有道,其道必隐。微摩之以其所欲,测而探之,内符必应。其应也,必有为之。故微而去之,是谓塞窌、匿端、隐貌、逃情,而人不知。故能成其事而无患。摩之在此,符之在彼。从而应之,事无不可。

所谓“摩意”是一种与“揣情”相类似的方法。“内符”是“揣”的对象。进行“揣情”时需要掌握“揣”的规律,而这些规律都是隐而不现的。这就要适当地去“摩”,投其所好进行测探,其内情就会通过外符反映出来。内心的感情要表现于外,就必然要做出一些行动。这就是“摩意”的作用在达到了这个目的之后,要在适当的时候离开对方,把动机隐藏起来,消除痕迹,伪装外表,回避实情,使人无法知道是谁办成的这件事。因此,达到了目的,办成了事,却不留祸患。“摩”对方是在这个时候,而对方表现自己是在那个时候。只要我们有办法让对方顺应我们的安排行事,就没有什么事情不可办成。

中国人说话爱绕弯子,外一层,里一层,所以有“听话听音”、“弦外之音”之类的词语来表示话中有话。能听懂话外音、能揣摩出对方真正意思的人,都是聪明人。要做聪明人,或者可以凭天分,或者可以靠后天探索累积。鬼谷子给出两个金玉良言:揣、摩。揣贵猜测,摩贵验证。揣摩合在一起,就可以所向披靡。

到底应该如何揣摩,才能达到我们的目的呢?

揣摩要透过现象看本质,摸准对方的喜好。比如每个上司都喜欢下属尊重他、拥护他、支持他。当上司作了一个错误决定时,你该怎么办?作为下属既然看到了,也不可明谏、直谏,因为这会给上司带来失去权威之感,要顺从上司的权威心理,暗中提示,点到为止。聪明的上司会及时反思并改善自己的计划。这样事情成功时,功劳仍然是上司的,但上司心里会对你多一份感激。团队的成功里,自然少不了你的一份功劳。如果不分青红皂白,仗着自己看出缺陷,不分时间、不分场合地跟老板对着干,最终吃不了兜着走的只能是自己。不是要提倡溜须拍马,而是提倡以代价最小的方式妥善解决问题。

揣摩要熟悉对方的长短所在,并加以利用。人如其面,各有不同,不同的人有不同的特点。要针对不同的特点制定不同的策略,以达成最终的目的,这才是正向解决问题的思路。硬性发展短板,只会事倍功半;不如扬长避短,优势互补来得效果好。

去过寺庙的人都知道,笑脸弥勒佛在前,背后则是黑口黑脸的韦陀。相传在很久以前,他们并不在同一座寺庙里,而是分别掌管不同的寺庙。然而,弥勒佛亲切热情,来的香客很多,他又丢三落四的,庙里乱得一塌糊涂;而韦陀一脸严肃冷峻,没人敢上门,差点断了香火。知人善任的佛祖发现了这个问题,决定好好利用弥勒佛和韦陀的优点,于是把两个人放在同一座寺庙里,笑脸弥勒佛主公关,铁面韦陀主财政。结果寺庙经营得香火大旺、欣欣向荣。

揣摩要及时反思、总结,以观察自己揣摩的结果是否正确有效。这是防止揣摩走偏路的最好办法。如果在验证阶段发现效果不是很理想,要勇于改变策略,放弃既有的努力,重新全面思考。

16世纪初,意大利的天文学家、数学家伽利略发现经济处境很不妙,他必须依赖统治者的慷慨解囊来维持研究。因此,他决定把自己的发明当作礼物送给可能会支持他的赞助者,以谋求更多的资金支持。伽利略把自己发明的军事罗盘先给一个显赫家族,把解释罗盘用法的著作献给另一个家族。结果伽利略只收到了一些贵重的礼物,而不是科学研究所需要的资金,他就开始猜测自己的策略可能有误。

显赫的家族非常有钱,他们不关心科学或真理,也不关心发明,但是他们在意名声与荣耀。伽利略认识到自己分开赠送自己的发明,并不能真的让他们感受到名声与荣耀。于是伽利略决定把他的全部发明赠送给一个家族。他选择了麦迪西家族。麦迪西家族一下便从整个意大利王室之间变得璀璨夺目起来,充分满足了虚荣心后,源源不断地为伽利略提供科研资金。

如果伽利略不及时反思,一味地按照最初的想法把自己的发明东分一块、西分一块,只能继续回收到一些礼物,而不能得到全部的科研资金。幸好他及时验证、及时改变,最终得到了经济上的自由。

揣摩要寻找恰当的时间,在事情进展到一定时候及时全身而退,让外人毫无察觉,以免后患。要做隐藏在背后的推手,不要做冲锋陷阵的小兵。因为最早死的,就是冲在最前面的。如果是好事情,功名应该让给你的老板,只有这样,你才能在以后的生活里获得更多机会;如果是坏事情,更要隐秘地成为幕后,不能因此为自己埋下绊脚石。

揣摩人心的技巧不在于掌握得多,而在于掌握得精。不必为一时的受挫而对此产生怀疑,而是应该勤学多练,以期早日运用纯熟。一旦运用纯熟,可保事业无忧。

二、谋之于阴,成之于阳——含情脉脉击败你

古之善摩者,如操钓而临深渊,饵而投之,必得鱼焉。故曰:“主事日成而人不知,主兵日胜而人不畏也。”圣人谋之于阴,故曰“神”;成之于阳,故曰“明”。所谓“主事日成”者,积德也,而民安之,不知其所以利;积善也,而民道之,不知其所以然;而天下比之神明也。“主兵曰胜”者,常战于不争、不费,而民不知所以服,不知所以畏,而天下比之神明。

古代善于“摩意”的人,就像拿着钓钩到水潭边上去钓鱼一样。只要把带着饵食的钩投入水中,不必声张,悄悄等待,就可以钓到鱼。所以说:主办的事情一天天成功,却没有察觉;主持的军队日益压倒敌军,却没人感到恐惧,只有做到这样才是高明的。那些有很高修养和智慧的人谋划的什么行动总是在暗中进行的,所以被称为“神”,而这些行动的成功都显现在光天化日之下,所以被称为“明”。所谓“主事日成”的人是暗中积累德行,老百姓安居乐业,却不知道为什么会享受到这些利益,他们还在暗中积累善行,老百姓生活在善政却不知道为什么会有这样的局面。普天下的人们都把这样的“谋之于阴,成之于阳”的政治策略称为“神明”。那些主持军队而日益压倒敌人的统帅,坚持不懈地与敌军对抗,却不去争城夺地,不消耗人力物力,因此老百姓不知道为何邦国臣服,不知道什么是恐惧。为此,普天下都称这种“谋之于阴,成之于阳”的军事策略为“神明”。

鬼谷子先生是一个特别实际的人,以达成目的为最高要务。所以,他的观点具有很强的实用性。他认为,达成目标的过程,越少波折越好。有时候为了减少不必要的麻烦,不妨暗中进行。含情脉脉地看着对手,麻痹对手,暗中却紧锣密鼓、分秒必争地酝酿特别计划,在对手毫无防备之时出手击败他,从而以最小的牺牲换取最大的胜利。这就是鬼谷子先生所讲的“谋之于阴,成之于阳”。

“谋之于阴,成之于阳”,在军事上最经典的的故事就是“明修栈道、暗渡陈仓”。秦朝末年,天下大乱,反秦的诸侯们约定,先踏入关中的就为王。刘邦先入关,本应称王,但是项羽不认账。那时项羽坐拥40万大军,而刘邦只有10万,硬拼肯定没刘邦啥好处。于是刘邦带着部队乖乖离开了关中,到自己被封的偏僻领地去了。离开的时候还一把火将长长的栈道烧了,这是张良的计策,为了防止项羽在背后突袭,更是为了迷惑项羽,告诉项羽这意思是这一走就不回来了,我们没有野心,好让项羽放心,放松对刘邦的戒备。

后来刘邦称霸之心不减,又有了才华横溢的军事家韩信,便准备杀回关中。韩信建议他不要硬拼,可以“明修栈道、暗渡陈仓”,好杀项羽个措手不及。于是,刘邦便派很少的人去大张旗鼓修栈道,麻痹敌人,精锐部队则悄悄沿故道奔了陈仓。果然战事爆发,把项羽密遣堵截的大将杀个落花流水,很快攻夺了关中。

刘邦的掩护工作做得很好,表面上对项羽畏惧、听从,其实要摘项羽的人头。含情脉脉,不到最后关头不撕破脸皮,以最小的代价换取了最大的胜利。

说到含情脉脉击败你,最容易让人联想到笑面虎。这种人在职场最容易见到。笑面虎本来没有贬义,因为表面一套背地一套,做的损事太多了,笑面虎也成了贬义词。职场的笑面虎逢人先带三分笑,点头哈腰,非常谦和有礼貌,让人感觉很热情、很舒服,非常受用。结果今天还笑脸相迎,明天就到老板那里背后讲你的坏话,让你怎么死的都不知道。

善于两面三刀的笑面虎常常杀人于无形,是职场的小人。但笑面虎隐藏不了多久,日久见人心,早晚会被他人指认出来。一旦指认出来,在公司内再无可能得到下属的支持,成为职场的光杆司令。现代职场,团队协作的需求越来越凸显,笑面虎在职场只能蒙蔽一时,不能长久发展。为了不做一个到处不受欢迎、大家避之不及的职场孤独侠,大家还是心存正念比较好。虽然做正人君子不易,但也要力争做一个无愧于心的人。表面上我们可以流俗,但内心还是要坚持正念,做个真心实意的人。

我们要学的是战略上、战术上含情脉脉击败你,比如上面所举的“明修栈道、暗渡陈仓”,再比如“声东击西”。战略性的胜利永远会赢得对手的折服。因为这是才智的较量,愿赌服输。

声东击西也是利用制造假象,表里不一,引诱敌人作出错误判断,最后趁机夺取胜利。东汉时期,班超出使西域,想让西域诸国共同团结起来抗击匈奴。但是想到达西域诸国,先得打通南北通道。在打通南北通道的过程中,有一次班超敌众我寡,难以力敌,只能智取。于是班超定下声东击西之计,用来迷惑敌人。

当时班超想攻打莎车国,但他派人散布打不赢莎车国的援军龟兹国的消息,还说要撤军。这个消息特意用释放龟兹国俘虏来让龟兹国国王知道。傍晚时分,班超果然撤军了,撤得还很慌乱的样子。龟兹国国王很得意,准备乘胜追击。班超的部队早已在指定位置分开隐蔽起来了,龟兹国国王率着大军毫无察觉地从班超隐蔽起来的部队前经过。等龟兹军队走后,班超重新集合部队,率众攻占了莎车国。龟兹国国王率军追赶了一夜,还是没有追到班超,返回时才听说昨夜班超已经灭了莎车国。

鬼谷子的“谋之于阴,成之于阳”策略,被班超很好地运用。班超以弱示人,最后取得了全面的胜利,正是含情脉脉地击败你啊!

含情脉脉击败你,并不是教你使诈,而是提倡以策略胜人。在实现最后的胜利之前,能伪装多久装多久,从而减少不必要的麻烦。关于此点,职场跳槽的人最能感同身受。没有人傻到还没开始着手更新简历就到处嚷嚷自己要跳槽的,都是更新简历、暗中寻找、悄悄面试,受聘通知书拿到手后才去人力资源部门婉转相告。

含情脉脉击败你,本质上是提倡大家做一个圆融的、含蓄的人!

三、圣人独用,众人皆有——强者的“手腕”你也有

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