在计算机公司担任程序设计师的王明觉得自己快要累垮了。刚26岁的他，能干且年轻，又是同部门中惟一的单身族，所以每逢加班赶工的紧急时刻，大伙儿都把希望放在他身上。例如，上星期三下班前，经理突然走过来，要他务必帮忙修改个程序。过了两天，同事阿辉请假，又好声好气地求他帮忙。王明觉得做人本来就该相互帮忙，于是通通答应下来，并且搁下手边的工作，全力以赴完成别人交代办理的事项。
也因为王明总是最佳的救火员，所以每个人渐渐都习惯了找他代劳，”反正他从不拒绝。“大家心里这样想着。
然而最近一阵忙碌下来，王明突然意识到自己有着习惯性的胃痛，而长期的熬夜赶工，也让自己的工作品质大打折扣，更感压力倍增。
今天下午，同事小王又晃了过来，要他帮忙分担一些工作，王明实在累得快喘不过气来，却又不知该如何表达，眼看着小王丢下文件，转身就要离去，王明心中慌乱焦急，到底该怎么开口说”不“呢？
你也有过这样的“不”字在心口难开的经验吗？
心理学家们发现，不懂得适时拒绝他人的请托，是工作压力的重大来源之一。为了要取悦别人，我们往往会忽视自己真正的想法，进而导致工作步调大乱，并且容易赔上心情，也赔上健康。所以，如果想要成为快乐有效率的上班族，就必须要学会说“不”的艺术。
那该怎么说“不”呢？
以下就介绍你六种说“不”的方法，好让你针对状况及对象，选择出最合适的应对之计。
1．简单而直接的“不”——
适用措辞：“不，我不想（要、做、去……）”
适用状况：简单地说“不”，但不表歉意。适用于别人恶意地想把他的问题推诿到你身上时，不过虽然你不用道歉，说的时候态度仍要温和。
2．了解的“不”——
适用措辞：“我知道这个工作对你来说很紧急，但是很抱歉，我真的无法帮忙。”
适用状况：表达自己了解对方的想法，接着表示自己坚定的拒绝，并且不愿意讨价还价。
3．解释的“不”——
适用措辞：“很抱歉，我没办法帮你，因为我今晚有重要的约会。”
适用状况：提供原因及说明，以表示自己“非不为也，是不能也”的心意。最适用于你心中想说“yes”，却真正有困难时。
4．询问的“不”——
适用措辞：“很抱歉，我现在无法帮忙，你有其他的替代时间吗？”
适用状况：传达自己有帮忙的诚意，并积极寻求替代方案，以帮助对方达成任务。
5．提案的“不”——
适用措辞：“我现在不能去，但是明天早上就可以，这样好吗？”
适用状况：这可不是打太极拳，而是适合使用在当你真的可以完成允诺的情况下，否则只会赔上信用，更会坏了别人的事。
6．重复的“不”——
适用措辞：重复不断地表达同一想法：“不行，我真的无法帮忙……”“不行，我真的无法帮忙……”
适用状况：当对方纠缠不休时，你可以用和缓但坚定的语气，像播放坏了的CD一样，重复说着同一句话，以表示自己坚定的决心。
温馨提示
需要提醒你的是在说“不”的同时，你一定要语言简短，语调温和有礼，对对方能够看得起你表示感谢。当然，最令人欣赏的同事，仍是有团队精神，愿意助入的，因此在学会说“不”之后，如果你从今以后就决定事事皆“不”，那么恐怕也矫枉过正了些。
减压良方
学会适当宣泄情感。不善于用语言来表达自己的忧伤或难过等感情的人容易患病，而压抑愤怒对机体也同样有害，更不能用酗酒、纵欲等不健康的生活方式来逃避现实。伤心的人痛苦一场，或与知心朋友谈谈心，或参加剧烈程度的体育运动后，常会感到宣泄情感的意义。
追求的目标越高，战胜压力的力量就越大
如果你对你现在的工作或生活感到负担重，压力大，以致失去信心、缺乏上进心，那你最好对你以后或十年以后，拟定－个具体的计划。目标越大，眼前的工作就越显渺小。并且，－个人追求的目标越高，他潜在能量发掘越深，他的才能发展得越快。有无远大的目标，直接影响－个经营者能否充分地实现自我。
莱特兄弟并未受过正统教育，就是读高中也是中途辍学。但二人所具备的东西，却远远超过拥有学士头衔的大学生。那就是他们丰富的创意与远大的志向。在接触飞行创作之前，他们曾尝试过很多工作，但全告失败。最后他们开了一间规模很小的自行车行，从事修理及贩卖。然而，无论做任何生意，两兄弟始终对飞翔在空中的梦无法忘怀。不久，他们在自行车店里成立了风动试验场，开始实验机翼风阻的情形。
经过数年滑翔机的不断试验后，莱特兄弟便将引擎装置设在滑翔机上使其成为飞行机。1903年12月17日，是人类历史上值得纪念的一日，莱特兄弟商议，由掷铜板决定谁先坐上飞机，结果由弟弟奥威利先上。
上午10时35分，奥威利坐上已发出爆裂声的飞行机，他双腿伸直俯卧，并拉动引擎杆，飞行机顿时发出轰隆的巨响，起飞时排气管也发出怪声，直至它缓缓升高，在天空中摇摇晃晃，足足盘旋了20秒之后，才降落在100米以外的沙地上。
这就是人类最初的飞机，它的出现是人类飞行史上的一桩大事。人类自远古以来的飞行梦想终于实现了。自此以后，人类的双脚终于可以离开地面，向着无垠的星空飞去。
相反，那些胸无大志的商人，就只为眼前利益着想，贪图享乐、不思进取、嫉贤妒能、贪污受贿，致使下属的身心和才干受到压抑，纷纷离他而去另谋高就。商人没有远志也成不了大器。当然，“富豪”对他也只能是镜中月水中花。
对商人如此，对所有的人都一样。在事业道路上，有的人平平凡凡，庸庸碌碌地度过一生，有的人却在失败中奋起，在挫折中鼓足勇气。直到成就不凡的功业，全在他们抱负大小各异，定下的奋斗目标的远近不一。
丧失了远大的目标和抱负的人，不仅创业无成，守业也无望。一味贪恋安逸的人，不仅自己不曾创造出丰硕的成果，也可能将先辈的心血、他人的基业化为乌有。
温馨提示
你准备做一个什么样的人，你的人生准备达成哪些目标，这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却是十分巨大，对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说：“我非常相信，这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信，只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来，什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有百分之五十可以立刻消除。”
减压良方
1．必须思考清楚，对于你和家人来说最重要的是什么，并尽一切努力去实现它。在这方面所取得的最微不足道的成绩也会令你心情舒畅。
2．如果面对困难，你感到孤立无援，那你应该寻求朋友和亲人的安慰。与朋友的一次很短的电话交谈远胜于服用一支镇静剂。
3．消除压力产生的根源。如果你意识到，与同事的冲突和工作中的难题令你沮丧万分，不妨努力与大家搞好关系，精诚合作。
4．每天我们都会碰上无所事事的时候：排队、坐车或是等人。一旦面临心理压力，上述情况都会加重紧张情绪。此时一定要从烦恼中抽身而出，想点别的事情。
压力源于自己
“stress”（压力）一词来源于拉丁文，原本是困苦的意思。现在我们所说的“压力”是指我们对难以处理的形势作出反应时的内心感受和体验。
美国的压力管理大师保罗·高伯瑞博士指出：“压力”是一种感知，即认为某种情况超出了个人能力所能控制的范围。既是“感知”，则它即来源于我们的内心世界。而我们总是会犯一种常识性的错误，我们总感觉压力来自于外部环境，总是只注意到了外部因素，却往往忽视我们自己，而实际上它来自于我们自身。
让我们来看看卡兰德应对压力的心态：
有一次，卡兰德在澳洲的一个漂亮饭店里，看着游泳的朋友们在阳光下嬉戏，忽然有一种不舒服的感觉涌上心头。卡兰德告诉他们，自己怕晒黑，所以不想下水。朋友们笑着怂恿他：“不要因为怕水，你就永远不去游泳……”
阳光溅在他们水滑滑、光亮亮的肌肤上，他们像海豚一样骄傲地嬉戏着，而卡兰德其实不想躲在没有阳光的阴影里看着他们快乐而已。他觉得自己是个懦夫。
一个月后，朋友邀卡兰德到一个温泉度假中心，他鼓足勇气下水了。
卡兰德发现自己没有自己想像中那么无能，但他不敢游到水深的地方。
“试试看，”朋友和蔼地对他说，“让自己没入水中，看会不会沉下去。”
“你说什么？”卡兰德还以为他这个游泳高手故意开玩笑。
卡兰德试了一下。朋友说得没错，在我们意识清醒的状态下，想要沉下去、摸到池底还真的不可能。真是奇妙的体验。
“看，你根本淹不死。沉不下去，为什么要害怕呢？”
卡兰德上了一课，若有所悟。从那天起，他不再J怕水，虽然目前不算是游泳健将，但游个四五百米是不成问题的。
我们所处的环境中，某些事件可能直接导致压力。但是，我们的绝大部分压力来自于自己。自我产生的压力并非来自于工作等外部事件，而是通过你看待和理解那些事件的方式产生的。压力存在于观看者的眼中，并非存在于事物本身。它是一个内在的东西，它在你的双耳之间——你的思维中产生。压力的真正原因在于你如何看待和思考事物。压力的真正起因就是你自己。并不是每个人在同一环境下都会感到压力，承认这一点很重要。
温馨提示
理性反思，积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力时可以自问：“如果没做成又如何？”这样的想法并非找借口，而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避，则应该要求自己以较积极的态度面对压力，告诉自己，适度的压力能够帮助自我成长。
减压良方
1．审视自己的居住环境，在装修时尽量避免红色和、黄色。红色易使人兴奋，刺激延续紧张状态的激素分泌。孩子则喜欢在黄色基调的房间里吵闹。颜色柔和的卧具（如淡蓝色）最易稳定情绪。
2．同好友讨论自己遇到的难题。不要吝惜与知心朋友促膝长谈的时间。倾诉苦恼后，问题就解决了一大半。
3．学会倾听。任何时候都不能自认为已经完全领会了对方的意图。惟有仔细倾听才不会产生疑问，从而远高诸多的不快与冲突。
