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第3章 回归常识的互联网思维

在这里,我多次提到了互联网,的确,我创业的成功,得益于互联网的飞速发展。毫不夸张地说,如果没有互联网的发展,就没有我李品良创业的成功。

2014年11月19日,首届世界互联网大会在浙江乌镇举行,这是中国举办规模最大、层次最高的互联网大会。举办这次大会,就是要搭建两个平台:一个是为中国与世界互联互通搭建国际平台,一个是为国际互联网共享共治搭建中国平台。

期间,除国内外政要、国际组织代表、专家学者等嘉宾外,马云、马化腾、李彦宏、孙正义、丁磊、周鸿祎、雷军、刘强东等互联网大佬也纷纷亮相,在水光潋滟的乌镇掀起了一股互联网的热浪。

各位商界大佬们在分论坛、现场交流、媒体采访等场合发表了自己精彩的观点:

阿里巴巴集团创始人马云表示,未来50年,互联网是人类共同发展的机遇,互联网是人类共同进步的希望所在,当然,进一步完善互联网秩序的责任也需要人类共同来承担。

京东集团创始人刘强东表示,传统交易中,本来一家能做的事情,被分割成了许多环节,而电商是从工厂一站做到消费者。这是对整个中国过去30年的零售行业价值链、供应链的重塑。

奇虎360公司董事长兼CEO周鸿祎表示,万物互联可以帮助很多企业转型升级,最后所有的企业都会变成互联网企业。

的确,互联网这个平台成就了很多商界大佬,但在这样一个快速变化的时代,互联网思维似乎成了灵丹妙药,成为先进生产力、先进文化的代表。其实不然,举一个例子,马云花了十多年的时间建立了生态系统,支付宝看起来牢不可破,然而2014年春节腾讯发起的微信红包就对支付宝的统治地位形成了冲击。连马云都在焦虑,互联网圈子里其他人能不焦虑吗?

所以,互联网不仅仅是一项技术,互联网更是一种观念,是一种方法论,用这种方法论就能把握住互联网的精髓。

也就是在这种思维的指引下,我在一家化妆品集团公司做策划总监,我年薪从30万到50再到70万,在这家公司我干了6年,一直干到去年开始第三次创业。在这家公司是我打好坚实基础的6年,我先后历经7个岗位,总经理助理、销售总监、策划总监、项目总监、事业部总监、企划总监和分公司总经理,曾策划一场会议签约1.2亿的项目,还曾负责公司的企业手册,VI包装。

有了成功的运营模式,我开始运用互联网思维创业,这样才有了一膜就靓这个产品。简单说,一膜就靓是一款补水面膜。虽然产品是一款薄薄的面膜,但我们的面膜营销网络不仅覆盖了全国,还卖到了韩国、新加坡等亚太、欧美国家和地区。

互联网已经干掉了很多行业,同时毁掉了很多传统的商业模式,这让很多人感到害怕。在总裁班讲课时,有很多人问我,你是如何构建互联网经济时代下商业新模式的?你是如何用短短几个月时间把一膜就靓做到全国,甚至全世界的?

问这些问题的人,把互联网看成了神话,以为只要把自己的企业放在互联网上就能抵御互联网的冲击,就能创造奇迹。其实,问题没有这么简单。这个时代是互联网的时代,你需要互联网思维,当然不是那种越来越成为玄学的互联网思维,而是一种回归常识的互联网思维。

如何构建完整的互联网思维,对一个企业的发展非常重要,因为用互联网思维重构原来的商业模式是非常不易的。一是要改变自己的惯性思维,二是思想意识虽然换轨了,但行为往往很难跟上去,三是领导人的思想和行为一致了,如何动员团队跟着一起走。不得不说,这是一个痛苦的转变过程,改不一定是活路,但不改一定是死路。

在这里,我还想简单地用小米成功的案例来说说互联网思维的重要性。

美国最具影响力的商业杂志《快公司》评选出2014年最具创新力的50大公司,谷歌、彭博慈善基金会、小米位列三甲。此外,该榜单还标出了来自中国的最具创新力公司前10名,中国公司已开始在可穿戴设备、智能手机、移动互联等领域展现出极强的创新力。小米毫无疑问地位列中国十大最具创新力公司的榜首。

从零开始的小米手机为何能一战成名?小米手机的用户为什么肯一等再等?为什么肯为一部手机一次次刷新“秒杀”页面?

小米手机“性价比高”功不可没,另外一个拉住用户的“法宝”则是小米科技创办人、董事长兼CEO雷军的互联网经验。小米手机的操作系统开发和发布一直走互联网路线,与第三方民间团队充分合作,每周快速更新版本,这帮助小米积累了大量的“粉丝”。还有,在销售和配送渠道上,小米手机走的也是网民们最能接受的电子商务路线。这对于毫无实体铺货渠道的小米来说,不仅降低了购买门槛,而且节约了渠道成本,能有效地控制价格。

雷军曾指出:小米是在产品的基础上经营用户,通过一整套互联网思维打造一套与用户互动的体系,实现生态链的价值交付。

的确,小米在创业第一年就已经充分验证了:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户的口碑,是能够被传递的。所以小米非常注重与用户的互动和树立口碑,把用户的参与感看成整个小米最核心的理念,而互联网提供了最好的平台。小米成功了,互联网思维“智造”了小米神话。

“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙,也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。

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