有人说，和上司交流本身就是一项工作，是一项正常的、必须的也是必要的工作。可生活中许多人不这么认为，他们有的觉得这是一种攀附，有的认为只要干好工作交流与不交流没什么意义，有的甚至认为这是工作无能的表现，人心各异，当然说法不一，其实谁说的都有自己一定的道理。但这主要还是要看交流的心态，也可以说是交流的用心。心态正常，交流自然正常，而且也容易使交流变得轻松愉快，使工作更加有序和顺利地开展下去，而怕与上司交流或有别的什么原因不愿与上司交流，一是不利工作的顺利开展，二是不利个人能力的发挥和潜力的挖掘。这是非常客观的分析，而且已经成为取决一个员工素质高低的标准。因此，我们与上司交流，首先要保持一个正常、平和的心态，其次再注意一些交流的方式和方法。
1.语气适当，措辞委婉
在和上司交流中，因为说得过火或过于渲染，涉及上司的尊严与权威，尺度掌握不准，搞得不好就会有嘲讽、犯上之嫌，被上司误以为心怀不满，另有所指。所以你一定要注意使自己的口气比较和缓，显示自己的诚恳和尊敬之情。特别是要使上司明确地认识到，你的所作所为都是出于做好工作的动机，是为上司设身处地着想，而不是对上司本人有何不恭的看法。
2.言词简短，干脆利落
言多语失。因此假如你在劝谏，只要指明大意就已足矣，其中的推理不妨由上司自己来做，越是语言简短，越是语意含蓄，就越能引起上司的深思，又不至于引起上司的猜忌。况且，言辞简短不至于使你引用的上司的话淹没在解释论证的海洋中，要知道，正是这些引用极大地满足了上司的成就感。当你的上司清楚地了解到，一句他本人也不曾在意的话却被下属郑重地记在心上，或者他十分重要的观点的确受到了下属的重视，他一定会增加对你的好感，多几分欣赏和认同，少几分敌意和对立，从而能够仔细地倾听你的建议，对你相反的看法郑重对待。因此，言简意赅，不失为引起上司重视和好感的一个好办法。
3.分清场合，选准时机
用上司自己的话来批驳他的某些观点，最好是在私下场合中使用，不宜在公开场合或者是有他人在一旁的情况下运用。而且要选准时机，即上司当时情绪和周围环境等。因为在私下里，即便你对上司有所触痛，但如果言之有理，上司也会采取比较宽容的态度，而在公开场合，这就会演化为上司的尊严和权威问题，他会为此而战，从而使情绪压过理智，面子高于道理，这对下属无疑是自找麻烦。
4.善提建议，善于换位
通常说来，你所考虑到的事情，你的上级早已考虑过了。因此如果你不能提供一个即刻奏效的方法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。要想与上级相处得好，重要的是你必须考虑到他的目标和压力，如果你能把自己摆在上级的地位看问题、想问题，做他的忠实合伙者，上级自然而然也会为你的利益着想，有助你完成自己的目标。
