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第139章 顾及对方的利益,是赢得信任的关键

重要的是首先得顾及对方的利益,不可为自己斤斤计较。对方无利,自己也就无利。要舍得让利使对方得利,这样,最终会为自己带来较大的利益。

——李嘉诚

潮商认为,做生意就是共同得利,你只看重自己的利益,不让对方有赚头,那就什么也得不到了。

当年,李嘉诚与地铁公司、汇丰银行合作成功,被传为佳话。曾有记者询问其中有什么奥妙,李嘉诚说:“奥妙实在谈不上,我想重要的是首先得顾及对方的利益,不可为自己斤斤计较。要舍得让利使对方得利,这样,最终会为自己带来较大的利益。我母亲从小教育我不要占小便宜,否则就没有朋友,我想经商的道理也该是这样。”

一位潮商在企业内部会议上说:我们办企业的目的是什么,是盈利。那么,怎样赚到钱呢?市场经济条件下,选择权在消费者和客户手里。他们买东西的时候,想的是什么?同样的东西,价格要便宜;同样的价钱,质量要好。付出少一点,得到多一点,这是人的本性。

“企业想赚钱,如果也想‘付出少一点,得到多一点’,这就是跟消费者和客户争利,他们就会不买我们的产品。所以,我们要付出多一点,贡献多一点,提高产品质量,而且价格优惠,这样自然能得到消费者和客户的信赖。”

“没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。”做生意,都是为了追求利益才走到一起,即便是竞争对手,如果能够顾及对方的利益,也能赢得信任,实现合作。

研究表明:近几年,70%以上的跨国企业合作都是水平型的,即发生在直接的竞争对手之间。显然,与竞争对手合作不是偶然的现象,追求最大利益、共同利益已成为了合作的基石。从事商业活动,就是要与客户、消费者发生联系。只有与大家交朋友,照顾到对方的利益,才能赢得认同、信赖、支持,也才能赚取利润。那种不善于与人合作、只考虑个人利益的做法,是一种愚蠢的行为,只会让自己财源枯竭,山穷水尽。

■与客户双赢

潮商认为,天下没有难做的生意。许多人认为生意不好做,是因为只追求自己的利益最大化,而没有站在对方立场考虑问题,没有顾及对方现实、正当的利益。做生意的时候,先考虑对方的利益诉求,再考虑自己的利益,就容易找到双方利益的契合点,达成交易,与客户实现双赢。

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