当领导难，当个好的女领导更难，现代社会不但要求领导者具有丰富的专业知识、高超的管理艺术，还要有良好的气质修养，更要有得体的仪容仪表。
社会心理学有这样一项试验：在对两组被试者分别加以修饰之后，使其中一组看起来风度翩翩，另一组则显得随便、邋遢，并令其分别在走路时违反交通规则。其结果是：第一组闯红灯时，尾随者占行人总数的14％，而第二组的追随者只占4％。这说明，人的服饰、穿着具有很强的感召力。
以仪表取人固不可取，但美的风度有利于提高领导者的威望却不可怀疑。领导者的威望来自于他崇高的理想、高尚的情操、博大的胸怀、坚强的意志和卓越的领导才能，而这些内在素质，一旦通过某些外在形式（如仪表形象）反映出来，便成为某些领导者特有的风度而具有了相对独立的意义。由此可见，领导者应该把仪表美作为完善自身的重要目标之一。
女人天生就是领导者，善于组织和领导，是女人的天性，加上后天的修炼，女人便具有了经天纬地之才。做到了以下15点，你就算得上一个好领导了。
（1）对误会要及时“校正”。
职业女性尤其女主管，免不了会有许多工作上的应酬，如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。在某些时候，尤其在晚饭时间，常会被人误认为是夫妻或情人。礼节上应由男士作解释，但男人通常不会即时作出反应，而是“不怀好意”听之任之。一是懒得解释；二是有意戏弄。遇到这种情况便自己解释好了。
（2）不要过分迁就。
对于年轻漂亮的女上司，一些男下属常不愿服从管理，作为女主管，你对他用软功，苦口婆心，他会看扁你，因此，对待这类男性下属，没有必要处处谦让，而应拿出上级的权威，让他感到你不是吃素的。当然，若能恩威并举，是最有效的，只不过这种恩要建立在威的基础上，对女性来说更应如此。
（3）树立独特的形象。
在一般人的观念中，女性主管给人的印象是胆量不够，眼光短浅，依赖性强。你既然已经做了主管，就要好好的经营它，因为你的工作就是管理，所以一定要在下属面前树立起干练果敢的强者形象。
（4）培养自己的独立性。
作为女人，在私下交往中，得到男人的关心呵护是完全可以理解的，但在职场上，作为主管的你，在心理上千万不要依赖男人，男人口头上也许承诺如何如何帮你，在实际工作中，你只能靠自己打天下。
（5）公私分明。
照章办事，公私分明，这是工作的基本常识。但要在工作上严格照章办事却并不容易。通常，有些人便会钻人情空子，不按常规办事，男人做这些勾当，往往会设下爱情或友情陷阱，诱骗女主管往里钻。当迷迷糊糊尚不清醒时，女性在不知不觉中做了男人的工具。故女性有了办公室友情或恋情时，遇到涉及公事的事，一定理智对待，不可感情用事。
（6）别伤害男人的自尊心。
男人是自尊心极强的动物。男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱，一遇到女人威胁，便会产生抗拒的心理。所以你作为主管，就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊，并夸奖他们一两句。
（7）让男人也“政协”一下。
征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验，令他感觉到他存在的重要性。但你在征求意见时，不要让他觉得你事无大小都要过问一番，这样会令他觉得你根本没有判断力，不配做领导。
（8）反应要敏锐。
作为一个出色的女主管，要想和下属建立一种良好的工作关系，一定要会察言观色，针对不同的情况采取不同的办事方式。你的上司在早晨心情特别好，便和他商讨解决困难或提出升级的要求；你的下属情绪低落，你要善于“解扣”，为他“打气”。
（9）营造好的办公空间。
办公室是自己可以控制的地方。你的办公室，不单代表你的职位和身份，更反映了你个人的风格气质。以适当地把你的房间重新布置一下，或花钱购买一些装饰品。这样不但可以创造一个理想的工作环境，有时还能无形中增加你的威势。
比如放一两盆花卉，但切忌把房间布置得太花哨，像女性的闺房。不要挂海报，因为看上去好像大学生宿舍。如要挂画，应选择高雅的版画或油画，而不要挂风景画。同时，要尽量减少把家人的照片放在房间四周或书架上。
（10）提防“小心眼儿”。
在公司竞争中，有的人会不择手段地拆你的台，一个能干的女主管也不能幸免，一种最常用的手段就是下属有意向你泄露假消息或报供假情报，令你在紧要关头措手不及。作为领导，“害人之心不可有”，但是，“防人之心不可无”。林子大了，什么鸟都有，既有花喜鹊，也有乌鸦。
（11）你的眼泪是金子。
女性很容易用哭来宣泄自己紧张郁闷的情绪。但在一个工作的环境里，这种女性化的情绪表现却是要不得的。虽然这一哭，可能会立刻博得同情，但从长远的眼光来看，不但有损你的威严，也对你的事业形象有害。在有些情况下，男人能接受某些女人的眼泪，但对一位主管却不同。他们鄙视动不动就哭的女主管，并以此断定该人不能做大事。作为主管，把眼泪当成金子，千万珍惜。
（12）大度。
女人做事很容易主观化，别人一批评，容易不经考虑就立刻反唇相讥，而令人觉得不能接受建设性的批评。所以，作为女主管，有必要不断提高自己客观的分析判断力，虚心诚恳地接受批评。否则，你的下属和上司难以和你沟通，不能和气地倾谈，这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完，分析之后，有则改之，无则加勉。大度，对女主管是异常重要的。
（13）布置工作。
女性一得到提升，便觉得自己更应努力，很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁，精神不振。同时，如果事无巨细你统统包办代替，下属也会因此而事事依赖你，难以发挥他们的主观能动性。要改变这种被动状况，你必须学一些领导能力，不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作，而应学习做领导，指导别人，从一个新的角度去展开工作。
（14）多与主管交往。
你若想保持女主管的形象，并要别人承认你这个地位，你应该与自己同级或更高职位的朋友来往，这并不是势利眼而是现实情况。通过和同级或更高一级的领导接触，更有助于了解整体规划构想，对全局有一个更深入更明晰的认识，便于自己圈内工作的顺利开展。
（15）批评与警告。
作为一个女主管，当面临男性下属没做好工作而需要批评时，往往会觉得难以启齿，担心伤害男人的自尊心。但为了大局，你还是应该不顾情面，该批评的批评。在批评之前，最好先赞赏几句，然后再具体地提出建设性的批评意见，并提供改进的方法。批评人时，要讲究方法，最好在单独情况下，面对面地中肯提出。
当好领导不是一两天能做到的事，只要不断努力去完善自己、补充自己，相信总有一天你会成为一名优秀的女领导。
自我管理测试：你是职场人缘很好的女人吗？
人缘是建立人脉的基础，人脉是建立关系的基石，关系是成就一切的开始。可见，人缘好坏与否，对你的事业、生活有着很大的影响，那么你在团队中的人缘怎么样？做做下面的小测试吧。
1.自认为人缘还算不错
是（接第2） 否（接第3）
2.一群人在聊天，你常常是那个带动气氛的人？
是（接第4） 否（接第5）
3.和不熟的朋友也能谈天说地、侃侃而谈？
是（接第7） 否（接第10）
4.每天至少会接到两个朋友的电话或短信？
是（接第7） 否（接第9）
5.很少打电话给别人，经常是别人打给自己？
是（接第8） 否（接第9）
6.去KTV唱歌，喜欢独唱胜过和别人一起唱？
是（接第6） 否（接第4）
7.喜欢看电影？
是（接第12） 否（接第10）
8.最好的朋友有难，就算是赴汤蹈火也在所不辞？
是（接第16） 否（接第11）
9.每个星期都会和朋友出去玩？
是（接第12） 否（接第8）
10.下辈子投胎，你想当男生还是女生？
男生（接第13） 女生（接第14）
11.喜欢参加联谊或大型团队活动？
是（接第15） 否（接A）
12.朋友和恋人，朋友比较重要？
是（接第16） 否（接第13）
13.和朋友骑车或开车出去，通常你是
坐车的人（接第18） 骑（开）车的人（接第17）
14.全身上下至少有两件东西是名牌？
是（接第18） 否（接D）
15.你想交男朋友，下面两个选择你会选哪一项？
外表帅气但是内涵欠缺的异性（接D）
长相普通但是有内涵的异性（接B）
16.有一个无论你做什么事都会永远支持你的朋友？
是（接第17） 否（接第15）
17.朋友请你帮忙做一件让你为难的事，你会？
勉为其难接下（接C） 马上拒绝（接B）
18.从小到大，你的外号都很难听或是很奇怪？
是（接D） 否（接C）
测试结果：
A型：人缘一般。你在团体中说的话并不多，倾听别人说话多于主动和别人讲话，有点内向害羞，其实你内心是热情大于冷漠，只是你不知道如何表达出来，不要太胆怯，把心里想说的话讲出来，你也能是个交际高手。
B型：你在团体中算人缘还不错的人，虽然没有博得每个人的青睐，也是受到大多数人的信赖，对自己认定的好朋友很珍惜，但对其他朋友就有点随便，你可能觉得自己为大家付出很多，但得到的回报很少，其实是因为朋友对你的付出你并没注意到，别把焦点都放在自己的好朋友和恋人身上，你会发现有些朋友对你还是很好的。
C型：你是团体中最受人注意的一颗星，只要有你在，一定会有笑声，认识你的人都觉得你是个值得深交的好朋友，你天生就具有领导风范，在团体中常处于指挥的地位，周围有很多朋友，大家都喜欢和你相处。
D型：你是团体中最没存在感的一位，就是朋友少了你，也会觉得无所谓，不痛不痒，甚至还希望没有认识你，但是你也别太难过，只要你努力改变自己，大家还是会重新接纳你的。
§§第五章 女人，因谈吐而知性
交谈是社交活动必不可少的内容，更是一门艺术。一个女人说话是要讲技巧和分寸的。你所说的话是否得体，直接影响到你是否对对方有吸引力，也关系到你是否具有良好的人际关系。做知性女人，说话委婉而得体。
