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第57章 有些话适合烂在肚子里

曾经在科教报上看到一篇留美博士的文章,当中记载了这名博士在美国工作几年所得出的经验教训,尤其是关于其总结的“在美资企业中上班不能说的十句话”,当中就有这样一句话让人思虑很久:“To be honest with you(坦白说)……”

中国人讲究含蓄是众所周知的,可这美国什么时候也流行起“含蓄美”了呢?“坦白说……”何时也成为了美国人忌讳的字眼?

实际上,“坦白”从表面上来说的确是一个十分真诚的字眼。可是,在某些时候,如果你不分场合地向对方表达你心中的真实意见,可能就会成为一把双刃剑,伤害对方七分的同时,还可能受对方反噬自伤三分。

生活中性格直爽大方的年轻人实则很多,但是在特定的一些场合,有些话是不宜说出口的。尤其是那些本来就可能中伤他人的话,很可能会给他人造成不小的伤害。因此,当我们说话时,把握好分寸十分重要。

卫东是某公司部门的一名老员工,有一天,部门的科长突然让他对另外一名员工做评价,因为科长觉得他资历老,和一些工龄少的职员接触得比较多,会有比较客观的评价。听到科长的询问后,一时间,卫东不知道如何应答才好,情急之下只得根据平时对这名员工工作中的不良印象说了句:“不怎么样。”

结果第二天卫东与那名员工不和的说法就传遍了整个公司,那名员工更是兴师问罪地指责卫东在领导面前搬弄是非,而卫东以往在公司树立的好人形象就此被人遗忘。

俗话说:“一言可以兴邦,一言可以乱邦。”老于世故的人几乎都明白,在不同的环境下,如果不注意自己说话的内容、分寸、方式和对象,那么往往就会招惹是非,甚至祸从口出。

不知大家有没有观察过身边的一些推销员,他们当中有些人在向他人谈论商品时,通常都会谈到一些与产品无关又敏感的私人话题。聪明人大多都懂得,即便谈话过程中就算你真的有不同的意见,也不要对客户说出来。如果客户主动提起,你需要做的仅仅只要点头表示同意就好;然后,再找机会把谈话的内容引导至产品本身。如果你只顾坦诉自己的感受,那么必然你的这单生意就会在顾客不好的脸色中宣告终结。

因此,在与旁人交谈时,我们一定要讲究“忌口”,有些话宁愿烂在肚子里,也绝不能毫无顾忌地倾吐出来。而要想做到这一点,我们就必须注意:

1.不要谈及他人的隐私

对于他人的隐私问题,即便你有再大的好奇心,也一定不要八卦。因为随意地说出对方隐私,只会招惹对方的不快。

当你打算向对方提出某个问题的时候,最好是先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐于接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈方式而对你留下好印象,为继续交往打下良好的基础。

2.不要当众揭对方的短处

在有些年轻人眼里,朋友之间开开玩笑、互相调侃是无所谓的一件事情。可是如果当众表露对方的过错,使对方当众出丑,那么就不只是“玩笑话”这样简单了。即便你对朋友身上有不满之处,也不应当众毫无顾忌地说出来。尤其是过于坦白自己的看法,这样只会让对方下不了台。

通常情况下,知趣的、会权衡的人只需“点到为止”,对方一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场的。因为他们明白当面揭短,让对方出丑,定然会出现难堪的局面。至于一些纯属隐私、非原则性的失误,最好的办法是私下解决,千万别去追究。

所以,年轻人在为人处世上,不仅要多长个心眼,也要控制好自己这张嘴。俗话说得好,祸从口出,切莫因为自己的天真与单纯而让自己的前途变得坎坷起来。看人说话,看场合说话,都是聪明人必学的说话技巧。

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