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第35章 提升孩子的情商

曾经有人说,一个人的成功与否百分之八十取决于情商。情商高的人具有明显的优势,他们比别人拥有更好的人脉,比别人更少地遭受情绪的破坏,也更容易适应环境、把握机遇;情商高的人不仅不做情绪的奴隶,而且能够转化自己的情绪,改变别人的情绪。

孩子在学校里可以通过对各种不同学科的学习来提高思维水平,但是,却没有任何一个课堂专门教孩子如何提高情商。生理的成熟可谓水到渠成,而心智的成熟却需要特殊的磨练。而且,假如缺乏必要的指导,那些磨练也可能变成打击,不仅不能提高人的成熟程度,还会带来痛苦和麻烦。

孩子的低情商常常表现在几个方面:

1.爱“抱怨”

抱怨,看起来似乎是人之常情,但事实并非如此。无论是碰见糟糕的人,面对糟糕的事,还是对自己不满,抱怨都不是明智之举。抱怨不仅徒劳无益,还分散人们对应该关注的事情的注意力和精力。抱怨是一种消极心态的象征,拥有这种心态的人不去深入地观察现实,不去为改变现实做积极的思考,而是一味地怨天尤人,这是一种没出息的表现。因此,父母不要在孩子面前抱怨,并且从孩子第一次抱怨就制止他。

2.“顺毛驴”

经常有父母说,“我们家的孩子是顺毛驴,好好说怎么着都行,逆着他,怎么都不行。”“顺毛驴”固然是人类渴望尊重的自然反应,但也是情商低的一种表现。

假如,这件事情对我们不利,那么别人用好话要我们做,我们也做吗?假如这件事对我们有利,但是别人的态度不好,我们也放弃吗?别人表面上对我们好,但是居心不良,我们也要对他们好吗?别人态度不好,语言讨厌,但是心地善良,对我们真心实意,我们也对他们不好吗?为什么人们爱听谗言?所有这些都是“顺毛驴”的缘故。不根据事实和利益进行判断,而一味的“顺毛驴”,就很容易被别人牵着鼻子走,为人所用,因小失大。

3.任性”

我们身边总不缺乏这样的人,他们经常这样说:“我宁可……也不……”,“我知道那样做好,你说的道理我明白,但是我不愿意。”任性的人总是宁愿付出很大的代价,也不愿意委屈自己一点点。这是因为他们的自尊心过于脆弱了。这样的人不能委曲求全、顾全大局,常常因为“小不忍”而“乱大谋”。他们因为缺乏弹性,很难在复杂的得失中做出明确的判断。因为缺乏自制力,常常遭受不必要的打击进而受到重创。

如果孩子从小就有这样的一些习惯,就可能导致孩子的情商偏低,对孩子今后的成长和发展都是不利的。因此,父母应从小开始,注重提高孩子的情商。父母可以参照以下几个步骤:

1.察觉孩子的情绪

孩子如同成人一样,他们在情绪背后有其原因,不管他们是否清楚原因何在。当父母发现孩子有不明来由的生气或沮丧时,不妨停下脚步来了解他们在生活中发生了什么事情,并且运用一些方法来引导孩子安全地表达各种情绪。

2.体察情绪是与孩子亲近和教导孩子的机会

一些父母试图忽视孩子的负面情绪,希望他们的情绪过去,但常发现效果不好。事实上,情绪的抒解需靠父母协助孩子澄清情绪、了解情绪,才不致使情绪扩大或恶化。

3.合理地倾听和确认孩子的情绪

父母体察孩子的情绪需要关注他们的身体语言——如脸部表情和姿势。别忘了,孩子也会观察父母的身体语言。因此,父母可以以一种轻松但专注的态度和语气,不带质问的反应来表达自己的态度,如说:“你今天看起来有点儿累?”然后,等待孩子的反应。

4.帮助孩子以言语表明情绪

当父母看到孩子流泪,可用同理心来反应:“你觉得很伤心,是不是?”这不仅让孩子了解父母的关心,而且学到描述情绪的字眼。研究显示,一个人如能以适当的言语形容情绪,可以帮助自己在神经系统上得到宽心或镇静的效果。当然,不是父母告诉孩子该如何表达情绪,它只是单纯地协助孩子发展表达情绪的语汇。孩子也如同成人一样,他们同时亦会有两种以上的混合情绪。因此,父母可以让孩子了解这是正常的,如说:“我知道你对参加少年棒球队选拔有点儿兴奋,也有点儿害怕。”

5.与孩子商讨解决之道

让孩子了解自己的情绪不是问题,偏差的行为才是问题,这是帮助孩子成长和进步的关键。父母要与孩子一起讨论问题的解决。举例而言,父母可以如此说:“你很生气别人拿了你的东西,如果是我也会生气,但你打他是不对的,让我们想想有没有其他解决的方法?”

除此之外,提高孩子的情商,父母还应该注意一些事项:

1.父母要为孩子做出表率

父母要通过自己的言行,让孩子看到父母都是善于控制自己情绪的。父母彼此之间、与邻居之间、与亲友之间应该融洽相处,让孩子从中受到潜移默化的影响。一般来说,对人态度友善的父母教导出来的孩子会比较有礼貌,而总是在家里争吵的父母教导出来的孩子也往往脾气暴躁。

2.鼓励孩子多与同伴交往

与同伴交往,可以为孩子提供一个认识自我、学习控制自己情绪的机会,孩子可以了解他人、学习为他人着想。为此,家长应注意创造条件,鼓励孩子多与同伴交往。

3.营造平等氛围

在家庭教育中,家长要充分尊重孩子。父母要允许孩子与自己平等地讨论问题,给予孩子充分的自主权,使孩子在家庭中获得价值感。

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