先知先觉者已经在各自的领域内树立起了一面财富的大旗，后知后觉者则在苦苦寻觅可以插下财富旗帜的山头。在这个越来越成熟的市场中，提供给后者的机会不是很多，但仍然有好多人可以在激烈竞争的夹缝中找到一些被人忽略的盲点，看准人们生活习惯中蕴藏的商机，果断出击，一跃成为财富新贵。于是，这些新贵们便兴高采烈地跑到那些已经插满财富旗帜的山头，倍感荣幸地将自己的那面旗帜也插到了上边。
“补空当儿”是一门大学问。机会的场地虽然看上去似乎已经座无虚席了，但只要你挤上去，总能找到立足之地。俗话说“见缝插针”，寻找商机必须要有眼光和灵活性。别人横着站，你不妨侧身而立，利用好别人剩余的空间，你完全可以站得更安稳牢靠。
长沙长富利公司的老板陈子龙被誉为“补空当儿”的专家，他的成功经验是12个字：人无我有，人有我专，人缺我补。这套经验是陈子龙在长期实践中摸索出来的。年轻时的陈子龙只是一个小商人，开着一家小副食店，由于实力薄弱，时时面临着对手的挤压，几番风雨之后，陈子龙终于想出了“补空当儿”的妙招。
有一天，陈子龙来到自己五一路的分店，发现店里生意很不景气，心里很不是滋味。经过了解，他发现，原来在离分店100米的地方新建了一栋百货大楼，那里货源充足，客流量大，招徕顾客的手段高明，而他的分店在品种竞争、场地竞争等方面都处于劣势。鉴于这种情况，陈子龙决定利用自身“小”的特点寻求发展。他注意到那家大商场的营业时间是早上9时到晚上8时，这使一些早出晚归、想买应急商品的顾客感到很不方便。于是，陈子龙调整了自己的分店的营业时间，将以前的“早9时到晚8时”改为“早上6时至下午1时”和“下午3时至凌晨2时”两个时段，使营业时间基本上与那家大商场错开。这种与众不同的营业时间正好满足了那些早出晚归的消费者，起到了“补空当儿”的作用。
陈子龙的商场不仅从商品品种、货源多少、顾客需求的变化上进行考虑，还注意在时间差、服务手段上突出自身的特点，尤其是在别人不太注意的细微之处，他更是通过看、问、比、试，不断发掘可供自己利用的特点，使各家分店在不同的销售环境里勇于创新，不断吸引顾客，提高了自身的声誉。凭着“补空当儿”这一招，陈子龙的企业在夹缝中求得生存并不断发展壮大。陈子龙也成为长沙屈指可数的大老板之一。
“补空当儿”的要点是通过填补其他商家经营上的空白来吸引顾客、占领市场。陈子龙这一招从人们的生活习惯着手，既提高了自己的经营业绩，同时也避免了和对方的无效竞争。聪明人总是能够发现被忽略或别人根本不知道的机会或空间，并且善于加以开拓和利用。他们独辟蹊径，从小路杀到大路上。由于少了竞争和阻力，他们往往能比别人更有优势，因此也能领先一步。
董秀丽从小就酷爱养花弄草，在她家乡的小镇上，家家户户的房前屋后都种满了花草树木。董秀丽的父亲更是对种养花草情有独钟，把自家院落布置得像个大花园一样。在父亲的影响下，董秀丽也开始钻研起花卉的培育技术。她从小就有一个不大的梦想——开一家属于自己的鲜花店。高中毕业后，董秀丽仔细地调查了合肥市鲜花市场的行情，她发现，当地的鲜花店越开越多，竞争非常激烈，如果涉足，风险很大，成功的机会很小。于是，她又把眼光转向盆栽的绿叶植物，但经过一番调查之后，她得到了与鲜花市场同样的结论。
商家最忌讳的就是低层次的竞争，干什么都“扎堆”，你有我有大家有。市场的容量终究是有一个限度的，类似的商家越多，利润就越薄，发财的机遇就更无从谈起。
那么，有没有一种既美观大方又有品位，生长时间长又容易养护的花卉品种呢？正当董秀丽为此苦苦思索时，一篇关于瑞士“拉卡粒”无土栽培技术的文章深深吸引了她。这种花卉不用土、没有异味、没有污染、不生虫，人们能够观赏整株植物生长的全过程，而且在正常情况下，半个月左右给它换一次水就可以了。看着图片上那些生长在透明玻璃瓶里、正在五颜六色的营养液里伸展着可爱的根部的花卉，董秀丽的心被触动了：“这不正是我日夜寻找的东西吗？”过去接触过“懒汉鱼”、“懒人发型”等新鲜事物的董秀丽脑筋一转，“我何不把它叫做‘懒人花卉’呢？”
董秀丽认真地思考起这种花卉的市场前景。现代人生活节奏很快，人变得更“懒”了，越是方便的东西，就越能得到人们的青睐。
怀着深深的喜悦和无比的激动，董秀丽按图索骥，到上海找到了研究水培花卉技术的工程师。凭着自己的聪明才智，经过几天的学习，她就完全掌握了这项尚且少人问津的新技术。带着“拉卡粒”、“营养液”和胸有成竹的自信，董秀丽匆匆赶回合肥。在家中，她独自对吊兰、多子斑马等十几个品种进行了两个星期的实验，结果大获成功。
看准了“懒人花卉”的庞大市场，董秀丽说干就干。在合肥裕丰花市，她成立了合肥市首家也是唯一的“懒人花卉”培育中心。这个中心拥有大型苗圃，采取连锁经营的方式，在花草鱼虫市场、超市和居民小区等人口集中的地区开设分店，为人们美化居室提供服务。
“懒人花卉”一亮相就受到了人们的喜爱，顾客们蜂拥而至。位于合肥繁华地带的“轻松咖啡屋”在开业两周年之际，批发了一些“懒人花卉”，放在供客人使用的桌子上。店主说：“以前我们像其他地方一样，摆的是康乃馨、玫瑰等鲜花，现在换成能看到根部的紫露草、小天使等，觉得又别致又有品位。”一些宾馆还在客房的卫生间摆上了“懒人花卉”。
初尝成功滋味之后，董秀丽又开展了“懒人花卉”的出租业务，还定期上门为售出的“懒人花卉”提供精心的养护，让人们花很少的钱就能享受到千姿百态的花卉艺术。
机遇总是垂青于有准备的头脑。董秀丽出于对花卉的热爱，密切地关注这一市场每一丝的风吹草动，最终抓住了“懒人花卉”这一契机，培育出了能够适应了快节奏的现代生活装扮家庭和办公环境又易于养护的新型花卉。在给千万个家庭和商家带去了美的享受的同时，她自己也靠这个商业盲点享受到了成功的快乐。
从某种意义上讲，空当就意味着商机，就是利用时间、技术或地域上的种种因素从原有生意中找出尚未开发的部分。补空当在商业中的风险比开拓新领域要小得多。别人已经把大部分的风险和利益占了，而你只是把被忽视的小部分拾起来。这实际上是对市场的一种细分策略。
在现实生活中，人们的需求往往各不相同。企业要找到一群需求完全一致的顾客，是根本不可能的。不同的顾客往往在购买动机、偏好、习惯等各方面，均存在着极其显著的差异，这种差异性决定了市场存在着异类性。
市场异类性说明，只要消费者的需要、动机及购买行为存在差异性，这种异类性就是不可避免的。但不可忽视的是，在异类性偏好中又往往会存在同类性的需求，比如，人们在购买服装时，中年妇女的服装往往要求朴素大方，颜色不能过于艳丽；年轻女子的服装则需新潮别致，色彩搭配要渗透出青春活力。这就是同类性市场。
同类性市场说明购买者的需求、爱好、购买行为、购买习惯及购买动机等具有共同性，也就是说，市场上的消费者的偏好大致相同，不存在显著的偏差。
市场细分化就是要把一种产品的整个异类性市场划分为主要方面都趋于同类性的细分市场。市场内部既包含了差异性或异类性，也包括了共同性或同类性。市场细分化就是将市场划分为几个需求相同的购买者的“次要集团”，并使任何一个“次要集团”都可成为企业想要针对的目标市场。凡在市场细分中，每一次被划分出来的“次要集团”都叫做“细分市场”。市场细分是一个划分不同消费者群的过程。划分消费者的依据则是异类市场上的同类性，或者说是异类市场上的同质性需求。
根据市场的异类性和同类性特点，对消费者的需求进行细分，就需要一系列的细分标准。一般来说，凡是构成消费者需求差异的因素都可以作为市场细分的标准。具体可以分为以下几个方面：
（1）地理标准。按消费者所在的地理位置，如某个国家、某个地区、某个城市或某些农村来细分市场。这是传统的划分方法，也是现代市场营销学细分市场的重要依据。由于消费者所处的地理位置不同，气候各异，对某些商品的需求就不一样；由于消费者所处的地域，如高山、平原等自然条件的不同，会使消费者的需求有所差异；由于消费者所处地区人口密度不同，对商品的需求量也不同——人口密度大，需求量也大，否则就小；由于城市和乡村的差别，大城市和小城市的差别，在消费需求上，也呈现出许多差别。所以从地理位置来细分市场，企业可以专门生产某一地区或某几个地区消费者需要的商品。
（2）人口标准。在多数情况下，人口标准是细分市场的主要标准。它包括年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭规模、宗教、种族、国籍等细则，按照这些细则，可将整体市场细分为许多小市场。
（3）心理标准。在市场营销活动中，经常会产生这种情况，即人口因素相同的消费者，对同一商品的爱好和态度截然不同，这主要就是由于心理因素的影响。消费者的心理因素很复杂，在细分市场时主要参照以下几个因素：①按照消费者的购买动机来细分市场。消费者购买商品的心理活动是十分复杂的，动机也是多种多样的，主要有求实、求廉、求名、求美、求吉、求速等心理动机。动机不同，需求也就不同，因此，可按这些需求的差异来细分市场。②按消费者购买的数量和频率来细分市场。可以把某种商品按大量使用、中量使用、小量使用以及使用频率的高低来细分市场。③按照消费者对价格的反应程度的不同来细分市场。有些消费者比较注重商品的质量和式样，对价格的高低反应并不灵敏；有些消费者则主要偏重价格便宜，经济实惠；就某些非生活必需品来说，当价格有一定涨落时，各类消费者的反应也是不同的。这就给企业细分市场提供了标准。
（4）根据行为因素细分。行为因素是有效地细分市场的最好的出发点。企业应根据消费者对产品或产品属性的认识、态度、反应或使用等将消费者划分为不同的群体。大致说来，行为性因素包括购买动机（理由）、追求利益、产品使用频率、用户状况、品牌忠诚度、消费者对营销组合的敏感度等。因为在这类分法中，消费者与产品直接挂钩，所以它更直接易行。
