生活中有人喜欢扯舌头，很让人讨厌。对任何人来说，被击中痛处都不是令人愉快的事。不去提及他人弱点，才是待人应有的礼仪。一般人即使在盛怒之下，通常也不会扩散愤怒的波纹，虽然其中也有人在激怒之下拿起手边的玻璃杯往地上摔。但玻璃杯摔完了就没有其他东西可摔，所以充其量也只不过是自己损失几个杯子而已。可是，商场上或社会的现象又如何呢？某些人盛怒时那真是相当可怕的事情。平日相当友善的同伴，虽不至于大吼：“杀掉那家伙！”但个人的立场和利害关系，至少也会演变成“封杀你”的结果。有些人为了公司的前途，不得不牺牲别人。对于商场来说，“封杀他”意味着调职、冷冻、开除等人事变动的宣告。如果你也是经商人士的话，“封杀你”就是代表对方的拒绝往来或“关系冻结”。
这种商场上的“无情”是因为激烈的生存竞争和利益竞争。而在日常生活中，在人际关系处理上，盛怒和苛刻可以说净害无益。因为这种做法不仅是对积极性进取心的打击，也是对人不留情面、种下仇恨种子的愚蠢之举。《呻吟语》中说：“责人要含蓄。”意即在指责他人过失时，最好不要一次把心中想要说的话完全表达出来。这是从政治生涯中总结出来的名训。《菜根谭》中也有“攻人之恶，毋太严”的教训。此外，《呻吟语》还具体地指出：“指责他人之过，需要稍作保留。不要直接地攻讦，最好采用委婉暗示的譬喻，使对方自然地领悟，切忌露骨直言。”还接着说：“即使是父子关系，有时挨了父亲的骂，也会无法忍受而顶嘴，更何况是别人呢？”父子有血缘关系，无论如何不能割舍，但朋友或其他熟人关系就不是这样了，过激的言辞很可能会断送友谊。
龙在温驯的时候，人可以骑在它的背上，如果你揭它咽喉下直径一尺左右逆生的鳞，它必定会吃掉你。如人与人之间的相互攻击，如果以对方有错为借口盛气凌人地叱责对方，使对方感到无地自容，那么你就应当小心了，因为对方总有一天会报这一箭之仇的。因此，即使应该叱责对方时，也要为其留一点余地。与人争辩时也一样，以严密的辩论将对方驳倒固然令人高兴，但也未必非将对方批驳得体无完肤才行。因为只要略想就可知道，这样做其实是很愚蠢的，不但对自己毫无好处，甚至有时还会适得其反，得不到对方的认可，而且终究有一天会自食恶果，受到对方的攻击。当我们和他人发生摩擦时，首先要了解他的想法，然后在顾及对方颜面的前提下，陈述自己的意见，给对方留有余地。这一点在处理人际关系时必须记住。中国人在识人方面，一向有独到的眼光，尤其是那些正人君子。所谓“君子交绝不出恶声”。即在这个世界上，与人亲密地交往时，需诚意待人，纵使交恶断绝往来，也不可口出恶言，说对方的不是。这是因为：第一，倘若说了绝交者的坏话，等于承认自己识人不清。第二，说坏话诽谤他人，对方终究会有所耳闻。他也会将自己的怨恨一股脑发泄。须知，道人之短者，除了于自己名声不利外，是捞不到任何好处的。凡是自己强加于人的东西，人们自然会反加于自己。
所以释迦牟尼说：“讨厌人、戳人痛处、不留情面的人，好似仰天吐唾沫，唾沫到不了天，还从上坠落于自己身上。好似逆风扬尘，尘不至于对方，还是撒回自身。”礼就是敬重人的东西。天逸子说：“以礼敬于人，人们就服从你；以礼敬于神，神就保佑你；以礼敬于天，天就会相助你。”这是不可改变的道理。荀子认为对人的道理，不仅对贤能的人宜当有礼，而且对不肖的人也宜当有礼。人生活在现实社会中，不能独处、孤立，孤立就危险，不孤立就是有交往。君臣之间，父子之间，夫妇之间，长幼之间，四海之内的朋友之间，都有交往，要交往就必须依靠礼来维持，礼既是一种规矩，又是一种态度。态度主要表现在脸上。换上一副面孔，一种好的态度，在面上有礼有度，人与人之间才会有情有面，一派祥和。
