第73章 肯定自己，才能获得他人的肯定

一位水果商谈起做生意的趣事时说：有很多水果很难从外表去判断它是不是很甜，所以有些客人就问老板“这个西瓜到底甜不甜呀？”、“你的桔子甜吗？”在这种情况下，如果用暧昧不明的语气回答说“大概很甜吧！”或“我想不会酸吧！”那么顾客十有八九掉头就走。但是，同样的货物，如果改用这样的语气表示：“如果我这儿的西瓜不甜，哪里还能买到甜西瓜呢？”“我这里绝对不卖不甜的西瓜！”奇怪的是，这些货品就能很顺利地出手，所以，我们如想在自己的内心培植自信，首先得用肯定的方式，这是一个先决条件。这样看来，当你向一个还不熟悉和了解的人介绍自己的时候，不要刻意把自己说得很低，也不要过于谦虚。你可以适当地强调一下自己的能力，讲一下你得意的事情。一个小型企业老板每当与客户谈生意时，客户的反应都很冷淡，甚至当他介绍产品时，客户也显得心不在焉。对此他很苦恼。一位朋友听了他的诉苦后，笑了笑，指出他的毛病就是过于“谦逊”，实际上是过于谦卑了。在客户眼中，他对自己没信心，更谈不上对产品有信心。他的举动像是在讨好客户，推销他的产品就如同求施舍一样。朋友告诉他：“你要让别人重视你，首先你必须重视自己。你要充满信心和热情，要让对方觉得你是个值得重视的人，你的产品对他非常重要，如果失去和你交易的机会，对他将是一种无法弥补的损失。”他认真考虑朋友的话后，努力改进，因此生意越做越好。在社会上形形色色的雄辩家中，政治家往往是出类拔萃的。在他们看来，世界上根本不存在分辨不清的是非，甚至不可能有模棱两可的现象。他们能把死人说成活人，把活人说成死人。其话语非常明确，充满自信。奇怪的是，这些政治家所说的话会使数以万计的听众满怀信任地接受。从心理学角度分析，这主要是他们发表言论时，经常使用“绝对”、“一定”、“完全”、“百分之百”等全部肯定或否定的明确判断。例如，一位政治家在选举进入到白热化阶段时，到街头演讲，经常说道：“我的判断百分之百正确”，“我决不食言，即使赴汤蹈火，也在所不辞。”“关于这一点，请绝对信任我，我可以对天发誓！”也许听众开始时会半信半疑：“事情会这般绝对吗？”但听久了，耳朵里听到明确肯定或否定的结论，也就不知不觉地接受了。