企业的新产品试生产出来后，总要有一个试用、试销的过程，以刺探消费者对此接受的程度如何。只有当新产品吸取消费者的意见并进行修改完善之后，才能投入正式的宣传推广，以正式推向市场。
通常地，这一过程都相对费时，新产品从研制到正式投放市场跨时稍长，有的甚至会因此而胎死腹中。如果把这一过程上网进行，效果就完全不一样了。开发商与消费者之间的意见反馈显得简单而又轻松，而且不拘一时一地，可以同时在全世界的消费者面前试销、试用新品，了解消费者的接受程度，扩大新产品的影响。
日本TOYOTA汽车公司在新品出来以后，就是利用该公司的网站与平面媒体告诉消费者，只要消费者需要，可以免费索取介绍TOYOTA汽车的多媒体CD—ROM。在CD—ROM中，消费者可以模拟驾驶TOYOTA的汽车新车型，也可以从任何一个角度来观看该车。这样，就大大调动了消费者的参与兴趣，一开始就有5万以上的人次索取免费CD—ROM。TOYOTA汽车公司利用这些收集回来的潜在客户的信息，制作了AVALON新车的多媒体磁片，放在网站、主要线上公司、主要机场的贵宾俱乐部放映，这样又是一次规模盛大的宣传推广和征求反馈意见活动。通过3万人次的观看、查询，其中有13%的人买走了新车，43%的人准备在一年之内购买此车。TOYOTA的这一招着实利害，它是利用平面媒体、网站与允许储存大量多媒体资料的CD—ROM的综合手段，达到了预期的目的。
