每个人都有自己不同的性格脾气，创业者在经营管理中，要和气生财，不要动不动就叫人滚蛋。在这种人手下，不要说留不住人才，就是连庸才都留不住。
本书作者就认识这样一位管理者，我们姑且叫他陈经理。陈经理平时讲话不多，但是要是开起口来，不是叫你给他倒茶水，就是叫你给他上街买香烟，完全是把下属当成佣人来对待。试想，在这种环境下工作，不要说有才华就是有一点人格的下属，心中怎么会不火冒三丈呢？所以，下属中间只好一个一个地跳槽走人。
还有一点不好的地方，这位陈经理要么尊口难开，要么就是破口大骂。每天下午临近四点钟，下属中间人人自危。因为他有一个惯例，每次解雇下属都是在这个时候。一通激烈争吵以后，将要被解雇的下属，就要一无是处地无条件立即离开。
在这位陈经理眼睛里，他的做法并无不妥。首先是他拥有这项权利，其次是他相信，只要肯花钱什么样的“人才”都能找到，至于说“四条腿的狗”和“二条腿的人”这样难听的话这里就不提了。殊不知，不管是什么样的人才，只要他还是“人”，他就有起码的面子和自尊。而在这样的环境下面，每个人都无心工作，更不用说，这种把下属当作一张废纸说扔就扔的做法，在今天越来越不行了。
果然，陈经理马上就尝到了他酿下的苦酒。受到屈辱的下属心中多有愤愤不平，有的甚至咬牙切齿地说：“你等着吧，我必定要搞出点名堂来，以报你和你们公司的一箭之仇！”
不要以为这些话都是一些小年轻的口出狂言，事实上，他们出去以后把陈经理的那一套管理方式照搬照抄，很快就起船远航，对原来的企业造成了非常大的伤害。而且，在这种磨难下得到锻炼的年轻创业者，既学到了原来单位里的一套业务运作方式，而且在心里更是对原单位有一股仇恨。他们很善于“化悲痛为力量”，把自己以前工作时受到的待遇设身处地的为顾客着想，所以服务态度各方面都非常好，反而帮助了他们在事业上的成功。
结果没有多久，陈经理的那一家老企业就寿终正寝了。
俗话说“教会徒弟、饿死师傅”。其实，真正是全心全意教会了徒弟的，师傅的日子滋润的很；倒是气走了徒弟的师傅，“饿”死的倒不少。
